¿Movistar está fallando o caído? in Granada, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

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  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 1 minuto desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud

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  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 13 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 21 minutos desde Peñol, Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

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  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 38 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

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  juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 50 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

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  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 57 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gresettt (@gresettt) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Llevo más de dos horas intentando llamar al call center y cuelgan, necesito colocar una queja, estoy en mi derecho

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  Leonhardtjs (@leonhardtjs) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Debo poner un derecho de petición para poder cancelar su plan pospago, estoy al día con los pagos y no me dejan hacer la portabilidad con @Tigo_Colombia. Es increíble como amarran al cliente, apenas se comunican con ustedes para cancelar un servicio te ignoran por todos lados

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  yipiand123 (@yipiand123) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo sus servicios son pésimos y el servicio al cliente es peor.

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

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  Mr R (@Forever7925) reportó hace 10 minutos

  Se debe tener cuidado con @MovistarCo están realizando suplantación para sacar líneas celulares en pospago con complicidad de asesores de Movistar, una vez se presenta la queja responden que una vez Verificado los productos le corresponden al Suplantado...@sicsuper @FiscaliaCol

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  El Profe López (@davferlop68) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya no aguanto más el servicio telefónico de su empresa. Ahora no escuchan mi voz quienes me llaman o a quienes llamo.

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  ᴮᴱJHN⁷🧈💜🇨🇴 (@shinejhn) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo el que me cobra 27 mil pesos por reconexión de servicio cuando llevo un mes y medio sin servicio de Internet

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  Maria Velez (@MariaVe50843147) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Comenzamos el año... lastimosamente atados a un mal servicio todo por haber financiar un equipo 😵

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  Nucleosintesis Deathmetal Oficial (@NucleosintesisD) reportó hace 17 minutos

  @MichelleSanme @MovistarCo Si así son @MovistarCo además de la publicidad engañosa y los asesores engañosos el peor servicio

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  marse (@perroregla) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo no entiendo por qué me llega una factura de 100.000 cuando mi plan es de 50.000? El mes pasado supuestamente era porque había pagado un antivirus que cancelé por teléfono ahora con qué van a salir?