¿Está Movistar con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (6%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
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Javier Cardenas
(@JavierC47955625) reportó
desde
Guatapé, Departamento de Antioquia
@MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricojnr
(@ricostillajnr) reportó
@sicsuper debe estar más atento de @MovistarCo con sus ofertas amañadas q terminan siendo publicidad engañosa deps de q el cliente cayó en su trampa y adquirio sus productos de manera ingenua e inocente
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J.AQUILLA
(@Jorgitoquilla) reportó
@Jkrolita @MovistarCo Nos encontramos sin servicio de red desde hace media hora en Barranquilla,que pasa?
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RAD
(@RADlostboy) reportó
Por el mal servicio que presenta @MovistarCo un brindis 🍻
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Lu
(@Luisamct) reportó
@MovistarCo nada que Movistar soluciona el daño... Que charros. Pero pa cobrar ahí están pegados del teléfono.
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
Señores @CRCteresponde como se hace para cancelar un servicio de @MovistarCo si por la línea 018000 cortan la llamada y el chat bot no tiene la opción y mucho menos por *611? @MinTIC_responde
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carlos
(@chebiinfante) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Me cambié de @Tigo_Colombia a @MovistarCo y fue peor el remedio que la enfermedad. Que desgracia !!!!! #Colombia #tigo #movistar @MinTIC_responde ofrece Movistar oferta engañosa y no hay poder humano que le solucionen al cliente.
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paraquito para usted.
(@Davila28815891) reportó
@MAURICIOLP14 @MovistarCo Yo tuve q retirarme de Movistar se volvió pésimo
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Kike de la hoz
(@jeinerenrike18) reportó
@MAURICIOLP14 @MovistarCo @MovistarCo son malisimos llevo 3 meses esperando una visita en mi casa para que me solucionen un problema con el internet según en 24 horas me resuelven cada vez que llamo o voy a las oficinas no son ni serios pero si son buenos para cobrar el servicio
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Samuel David
(@Samdvid) reportó
@MAURICIOLP14 @MovistarCo Ni pienses en UNE, ellos si que están peor!
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Lu
(@Luisamct) reportó
@ClaroColombia gracias claro por el excelente servicio que les tiene a mis vecinos, me llega el wi di hasta la habitación. @MovistarCo lástima que Movistar lleve más de una semana con fallas técnicas🙄 y no pueda usar el mío.