¿Está Movistar con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Corte Total	hace 18 días
Carmen de Viboral	Teléfono	hace 10 meses
Marinilla	Wi-fi	hace 11 meses
Marinilla	Teléfono	hace un año
Marinilla	Teléfono	hace un año
Carmen de Viboral	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace un minuto desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

• juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 41 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 50 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 59 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Will (@wxnerys) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @SamsungCO Lo peor de Colombia, Movistar, mala atención por parte de sus asesores, no brindan ayuda, varios días sin internet y el recibí llega igual.

• Sergio Estrada (@Sestradadc02) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo son lo peor que existe, me tienen sin servicio lo arreglan y a la hora deja de funcionar, pero se atrasa un dia en el pago y cortan el servicio, no hacen un ajuste a los días que no he tenido servicio. Me tienen mamado

• Daniel Cardenas (@danieljcardenas) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que hp servicio tan pésimo, 2 horas intentando comunicarme con servicio al cliente y nada, terrible no hay nada peor que movistar, en cobertura y servicio los peores

• RIGO (@H0mero1981) reportó hace 10 minutos

  Ey @MovistarCo su Internet movil en un asco, hagan algo, arreglen eso, metanle más carbón a esa maquina para q funcione y dejen de cobrar por un servicio de quinta.

• Melissa González (@melozalez) reportó hace 15 minutos

  Hola @MovistarCo tengo tres días sin servicio hogar… Que hago? Como me solucionan?

• Vane (@vane_ardilap) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio te telefonía móvil y atención al cliente

• MauroEscuderos (@MauroEscuderosS) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Y no soy solo yo, somos varias personas las que estábamos en el mismo problema, ustedes no pueden hacer eso, solo por no dejar que uno se retire de Movistar

• Daniel Cardenas (@danieljcardenas) reportó hace 18 minutos

  @KeyaLaGuacamaya @MovistarCo El peor de todos no hay nada peor que movistar

• D. (@DanielP78061978) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ya, ahí les adjunté la imagen. La pregunta es: me descuentan ese tiempo sin servicio en el valor de la factura? @MovistarCo

• Ferney Osma (@ferneyo) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Asi como ustedes que dicen que dan un servicio y realmente no sirven para nada