¿Está Movistar con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valeria
(@valeriamgomez1) reportó
@JennAguirreR @MovistarCo Eso es una señal para que no compres está porquería de servicio con Movistar, ellos cobran lo que quieren, nunca hay línea disponible y no se diga cuando se trata de cancelar, te dejan 2 horas esperando y cuelgan la llamada.
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Juan Esteban Londoño
(@Juaneslc11) reportó
¿Ustedes tiene señal de @MovistarCo?
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JSMH
(@JuanSebastianMH) reportó
@MovistarCo su servicio es una porquería desde el año pasado, ni siquiera se puede decir que es malo.
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Gustavo A. Gonzalez
(@geogus24) reportó
@MovistarCo fatal servicio de movistar caido voz y datos casi toda la mañana. A ratos intermitente y sen servicio al cliente. @sicsuper
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🫰🏻 Yul Hi-An
(@yulhi_an) reportó
@MovistarCo estás caído en Manizales. O es general? Tenemos líneas sin servicio #movistar
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Valeria
(@valeriamgomez1) reportó
@MovistarCo no es normal la cantidad de quejas que ustedes tienen, no es normal que cobren lo que quieren y aparte no dejen cancelar los servicios partida de ladrones.
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Bayron 🇨🇴
(@Baycohe) reportó
Habrá algo peor que la señal de @movistarco en Orihueca, Zona Bananera, Magdalena?
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another nicolas
(@notherrnicolass) reportó
@MovistarCo Hola, ayuda porfa, de las tres líneas a mi nombre ninguna sirve, todas registran "Sólo llamadas de emergencia."
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ElOrganizador
(@EOrganizador) reportó
Que pésimo servicio el de @MovistarCo 10 minutos para enviar un mensaje y 30 para enviar un tweet, si así es en Bogota no me quiero imaginar en el interior.
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felfor06
(@felfor06) reportó
No me lo van a creer la falla del internet de @MovistarCo fibra optica en Medellin lleva 96hr=4 dias y sigue…..efectivamente #NadieTeDaMas…tiempo de falla que Movistar !!