¿Está Movistar con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 15 segundos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 10 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

• juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 23 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 48 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cate Morales (@kabimopi) reportó hace 4 minutos

  @95hJessica @sicsuper @MovistarCo Son unos pillos, te ve den equipos en mal estado y no son capaces de dejarte salir

• SEBASTIAN PONCE FREY (@DARIOSEBASTIAN8) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @AGtavo1 Es una porquería uds no resuelven nada

• Jessica P. Blanco (@95hJessica) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo porqué le activan un plan de fidelización a mi papá, cuándo lo que él les solicitó fue la autorización de traslado de la línea a otro operador? Son unos abusivos. Él no solicitó nada! Ahora empiezan los cobros adicionales @sicsuper

• Anita Agudelo (@AnitaAgudelo1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ya fui, ya llamé y ustedes dicen que mi radicado no existe. que debia pagar y me iban a reportar a central de risgo no me quedo mas remedio que pagar y volver a cancelar. pero pienso hacer todo el proceso por sic ustedes son unos descarados! Nunca recomendaria su servicio.

• Camilo Restrepo (@Pantuflash) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo el portal de mi movistar es que está caído, estoy intentando ingresar y después del login queda en blanco

• SEBASTIAN PONCE FREY (@DARIOSEBASTIAN8) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Esta hp empresa es una porquería, en mi ciudad este servicio es muy malo, no resuelven nada y no se les da la gana de retirarlo de esta porquería de internet

• Anita Agudelo (@AnitaAgudelo1) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper cuando será q las empresas de telecomunicaciones como @MovistarCo dejan de atropellar la gente. Cancelé un servicio en abril en un punto de servicio. Me dieron radicado, me llegan facturas y dicen q no he cancelado y mi radicado no existe. me van a reportar a centrales

• Alicia Beltrán (@Aliceresponde) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo por favor su colaboración porque hace unas horas mi teléfono no está recepcionando señal #restrepoMeta @CRCCol y no se ha anunciado ningún aviso de mantenimiento

• Montealegre (@Mr7Montealegre) reportó hace 15 minutos

  @ginamonteli @MovistarCo @FiscaliaCol Intento cancelar mi cuenta. Que parece algo tan facil como adquirir un plan y te hacen la vida imposible

• HappyTreeF (@mamertoAU) reportó hace 20 minutos

  Pero mirá, ve, uds si son descarados no @MovistarCo como es que me andan cobrando una factura cuando yo ya me retire del plan hace meses ¿están bien?