Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Guatapé, Departamento de Antioquia 04/19/2024 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • j_sanchez88 Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

  • jcamisoto juan camilo soto (@jcamisoto) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

  • j_sanchez88 Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

  • j_sanchez88 Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

  • j_sanchez88 Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gaia9307 Oscar Campo LH (@gaia9307) reportó

    @MovistarCo Ya les mandé los datos vía MD, en espera de respuesta.

  • aristiyayis Serendipia (@aristiyayis) reportó

    @Leidybst @MovistarCo Total! Horrible! Pero es que ya eso es casi que delito! Me tienen reportada la cédula y ya ni me pasan al teléfono para poder quejarme.

  • saddax Sergio (@saddax) reportó

    @NoticiasRCN @Libertariosed @MovistarCo solicito retiren de mi plan de TV este canal basura que solo desinforma.

  • juliocesarhm Julio C. Herrera (@juliocesarhm) reportó

    @MovistarCo Solicito su ayuda para poder activar el beneficio de de 3 meses de @PrimeVideoLat por ser cliente preferencial, la cuenta se bloqueo y ni llamado a EEUU me pudieron ayudar en Amazon, gracias!!

  • chemabernal Irwin M. Fletcher (@chemabernal) reportó

    @aristiyayis @MovistarCo Llame desde otra línea, haga de nuevo la solicitud de cancelación y pida en la solicitud la transcripción de todas las grabaciones de las solicitudes que les ha hecho el último año. Como no le van a poder responder, se configurar silencio administrativo positivo. Funciona.

  • GabyOrtiz95 Gaby Ortiz (@GabyOrtiz95) reportó

    @MovistarCo @ANDI_Colombia @RevistaDinero Pésima calidad de red, servicio intermitente y te retienen aun cuando la cláusula de permanencia ya expiró. Te obligan a pagar por su negligencia

  • ricostillajnr Ricojnr (@ricostillajnr) reportó

    @MovistarCo Ya no me interesa por este tipo de cosas déjenme retirar ya no deseo su servicio cancelenmelo ya no lo necesito

  • GabyOrtiz95 Gaby Ortiz (@GabyOrtiz95) reportó

    @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO. LOS ASESORES SON GROSEROS Y NEGLIGENTES. TE RETIENEN CUANDO DESEAS FINALIZAR UN CONTRATO QUE YA PASÓ LA CLÁUSULA DE PERMANENCIA. TE OBLIGAN A PAGAR SIN CONSUMIR.

  • ofernandovera Oscar Fernando Vera (@ofernandovera) reportó

    @aristiyayis @MovistarCo @MovistarCo son lo peor, en enero nos aceptaron la cancelación y al día de hoy nos siguen cobrando, pésimo servicio

  • GabyOrtiz95 Gaby Ortiz (@GabyOrtiz95) reportó

    @MovistarCo Excepto a los de servicio al cliente, esos que cuelgan el teléfono a una usuaria