¿Está Movistar con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

• Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Alguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

• Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo

• 🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Hola, tengo una línea con un plan de ilimidatos pero en realidad no me sirve de nada porque mantengo sin señal, ya tengo activos los servicios de roaming nacional y pues tampoco sirve de nada.

• 🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Con mi último aliento maldigo la señal de @MovistarCo

• Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio, ya me comuniqué, ya fui al centro de experiencia y sigo en las mismas! Que más tengo que hacer para que me arreglen el problemita?

• Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

• ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?

• Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

• Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores movistar que tristeza de verdad ahora su servicios al cliente. Llevo esperando 45 min a que un asesor conteste. Que pésimo servicios. Enserio que luego de 4 años que llevo con ustedes pienso en cambiarme de operador.

• Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?

• REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

• Maria Ocampo (@mafe_ocampo) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo que desastre el servicio de voz TODAS las llamadas de cortan, eso cuando salen.

• Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Hola @MovistarCo llamé a servicio al cliente para hacer una consulta y me tuvieron 30 minutos, después me cambiaron el operador y posteriormente me volvieron a mandar al inicio. Que falta de respeto

• 🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo @1000_MORALMARIO Algo están haciendo mal

• 🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Ese wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Lacouture (@LacoutureFabian) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo #bandidos el@peor servicio. No cancelan los planes. Llamo y se hacen los locos, dejan esperando y cuelgan la llamada o vuelven a iniciar el menú sus operadores

• Luisescarcega (@jlmescarcega57) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo hace unos días me cambié de claro a Movistar porque me habían ofrecido duplicarme los gigas del plan porque yo tenía Movistar hogar sin embargo solo aparece el plan de postpago pero no como Movistar total , por lo que no tengo los beneficios. Que se puede hacer

• MaMajuliana0205 (@majuliana0205) reportó hace 8 minutos

  Me llega un correo-e de DataCrédito sobre un cobro en mora con su empresa. Enfáticamente nunca he sido cliente suyo en ninguna modalidad de servicio y solicito de inmediato sea retirada la supuesta deuda y cobro fraudulento que afecta mi honra, dignidad y buen nombre @MovistarCo

• HAROL CONTRERAS (@HarolNorvey) reportó hace 8 minutos

  Pensé que @Tigo_Colombia era mala línea pero para parece q le ganó @MovistarCo jajajaja no hay nada que con un buen servicio en este país

• guillermo otero (@guillermoterom) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Tuve que dirigirme por enésima vez a un centro de servicio al cliente #ElPeorServicio

• Francisco Franco (@LoDiceFranco4) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo no tiene cobertura en mi nueva vivienda.. y me dice que debo continuar con el servicio así no pueda usarlo. @sicsuper esto es legal? @DNDConsumidor

• Diego Alvarez (@dieralo) reportó hace 18 minutos

  Ustedes deben pasar su servicio hogar con @MovistarCo Ayer contacte a un asesor por #WhatsApp para cotizar el servicio y hoy ya tengo 150 MB de fibra + TV Plus + Telefonía full activos y no les cuento del precio. Si esto no es un buen servicio entonces apague y vámonos!…

• ☯Camila Portela R🤵🏻‍👩🏼‍💻⚖️😹 (@CamiPortelaR) reportó hace 19 minutos

  Que problema con @MovistarCo para que sea atendido por un asesor, cuando contestan se cae la llamada y que problema para volver a comunicarse.

• yincedsa (@yincedsa) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo sigo esperando una respuesta de ustedes a mi solicitud. No me responden por mensaje directo tampoco

• Dou (@DouglasLopezY) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo llevo más de 5 días sin internet, ni telefonía fija, he tratado de comunicarme por las líneas de atención y no contestan, hice lo básico que se le debe hacer al módem y aún no funciona. Deberían de mejorar los tiempos de respuesta al cliente.