¿Está Movistar con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 4 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 15 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

• juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 31 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 32 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 40 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 46 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 56 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vivi Escalante (@ViviiEscalante) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Movistar me ha estado cobrando re conexión cuando nunca han suspendido el servicio. Y cuando intento colocar una PQR, sus asesores me cuelgan el teléfono.

• Jaime Veloza (@jaedu1308) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Mentiras los canales de servicio al cliente no funcionan, son mentiras. Está todo diseñado para uno no pueda ejercer derechos ni reclamar. Tramposos y ladrones

• Maymoralesc (@Maymoralesc1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo tengo un mes solicitando traslado de mi servicio hogar a otra ciudad y por ningún medio me dan respuesta! Me podrían colaborar por favor?

• Jonathan musica (@JONAThan1music) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No se suscriban el servicio es de lo peor

• Jaime Veloza (@jaedu1308) reportó hace 17 minutos

  @movistarco es una porquería de servicio

• 🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda de verdad que las 5 horas que debía esperar para que la falla de solucióne no han pasado, van tres días #945954521, señores no me pueden dar soporte por teléfono porque la falla es afuera, una razón más para cancelar el servicio. @MovistarCo ya hay cobertura?

• GIOVANNY MAURY (@GIOVA0411) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo como es posible q me tengan 3 días para poder cancelar un plan , no sean hps , q al wasap,q al servicio al cliente q en persona y por ninguna se puede ladrones hps

• twitmio (@scaroruedab) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @sicsuper cancele servicios d Movistar y después d preguntar al asesor si debía pagar algo por algún concepto me dijo que no. Ahora emiten factura por un valor muy superior y me exigen el pago. En dónde pongo la queja por negar información al momento de cancelar

• Vivi Escalante (@ViviiEscalante) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @MovistarCo cómo ueno proceder en este caso donde @MovistarCo se rehusa a brindarme asistencia