¿Está Movistar con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Televisíon	hace 2 meses
Manizales	Corte Total	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• 🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 41 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Hola, tengo una línea con un plan de ilimidatos pero en realidad no me sirve de nada porque mantengo sin señal, ya tengo activos los servicios de roaming nacional y pues tampoco sirve de nada.

• Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  Alguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención

• 🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo @1000_MORALMARIO Algo están haciendo mal

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• 🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Ese wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía

• ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?

• Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

• Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio, ya me comuniqué, ya fui al centro de experiencia y sigo en las mismas! Que más tengo que hacer para que me arreglen el problemita?

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

• Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores movistar que tristeza de verdad ahora su servicios al cliente. Llevo esperando 45 min a que un asesor conteste. Que pésimo servicios. Enserio que luego de 4 años que llevo con ustedes pienso en cambiarme de operador.

• REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

• Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

• Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?

• 🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Con mi último aliento maldigo la señal de @MovistarCo

• Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Hola @MovistarCo llamé a servicio al cliente para hacer una consulta y me tuvieron 30 minutos, después me cambiaron el operador y posteriormente me volvieron a mandar al inicio. Que falta de respeto

• Ey Monita!! (@eymonita) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

• Maria Ocampo (@mafe_ocampo) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo que desastre el servicio de voz TODAS las llamadas de cortan, eso cuando salen.

• Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace un minuto desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

• 🌈 ༺Bicho༻ ✨ (@Viktory_6969) reportó hace 3 minutos

  Me siento acosada por @MovistarCo Me han llamado en el transcurso de la mañana 4 veces a ponerme una grabación de los números 6015807980 y 3164636561 No tengo nada que ver con ustedes y me salí por el mal servicio que prestan! Ya parenle!

• omar (@omarvelasquez29) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo el peor servicio no he podido desbloquear mi equipo después de que el conductor de Uber me lo devolviera

• Óscar Zúñiga (@OscarZuniga85) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo será que pueden dejar de tomarme el pelo y darme una solución @sicsuper Movistar me estafo

• Jenny From The Block 🐲💃 (@JennAguirreR) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Les acabo de enviar todos mis datos. Por favor ayuda, no tengo servicio y ya pagué!!

• Lina Redondo (@LinaRedondo014) reportó hace 9 minutos

  Tan pésimo será el servicio de @MovistarCo que vine hasta la sucursal a poner una queja y llevo más de una hora esperando mi turno. Esta vaina está llena de emputados.

• heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que tengo que hacer para poder hablar con alguien? Estoy desesperada de escuchar a una bendita máquina, necesito el servicio urgente, reviso cómo está mi solicitud y nada que avanza, en serio que DESASTRE de servicio, es más no tienen ni servicio 😡 @sicsuper ayuda

• William Aguilera (@Docarritres) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Lizzz_AR El problema no es escuchar o atender, sino ser diligentes con la respuesta. Sean honestos, mejoren sus mecanismos para solventar el fraude y brinden soluciones inmediatas a estos problemas.

• CAAP 🔻 (@caapucc) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Bueno resulta que ahora que ya me ha revisado el técnico desde el computador me envían al técnico a campo y me dice el técnico me acaba de decir que fue que el cable de cobre se lo robaron y que yo tengo que pedir la fibra, ustedes como empresa me tienen que prestar el servicio

• Luz Adriana Pineda Ruiz (@LuzAdrianaPin11) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo muy bien, 3 veces quedan mal para hacer un traslado en el mismo edificio, que mal respaldo al usuario y soporte técnico