Estado del servicio de Movistar en Ocaña, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocaña, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	Teléfono	hace 1 mes
Ocaña	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ocaña, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

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  Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 10 segundos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo En el mes de abril, suspendí mis servicios de wi-fi y línea telefónica con ustedes, porque obviamente se han vuelto la peor línea en todo el país, el 09 de abril me cortan del todo el servicio, en septiembre aparezco deportada en data crédito por un "pago en mora"

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  JOHANN MONCADA (@JOHANNMONCADA) reportó hace 2 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo OCAÑA: PÉSIMO SERVICIO... Me rindo. 😢

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  LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 3 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  El servicio al cliente de @MovistarCo lo más malo que existe

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  Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 6 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo @MovistarCo sigo esperando que validen el caso, llevo toda la mañana, o responder a este twitt es solo un acto simbólico? @sicsuper

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  Carlos Miranda Arias ⚠️ (@CarlosMMirandaA) reportó hace 8 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Se supone que "yo trabajo en casa" pero como se puede hacer eso sí el servicio de @MovistarCo es más intermitente que las luces navideñas 😡🤬 que PORQUERÍA!

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  Deiby Arias (@deibyariashd) reportó hace 8 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Pesimo Servicio de telefonía @ClaroColombia llevo días tratando de cambiar mi plan y me dejan por horas esperando en línea #NoHayDerecho @sicsuper @Superservicios @MincomercioCo @Ministerio_TIC más De 15 años en esta empresa lo único que quiero es cambiarme a @MovistarCo

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  María. (@JulianaCriado) reportó hace 11 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Con mil cosas que hacer, clases virtuales, parciales y trabajos por presentar y ni el internet ni los datos móviles de @MovistarCo funciona. Sean responsables con la situación y arreglen esta puta mierda ya. Gracias

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  Santiago López (@santiago18171) reportó hace 16 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo Jajajajajajaua no sean descarados, coloque mi queja el 1 de abril

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  Andrea Palacio (@andrepalacio31) reportó hace 28 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Es inaudito que Movistar asigne una línea de atención al cliente (018000930930), la cual, no tiene servicio. Paradojas de la vida! @MovistarCo @Ministerio_TIC

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  Miranda (@CarlosMMirandaA) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @adrianaaraque @MovistarCo Eso sí Jamás sirve 😓

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  Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 35 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo @sicsuper Pido que se haga revisión a mi caso, @MovistarCo me ha reportado en data crédito en repetidas ocasiones, dañando mi nombre con el descaro de unas facturas que no debo pagar.

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 36 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..

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  Yamid Rodríguez 🌐🐦 (@YamidRodriguezM) reportó hace 36 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo Uno cancela oportunamente y cuando va a solicitar ayuda para el soporte Wifi en casa el acompañamiento en chat es el más deficiente.

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  LUIS RAMIRO REYES J. (@lurareja) reportó hace 43 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @YamidRodriguezM Muy mal con @MovistarCo pésimo el servicio y no dan soluciones definitivas, solo paños de agua tibia y para de contar. El teletrabajo se le hace más difícil que hacerlo en las oficinas.

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  Santiago López (@santiago18171) reportó hace 43 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo Es una estafa esos planes de datos que ofrecen

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  Cristina (@cristinasan_812) reportó hace 45 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Que porquería de servicio tiene @MovistarCo

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  Yamid Rodríguez 🌐🐦 (@YamidRodriguezM) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Cada ME GUSTA es un Madraz ... A @MovistarCo por su señal inestable. En #Ocana hay deficiente servicio.

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  María Cristina Herrera (@Macris_22) reportó hace 51 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Que mal servicio de internet el que tiene Movistar. @MovistarCo

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  😎 (@charlesarv13) reportó hace 57 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Estos malparidos de @MovistarCo creen que uno tiene el tiempo disponible para que le atiendan una llamada a uno y le estén colgando y no dan ninguna solución, pero llame usted para solicitar un servicio hay están rápido contestando

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  JOHANN MONCADA (@JOHANNMONCADA) reportó hace 59 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo el servicio al cliente en #Ocaña NDS es pésimo. En la entrada arremeten contra las personas implementando incorrectamente el esquema de bioseguridad.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenn. (@Jennife28617747) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo señores Movistar llevamos una semana sin internet y ustedes solo manifiestan q es una falla masiva y no resuelven, van a descontar los días que llevamos desconectados yno hemos podido trabajar desde casa?O como funciona? Es el colmo ya una semana y nadie fa respuesta

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Para que suben el precio del plan quien va pagar eso, además que los compró @Tigo_Colombia y yo tengo dos planes ilimitado en Tigo y sus asesores en Éxito Riohacha me ofenden cuando voy hacer una compra, por eso voy cancelar los tres planes ilimitado, no me valoran como cliente

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Si @CRCCol @sicsuper fue reportado desde el día viernes 24 de abril 9 am y esta es la hora que ellos nunca ni una llamada y sigo sin servicio y ellos ni se manifiestan para decir nada por qué tenemos que seguir permitiendo esto

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  Ricardo Moreno (@Ricardo21145659) reportó hace 11 minutos

  @SenalColombia bien día, hoy como habitualmente lo hago iba a ver el canal 102 Señal Colombia por @MovistarCo y me aparece que el canal no existe, me pueden indicar la razón?

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  Klista (@_klista_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Andresvelasc Que pena que me introduzca en su chat, siga esperando. Esto es lo peor.

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  LUCHO™ (@luchox76) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Que tal la de #Movistar tras que tengo un Deco viejo, que pasa fallando( tiene más de 5 años) y la respuesta del servicio técnico de #Movistar es que tengo que pagar 80 mil pesos, cuando ellos deben brindarle un buen servicio al cliente @sicsuper

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  Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo llevo dos días sin servicio y lo único que se limitan a decir es que hay una falla masiva, indicaron que se solucionaba en 1 hora y nada, hasta que hora? Me están perjudicando. Una ayuda @sicsuper porque este servicio 3s terrible!!

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  John Coltrane (@coItranee) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @JEMAMESA Deberían pagarnos la reconexión así como cuando ellos cobran reconexión y ni siquiera viene nadie a cortar el servicio y a volverlo a poner. Ya son dos días sin el servicio espero descuenten eso de la factura. @sicsuper

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  mario mora (@mariomopo) reportó hace 20 minutos

  Es increíblemente malo el servicio de atención al cliente de @MovistarCo

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Hola Héctor porque dices mentiras, hoy fui a un punto y me dice el asesor que ustedes sacan pocas esim en prepago, para obligar a la gente adquirir un plan; es publicidad engañosa. PILAS @sicsuper