¿Está Movistar con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	Teléfono	hace 3 días
Ocaña	Teléfono	hace 18 días
Ocaña	Internet	hace 7 meses
Ocaña	Teléfono	hace 10 meses
Ocaña	Teléfono	hace un año
Ocaña	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• LUIS RAMIRO REYES J. (@lurareja) reportó hace 55 segundos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YamidRodriguezM Muy mal con @MovistarCo pésimo el servicio y no dan soluciones definitivas, solo paños de agua tibia y para de contar. El teletrabajo se le hace más difícil que hacerlo en las oficinas.

• Andrea Palacio (@andrepalacio31) reportó hace 4 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Es inaudito que Movistar asigne una línea de atención al cliente (018000930930), la cual, no tiene servicio. Paradojas de la vida! @MovistarCo @Ministerio_TIC

• María Cristina Herrera (@Macris_22) reportó hace 5 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Que mal servicio de internet el que tiene Movistar. @MovistarCo

• Miranda (@CarlosMMirandaA) reportó hace 6 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @adrianaaraque @MovistarCo Eso sí Jamás sirve 😓

• Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 8 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo @MovistarCo sigo esperando que validen el caso, llevo toda la mañana, o responder a este twitt es solo un acto simbólico? @sicsuper

• Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 12 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo @sicsuper Pido que se haga revisión a mi caso, @MovistarCo me ha reportado en data crédito en repetidas ocasiones, dañando mi nombre con el descaro de unas facturas que no debo pagar.

• LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 14 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  El servicio al cliente de @MovistarCo lo más malo que existe

• Cristina (@cristinasan_812) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Que porquería de servicio tiene @MovistarCo

• Carlos Miranda Arias ⚠️ (@CarlosMMirandaA) reportó hace 16 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Se supone que "yo trabajo en casa" pero como se puede hacer eso sí el servicio de @MovistarCo es más intermitente que las luces navideñas 😡🤬 que PORQUERÍA!

• JOHANN MONCADA (@JOHANNMONCADA) reportó hace 18 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo el servicio al cliente en #Ocaña NDS es pésimo. En la entrada arremeten contra las personas implementando incorrectamente el esquema de bioseguridad.

• Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 19 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo En el mes de abril, suspendí mis servicios de wi-fi y línea telefónica con ustedes, porque obviamente se han vuelto la peor línea en todo el país, el 09 de abril me cortan del todo el servicio, en septiembre aparezco deportada en data crédito por un "pago en mora"

• 😎 (@charlesarv13) reportó hace 26 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Estos malparidos de @MovistarCo creen que uno tiene el tiempo disponible para que le atiendan una llamada a uno y le estén colgando y no dan ninguna solución, pero llame usted para solicitar un servicio hay están rápido contestando

• Yamid Rodríguez 🌐🐦 (@YamidRodriguezM) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Cada ME GUSTA es un Madraz ... A @MovistarCo por su señal inestable. En #Ocana hay deficiente servicio.

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 31 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Jajajajajajaua no sean descarados, coloque mi queja el 1 de abril

• Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 33 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 40 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Es una estafa esos planes de datos que ofrecen

• María. (@JulianaCriado) reportó hace 49 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Con mil cosas que hacer, clases virtuales, parciales y trabajos por presentar y ni el internet ni los datos móviles de @MovistarCo funciona. Sean responsables con la situación y arreglen esta puta mierda ya. Gracias

• JOHANN MONCADA (@JOHANNMONCADA) reportó hace 49 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo OCAÑA: PÉSIMO SERVICIO... Me rindo. 😢

• Yamid Rodríguez 🌐🐦 (@YamidRodriguezM) reportó hace 50 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Uno cancela oportunamente y cuando va a solicitar ayuda para el soporte Wifi en casa el acompañamiento en chat es el más deficiente.

• Deiby Arias (@deibyariashd) reportó hace 54 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Pesimo Servicio de telefonía @ClaroColombia llevo días tratando de cambiar mi plan y me dejan por horas esperando en línea #NoHayDerecho @sicsuper @Superservicios @MincomercioCo @Ministerio_TIC más De 15 años en esta empresa lo único que quiero es cambiarme a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Jair Trujillo (@MarcoJTO) reportó hace 7 minutos

  @SsuaChia @ClaroColombia @MovistarCo Hace rato pasó bus arrastrando los cables, pero prefirieron quedarse a validar datos en vez de mandar algún servicio técnico a verificar, ahora el daño es más grande

• Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Por DM me dejaron botado. El servicio al cliente de ustedes es pedir un montón de datos y no resolver nada. Valiente servicio!

• N. (@mejiagon) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo llevo 6 intentos de cancelar mi plan con ustedes, en su call center me han dicho varias veces que están procesando mi solicitud y nunca hacen nada, y cuelgan la llamada, por whatsapp no se puede cancelar. Necesito ayuda!

• EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó hace 15 minutos

  @SoyAlexaSalazar @MovistarCo Igual así uno saqué los planes directamente, te ponen servicios y te los cobran sin autorización, la respuesta " en términos y condiciones están si el asesor no te dijo"

• Gustavo (@VforGustaVo) reportó hace 16 minutos

  Acuerdensen @ETBsoluciones que mientras ustedes solo me cumplen la mitad, @MovistarCo me está ofreciendo el doble, hasta el triple, estaré esperando sus respuestas, no me quiero ir de uds.

• Meli. (@_macna) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, no hay respuesta por fallas del servicio trio-fibra del cual no presentan solución desde hace 4 días, soporte de call center confirma arreglo en 24hrs todos los días y asevera técnicos revisando falla masiva en el sector... respuestas falsas siempre.

• Yokinedo (@hatedlifedie) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, por favor alguien que me solucione como puedo cancelar el plan de televisión, telefonía e internet, me dicen q al *611 o al 018000930930 desde números movis, pero no tengo ni linea fija ni internet ni algun movil Movistar, y la linea wspp fué inútil

• Diana Montes Córdoba (@dmontes117) reportó hace 21 minutos

  Hola @MovistarCo una cuadrilla fue a hacer algo no se qué en un apto y dejaron a todo el edificio sin señal nos colaboran por fa que hoy juega @FCFSeleccionCol

• Meli. (@_macna) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Resulta que falla exacta nunca han dado, simplemente dejaron de funcionar los tres servicios, les dejo la información y lo hablado con call center por dm

• Juan David Sarmiento (@10jjuan) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo seguimos sin internet, ya van mas de dos horas y nada que solucionan el problema