¿Está Movistar con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	Teléfono	hace 7 días
Ocaña	Internet	hace 7 meses
Ocaña	Teléfono	hace 9 meses
Ocaña	Teléfono	hace un año
Ocaña	Teléfono	hace un año
Ocaña	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• María. (@JulianaCriado) reportó hace 5 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Con mil cosas que hacer, clases virtuales, parciales y trabajos por presentar y ni el internet ni los datos móviles de @MovistarCo funciona. Sean responsables con la situación y arreglen esta puta mierda ya. Gracias

• Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 11 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..

• Andrea Palacio (@andrepalacio31) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Es inaudito que Movistar asigne una línea de atención al cliente (018000930930), la cual, no tiene servicio. Paradojas de la vida! @MovistarCo @Ministerio_TIC

• LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 19 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  El servicio al cliente de @MovistarCo lo más malo que existe

• LUIS RAMIRO REYES J. (@lurareja) reportó hace 20 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YamidRodriguezM Muy mal con @MovistarCo pésimo el servicio y no dan soluciones definitivas, solo paños de agua tibia y para de contar. El teletrabajo se le hace más difícil que hacerlo en las oficinas.

• Miranda (@CarlosMMirandaA) reportó hace 21 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @adrianaaraque @MovistarCo Eso sí Jamás sirve 😓

• Carlos Miranda Arias ⚠️ (@CarlosMMirandaA) reportó hace 22 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Se supone que "yo trabajo en casa" pero como se puede hacer eso sí el servicio de @MovistarCo es más intermitente que las luces navideñas 😡🤬 que PORQUERÍA!

• Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 22 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo En el mes de abril, suspendí mis servicios de wi-fi y línea telefónica con ustedes, porque obviamente se han vuelto la peor línea en todo el país, el 09 de abril me cortan del todo el servicio, en septiembre aparezco deportada en data crédito por un "pago en mora"

• JOHANN MONCADA (@JOHANNMONCADA) reportó hace 26 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo el servicio al cliente en #Ocaña NDS es pésimo. En la entrada arremeten contra las personas implementando incorrectamente el esquema de bioseguridad.

• Yamid Rodríguez 🌐🐦 (@YamidRodriguezM) reportó hace 27 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Cada ME GUSTA es un Madraz ... A @MovistarCo por su señal inestable. En #Ocana hay deficiente servicio.

• Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 31 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo @MovistarCo sigo esperando que validen el caso, llevo toda la mañana, o responder a este twitt es solo un acto simbólico? @sicsuper

• María Cristina Herrera (@Macris_22) reportó hace 32 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Que mal servicio de internet el que tiene Movistar. @MovistarCo

• Cristina (@cristinasan_812) reportó hace 36 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Que porquería de servicio tiene @MovistarCo

• Yamid Rodríguez 🌐🐦 (@YamidRodriguezM) reportó hace 41 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Uno cancela oportunamente y cuando va a solicitar ayuda para el soporte Wifi en casa el acompañamiento en chat es el más deficiente.

• JOHANN MONCADA (@JOHANNMONCADA) reportó hace 45 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo OCAÑA: PÉSIMO SERVICIO... Me rindo. 😢

• 😎 (@charlesarv13) reportó hace 46 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Estos malparidos de @MovistarCo creen que uno tiene el tiempo disponible para que le atiendan una llamada a uno y le estén colgando y no dan ninguna solución, pero llame usted para solicitar un servicio hay están rápido contestando

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 53 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Jajajajajajaua no sean descarados, coloque mi queja el 1 de abril

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 56 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Es una estafa esos planes de datos que ofrecen

• Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 56 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo @sicsuper Pido que se haga revisión a mi caso, @MovistarCo me ha reportado en data crédito en repetidas ocasiones, dañando mi nombre con el descaro de unas facturas que no debo pagar.

• Deiby Arias (@deibyariashd) reportó hace 58 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Pesimo Servicio de telefonía @ClaroColombia llevo días tratando de cambiar mi plan y me dejan por horas esperando en línea #NoHayDerecho @sicsuper @Superservicios @MincomercioCo @Ministerio_TIC más De 15 años en esta empresa lo único que quiero es cambiarme a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Sanchez (@lafocapeloda) reportó hace un minuto

  @MovistarCo No. ya me "arreglaron" el caso muchas veces. Y nunca lo hicieron, siempre diciendo mentiras

• Steph💕 (@andrade_stephie) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo llevo una semana intentando recibir atención y transfieren la llamada pero cuelgan los asesores o dejan en espera para que uno se aburra y cuelgue y seguir con el problema

• FhEr Tovar (@fher0417) reportó hace 7 minutos

  El servicio en Colombia no es una prioridad para ninguna empresa, pero en @MovistarCo es realmente una pesadilla!

• William (@waacevedoa) reportó hace 7 minutos

  3 días sin servicio móvil gracias a que a los ladrones de @MovistarCo se les compra un paquete para 3 meses y solo dan 2, la @sicsuper brilla por su ineficiencia al no tomar medidas contra estos hampones

• SMS (@nicocaribe) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @jfakiolas Pa lo mismo que uno llama a pedir informacion de roaming de su plan, y no contestan un carajo!

• Juan Sebas (@SebasJ1234) reportó hace 9 minutos

  Un día mas y @MovistarCo nada que me solucionan , ya van 24 días sin internet y solo dicen lo sentimos mucho ,pero de soluciones nada , ahhh y no me dejar cancelar tampoco el servicio, porque ya paso la fecha de corte

• Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 10 minutos

  @Movistar que asco de servicio q tienen ustedes, 15 horas sin el servicio hogar y los soportes de @MovistarCo valiendo monda lo dejan a uno sin Internet y no dicen nada, ni avisan ni una *****... con razón tanta gente se queja de ustedes y su ****** de atención.

• Alejo_Dim (@Enfermedad_DIM) reportó hace 13 minutos

  @dany_gomezz @MovistarCo Tigo Dani, velocidad y estabilidad. Fui trotamundos de claro, Movistar y ahora tigo. Su talón de Aquiles era la cobertura, pero a mí me ha dado señal en cuanto lugar he estado. Eso sumado a que tengo tigo en el cel y en la casa y me doblaron la velocidad en la casa

• Robert (@RobertCabezas_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Llevo más de 1 hora intentando comunicarme con un asesor y es imposible, será que por este medio me pueden atender para poner en conocimiento un reclamo que tengo ?

• carito (@annyniebles) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo ya se realizó la gestión y aún así no encontró respuesta por parte de ustedes, ningún técnico se ha dirigió a la zona, quisiera saber el porqué no tenemos internet! Estos dos dia me lo descontarán de la factura ??