Estado del servicio de Movistar en Ocaña, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocaña, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	Teléfono	hace 6 horas
Ocaña	Teléfono	hace 4 meses
Ocaña	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ocaña, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• 
  LUIS RAMIRO REYES J. (@lurareja) reportó hace 35 segundos desde Ocaña, Norte de Santander

  @YamidRodriguezM Muy mal con @MovistarCo pésimo el servicio y no dan soluciones definitivas, solo paños de agua tibia y para de contar. El teletrabajo se le hace más difícil que hacerlo en las oficinas.

• 
  María. (@JulianaCriado) reportó hace 56 segundos desde Ocaña, Norte de Santander

  Con mil cosas que hacer, clases virtuales, parciales y trabajos por presentar y ni el internet ni los datos móviles de @MovistarCo funciona. Sean responsables con la situación y arreglen esta puta mierda ya. Gracias

• 
  Santiago López (@santiago18171) reportó hace 4 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo Es una estafa esos planes de datos que ofrecen

• 
  Santiago López (@santiago18171) reportó hace 6 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo Jajajajajajaua no sean descarados, coloque mi queja el 1 de abril

• 
  María Cristina Herrera (@Macris_22) reportó hace 8 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Que mal servicio de internet el que tiene Movistar. @MovistarCo

• 
  Carlos Miranda Arias ⚠️ (@CarlosMMirandaA) reportó hace 9 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Se supone que "yo trabajo en casa" pero como se puede hacer eso sí el servicio de @MovistarCo es más intermitente que las luces navideñas 😡🤬 que PORQUERÍA!

• 
  😎 (@charlesarv13) reportó hace 11 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Estos malparidos de @MovistarCo creen que uno tiene el tiempo disponible para que le atiendan una llamada a uno y le estén colgando y no dan ninguna solución, pero llame usted para solicitar un servicio hay están rápido contestando

• 
  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 14 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..

• 
  Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 16 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo @sicsuper Pido que se haga revisión a mi caso, @MovistarCo me ha reportado en data crédito en repetidas ocasiones, dañando mi nombre con el descaro de unas facturas que no debo pagar.

• 
  Cristina (@cristinasan_812) reportó hace 22 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Que porquería de servicio tiene @MovistarCo

• 
  Deiby Arias (@deibyariashd) reportó hace 33 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Pesimo Servicio de telefonía @ClaroColombia llevo días tratando de cambiar mi plan y me dejan por horas esperando en línea #NoHayDerecho @sicsuper @Superservicios @MincomercioCo @Ministerio_TIC más De 15 años en esta empresa lo único que quiero es cambiarme a @MovistarCo

• 
  JOHANN MONCADA (@JOHANNMONCADA) reportó hace 35 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo el servicio al cliente en #Ocaña NDS es pésimo. En la entrada arremeten contra las personas implementando incorrectamente el esquema de bioseguridad.

• 
  JOHANN MONCADA (@JOHANNMONCADA) reportó hace 35 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo OCAÑA: PÉSIMO SERVICIO... Me rindo. 😢

• 
  Miranda (@CarlosMMirandaA) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @adrianaaraque @MovistarCo Eso sí Jamás sirve 😓

• 
  LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 41 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  El servicio al cliente de @MovistarCo lo más malo que existe

• 
  Andrea Palacio (@andrepalacio31) reportó hace 41 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Es inaudito que Movistar asigne una línea de atención al cliente (018000930930), la cual, no tiene servicio. Paradojas de la vida! @MovistarCo @Ministerio_TIC

• 
  Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo @MovistarCo sigo esperando que validen el caso, llevo toda la mañana, o responder a este twitt es solo un acto simbólico? @sicsuper

• 
  Yamid Rodríguez 🌐🐦 (@YamidRodriguezM) reportó hace 49 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Cada ME GUSTA es un Madraz ... A @MovistarCo por su señal inestable. En #Ocana hay deficiente servicio.

• 
  Yamid Rodríguez 🌐🐦 (@YamidRodriguezM) reportó hace 52 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo Uno cancela oportunamente y cuando va a solicitar ayuda para el soporte Wifi en casa el acompañamiento en chat es el más deficiente.

• 
  Varevarevarevareta (@mc_vare) reportó hace 56 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @MovistarCo En el mes de abril, suspendí mis servicios de wi-fi y línea telefónica con ustedes, porque obviamente se han vuelto la peor línea en todo el país, el 09 de abril me cortan del todo el servicio, en septiembre aparezco deportada en data crédito por un "pago en mora"

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Q desastre ,no he podido q me arreglen la TV y menos cancelar el servicio ,ya no hay seres humanos ahora son maquinas . Quiero q me atienda una persona ,es mucho pedir. La maquina no acepta cancelación

• 
  Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó hace 11 minutos

  Cuatro días sin internet y @MovistarCo sin solucionar nada solo me dicen “priorizamos tu caso”. Los técnicos que fueron me dejaron sin la red configurada antes por lo menos salía “sin conexión a internet”. @sicsuper hasta cuando? @MovistarCo pésimo servicio al cliente

• 
  EfE Vélez (@efeve2012) reportó hace 13 minutos

  Sres. @MovistarCo 7o. DIA SIN SERVICIO

• 
  Majo (@Mrylobato) reportó hace 15 minutos

  Van DOS SEMANAS que @MovistarCo está enviando al técnico para que venga hacer el cambio del módem y los DECO pero eso si LA FACTURA PUNTUALITA y con suspensión como se demore uno UN DÍA. @Superservicios

• 
  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 16 minutos

  @Superservicios @sicsuper @MovistarCo Día 10 y sigo contando los días sin servicio. 😓

• 
  Giancarlo Galindez G. (@Giancarlo22) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo me cancelaron la línea sin avisar y en el centro de servicios de CC Mayorca me dicen que no me pueden ayuda. Esto es un tema de seguridad ya que otra persona podría estar recibiendo mensajes de seguridad y trabajo. Me pueden dar ayuda urgente?

• 
  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 17 minutos

  Oigan, imbéciles de ******, cuál es el hpta paquete que me da datos de verdad, acceso a la web, y no solo datos para apps sociales? Compré un paquete y solo era para redes sociales. Si ustedes ponen x mb, uno asume que es para internet en general, mlps. @MovistarCo

• 
  fabian reyes (@FABIANRE9) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Cómo se contacta uno con un asesor de ustedes para cancelar el servicio, por llamada es imposible, dicen que por Whatsapp y por Whatsapp dicen que por llamada que pésimo servicio

• 
  juan carlos (@juankrecord1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo no contestan para poner un PQR, me ofrecieron un plan y me engañaron. Menos mal le grabe la llamada al asesor jonthan peña donde esta todo lo queme ofreció. porque sabía que esto iba a pasar, necesito solucionar ya este robo. @sicsuper por favor su ayuda

• 
  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 21 minutos

  @MagicNarvaez @Solaranlagen1_ @MovistarCo Muy bien, esas lacras son tan descaradas y a veces hacen como que se cayó la página de PQRs y solo pasa cuando vas a cancelar el servicio, qué casualidad.