¿Está Movistar con problemas o cortes en Pasto, Departamento de Nariño?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520002 y 520001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Corte Total	hace 10 días
Pasto	Teléfono	hace 10 días
Pasto	Teléfono	hace 10 días
Pasto	Internet	hace 12 días
Pasto	Teléfono	hace 14 días
Pasto	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pasto, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

• bivis2099 (@bivis2099) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

• MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Su ayuda para ingresar a nuestra cuenta de servicios en el portal y por telefono. Pues no identifican el # de cedula con el servicio contratado

• Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 25 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

• 21 Ross (@camilo_rosales) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Ok pero la señal de @MovistarCo qué? 🥴😮‍💨

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

• Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

• Rodolfo Costero (@RodolfoCostero) reportó hace 34 minutos desde Yacuanquer, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Buen día, al llamar al soporte e ingresar la cédula de extranjería me dice que no tengo un producto con ustedes!

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

• Baloo (@lauchnavia) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Gonzalez (@sebastiangonz20) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo tengo un problema con mi linea y no me ayudan ni atención presencial, ni por la linea llevo dias es este proceso es un abuso @CRCCol @sicsuper

• Julieth Ochoa (@JuliethOchoa1) reportó hace 6 minutos

  ¿Ya les había dicho que @MovistarCo es la peor empresa de telefonía del país?

• Alexander Moreno (@JhonMoreno98) reportó hace 11 minutos

  ¿Habrá algo más negligente que @MovistarCo ? Llevo reportado 30 días en datacredito por una cuenta de $0. Osea ¿Lo pueden creer que me reportaron por $0? Y ya no me dan respuesta que porque no soy cliente. SON LO PEOR DE LO PEOR.

• Cat sad (@whiskysinsoda1) reportó hace 13 minutos

  @CarlosRodInmobi @MovistarCo @Juantrueno Oye cálmate, es un agente de algún call center que tiene que responder los mensajes en redes sociales y no precisamente uno por hora.Y créeme que humillar al agente no le afecta a Movistar, seguro está obligado a defender un mal servicio por un sueldo, no es el CEO de la empresa!

• Stefany Caceres D. (@Schtefy) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hice cambio de operador y el 12 de este mes empecé el servicio con ustedes. Hoy tengo el servicio suspendido porque debí haber pagado la factura el 22 de octubre. No entiendo si no llevo un mes 😠

• Alexander (@alesx26) reportó hace 16 minutos

  @joaquinbrito10 @MovistarCo no sirve para nada

• Mafe (@mafemesa2) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio desde ayer a las 6 de la noche no me dan respuesta en el call center, llevo mucho sin servicio y todos trabajamos desde casa. GRAVE

• DAVID RAMIREZ (@EsparDavid) reportó hace 18 minutos

  Los usuarios de @MovistarCo del municipio de #Marpiboyaca no nos funciona bien la señal está fallando a ratos se queda en solo 2G o sin servicio le pedimos ayuda @CRCCol se a echo reporte al *611 la respuesta es apagué y prenda el celular y listo y nada.

• Amazona! (@LilyCaspath) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo 🤭🤭 realmente lo q quiero es hacer la portabilidad con uds... porque el servicio de la competencia esta de lo peorcito. Quiero saber si hay alguna límite de tiempo entre una portabilidad y otra 🤔🧐

• Pitty (@PittyBM) reportó hace 19 minutos

  8 meses llevo de haberme cambiado a @MovistarCo y 3 veces se ha dañado la señal de televisión con el mismo codificador. Para cancelar servicios es un problema y por acá solo responden. "Escríbenos por DM". 😡