Estado del servicio de Movistar en Peñol, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 2 días
Rionegro	Wi-fi	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñol y lugares cercanos:

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 4 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

• 
  juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 16 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 26 minutos desde Peñol, Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 28 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 28 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 40 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud

• 
  Javier Cardenas (@JavierC47955625) reportó hace 45 minutos desde Guatapé, Antioquia

  @MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mary Romero Dz (@Maryromerodz) reportó hace 4 minutos

  @SandraGarciaA @MovistarCo Mejor no te pases , yo estoy que me retiro del mal servicio que tienen ahora desde que los compró Tigo 🙄

• 
  Julian Primero Ardila (@jprimeroa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Me atendió un asesor por WhatsApp pero no dio con el chiste. Qué pasa con la señal @MovistarCo ?

• 
  Desvelada (@SusaOMasha) reportó hace 4 minutos

  De forma arbitraria, @MovistarCo canceló el plan de mi novio. El argumento es que él les adeuda dinero. Lo que no dicen: -En diciembre iba a cancelar el servicio, cuando lo llamaron él estaba en carretera y no pudo responder. ANULARON EL PROCESO y debitaron (+) @sicsuper

• 
  Hector AG (@HectorAmaya333) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial El verdadero plan ilimitado de Movistar no son los datos… son las excusas, las transferencias entre asesores y las soluciones que nunca llegan.

• 
  shelby (@xbutoeskor) reportó hace 9 minutos

  el peor servicio al cliente lo debe tener @MovistarCo lleno de gente que nunca sabe hacer nada y solo transfiere a departamentos inexistentes donde se queda uno pegado a la linea por horas, que tiene que hacer uno para que lo atiendan???

• 
  L-R- (@rl_messi) reportó hace 11 minutos

  Malparidos @MovistarCo justo cuando belgica iba a patear el penal es que vienen con su intermitencia la **** que los parió

• 
  Alberto Menjure R. (@amenjure) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo El valor correspondiente a mi factura fue debitado correctamente de mi tarjeta, por lo que he cumplido oportunamente con mi obligación de pago. Sin embargo, continúo recibiendo mensajes de cobro y, lo que resulta más preocupante, mi servicio ha sido suspendido.

• 
  Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No señores de Movistar, les escribiré mi respuesta por aquí por qué por Dm ustedes dan la vuelta a todo. Ya no quiero ningún plan con ustedes, ustedes no cumplen con nada de lo que prometen, ni siquiera cuando ustedes mismos amplían sus ofertas y uno acepta, no cumplen.

• 
  Leonardo Beltrán Jiménez (@leobel90) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo algún problema con el servicio en Bogotá? Está terrible en SUBA y ENGATIVÁ

• 
  KAE (@Kaecj41) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo En ningún cana de atención contestan, tienen la peor atención al cliente y para colmo le suben al precio cada que les da la gana. Abusivos!!!