Estado del servicio de Movistar en Peñol, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Peñol, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Peñol, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Peñol, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Teléfono | hace 8 días |
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Rionegro
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Internet | hace 16 días |
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Rionegro
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Peñol, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñol y lugares cercanos:
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Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, AntioquiaHilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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juan camilo soto (@jcamisoto) reportó desde Marinilla, AntioquiaSi como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
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Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
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Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
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Javier Cardenas (@JavierC47955625) reportó desde Guatapé, Antioquia@MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juli (@Julianmoreno_r) reportó@MovistarCo 2 horas intentando comunicarme con un humano, llego 14 días SIN SERVICIO!!!!!!
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Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó@GabboUribe @MovistarCo Son lo peor, pero uno va y mira los otros ... Y son iguales
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Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó@sicsuper @MovistarCo @sicsuper la línea de atención al cliente nunca permite pasar el filtro de seguridad porque siempre lee mal las opciones de respuesta. Esto lo he intentado más de 20 veces ya y nada.
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Omar Monroy (@momar1960) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Esas ratas prestan mal servicio y poca compasión
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Mormeguil Turambar (@Fuckencio21) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Si solicitas alta con otra compañía, te darán de baja de movistar. Eso sería más rápido que conseguir algo positivo de movistar.
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uukchuen79. urmah (@uukchuen2) reportó@Ferhoyos18 @danicura @MovistarCo Pues a esas llamadas que no contestas y no conoces la marcas como span en la app asi ña brecha se cierra, si tu lo marcas todos lo vemos cono span es lento pero es xasi lo unico que se puede hacer
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@elfikty @MovistarCo @elfikty 4/6 en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas, podrás denunciarlo ante la SIC.
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Benedicto XVII (@JohanMarin92) reportó@tatanGeorge @MovistarCo Toca pasarse a Claro, es el único que medio ha aguantado estos días en Pereira y Dosquebradas, Movistar es una basura.
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🐯 Danny 7420 🇨🇴 (@KorbenDallas386) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo ¿A quien le van a prestar el servicio si no hay vivienda? ¿Tendrán el descaro de seguir cobrando el servicio?
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:::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportóRecuerdo cuando se cayó el edificio space en Medellín y Claro por orden de la SIC Mandó cancelar todos los servicios de ese y otros 3 edificios sin cobrar permanecía ni cobrar los equipos. @MovistarCo es la peor porquería con sus clientes.