¿Está Movistar con problemas o cortes en Peñol, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Peñol, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Peñol, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro |
Wi-fi | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Peñol, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñol y lugares cercanos:
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
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Javier Cardenas
(@JavierC47955625) reportó
desde
Guatapé, Departamento de Antioquia
@MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Jairo Hernández
(@jota_hernandez) reportó
@MovistarCo Por ley de retracto, puedo cancelar el servicio sin pagar un peso. Si la portabilidad fue hoy, desde hoy inicia ese tiempo de gracia pero sus asesores no saben eso y me obligan a permanecer con el servicio. Mala forma de empezar @sicsuper no se respeta al usuario
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Luisa
(@Lu_FRL) reportó
@MovistarCo pésimo servicio al cliente. No les da la gana de atenderte bien :(…. Y llevo como 8 años con mi línea.
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maremamarema
(@holamarema) reportó
@MovistarCo Hola. Necesito un servicio técnico para los módem de mi casa y no he logrado hablar con un humano por ninguna parte. Siempre atiende un bot. ¿Que clase de atención centrada en la experiencia del usuario es esa?
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🐔🐔
(@pichipuntoexe) reportó
@Negriet @MovistarCo Lamentablemente los datos de @MovistarCo son los peores de los 3, son tan malos que me arrepiento de haberme cambiado de Claro hace 1 mes. La velocidad en 4G es muy mala.
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Alex 🌟
(@Feeerle) reportó
Me dan números de radicado que no sirven de nada, prometen llamadas de vuelta pero nunca llaman, nadie tiene respuesta de nada, asqueroso el servicio al cliente que tienen, yo pase mis lineas de teléfono con @MovistarCo para ser cliente black "cliente premium"
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SARA
(@Saramunerae02) reportó
@MovistarCo definitivamente su servicio es nefasto 🙄
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Claudia
(@ClaudiaCandonga) reportó
Es solo a mi, o la señal de @MovistarCo está un asco?
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Alex 🌟
(@Feeerle) reportó
Pero el servicio es tan malo que ni cliente regular me siento, pago siempre a tiempo, tengo dos líneas de teléfono y mi línea hogar con ellos, pero estoy pensando seriamente cancelar todo con ellos, si están pensando en contratar @MovistarCo, piénsenlo dos veces #movistarcolombia
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philiplopez
(@macklaos) reportó
@MovistarCo Que más quieren saber, que para cobrar son los mejotes pero para dar un buen servicio son los peores. Felipe Ruiz c.c 3186842875 c.c 1.112.460.083
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julian andres
(@eljulivs) reportó
señores @MovistarCo , como es posible que me cortaron el servicio de datos el día 28 de oct, el día 29 de oct realicé el pago del plan de datos y esta es la fecha en que no me restablecen el servicio y no me puedo comunicar con ningún asesor porque tengo el servicio suspendido?