Estado del servicio de Movistar en Peñol, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 20 días
Rionegro	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñol y lugares cercanos:

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  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 32 minutos desde Peñol, Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

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  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 39 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

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  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 42 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud

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  Javier Cardenas (@JavierC47955625) reportó hace 45 minutos desde Guatapé, Antioquia

  @MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.

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  juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 47 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

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  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 52 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

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  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 55 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brayan Pérez (@brayandresper) reportó hace 10 minutos

  Señores de @MovistarCo no hay sistema en los centros de experiencias, su página web está caída no funciona absolutamente nada.

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  👽 (@sebasmad776) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo tenía una cita para una instalación jamás fueron no contestan, solo contestan persona para ventas de resto solo robots, la peor empresa móvil, pésimo servicio, necesito cancelar la petición que quedó y ni eso se puede que incompetencia tan grande la de @MovistarCo

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  Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo El problema es con la factura y una maquina por teléfono no resuelve el problema.

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  danie lineros (@linerosdan) reportó hace 23 minutos

  Terrible servicio, ponen la linea 018000930930 allí te dicen llame al 6015885204 y esa linea no sirve, por la pagina te pasan un qt que te lleva a un WhatsApp de soporte abandonado totalmente, toco ir directamente a las oficinas a cancelar esperando dos horas @MovistarCo

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  Víctor Andrei (@VctorAndreSM) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @ronalsierra Buenas noches, todo el día en Santa marta he estado sin servicio hogar, no creo que sea por falta de pago, ya que la factura vence es el 4 de septiembre. Es solo mi hogar? O existe algún daño masivo reportado en la ciudad?

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  Camilo Morán (@Puentearandino) reportó hace 27 minutos

  📣 Exigimos a @CodensaEnergia, @ETB y @MovistarCo que respondan y retiren este 'basurero' de cables en La Alquería. ¿Cuánto más tenemos que esperar? ¡Solución ya! 📢 #DenunciaCiudadana #BogotaLimpiaySegura #PuenteArandaSinPeligros

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  Destructor🐊 (@GamarraSamir) reportó hace 29 minutos

  Además, tenía una visita técnica para hoy domingo y de la nada la cancelan sin dar explicaciones … otra semana sin internet, con @MovistarCo no presente estos problemas, ¿que mas hago @ClaroColombia ?

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  Ana Paola (@Polita0818) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo que se hace ante la falta del Internet hogar desde el día sábado?. Se llama y no dan solución, pero si no se paga la fecha establecida, inmediatamente suspenden el servicio y te cobran reconexion. Para cuando las soluciones????

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 32 minutos

  @TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  moonlead. (@moonlead) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial La de arreglar el servicio no se la saben? Ojalá tener una voz reconocida para no recomendar sus pésimos servicios. El wifi nunca funciona correctamente todo el tiempo es intermitente.