¿Está Movistar con problemas o cortes en Peñol, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Peñol, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 23 días
Rionegro	Internet	hace 9 meses
Rionegro	Internet	hace un año
Rionegro	Internet	hace un año
Rionegro	Internet	hace un año
Rionegro	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñol y lugares cercanos:

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 8 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 9 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 16 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 26 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 36 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 47 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud

• Javier Cardenas (@JavierC47955625) reportó hace 51 minutos desde Guatapé, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hectorbayona (@hectorbayona) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Curioso escribí por el DM y puse un CUN que no quiero el servicio porque no hay una empresa seria detrás y no me han respondido esto es solo marketing no hay quien apoye al cliente, espero que no me cobren la primera factura porque no quiero su servicio pésimo trato

• Liliana Fontalvo P (@LiliFontalvoP) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Ya llamé, me dijeron que primero debo poner la queja en @MovistarCo sino @sicsuper no puede intervenir.

• Liliana Fontalvo P (@LiliFontalvoP) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no prestan un buen servicio, es costoso y su atención al cliente horrorosa, no tienen procesos de calidad.

• sants (@santiiiag_o) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes como hago para cancelar mi plan celular con uds? no encuentro forma? quiero acabarlo del todo!

• . (@gnepdie) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Sí. Pero es @MovistarCo el que debe comprometerse a respetar las fechas de la portación. En este caso, cortaron antes de la fecha acordada. Además, yo pagué por todo el mes y me quitaron el servicio @sicsuper . Me tendrían que devolver la plata.

• Diego Martínez (@dfmartinezc) reportó hace 17 minutos

  Chao @womcolombia: La paciencia no me dio para más de una semana con un servicio peor al acostumbrado. Será llamar a @Tigo_Colombia o @MovistarCo ...

• margarita peña (@penamargarita04) reportó hace 19 minutos

  Que ****** de servicio, @MovistarCo todo es culpa de mi hija cuando la culpa es de ustedes por qué no saben escribir una simple orden de servicio

• Favian TFX (@FavianTFX) reportó hace 23 minutos

  @womcolombia Tristemente mucha publicidad, poco efectividad la señal se cae, las llamadas no salen, ni entran; espero que mejoren pero por lo pronto no puedo esperar a que sigan haciendo pruebas y pruebas buscaré entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo la mejor opción para portabilidad

• LuisEdoCelis (@luisedocelis) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Pura **** ... intente cambiar a este plan y nada

• Liliana Fontalvo P (@LiliFontalvoP) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no prestan un buen servicio, es costoso y su atención al cliente horrorosa, no tienen procesos de calidad.@sicsuper