¿Está Movistar con problemas o cortes en Peñol, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Peñol, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Peñol, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Peñol, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñol y lugares cercanos:
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AndresV
(@AndresBlue9) reportó
@MovistarCo El servicio tecnico de movistar es Una completisima ******
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Arianna⁷💜Buñuelo andante
(@nanax1996) reportó
@MovistarCo Ya intenté hablar con ustedes por las por el chat y no me dieron ninguna respuesta clara ni una solución. No tengo interes en hablar con un robot.
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luis_mancera1
(@Luis_Mancera1) reportó
@MovistarCo ¿cómo se supone que reporte una falla en mi servicio si los llamo y no contestan ni me dan opciones? 😡😡
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Mejor así
(@J4ch0) reportó
@MovistarCo Pésimo ese servicio de MTv ofrezcan cosas que funcionen bien
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camilo
(@Ccamilomorales) reportó
@MovistarCo Si les preocupara de verdad no dejarían a un cliente esperando casi tres horas, que falta de respeto, y esa espera es por cancelar el servicio, si fuera por vender tendría atención inmediata
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mario montenegro
(@maxbasto) reportó
@MovistarCo el peor servicio y eso que aun no soy cliente. Los asesores de "servicio al cliente" no tienen es nada. Groseros para responder y hasta le cuelgan a uno la llamada. Venden con mentiras y pretenden que uno no se moleste. @sicsuper
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🇨🇴Yume⚠️ OPEN COMMISIONS⚠️
(@YoSoyYume) reportó
@MovistarCo Es por contratar su compañía que ni desde computador ni desde el teléfono me deja entrar, es un problema que han tenido movistar y claro, me parece horrible que ni siquiera puedan admitir que el problema es suyo, cuando lo es claramente
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Mejor así
(@J4ch0) reportó
En clara posición dominante, @MovistarCo administra los dispositivos personales; pues sin haberse consumido la totalidad de datos del plan, lo restringen para compartirlo con otros dispositivos personales. Qué servicio prestan? Yo hago con mis datos lo que quiera @sicsuper
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JhonRamirez
(@JhonRamirezvs) reportó
@MovistarCo Increíble que mal servicio 25 minutos en espera y me cuelgan
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CLACH
(@4RIZ4CH4VES) reportó
@sicsuper Estoy en @MovistarCo del parque central en Bogotá pero se niegan a entregar formato de PQR, argumentan que la queja se debe radicar con carta y la evidencia que pueda aportar al caso.