¿Está Movistar con problemas o cortes en Peñol, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Peñol, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Peñol, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñol y lugares cercanos:
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⋆♡⋆》✤anxious bitch✤《⋆♡⋆
(@sarahr_8) reportó
Casi ninguna línea de servicio al cliente de @MovistarCo sirve y las que si, no te dan la opción de hablar con un asesor. Les escribes y no contestan jamás. CÓMO PUEDE UNO COMBINARSE CON USTEDES?????
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Anderson Adrian
(@arquitecto0001) reportó
@MovistarPlus @MovistarPlus @MovistarCo muy mal servicio en soluciones al usuario estoy desde hace un mes pidiendo un deco y se excusan que ellos ya no trabajan con esa tecnológica que ellos mismos instalaron. Por ello quedo ploff. Y mi decisión es cambiar de
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Anderson
(@HistoireAnd) reportó
@MovistarCo vamos por esas 48 horas sin servicio, si se puede!
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Cristian Gomez
(@chriscoderg) reportó
Me parece increible que tenia un plan post pago al dia con @MovistarCo y de la nada dejo de funcionar y cambio a prepago, supongo que es una buena oportunidad para cambiar a @ClaroColombia y poder usar la data en mi apple watch
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walter escandon
(@waresmo) reportó
@MovistarCo Cómo es posible que desde el 15 de diciembre me activaron un plan de 15 gigas he tenido problema con la velocidad de datos más lenta que una tortuga quince día llamando a esos teléfonos y servicio al cliente y peor la línea wassap y no me han solucionado nada que hago
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Paula Vargas
(@paulavargasca) reportó
@JuanMbau12 @LauhVargas @MovistarCo ¡De verdad! No solucionan nada de manera efectiva, solo les interesa vender, porque de servicio al cliente nada!
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Sori Elena Barrios.
(@Sori_barrios) reportó
Que rabia quedarme trabajando hasta tarde porq no me sirve una vaina o la otra. Es con uds malparidos, @MovistarCo
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Ruben rojas martinez
(@Rubenrojasm81) reportó
Uso con @Tigo_Colombia mi número personal, y @MovistarCo me hizo la portabilidad, recibí notificación SIM card con el asombro de que mi número fue asociado a otra persona, la respuesta oficinas Movistar es que puedo perder mi número porque lo asignaron a otro, quien los vigila
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Heberto Ochoa
(@betoochoa5) reportó
@MovistarCo 20 días esperando la sim card que supuestamente me llegaba en dos dias. Ya se va a facturar el nuevo mes y la respuesta de esos malparidos es que me acerque a un centro de experiencia cercano, cuando no me es posible y no fue lo acordado. @sicsuper
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Cristian Gomez
(@chriscoderg) reportó
Me parece increible que tenia un plan post pago al dia con @MovistarCo y de la nada dejo de funcionar y cambio a prepago, supongo que es una buena oportunidad para cambiar a @ClaroRD y poder usar la data en mi apple watch