¿Está Movistar con problemas o cortes en Peñol, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 18: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñol y lugares cercanos:

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 22 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 28 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 34 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 46 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan David Hernández (@hernandezjd) reportó hace 7 minutos

  Cancelar un servicio con @MovistarCo se volvió una pesadilla. Único canal de atención es un bot que no puede hacer cancelaciones. Línea de atención cuelga automáticamente. Todo esto en la peor fase de la pandemia. ¿Qué hacer? @sicsuper

• Eduardo Bohórquez M. (@jebohorquez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ... a mi casa de una vez. Les dije que sí y acá estoy sentado esperando. No ha venido nadie. Es pésimo el servicio de respuesta y soluciones por parte de @MovistarCo. Creo que ahí es donde se conoce la calidad del servicio y la capacidad de una empresa.

• Richi Jaramillo (@RichiJaramillo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo sigo a la espera del email para poder usar mi Netflix no entiendo por qué ofrecen algo y prometen y no lo hacen

• Roymer Velandia (@RoymerVelandia) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Estoy intento portarme a @Virgin_MobileCo desde hace 1 semana pero @MovistarCo niega la portabilidad porque alegan que tengo deuda pendiente. Me comunico con ellos y dicen que no tengo nada pendiente y que puedo portarme sin problemas. Han negado la portabilidad ya 4 veces.

• Talina Meza (@TaliMeza) reportó hace 11 minutos

  @patali_ @MovistarCo @mamogomeza un caso más de ineptitud por parte de movistar.

• Anderson Rodriguez (@cito198721) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No sé preocupen porque ya me sali de su servicio

• Juan David Hernández (@hernandezjd) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Gracias. Solicito que un asesor se comunique conmigo para proceder a la cancelación del servicio. Cómo expliqué ha sido imposible debido a las trabas que ponen a sus usuarios para hacer este trámite. Escribí por mensaje directo. Espero respuesta

• Moni🌙 (@moonifr) reportó hace 18 minutos

  Llevo más de tres días tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y en ningún canal me responden, que tengo que hacer para que me respondan una llamada? El peor servicio lo tienen ustedes @MovistarCo

• DIANA GARCIA GUERRA (@DianitaPGg) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que pasa con la red de 4g....? El internet está super lento en los celulares !!!

• Nicolás Marroquín (@NicolsMarroqun2) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Buenos días señores Movistar tengo problemas en mi linea móvil al enviar mensajes a números cortos como el 85777 necesito responder un mensaje urgente