Estado del servicio de Movistar en Pueblo Bello, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Bello, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Bello, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pueblo Bello, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Bello y lugares cercanos:

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  OMAR (@ALOMSI) reportó hace 2 minutos desde La Delfina, Cesar

  3 días sin internet de @MovistarCo en Valledupar, supuestamente por una falla masiva, por fortuna existen otros operadores y hasta más barato

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  RRO (@RodoRojas) reportó hace 29 minutos desde Pueblo Bello, Cesar

  @MovistarCo llevo 2 semanas intentando resolver un problema de un servicio q active con uds no me dan solución y el mes si me lo van a cobrar completo, llamo al servicio al cliente me mandan a wpp voy a wpp no me dan ninguna solucion y me envían con el boot de nuevo que porquería

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  El Poligrafo (@elpoligrafo1) reportó hace 32 minutos desde La Delfina, Cesar

  Alguien sabe si @MovistarCo en Valledupar tiene problemas en este momento? No tengo tv

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  OMAR (@ALOMSI) reportó hace 49 minutos desde La Delfina, Cesar

  3 días sin internet de @MovistarCo en Valledupar, supuestamente por una falla masiva, por fortuna existen otros operadores y hasta más barato

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  MaríaE Marulanda (@maryemarulanda) reportó hace 51 minutos desde La Delfina, Cesar

  Me siento atropellada por @MovistarCo ya que después de 11 días sin servicio de telefonía e Internet y luego de 7 años ininterrumpidos como cliente, me salen con que se han estado robando los cables con los que suministran el servicio y que mejor me cambie de empresa Hilo

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  MaríaE Marulanda (@maryemarulanda) reportó hace 59 minutos desde La Delfina, Cesar

  Además de vulnerar el derecho a la educación de mis hijos, porque la gran mayoría de sus actividades son en plataformas web, nos vulneran como clientes, q tenemos un servicio pago y una permanencia d años. Quien vigila a estas empresas @MovistarCo @PtelefonicaCol @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo m 20 días sin el servicio de internet. Más de 30 solicitudes Más de 30 priorizaciones 0 respuestas 0 soluciones @sicsuper ¿hasta cuándo van a tomar cartas en el asunto con esta irresponsable compañía?

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  A͏r͏y͏ S͏N͏T͏ (@ArySantC) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Es imposible con ustedes hacer un reporte de soporte técnico

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Y si lo hice 4 veces antes del ciclo y sus asesores dilataron el proceso haciendo mil preguntas con las cuales no tengo relacion? Ustedes no pierden ni una. LLEVO CASI UN MES SIN SERVICIO. Y AUN ASI ME VAN A COBRAR MAS???? PERROS.

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  Nathalia Alvarado C (@NatisalvaradoC) reportó hace 9 minutos

  Hola @MovistarCo y @sicsuper, estoy en oficina hace casi 1 hora sin solución. Me activaron un servicio que NO autoricé, recibí un ‘contrato’ sin firma válida y mi factura llegó con $50.000 adicionales. Solicito revisión, cancelación y reverso inmediato. Tengo soportes.

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  . (@xlNitrogeno) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo cobrando algo cancelado,cuelgan las llamadas,presencial no ayudan.PQR desfavorable,intento poner el recurso de reposición y la página falla...la respuesta dice que por facebook y tampoco.Tengo que radicar mi recurso YA. Tengo el cun no puedo hacer dm por X @sicsuper

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  Breve y curioso (@breveycurioso) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Ednasanchez05 Es de lo peor Movistar, ni siquiera para contratar los servicios y generar un contrato. Una asesora llamada Amber Caceres me tiró el teléfono, que tristeza que un producto tan bueno como la fibra óptica sea totalmente opacado por un servicio al cliente tan pésimo

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  Jannette Ramirez (@RamirezJan16523) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @cielo_rusinque quiero denunciar a Movistar porque quitaron de su parrilla de canales a Señal Colombia. Ya mismo cancelo el servicio con ellos.

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  Nicolás Castillo D. (@nikolastillo) reportó hace 21 minutos

  Oye @MovistarCo ¿Por qué apagaste tu señal 5G en varios sectores? Creo que la gente no se ha dado cuenta, pero es lo que hace una semana o más tiene la red colapsada.

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  pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo porque están subiendo el valor de las facturas sin explicación? Porque no contestan las líneas telefónicas? No hay como poner una pqr? @sicsuper ayuda

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  Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Escribí por interno y no dicen nada, llamé nuevamente y ahora indican que el servicio está OK en la zona pero x WhatsApp dicen algo completamente diferente, es que ni para eso se ponen de acuerdo, que basura y uno si debe pagar el mes completo por algo que no sirve @sicsuper