Estado del servicio de Movistar en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 5 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 26 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• 
  gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 30 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 31 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 40 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 45 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• 
  Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 45 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 46 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 50 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  XoundFPS (@XoundFPS) reportó hace 4 minutos

  Que nececidad @MovistarCo de tirar la **** internet a las 12 hptas de ******

• 
  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper, demasiado tarde su respuesta 🙄

• 
  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Y ni hablar de la plata que me han hecho perder. De movilidad, de pagar co-workings, cafés, de decirle a clientes que no puedo reunirme. No le deseo a nadie este servicio, ni a mi peor enemigo. Tocará hacer la inversión en Starlink.

• 
  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 12 minutos

  @ddan_05 @MovistarCo @MovistarCo es el peor servicio y cuando pides el reajuste en la factura descuentan lo que ellos quieren sin tener en cuenta todos los días que se estuvo sin internet, yo dure más de 10 días y descontaron 7 mil pesos y el servicio continua intermitente.

• 
  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA

• 
  Heidy Manso🎙📻🎧😎 (@Heidykitty) reportó hace 12 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo En Unicentro me exigían carnet de EPS, no lo tenia, pidieron pase del carro, no sé conducir y al reclamarle a la administradora por negligencia fue súper grosera. Coloqué queja y no sirvió. Me pasé hace año y medio a Claro, porque Movistar me ignoró para un cambio de plan.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @MauricioRo14709 @MovistarCo @MauricioRo14709 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día

• 
  Cristian Yucumá (@cristianyucuma1) reportó hace 13 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar servicios con @MovistarCo es mejor de la desaprovechen. Pésimo, falta, horrible!

• 
  margui (@eche_lucia) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo quisiera preguntarle a lo de Movistar si todavía lo obligan a uno a tomar una línea fija cuando instala el servicio de internet?

• 
  Camilo Diaz (@Nel_camilo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @Tuboletaoficial no he recibido ningún tipo de respuesta.