¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 20 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 24 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 24 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 30 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 32 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 53 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 57 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 57 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 58 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andy Lopez (@INGANDRESTL) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Hola, desde la App no he podido activar Netflix con cargo a la factura de mi plan postpago, y nadie me da solución. Me voy para @ClaroColombia

• Michael Guzmán (@MichaelGuzmanS) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo, hola. Pedí portabilidad desde Virgin y me la negaron. A parte de eso no logro comunicarme con ustedes ni por Wpp, ni teléfono. Hice el pago de la portabilidad y me lo negaron. Ya estoy desesperado con su mal servicio y aun no soy usuario...

• C°A°P°S 🇦🇲 (@Carlospasch17) reportó hace 10 minutos

  @Sori_barrios @MovistarCo Si te digo que trabajes en mi casa es casi la misma pelea ero intermitente, el internet se cae a casa rato

• Luis A. Martinez S. (@lamartinezs) reportó hace 11 minutos

  @movistarco #tedamas…. Mas problemas.. El 19 de noviembre (dia sin IVA) me acerco a comprar 2 equipos a las oficinas. Un iphone 13 y un Samsumg A32. Despues de esperar mas de 5 horas, me dicen que no encuentran el Iphone en la bodega. Pero ademas me cobraron el Samsumg CON IVA.

• 🥑 (@Lufeh9) reportó hace 12 minutos

  Hola @MovistarCo me pueden ayudar con algo, necesito cancelar un servicio que contraté y aún no me han instalado y la línea de atención al cliente no sirve. Gracias.

• Juan Felipe. (@JuanF9701) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo re mal paridos será que por acá si me atienden? Necesito cancelar este servicio de ******

• Henry Bonilla (@bonillac_h) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Requiero una solución, yo ya pague y necesito mis servicios. @sicsuper necesito de su ayuda, o me veré obligado a pasarme a otro operador.

• Mónica J.H. Ruiz (@LaRuiZSrita) reportó hace 22 minutos

  En @MovistarCo después de mil intentos, y de tener que ir hasta uno de sus "centros de experiencia" logré cancelar un servicio. Hoy me llama un técnico a decirme que está en mi dirección para recoger el módem, cuando a mi me dejaron bastante claro que me tocaba a mí 🧵

• Victor Hugo Ortiz (@kisko7) reportó hace 22 minutos

  @ElPetisoArango @MovistarCo El problema es de tablet no de wifi.

• Juan David Giraldo (@JuanDaGiraldoB) reportó hace 25 minutos

  @ElPetisoArango @MovistarCo Jajajajajajaja sos malo peti jajaja internet si tienen pero todavía están llorando de la tristeza...