¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:
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Edilberto Zea Acosta
(@peza76055) reportó
desde
Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez
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gabriel villanueva
(@estacionjav) reportó
desde
Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación
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Edilberto Zea Acosta
(@peza76055) reportó
desde
Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados
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Edilberto Zea Acosta
(@peza76055) reportó
desde
Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?
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Edilberto Zea Acosta
(@peza76055) reportó
desde
Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NnSan
(@Nanileja) reportó
@MovistarCo fraude por suplantación línea a mi nombre plan ilimitado y me cortan llamada por todos los canales de comunicación. Es un abuso, es delito es necesario intervención de la @sicsuper
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JBalvinosky
(@MulaDePesebre) reportó
@Juliana____22 El servicio al cliente en @MovistarCo
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sergio tovar vasquez
(@sergiotovarv) reportó
Desde la empresa a la que pertenezco llevamos 4 meses tratando de cancelar 3 lineas que tenemos con @MovistarCo y nos han puesto decenas de trabas a la cancelación. Solicito nos permita hacer la cancelación, son servicios que ha no usamos y que la @sicsuper revise nuestro caso.
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sergio yagama
(@Checho_9119) reportó
Señores @MovistarCo será que pueden dar un servicio o toca con la @sicsuper porque a ustedes no se les da la gana de asistir por la línea, solo mienten!
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A❤️
(@infractoresbga) reportó
Llevo 15 minutos tratando de hacer una llamada pero @MovistarCo está trabajando para mejorar su servicio. QUE DESGRACIAAAAAAA, pero para cobrar la factura si mandan 10 mensajes al día. @sicsuper
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CarlosDeLaEspriella
(@CarlosDeLaE2010) reportó
@MovistarCo 15 días llamando a servicio al cliente y escribiendo a todas las redes sociales de Movistar porque no me deja entrar a la aplicacion Movistar Tv. Que es el correo, que hay que cambiarlo, bla, bla. Y nadie soluciona nada. Soy nuevo y no he podido conocer la aplicación.
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MariaEfe💫
(@mafemendoza_h) reportó
Yo creía que el servicio de era @ClaroColombia era malo pero el de @MovistarCo es peor, más que malo, pésimo!!!!!
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Raw
(@Bautistj22) reportó
@MovistarCo cómo hago para que me resuelvan un problema tengo toda la mañana intentando comunicarme y no me da respuesta tengo mi línea suspendida nunca llegó la sim o hago el reclamo a la superintendencia del consumidor ? Que hacemos ?
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mari🐻so
(@MarioMonteroOl) reportó
@MovistarCo son de lo peor! Que línea de atención tan mala, imposible ser contactado con un asesor.
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Leonardo Buritica
(@lburiticav) reportó
Ve, señores @MovistarCo a sus agentes de servicio al cliente de redes sociales identificados como *YH y *AA (No se entiende porque dos agentes en un mismo chat), al parecer se les fue la luz y no pudieron volver a contestar cuando íbamos a la instauración del derecho de petición.