¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 4 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 14 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 21 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 26 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 38 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 50 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 51 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♔ (@sharitotorres) reportó hace 4 minutos

  NECESITO QUE TODOS LOS CONCIERTOS DEL MOVISTAR ARENA, le pongan preventa Movistar. Que sirva pagar ese plan ilimitado de datos y de ser fiel con tanto soborno de claro @MovistarArenaCo @MovistarCo

• Ivan Dario Baquero  (@idbaqueroc) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo, ya que el servicio de WhatsApp no sirve para hacer consultas y despejar dudas, es posible que respondan los mensajes directos?

• Yoshi 🌷 (@miachizu) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Llevamos sin internet desde las 6 pm del sábado. Dijeron que se iba a solucionar en 24 horas y nada. De verdad tenemos que pagar por este mal servicio? Ya se me van a acabar los datos móviles también, que grande decepción.

• Jhon Jairo Vergara (@juanjairorey) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo quieren retener alos usuarios ,a cómo se lugar...con asesores q dejan esperando más 30 minutos alos clientes .

• Dr. Honorifique. (@Dr_Arahujo) reportó hace 7 minutos

  Ya no solo debo bloquear a los de @ClaroColombia que llaman y llaman sin importar la hora y el día, ahora también de @MovistarCo llaman y llaman ofreciendo el cambio de operador... Ay Dioj mio.

• Albeiro De Agustin (@Jose001567) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me he comunicado infinitas veces para cancelar mi plan, y no atienden. 😔

• Yeimmy Cañon (@yeimmycl) reportó hace 8 minutos

  Quisiera escribir sobre una estafa por parte de la compañia @MovistarCo que nos vendio un plan con una tarifa de 138000 por un servicio de 750MG dado que somos clientes movistar black y el día de hoy la factura llego por un monto $248027. Hablamos con soporte y solo nos ignoraron

• Stella 〽️ Gamez (@StellaGamez) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Igual que en las llamadas, nadie contesta, nadie resuelve y la señal cada vez peor

• Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 10 minutos

  Amixes de @MovistarCo ¿Para cuándo van a hacer que "Mi Movistar" sea de verdad un espacio para administrar tus productos y no una plataforma impráctica que falla porque sí o porque no y en la que no hay forma de activar o desactivar servicios adicionales?

• Rosemary Useche (@2000Useche) reportó hace 11 minutos

  @jaml20151981 @MovistarCo De acuerdo! Señores @MovistarCo 4 días sin señal y sin tiempo estimado para reparar el daño. Pésimo servicio al cliente😠