1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Puerto Boyacá, Boyacá
Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Boyacá, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • estacionjav
    gabriel villanueva (@estacionjav) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ing_Randall
    Randall Bass (@Ing_Randall) reportó

    @MovistarCo @SupermanlopezN Porquería de servicio, compre una simcard por su página web y ahora que me llega me dicen que esa línea está a nombre de otra persona y tengo que ir a un centro de servicio a comprar una nueva, pésimo servicio, pésima atención al cliente, si pueden vayan a otro operador

  • EdwinCubides
    Edwin A. Cubides (@EdwinCubides) reportó

    @MovistarCo qué planes me ofrecen, quiero cambiar. Ojalá los datos funcionen de maravilla con ustedes no como los de @ClaroTeAyuda son lo peor y nunca solucionan nada, ya llevo tres meses con los mismos problemas.

  • GloriaP_Castro
    Gloria Castro (@GloriaP_Castro) reportó

    @MovistarCo Tengo problemas con mi servicio móvil, la señal esta intermitente, se me va por completo cuando intento hacer una llamada, quién responde. #AYUDA

  • LinaMGalindo1
    LinaMGalindo (@LinaMGalindo1) reportó

    @MovistarCo @rcnradio @sicsuper Cada mes me ponen a radicar una pqrs ya mes siguiente siguen cobrando el servicio de netflix... y lo peor es que dentro de los términos y condiciones que leo de este tipo de casos es que movistar esta en el deber de solicitar a netflix la desvinculación de línea de ese servicio.

  • Ing_Randall
    Randall Bass (@Ing_Randall) reportó

    @MovistarCo Porquería de servicio, compre una simcard por su página web y ahora que me llega me dicen que esa línea está a nombre de otra persona y tengo que ir a un centro de servicio a comprar una nueva, pésimo servicio, pésima atención al cliente, si pueden vayan a otro operador

  • Ing_Randall
    Randall Bass (@Ing_Randall) reportó

    @MovistarCo @SupermanlopezN Porquería de servicio, compre una simcard por su página web y ahora que me llega me dicen que esa línea está a nombre de otra persona y tengo que ir a un centro de servicio a comprar una nueva, pésimo servicio, pésima atención al cliente, si pueden vayan a otro operador

  • aldelop7
    Aldemar (@aldelop7) reportó

    Creo que la única solución para que haya una solución definitiva con la señal de @ClaroColombia en Coper occidente de Boyacá, es que venga @Tigo_Colombia o @MovistarCo a hacer competencia, que pésima señal desde el viernes!!!

  • Mario__Mesa
    Mario (@Mario__Mesa) reportó

    @DanielaFajardoD @Tigo_Colombia @MovistarCo Tigo, pase de claro porque era horrible, estaba pagando 60gb para estar todo el tiempo con wifi y con tigo todo perfecto.

  • Atnavia
    Andres navia (@Atnavia) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo apenas se acabe el año de tortura con @Tigo_Colombia me cambio con uds , Tigo es una ****** de WiFi y sus atención al cliente es igual. Cuento los días para cancelarles esa ****** de servicio y entregarles sus equipos inservibles.

  • mauricioacro
    Mauricio Acevedo R (@mauricioacro) reportó

    @MovistarCo es lo peor! Ni se les ocurra sacar algún plan. Ni la @Sicresponde protege. 1. Hice traslado del plan y NO hay cobertura en el área. 2. Me dicen que debo pagar la multa o ceder el contrato. 3. Encuentro a quien ceder el contrato y no hay cobertura y debo pagar multa.