Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 02/02/2026 07:40

febrero 02: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • peza76055 Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

  • peza76055 Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

  • peza76055 Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • estacionjav gabriel villanueva (@estacionjav) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

  • peza76055 Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisRRedondo LuisR (@LuisRRedondo) reportó

    @MovistarCo Engaña . Siempre dice un precio y cuando llega la factura es otro precio y eso que las llamadas son grabadas…

  • nadie0601 Unicornio Cuyabro (@nadie0601) reportó

    que revisen de nuevo todos los problemas que mi madre ha tenido con @MovistarCo desde el momento que firmó cuando adquirió sus servicios o si es posible la cancelación del contrato por pésimo servicio.

  • eleeieleo Gafas grandes (@eleeieleo) reportó

    Y los infelices de @MovistarCo agendaron han visita que no cumplieron. Tomaron datos para una llamada que no hicieron. Ahhh pero cuando me voy a retirar me prometen hasta el cielo. No es una empresa ni un servicio que recomendaría ni a la gente que me cae mal.

  • ANDRESMARTZ273 AAMartzx (@ANDRESMARTZ273) reportó

    Y que me dicen del pesimo sergicio de esta gente @MovistarCo y lo peor, ponerles la queja es imposible porque nunca atienden PQRS por la linea. Ladrones !

  • edwinhermida Edwin Rodriguez (@edwinhermida) reportó

    @sicsuper buenos días, que posibilidad existe de que pongan en cintura a la empresa @MovistarCo , ya que para cancelar un servicio ya sea por llamada o a través de la página es un martirio porque las llamadas las cuelgan y a través de la página siempre está caído. Hagan algo!!!

  • nadie0601 Unicornio Cuyabro (@nadie0601) reportó

    En septiembre del año pasado mi mamá de Claro a @MovistarCo y desde eso ha tenido una cantidad de problemas con el servicio. Primero, con su número de cédula sacaron otro plan de telefonía cuya existencia se enteró cuando entro a la app y vio la factura por un número X...

  • nadie0601 Unicornio Cuyabro (@nadie0601) reportó

    Entonces lo que hizo @MovistarCo fue cancelar su línea personal por sospecha de fraude, una línea con la llevaba más de 10 años. Así que le tocó irse para otra parte y comprar una nueva Sin Card e informar a lotras entidades su cambio de número personal.

  • Ra2B Robert B. (@Ra2B) reportó

    @MovistarCo A dónde es que se llama para cancelar el servicio y no te bloqueen del Call Center por insistir? Nuevamente hoy llamo dos veces, me atienden, dicen que van a transferir la llamada y allí me dejan esperando. Cuelgo, intento de nuevo y lo mismo. Ahora llamo y nada.!

  • OlgaL_Cuellar Olga L. Cuellar G (@OlgaL_Cuellar) reportó

    @MovistarCo @sicsuper No es posible que Movistar Colombia perjudique mi empresa y mis trabajadores por no tener servicio ya por más de 24 horas, su respuesta es que en las próximas 24 estarán haciendo todo lo posible, lo cual es mentira porque mañana es festivo y no me resuelven

  • marq2007 Andrea Rodriguez (@marq2007) reportó

    @MovistarCo el Internet móvil está pésimo en melgar tolima. Y el asesor dice, que es la cobertura. Siempre me ha funcionado bien. Desde el sabado me está fallando. Que pésimo servicio, sin Internet móvil ni fijo. Pero la factura llega completa. Necesito una solución ya.