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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Puerto Boyacá, Boyacá

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Boyacá, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de mayo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • estacionjav
    gabriel villanueva (@estacionjav) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

  • JHONEREPORTERO
    JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

  • JHONEREPORTERO
    JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

  • Chokisfernando
    Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

  • JHONEREPORTERO
    JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nel_camilo
    Camilo Diaz (@Nel_camilo) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo @Tuboletaoficial no he recibido ningún tipo de respuesta.

  • jairpovea
    Jair Povea (@jairpovea) reportó

    Señores @MovistarCo si los cobros por reconexión no están permitidos ustedes porque los siguen facturando? Y más aún por un error por parte de ustedes @sicsuper @Superservicios y llama a cancelar los planes y ponen todas las trabas del mundo.

  • Resevi04
    Fassade... (@Resevi04) reportó

    @MovistarCo para cuándo mi solución

  • angela_pin17
    Angela Pinzon (@angela_pin17) reportó

    @manolitosalazar @MovistarCo Busca Somos, es una empresa nueva, el servicio muy bueno

  • amelmol0214
    A (@amelmol0214) reportó

    @MovistarCo Ya casi un día sin señal de internet y nada que solucionan

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de un mes sin Internet hogar y nadie dice nada ni ellos mismos saben la solución echaron a los ingenieros con la fusión con @Tigo_Colombia servicio de ****** malparidos

  • ShaZR_
    𝑺𝒉𝒂𝒓𝒐𝒏 ✨️🫰🏽 (@ShaZR_) reportó

    Cada vez que me quedo sin luz en mi casa, por ende, sin Wi-Fi, confirmo que ustedes @MovistarCo son la peor porquería que existe. Datos de ****** que no me sirven pa una mondá.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @CrisBautista95 @MovistarCo @CrisBautista95 3/3 Por último, si consideras que corresponde a un posible caso de estafa, te sugerimos remitir tu caso ante la Fiscalía General de la Nación. Feliz tarde.

  • EMendivelso
    𝐄𝐥𝐯𝐞𝐫t 𝐌𝐞n𝐧mar (@EMendivelso) reportó

    @MovistarCo Porque por DM?, muy sencillo!! La seña es cada vez más lenta, las llamadas se caen, los SMS no llegan y bien caro que quedó el servicio. Y se llama a pedir revisión y piden hasta la fecha de fabricación del móvil, el lote, el serial del chip. Son de lo peor

  • Luismigor
    Luis Miguel (@Luismigor) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Necesito la cancelación de mi servicio, cada vez que llamo me cuelgan la llamada, la última vez una asesora "Leonela" me dijo que no podia cancelar el servicio por telefono.@Tigo_Colombia