¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 13 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 18 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 24 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 32 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 33 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 53 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Andres Garcia Cuello (@jaimeandresgc) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo llevo 6 horas rogando por servicio técnico.

• Luis Carlos (@luisca8601) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ; llevo días tratando de cambiarme de operador por el mal servicio y mala cobertura de @MovistarCo y cada vez se inventan un pago nuevo para poder hacer la portabilidad, necesito cambiarme ya por favor @sicsuper

• Hebert causil V (@causil_hebert) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Dejen de ser tan falsos a ver quien responde por la falta de servicio que ustedes dan

• Laura M.C.E (@LauraCuestaE) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo ustedes si son como conchudos, desde el 1 de Julio no tengo servicio absoluto, reporte la linea y más de un mes esperando que restablecieran, llame varias veces y según venian tecnicos y cuanta mentira, al final me dicen que el daño es irreparable

• Moni🌙 (@moonifr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo solicite una cancelación de un plan de datos y no fue efectivo, luego solicite una suspensión de la línea y tampoco fue efectivo, que ********* ****** tengo que hacer para que liberarme de ustedes?

• Julieth Hernandez R. (@Julieth_HdzR) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya lo envíe, necesito solución urgente. En verdad arrancaron con el pie izquierdo

• Joshua J. Grau Romero (@joshuaj_gr) reportó hace 10 minutos

  Sinceramenre estoy como aburrido de la mala cobertura de @MovistarCo en San Andres... 🤧 cuando medio agarra, funciona a medias ...

• Jaime Andres Garcia Cuello (@jaimeandresgc) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo llevo 5 horas rogando por soporte técnico y me tienen dando vueltas por teléfono. Que hago ?

• Edwin Piamonte (@edstiven) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo les pedí que me indicarán en el centro de experiencia como adquirieron los productos en su momento y se negaron y se vuelven a negar mediante la respuesta a la PQR la respuesta del asesor fue si se le perdió la cédula o una copia de su cédula debió ser eso y ya.

• Mónik 💐 (@monikquinterog) reportó hace 20 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF La cobertura y el servicio al cliente de @MovistarCo son malos, la de @ClaroTeAyuda para llamadas es mucho mejor, pero el Internet móvil de ellos es pésimo.