¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:
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gabriel villanueva
(@estacionjav) reportó
desde
Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación
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Edilberto Zea Acosta
(@peza76055) reportó
desde
Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?
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Edilberto Zea Acosta
(@peza76055) reportó
desde
Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez
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Edilberto Zea Acosta
(@peza76055) reportó
desde
Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
@MovistarCo Sigo esperando la solución q estoy solicitando hace más de 15 días y lo único q recibo son evasivas
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David Guerrero
(@David1094) reportó
@KarenOtero_21 @MovistarCo Debes poner una queja antes de involucrar a la sic, trata de que te comuniquen un supervisor (a ellos les agilizan procesos), tristemente es un proceso lento ya que por ley tienen 15 días hábiles para dar respuesta, ya después si no estás de acuerdo pones un recurso de apelación
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Sergio Escobar
(@sescobar88) reportó
@MovistarCo Llevo toda la tarde en el proceso !!! Nadie se empodera rwalmente del caso .. solo información aleatodria sin validar los precedentes.. enserio ya con esto no mas buscare solo la forma de hacer la cancelacion.. esta es la respuesta a mas de 7 años de una linea postpago "gold"!!
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Alejandro Marin M.
(@Alejito411) reportó
@MovistarCo ha sido una total decepción de servicio. Me retiré de Tigo por malo y terminé en una peor. Ya no quiero aquí. Help
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SHD2084
(@shd2084) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.
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Angye Maya
(@AngyeMaya) reportó
Que pésimo servicio de @MovistarCo no hay manera de acceder a un asesor…. En que hemos quedadoo?? Solo atienden grabadoras !! Barbaros !!
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Macomber
(@Macomberhemp) reportó
Activar un servicio fijo en @MovistarCo parece sencillo hasta cuándo algún asesor la caga en algún número, de ahí en adelante quedas automáticamente en una lista negra por intento de fraude. Y así me han perdido dos veces para programar servicio Hola @ETB me llaman?
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Fabi locutora.
(@Fabilocutora) reportó
Señores @MovistarCol @MovistarCo por favor solucionen mi petición. Imposible que para ganar clientes son rápidos, ágiles y oportunos; pero para arreglar problemas de servicio solo hay “oídos sordos” 😠
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Luigy Ceratiano
(@Luigybl541) reportó
@MovistarCo Ni por la línea ni por el chat privado pudieron darme solución así que los pongo en evidencia para que la gente lo piense dos veces antes de adquirir un servicio tan malo... "Movistar Black" si se supone que tengo atención preferencial, no me imagino con los que no la tienen.
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Nestor Pineda
(@nestorfpp1962) reportó
@MovistarCo está empresa es el ejemplo perfecto del desgreño administrativo, robo y mal trato a los clientes además de una mal servicio y mala atención al cliente! Me han robado! OJO COLOMBIA! Pésima empresa como Movistar que solo buscan la oportunidad de robar a sus clientes!