¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 3 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 6 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 8 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 14 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 24 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 28 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 43 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 47 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 57 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Hugo Pérez (@VictorH65952151) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper cómo es posible q en @MovistarCo sus empleados te modifiquen el plan de datos sin consentimiento del cliente,la factura se incrementa,el servicio de atención al cliente es pésimo, una semana buscando solución y no me la brindan,Te contestan y te cuelgan la llamada.

• Jaime Oliveros (@Oliveros18Jaime) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Movistar: el peor operador de todos. Usan publicidad engañosa y el internet es de lo más mediocre.

• Annie Rodríguez (@arodrigu720913) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo NADIE TE DA MENOS. 6 DÍAS ROGÁNDOLES POR UN SERVICIO TÉCNICO

• Victor Hugo Pérez (@VictorH65952151) reportó hace 10 minutos

  @yersondc @MovistarCo Mejor sigue en tu operador...yo soy Movistar y voy a realizar portabilidad con otro operador debido al pésimo servicio.

• Annie Rodríguez (@arodrigu720913) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo 6 días rogándoles para restablezcan el servicio. PÉSIMO SERVICIO

• Annie Rodríguez (@arodrigu720913) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo MENTIROSOS. Después de 6 días de solicitar un servicio técnico nadie me ha atendido

• Annie Rodríguez (@arodrigu720913) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo se hacen los pendejos para retirar un servicio, solo quieren seguir cobrando por un servicio que NO prestan

• Pedro Masgos (@perfecperu) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Realmente el servicio de atención al cliente, mantenimiento y reparación de @MovistarPeru no es el adecuado y la falta de señal es reiterativa, solicito a @PedroCastilloTe revise la licencia otorgada y la intervención de la CGR sobre el MTC, INDECOPI y OSIPTEL para supervisión

• Juan S Salamanca (@juanse912) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia cada vez con peor señal en Barranquilla, me arrepiento de haberme salido de @MovistarCo

• Fabián Silva Ramirez (@FabianSilva26) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo NECESITO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO, NINGUNA OTRA OPCIÓN QUE SOLAMENTE ESO.