¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Boyacá.

City	Problem Type	Report Time
Doradal	Teléfono	hace 5 meses
Puerto Boyacá	Teléfono	hace un año
La Pradera	Teléfono	hace un año
La Pradera	Teléfono	hace 2 años
Puerto Boyacá	Teléfono	hace 2 años
Puerto Triunfo	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 3 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 5 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 9 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 10 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 16 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 16 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 36 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 41 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 55 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Max Power (@JuanTrinos) reportó hace un minuto

  Es imposible comunicarse con ustedes @MovistarCo por la línea de servicio al cliente, son un asco

• JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace un minuto

  @sicsuper Muchas gracias. Por fin @MovistarCo envió HOY a los técnicos para solucionar el problema después de 5 días. Llegaron a las 9:30 am. Ahora #MovistarCol debe descontarnos el % de servicios no prestados. Estaré pendiente e informaré.

• Vonvon_torres (@Ivonnet64992193) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ayuda @MovistarCo me reportan en datacredito sin tener ningún producto con ustedes @sicsuper dañando mi vida crediticia y nadie da respuesta. Ayudaaa necesito quitarme ese reporte errado

• Jose Charris (@JoseCha89834790) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo sigo con el servicio suspendido, pero si tienen mi pago hace más de 2 días y yo continúo sin servicio @sicsuper

• karen avila (@karenavilalp) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Les acabo de escribir al interno. Les pido por favor no demorar con la respuesta. Gracias

• Ismael (@ismaelup) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo me pueden explicar cómo hacer para poder cancelar mi servicio? La opción que me brinda el bot es llamar al 018000930930 y de allí me cuelgan porque No estoy autorizado para marcar ese número. Ayudar urgente

• Fredy Hortua (@snarfito) reportó hace 10 minutos

  Señores @sicsuper , ¿es justo que si mi operador de internet fijo @MovistarCo no tiene cobertura en mi nuevo lugar de vivienda, yo deba seguir pagando el servicio o la clausula de permanencia?

• Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó hace 11 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.

• Yerlin Pineda D (@yerlinpinedad) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo La vendedora dijo q uds cancelaban servicio con @ClaroColombia FALSO técnicos usaron equipos de Claro para instalar servicio usaron caja de fibra de Claro ofrecieron paquete d canales inexistente todo por vender necesito solución q instalen serv con sus equipos

• Dpatr (@dpatrpe) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper SE AGOTARON TODOS LOS CANALES, estas empresas montan bots, telefonicos y en paginas web, la atencion personalizada es imposible, para lograr meses sin prestar servicio y cobrar deben hacer mas vigilancia a esta modalidad de estafa @MovistarCo