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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Boyacá, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

  • estacionjav
    gabriel villanueva (@estacionjav) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

  • JHONEREPORTERO
    JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

  • JHONEREPORTERO
    JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manuelpachon95
    Manuel Pachón (@manuelpachon95) reportó

    @Alvhelu @MovistarCo Que pvtos enserio »:( No es por al encargado de redes sociales de a@MovistarCo , pero el servicio apesta. Por favor ayuden »:(

  • RSerjeB
    Rossy Serje (@RSerjeB) reportó

    @MovistarCo que falta de respeto con los clientes ubicados en la zona de las flores, circunvalar,Barranquilla, durante esta semana el pésimo servicio de internet que recibimos empeoró, pensábamos que no podia ser peor, pero se están superando

  • EDUARDONUEZ7
    Eduardo (@EDUARDONUEZ7) reportó

    @MovistarCo Pésimo servicio. No existe el@mínimo asomo de espero por el cliente. Hasta el final inventando moras en la línea para evitar una portabilidad. Muy mal.

  • arismentoring
    Juan Arismendi (@arismentoring) reportó

    @MovistarCo Terrible experiencia-usuario de un cliente corporativo. No cumplen la promesa de valor en conmutador "Cuidamos tu tiempo" *600 no funciona, en el *611 dan líneas 018000 que no sirven, nuevamente *611 remite al mismo whatsapp que no recibe solicitudes, y cuelgan.

  • DanielJose_19
    Daniel José (@DanielJose_19) reportó

    Hace 2 meses que no tengo el plan del celular con @MovistarCo y todavía me sigue llegando publicidad y facturas por "$0" pesos. Que puedo hacer para que me desvinculen?

  • danielajordanm_
    Daniela Jordán M. (@danielajordanm_) reportó

    @Danielatorr14 @MovistarCo El inconveniente empezó en septiembre. Me tocó llamar mil veces, siempre me decían algo diferente. Fui a las sedes. Envié correos. Puse una queja en la SIC. Me resolvieron el 30 de Nov en una carta en donde “accedían PARCIALMENTE” a mis solicitudes!

  • misarcangeles17
    Camilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó

    @MovistarCo Una hora desde que reporte daño no hay señal de voz y aún no solucionan.

  • juliomb179
    Julio Cesar Martín. 🇨🇴🇻🇪 (@juliomb179) reportó

    Oye @MovistarCo que hay que hacer para que dejen de enviar facturas, cuando ya no tengo servicio con ustedes hace meses??

  • JulioMonteroD
    👷🏽‍♂️ (@JulioMonteroD) reportó

    Esta tarde estrené el servicio de @MovistarCo de fibra óptica y no entiendo cómo hace rato no me cambié. Hasta el momento se ha portado súper bien y excelente servicio. Chao chao 👋 @ClaroTeAyuda pueda ser que el viacrucis ahora no sea para que me cancelen esa porquería de serv.

  • dentistwoman
    Tatiana Zuluaga (@dentistwoman) reportó

    De qué me sirve un plan de datos ilimitado si la señal de @MovistarCo es una ****** 🤬🤬🤬