¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Teléfono	hace 4 meses
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Wi-fi	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

Julián (@julian_col88) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper
Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 8 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
andres varon (@AndresVaron81) reportó hace 17 minutos desde Puerto Tejada, Cauca
@CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.
Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 20 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".
Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 21 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?
C23 (@____Cc23) reportó hace 23 minutos desde Puerto Tejada, Cauca
A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!
Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 26 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 27 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 28 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios
Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 31 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
Marcos (@m_san72) reportó hace 35 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!
Cbueno (@Cbueno0557) reportó hace 37 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.
Andy (@andresalvar88) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando
Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 46 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
Julián (@julian_col88) reportó hace 47 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.
Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 56 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Eeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.
aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 57 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 59 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.
aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 59 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Puli (@Puli2811) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo @Superservicios tres llamadas con una respuesta de reinicie sus aparatos, y a la cuarta llamada lo dejan a uno esperando en la línea.
AnDres Parra (@jAnDrespc) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Ya para que, soluciones ágiles un desastre, el chat es inútil, la línea se cuelga sola y cuando alguien atiende es después de muchos intentos, los centros de servicios tienen una atención muy mala en especial el de la calle 85 en Bogotá. No volvería a ser su cliente PESIMO
Motta (@maomotta) reportó hace 6 minutos
Y precisamente la semana en que @MovistarCo está en el conjunto ofreciendo mejor servicio de Internet y televisión @ClaroColombia me deja sin tv, Internet, ni teléfono sábado en la noche... Creo que la decisión va a ser muy sencilla.
melrom (@rommelpertuz) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Porque @MovistarCo no ha cambiado la redes en el barrio Hipódromo de Soledad Atlántico, son unas redes viejas que no permiten que haya más megas y uno quiere aumentar la velocidad del Internet pero no se puede. ¿los clientes antiguos no merecemos acaso un servicio mejor?
Martha Cardona (@yiyita976) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Adquirimos el servicio el viernes y hoy ya no lo tenemos, nadie nos ayuda en servicio al cliente y se tiran la pelota, dejándonos jodidos todo el fin de semana. Fatal Movistar, me quedo con los lentejos de Claro, por lo menos atienden la llamada!!!
Remi Pompeyo Ortega (@RP_Abogado) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo sea ha vuelto un dilema existencial. Como oferta de servicio me parece la mejor teniendo en cuenta que ya estuvo suscrito a Tigo y a claro, pero la atención es una descortesía ofensiva.
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Nadie ha dado respuesta por DM desde ayer.
Leonor Juliana (@LJuliana19) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Buenas noches,les escribo porque estoy intentando contratar un plan Trío Movistar, ciudad Bucaramanga. El servicio es para mi mamá y cuando intento realizar la solicitud en su página web me genera un error cuando llega a la verificación de identificación..cont
Leonor Juliana (@LJuliana19) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Gracias por su respuesta! Ya envié la información solicitada al direct. Saludos cordiales
Jorge Henao (@Joralexhenao) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo servicio tan pésimo el día de hoy. Antes de medio día ya 3 veces caído el internet. Y ni contar el servicio al cliente, un asco para poder tener ayuda de un "asesor"