Estado del servicio de Movistar en Quinta de San Pedro Alejandrino, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Quinta de San Pedro Alejandrino, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Quinta de San Pedro Alejandrino, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quinta de San Pedro Alejandrino, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Teléfono	hace 2 meses
Santa Marta	Internet	hace 2 meses
Santa Marta	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Quinta de San Pedro Alejandrino, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quinta de San Pedro Alejandrino y lugares cercanos:

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  𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó hace 53 segundos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo háganme el favor y me retiran el pedido de ella SIM, ya empezaron con su incompetencia a colocar mal mi dirección, ya no quiero nada con ustedes; prefiero seguir pagando 2000 pesos más en Wom.

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  David Esteban (@TebanVelandia) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo Buenas, qué pasa con su señal 4g? No me hagan cambiar a @womcolombia

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  Laury Garcia (@laurydejesus21) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Kayaes18 @MovistarCo @sicsuper La porquería más grande después de electricaribe. Si uno me quita la luz, sin energia el otro no sirve para llamar, ni datos ni nada. Quedo absolutamente incomunicada. HORROR!

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  Ale🌻 (@Alexandra_ChFdz) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo no sirve!! Fin del comunicado

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  🅸🆂🅰🅱🅴🅻 🅶🆁🅴🅽🅾🅽 (@IsabelGrenon22) reportó hace 16 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Ò sea como hace uno para poder cancelar el servicio hogar con @MovistarCo , si tengo tres días llamando y cuando de las pocas veces responden me dejan en espera sin transferir la llamada , entonces llega la fecha de corte y después me van a decir que debo pagar otro mes 😤!!

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  EDINA✨ (@EdoEstradaC) reportó hace 21 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar...

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  ᛊᚨᛚᚨᛊ (@Salas_NC) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  ¿Por qué siempre me tienes que dar problemas @MovistarCo ah? ¿Por qué no puedes brindarme un servicio de internet óptimo?

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  𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Y @MovistarCo nunca atendió mi solicitud, se nota la gran incompetencia de esta empresa. Por eso es que la @sicsuper la sanciona, por su pésimo servicio y atención al cliente.

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  𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo atiendan mi mensaje, por esa razón fue que retire su servicio; su atención al cliente es terrible.

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  El magdalenense 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 37 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Es realmente impresionante que @MovistarCo ni siquiera en Santa Marta que es la capital del departamento tenga buena señal. Parece que para Movistar los magdalenenses no existimos.

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  LosCocosLive (@LosCocosLive) reportó hace 41 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @rolaguas @MovistarCo @Superservicios No es el único caso en el sector. El desorden en la marcación de los “racks” de los postes es un chiste y los de soporte no tienen ni idea de resolver

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  lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó hace 46 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @mfsm011 @MovistarCo Es horrible te va a tocar ir a la central y prepárate para gastar alrededor de 5 horas

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  Andrea B (@AndreaOJBV) reportó hace 46 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo no atiende ni por la línea telefónica ni por el dichoso WhatsApp... servicio de telefonía e Internet: Muy MALO, servicio al cliente: PÉSIMO.

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  Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó hace 48 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @sicsuper agradezco me apoyen con @MovistarCo me presta un pésimo servicio desde noviembre y no me han dejado cancelar el servicio. Viven poniendo peros y ya estoy cansado de tener radicados y comunicarme a todos sus líneas y oficinas sin obtener respuesta alguna.

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  Carlos Jiménez G. (@CarlJimenezGal) reportó hace 51 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Yo solo sé que ando agradecido con @MovistarCo Me quedaban solo como 7 Gb de internet y faltaban como 20 días para el corte de mi factura y me pusieron datos ilimitados 🤩😍 ¡LOS AMO!

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  AGB ®️ (@alvarogomezb) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Ni por WhatsApp, ni por llamada de la línea *611, ni por aquí le brindan ayuda, tampoco contestan. LA PEOR EMPRESA DE TELEFONÍA MÓVIL ES @MovistarCo

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  Brete Decembrino 🎄 (@LuisaGarciaS) reportó hace 55 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Verdaderamente @MovistarCo es el PEOR SERVICIO DE TODOS. LADRONES

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  Emilio Urbina (@emilio353) reportó hace 56 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo imposible comunicarse con un agente para reportar un daño. Que porquería de servicio.

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  𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 56 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo solicité la potabilidad con ustedes, un servicio que tenía que estar consumiendo hace un poco de una semana y aún no me han enviado la sim card, ya no quiero ese servicio, que terrible mala experiencia con ustedes. Me tienen sin linea de llamadas.

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  Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó hace 57 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Den gracias a @ElectricaribeSA por las 1700 líneas dañadas y a su buena labor por remendar el transformador más de 3 veces. @MovistarCo y ya pasaron las 4 horas de ustedes y aún no resuelven el tema, para cuando el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Felipe para que un mensaje por interno, eso ya lo hize y aún así ustedes hacen publicidad engañosa, ustedes no manejan e-sim prepago sino postpago y cuando uno va a preguntar solo lo quieren amarrar a un plan; INVESTIGUE @sicsuper no hay derecho

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 10 minutos

  @pepalf @MovistarCo Totalmente y lo peor queda uno que no sabe qué hacer y a quien contratar pelean para ser el más malooo

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  DannyExport... (@DanyExport) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hoy quitaron de la parrilla de canales "canal 100,102,104, sin ningún avisó y uno pagando la factura eso es ESTAFA @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Juan45708091 @MovistarCo @Juan45708091 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ni siquiera me dejan bajar el plan por uno más económico, ya los planes ilimitado ni Netflix traen de que me sirve pagar tres planes a @Tigo_Colombia yo los hago más rico y yo que gano nada y sus asesores me humillan, que mal servicio

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  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 20 minutos

  @SergioFlores @MovistarCo @CRCCol Ojo. Si el 21 cae viernes igual cuentan sábado, domingo y festivo como día hábil. Y lo peor! La factura la envían el mismo 25, el último día para pago. Y no te envían mensaje de texto o te generan una notificación en la app, nada. Parece que quisiera que te suspendieran el servic

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  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 20 minutos

  @SergioFlores Pero lo que muchas veces sucede es que te ven con mala cara o te dan una respuesta estándar. Y ahora con tanta IA hasta con errores gramaticales salen. Me sucedió con @MovistarCo Todavía es la hora que me han dado más de 5 respuestas escritas y no me han solucionado.

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  Omar Calderón (@omcarsbta) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ya se reactivó el servicio, gracias.

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  Klista (@_klista_) reportó hace 23 minutos

  @Andresvelasc @MovistarCo Lo peor son estos, aliste la lonchera y vaya a un Centro de experiencia en donde usted pierde hasta cuatro horas de su valioso tiempo. Llevo 7 meses intentando cancelar un contrato porque no tengo servicio.

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  Andres Vega (@eandres8) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo llevo todo el día sin servicio de Internet y no hay señal de mejoría, su chat que solo pide reiniciar el módem se les queda cortico @Superservicios