¿Está Movistar con problemas o cortes en Quinta de San Pedro Alejandrino, Santa Marta, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quinta de San Pedro Alejandrino, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Quinta de San Pedro Alejandrino y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Quinta de San Pedro Alejandrino, Santa Marta, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta y Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Wi-fi | |
| Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Corte Total | |
| Santa Marta |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Quinta de San Pedro Alejandrino, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quinta de San Pedro Alejandrino y lugares cercanos:
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🅸🆂🅰🅱🅴🅻 🅶🆁🅴🅽🅾🅽
(@IsabelGrenon22) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Ò sea como hace uno para poder cancelar el servicio hogar con @MovistarCo , si tengo tres días llamando y cuando de las pocas veces responden me dejan en espera sin transferir la llamada , entonces llega la fecha de corte y después me van a decir que debo pagar otro mes 😤!!
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EDINA✨
(@EdoEstradaC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar... @MovistarCo
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Michelle Hawkins♥
(@hawkinsmich) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@jorgemarioroca Ni hablemos de la señal de @MovistarCo no hay comenzado a llover cuando ya esta amagando 😒
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Andrea B
(@AndreaOJBV) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo No existe un peor servicio al cliente que el de Movistar. Pésimo.
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Andrea B
(@AndreaOJBV) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo no atiende ni por la línea telefónica ni por el dichoso WhatsApp... servicio de telefonía e Internet: Muy MALO, servicio al cliente: PÉSIMO.
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señores de @MovistarCo tengo TODAS las pruebas físicas de que accedieron a hacerme un ajuste en el problema que tienen ustedes internamente en la empresa y SE NIEGAN a resolverme, me están dañando mi libre derecho al teletrabajo al querer cobrar lo que no deben y
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Emilio Urbina
(@emilio353) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pueden por favor contactar para tomar el servicio con ustedes. Definitivamente no se pudo con @MovistarCo
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫
(@claudianiev) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo el servicio de internet de Movistar tiene 3 días fallando pero intento comunicarme por las líneas de atención y no me contestan y cuando contacto a un asesor para comunicarle mi inconveniente me cuelga... que falta de respeto hacia el cliente! #Movistar #irresponsable
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫
(@claudianiev) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo ni atención tiene, no se registró mi pago y llevo 5 días sin el servicio perjudicándome a mi y mi familia 👏🏼 no recomendaría esta entidad para nada
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Marieth🌸
(@12499md) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Medio llueve e inmediatamente no hay señal de @MovistarCo ...oyeme pero que pasa ahh
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ᛊᚨᛚᚨᛊ
(@Salas_NC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
¿Por qué nunca pueden dar un servicio de calidad @MovistarCo?
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EDINA✨
(@EdoEstradaC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar...
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Octavio Escobar, psicólogo
(@octavioescobar) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Hola, mi nombre es Octavio Augusto Escobar Torres cédula 19238 706 el internet de fibra óptica no funciona en la dirección carrera 17 # 1231 apartamento 1007 Santa Marta
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Octavio Escobar, psicólogo
(@octavioescobar) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Por favor @MovistarCo no tengo servicio de fibra óptica en mi hogar, mi teletrabajo está parado. Cel 3007573440 cc 19238706
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Vengo a hablar sobre un tema delicado que me tiene ya 2 meses de estrés, teniendo en peligro mi trabajo por culpa de la siguiente empresa que voy a mencionar y es @MovistarCo aproximadamente a mitad de junio contraté con ellos el servicio de fibra óptica duo
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El cuál viene con 200 minutos de LDI gratuitos y con 2 meses gratis del servicio. Resulta que a comienzos de Julio me llega una factura de casi un millón de pesos en la cuál me están cobrando TODAS las hdp llamadas de LDI que se supone que tengo incluidas en mi plan @MovistarCo
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ᛊᚨᛚᚨᛊ
(@Salas_NC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
¿Por qué siempre me tienes que dar problemas @MovistarCo ah? ¿Por qué no puedes brindarme un servicio de internet óptimo?
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Andrea B
(@AndreaOJBV) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Quiero prescindir del servicio ¿cuál es el procedimiento?
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Querer cortar el servicio. @MovistarCo lo cuál me afecta enormemente en mi trabajo. Llevo casi 2 meses peleando con ustedes para que me arreglen este problema y de no arreglarlo tendré que acudir a la superintendencia y ya a la parte legal.
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫
(@claudianiev) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo increíble que mal servicio 😤😤😤 #Movistar #ladrones
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Blanca Corredor
(@BlancaCorredor9) reportó
@MovistarCo la verdad no recomiendo el servicio de Movistar, es muy malo. Al momento de ofrecer sus productos bajan el sol y la luna, pero para solucionar problemas, ponen a los usuarios de un lado para otro y no solucionan nada. Ninguno de sus canales de atención funciona
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Nat Amado
(@Natt_AmadoB) reportó
@MovistarCo El servicio al cliente es de lo peor q hay llevo días intentando hablar con un asesor por in daño q tengo con los servicios, servicios carísimos por y muy malos necesito hablar con alguien vía telefónica no con ese chat robot que no sirve para nada @sicsuper
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Luis Cardenas Monroy
(@luis_cardenas15) reportó
@Tigo_Colombia Fui Tigo (residencial y móvil) por varios años y me fue MUY mal con ustedes. tocó pasarme para la competencia (@MovistarCo) y no me quejo. En ese entonces, su at. al cliente era pésima, y ni que decir de mi serv. técnico… mal presentados, iban cuando querían, no solucionaban…
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Jhonn Vesga
(@JhonnVesga) reportó
@MovistarCo Dejo constancia que hoy 2 de Julio de 2021, el sistema de PQR de @MovistarCo, no permite registrar un recurso de reposición de una respuesta recibida el 30 de Junio de 2021. @sicsuper Me solicitan que espere otras 24 horas. Es decir, 3 días después de los 10 que tengo.
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Blanca Corredor
(@BlancaCorredor9) reportó
@aleypunto @MovistarCo @sicsuper Ese es Movistar pésimo
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Andres Gonzalez
(@bago1494) reportó
@MovistarCo es el peor servicio que pueda existir No lo recomiendo,no da nada de soluciones, cada vez que llamo me dan información diferente sobre un traslado de internet Pésimo servicio! #pesimoserviciomovistar
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Edier Saavedra
(@EdierSaavedra) reportó
Srs @MovistarCo solicito se tramite la cancelación de suscripción de Amazon Prime video a mi cargo, he enviado datos vía DM, para que por favor sea tramitada. Gracias. Quedo atento a su respuesta.
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Anto ♡
(@Im_camianto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Todas las dudas... Nadie soluciona nada, llevo 15 días sin linea celular y la respuesta de ustedes es que no pueden hacer nada 🤨 ya interpuse la queja con la @sicsuper
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Nat Amado
(@Natt_AmadoB) reportó
@FabianHdezR @MovistarCo El servicio al cliente es de lo peor q hay llevo días intentando hablar con un asesor por in daño q tengo con los servicios, servicios carísimos por y muy malos necesito hablar con alguien vía telefónica no con ese chat robot que no sirve para nada @sicsuper
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Agámez Jessica
(@JessyAgamez) reportó
@MovistarCo ustedes me volvieron a mentir, me dijeron que en unos minutos me restablecían el servicio y ya han pasado cómo 4 horas y sigue igual. Por eso es que yo quiero cancelar el servicio, ustedes juegan con mis sentimientos 😔😔😔😔😔