¿Está Movistar con problemas o cortes en Quinta de San Pedro Alejandrino, Santa Marta, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quinta de San Pedro Alejandrino, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Quinta de San Pedro Alejandrino y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 23: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Quinta de San Pedro Alejandrino, Santa Marta, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta y Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta |
Corte Total | |
| Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Wi-fi | |
| Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Quinta de San Pedro Alejandrino, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quinta de San Pedro Alejandrino y lugares cercanos:
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ᛊᚨᛚᚨᛊ
(@Salas_NC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
¿Por qué siempre me tienes que dar problemas @MovistarCo ah? ¿Por qué no puedes brindarme un servicio de internet óptimo?
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Andrea B
(@AndreaOJBV) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo no atiende ni por la línea telefónica ni por el dichoso WhatsApp... servicio de telefonía e Internet: Muy MALO, servicio al cliente: PÉSIMO.
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Marieth🌸
(@12499md) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Medio llueve e inmediatamente no hay señal de @MovistarCo ...oyeme pero que pasa ahh
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El cuál viene con 200 minutos de LDI gratuitos y con 2 meses gratis del servicio. Resulta que a comienzos de Julio me llega una factura de casi un millón de pesos en la cuál me están cobrando TODAS las hdp llamadas de LDI que se supone que tengo incluidas en mi plan @MovistarCo
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Andrea B
(@AndreaOJBV) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo No existe un peor servicio al cliente que el de Movistar. Pésimo.
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫
(@claudianiev) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo increíble que mal servicio 😤😤😤 #Movistar #ladrones
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señores de @MovistarCo tengo TODAS las pruebas físicas de que accedieron a hacerme un ajuste en el problema que tienen ustedes internamente en la empresa y SE NIEGAN a resolverme, me están dañando mi libre derecho al teletrabajo al querer cobrar lo que no deben y
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫
(@claudianiev) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo el servicio de internet de Movistar tiene 3 días fallando pero intento comunicarme por las líneas de atención y no me contestan y cuando contacto a un asesor para comunicarle mi inconveniente me cuelga... que falta de respeto hacia el cliente! #Movistar #irresponsable
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🅸🆂🅰🅱🅴🅻 🅶🆁🅴🅽🅾🅽
(@IsabelGrenon22) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Ò sea como hace uno para poder cancelar el servicio hogar con @MovistarCo , si tengo tres días llamando y cuando de las pocas veces responden me dejan en espera sin transferir la llamada , entonces llega la fecha de corte y después me van a decir que debo pagar otro mes 😤!!
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EDINA✨
(@EdoEstradaC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar... @MovistarCo
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Octavio Escobar, psicólogo
(@octavioescobar) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Por favor @MovistarCo no tengo servicio de fibra óptica en mi hogar, mi teletrabajo está parado. Cel 3007573440 cc 19238706
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫
(@claudianiev) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo ni atención tiene, no se registró mi pago y llevo 5 días sin el servicio perjudicándome a mi y mi familia 👏🏼 no recomendaría esta entidad para nada
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Vengo a hablar sobre un tema delicado que me tiene ya 2 meses de estrés, teniendo en peligro mi trabajo por culpa de la siguiente empresa que voy a mencionar y es @MovistarCo aproximadamente a mitad de junio contraté con ellos el servicio de fibra óptica duo
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Emilio Urbina
(@emilio353) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pueden por favor contactar para tomar el servicio con ustedes. Definitivamente no se pudo con @MovistarCo
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Luis Germán Jr.
(@luigerJr) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Buenos días srs, por cual canal se dignan a responder un requerimiento. Reporte fallas en el pésimo servicio de Internet y aun no obtengo respuesta, ni por la app, ni por ningun canal. Por favor necesitamos el servicio urgente!
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Andrea B
(@AndreaOJBV) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Quiero prescindir del servicio ¿cuál es el procedimiento?
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Octavio Escobar, psicólogo
(@octavioescobar) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Hola, mi nombre es Octavio Augusto Escobar Torres cédula 19238 706 el internet de fibra óptica no funciona en la dirección carrera 17 # 1231 apartamento 1007 Santa Marta
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EDINA✨
(@EdoEstradaC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar...
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ᛊᚨᛚᚨᛊ
(@Salas_NC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
¿Por qué nunca pueden dar un servicio de calidad @MovistarCo?
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Querer cortar el servicio. @MovistarCo lo cuál me afecta enormemente en mi trabajo. Llevo casi 2 meses peleando con ustedes para que me arreglen este problema y de no arreglarlo tendré que acudir a la superintendencia y ya a la parte legal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariela
(@marinalan8) reportó
@2013Jep @MovistarCo Muy irregular este operador que no tiene servicio de calidad para ofrecer
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Unlawful Carnal Knowledge
(@Mariwapa_95) reportó
El mes pasado llame a @MovistarCo para cancelar el plan móvil y me dijeron que ya no me iban a llegar mas facturas porque llame en fecha de corte, para mi sorpresa nunca me cancelaron el plan y tras del hecho me están cobrando mas que cualquier otro mes @sicsuper
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Miku
(@LalaChan0916) reportó
A ningún asesor y me cortan la Llamada solo porque el servicio esta suspendido, así que me vulneran el derecho de quejarme y de hablar con un asesor para mirar que paso, @MovistarCo descarados, ladrones
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Gato Jazz ฅ^•ﻌ•^ฅ
(@LaDelJazzYPiel) reportó
@NancyAlvarez20 @MovistarCo Tuve que ir a un centro de servicio, porque por teléfono o WhatsApp nunca me contestaban
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Mariela
(@marinalan8) reportó
@Sebasfer_23 @MovistarCo Que estrés que Movistar nunca soluciones estos problemas de la red de servicios
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Jairo Caro
(@JairoCaro13) reportó
@MovistarCo bueno,a que jugamos entonces, el día de hoy llamo a cambiar el valor de mi plan y me dice el asesor que no puede hacerlo, que el valor es el que ustedes dicen. Necesito una solución porque no es lo que ustedes quieran imponerla a uno.
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nancyalvarez20
(@NancyAlvarez20) reportó
Señores @MovistarCo Por favor me indican como debo realizar la solicitud de cancelación de un servicio de internet hogar, teniendo en cuenta que he agotado las siguientes opciones y en ninguna fue posible radicar la solicitud: - Llamada - Wapp - PQR - Centro de experiencia
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Jesús salazar
(@Jesusal65) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Lo peor es está conexión de internet que no quiere funcionar
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Derna
(@Dernaangel) reportó
Los planes de @MovistarCo roaming son un engaño pagas 1 semana y al 2do dia te lo cortan para obligarte a pagar un mes completo que no necesitas y supuestamente te gastas 15gb en 1 dia... pésimo servicio
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Anjuo Orzy
(@anjuo681) reportó
@MovistarCo podrá tener el servicio al cliente más malo de Colombia??? O solo me pasa a mí?