Estado del servicio de Movistar en Quinta de San Pedro Alejandrino, Magdalena
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quinta de San Pedro Alejandrino, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Quinta de San Pedro Alejandrino, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Quinta de San Pedro Alejandrino, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quinta de San Pedro Alejandrino, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Santa Marta
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Teléfono | hace 1 mes |
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Santa Marta
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Santa Marta
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Quinta de San Pedro Alejandrino, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quinta de San Pedro Alejandrino y lugares cercanos:
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Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo Pagar por un servicio de Internet que no da la talla, no solo es una desproporción, es la forma mas vil de atracar al usuario. Desde el sábado detrás de Uds para que revisen el servicio y no ha sido posible? @sicsuper @Superservicios
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lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSigo esperando que @MovistarCo me de respuesta a mi queja
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A x e l (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena¿Algún servicio de Internet fijo que sea de 30 MB a buen precio? @MovistarCo dice que no se puede, que me dice @ClaroColombia o @Tigo_Colombia?
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Escritora Frustrada (@kategutierrezs) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo llevamos una semana llamando y no contestan a la línea gratuita. Llamamos a la línea de Bogotá y cuelgan. Que falta de respeto con los usuarios. Ya puse mí queja en la página web y siguen sin solucionarme.
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Lia Caro MR👑 (@Liiacaro) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue desastre esa atención en @MovistarCo cuando van a vender un puto servicio, si te regresan la llamada por si se cae. Pero cuando vas a hacer un reclamo, esa joda se cae y suerte Pepe 🤬 y tienes que hacer 10 mil veces el procedimiento de 0
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OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo Pagamos puntuales, sin servicio hace más de 48 horas.
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Ricardo Antonio Castro Chamorro (@Ricastroc) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo El servicio sigue presentando fallas tecnicas vino un técnico y cambio el router y el sistema pero ha seguido peor que antes que servicio pesimo y de mala calidad
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Andrea B (@AndreaOJBV) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo Quiero prescindir del servicio ¿cuál es el procedimiento?
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Laury Garcia (@laurydejesus21) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Kayaes18 @MovistarCo @sicsuper La porquería más grande después de electricaribe. Si uno me quita la luz, sin energia el otro no sirve para llamar, ni datos ni nada. Quedo absolutamente incomunicada. HORROR!
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𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo quiero prescindir del plan móvil que adquirí, como hago?
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𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo necesito ampliar la banda ancha de mi casa, ya les mande DM, y no contestan, la verdad es que su servicio es una porquería.
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Ale🌻 (@Alexandra_ChFdz) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo no sirve!! Fin del comunicado
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Jυℓιo 🌈🌟 (@Hola_SoyJulito) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQuerer cortar el servicio. @MovistarCo lo cuál me afecta enormemente en mi trabajo. Llevo casi 2 meses peleando con ustedes para que me arreglen este problema y de no arreglarlo tendré que acudir a la superintendencia y ya a la parte legal.
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𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó desde Santa Marta, MagdalenaY @MovistarCo nunca atendió mi solicitud, se nota la gran incompetencia de esta empresa. Por eso es que la @sicsuper la sanciona, por su pésimo servicio y atención al cliente.
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Octavio Escobar, psicólogo (@octavioescobar) reportó desde Santa Marta, MagdalenaPor favor @MovistarCo no tengo servicio de fibra óptica en mi hogar, mi teletrabajo está parado. Cel 3007573440 cc 19238706
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David Esteban (@TebanVelandia) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo Buenas, qué pasa con su señal 4g? No me hagan cambiar a @womcolombia
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VICTOR POLO R (@victorrpolo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@gisecucunubam @MovistarCo Terrible Terrible terrible
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Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo está terrible el servicio
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Axel (@soyaxeldavid) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLos datos de @MovistarCo 4.5g se caen más que la reputación de Petro, que porquería de señal.
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Kike Miranda V. (@kike_miranda) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo ando sin servicio de Internet ya hace 3 días y aun no llega la visita técnica a mi casa. Me parece una falta de respeto con los usuarios.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan D' (@juandaramirez) reportó@MovistarCo Necesito saber si mi servicio esta cancelado @MovistarCo @sicsuper son unos descarados mandan un mensaje x WPP, Sin claridad alguna con un supuesto descuento para no cancelar, resulta que por ese medio no se puede cancelar pero si aceptar, DESCARADOS, ABUSIVOS
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jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó@MovistarCo, en 15 dias me he quedado sin servicio de Internet y TV en dos ocasiones con mas de 3 dias, los canales de atención de WhatsApp no responden. Noganedan la visita técnica. Pésimo servicio
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Lorena Gallegos (@loreticag) reportó@Otra_blondie @MovistarCo Son de lo peor,y te responden por acá de una el post que vayas al privado ,y ahí sí que peor,la peor empresa de telefonía,son unos ladrones ,mentirosos,y el servicio al cliente una total PORQUERÍA
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Freddy Mejia. (@fmejia03) reportóNi sacar el pasaporte tardas tanto como lo tardas en un centro de experiencia Movistar, que lugar tan HORRIBLE!!! @MovistarCo
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Joe David'S (@JosetPc) reportó@sicsuper le exijo a la empresa @MovistarCo por este medio un correo para enviar PQR para la suspensión del servicio, ya que por sus medios es imposible hacerlos, por internos me enviaron unos pasos y no hay opción alguna para la cancelación del servicio necesito quitar el servic
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Juan D' (@juandaramirez) reportó@MovistarCo que triste que la gente tenga que sufrir por la avaricia y la falta de diligencia de sus empleados y vendedores
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Barbol (@lordbarbol) reportóBuena noche, estoy sin internet, ni tv desde la 1:45 PM , ya han pasado 7 horas y nada arreglar. Cada 15 días pasa algo con mi servicio, que desespero, hagan algo, estoy en Bta, localidad B Unidos @MovistarCo
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Roger Angarita (@pcdavid17) reportó@MovistarCo @sicsuper ¿Cómo es posible que mi factura suba un 35%? Llevo más de una semana intentando cancelar el servicio. Llamo al call center, me cuelgan o me dicen que vuelva a llamar en 48 horas. Parece que solo buscan seguir cobrando y no dejar cancelar.
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Mauricio Lengua (@LenguaMao) reportó.@MovistarCo Señores, entonces son muy diligentes a la hora de atender compras de nuevos productos o mejoras de los planes, pero cuando uno necesita bajarle al plan ahí ya no contestan. Ayer por mensaje privado solicité un cambio de plan y nunca me lo confirmaron.@sicsuper
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Idk (@Keynekiss) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio