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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Santa Marta, Magdalena

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

CityProblem TypeReport Time
Santa Marta Teléfono hace 26 días
Santa Marta Internet hace 1 mes
Santa Marta Teléfono hace 1 mes
Santa Marta Corte Total hace 4 meses
Santa Marta Internet hace 4 meses
Santa Marta Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • kategutierrezs
    lalocadelosperros (@kategutierrezs) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo el Internet hoy ya no funciona. Me podrian dar una reapuestavpronta por favor.. Colgando a los usuarios cuando llamamos, es imposible.

  • Gilbert_Olarte
    #ColombianoIndignado (@Gilbert_Olarte) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Alguien sabe si @MovistarCo tiene problemas con su página web?

  • c_sebstian
    Sebástian Contreras (@c_sebstian) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo Pregunta cuánto tiempo de respuesta debo tener?

  • axelmartinezmus
    𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo quiero prescindir del plan móvil que adquirí, como hago?

  • axelmartinezmus
    𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Con quien me puedo quejar del mal servicio de @MovistarCo y @472Colombia?

  • X_Daza
    Xavier Daza (@X_Daza) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Dónde vivo lo hago desde hace un poco más de 3 años y el servicio que tengo en el celular con @MovistarCo nunca funciona, para medio tener señal toca salir a la calle; los servicios de hogar los tengo con @Tigo_Colombia y ahora que llegué tampoco está funcionando. Que hacemos?

  • TebanVelandia
    David Esteban (@TebanVelandia) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Pero qué es lo q pasa con la señal de @MovistarCo ?? Viejo, pasa más en 3g que en 4G. Los dejaron sin redes?

  • axelmartinezmus
    𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo me ofrece dos meses gratis en un plan a 35 mil pesos, luego me llaman para ofrecerme un plan mejor y años días me llega una factura carisima. Me cobraron los dos meses gratis. No confíen en los planes de esos asesores de @MovistarCo que saben de mucha letra menuda.

  • axelmartinezmus
    𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    La red fija de @MovistarCo en Santa Marta funciona cuando @Aire_Energia no quita la luz por su mal servicio, llegó el servicio de energía y no tengo wifi en mi casa.

  • TebanVelandia
    David Esteban (@TebanVelandia) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo Buenas, qué pasa con su señal 4g? No me hagan cambiar a @womcolombia

  • ascaris222
    ascaris (@ascaris222) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo ya por el interno no me contestan por qué me quejé. ojalá @ClaroColombia tome todo el edificio 60 aptos. por qué no le veo solución a esto otro año más sin fibra.

  • axelmartinezmus
    𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Por fin @MovistarCo pudo hacer llegar la sim a mi casa, será que me cambio de operador por casi una semana que me dejaron sin servicio?

  • TebanVelandia
    David Esteban (@TebanVelandia) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo Hola Karen! Cómo sabrás estoy en santa Marta y su señal 4g es intermitente, predomina la señal 3g que claramente es de pésima calidad. Cómo podemos solucionar esto? Gracias.

  • YulmerPerez
    Yulmer Pérez G. (@YulmerPerez) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @Germanmesiasg @MovistarCo Son lo peor.

  • axelmartinezmus
    𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo me dice que hubo error en la dirección y @472Colombia me dice que estaba mi casa cerrada, que incompetencia y que porquería de empresas tiene Colombia, estoy perjudicado por estas entidades.

  • kategutierrezs
    lalocadelosperros (@kategutierrezs) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo buenas tardes. Desde el día de ayer trato de comunicarme pues mi señal de linea fija ha estado intermitente. Estoy llamando al fijo de Bogotá, me responden y me cuelgan. Que falta de respeto

  • axelmartinezmus
    𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo necesito ampliar la banda ancha de mi casa, ya les mande DM, y no contestan, la verdad es que su servicio es una porquería.

  • ascaris222
    ascaris (@ascaris222) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo @MovistarArenaCo otro año más sin fibra optica. ya tenemos cobertura pero movistar no quierer darnos el servicio. todos mis vecinos ya lo tienen hace más de una año. cr 1.ª # 5 - 93 edifio San Carlos. rodadero santa marta 54227300 SOMOS ESTRATO6. @ClaroColombia dice estar interesado. ojalá.

  • kike_miranda
    Kike Miranda V. (@kike_miranda) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo ando sin servicio de Internet ya hace 3 días y aun no llega la visita técnica a mi casa. Me parece una falta de respeto con los usuarios.

  • axelmartinezmus
    𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Definitivamente al llegarme la sim de @MovistarCo me regreso a @womcolombia. Ese terrible error no lo vuelvo a cometer.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kadosxc
    Hernán M. G. (@kadosxc) reportó

    @MovistarCo todos los meses el mismo tema!! Se corta el Internet por horas y horas!!! Después solo llega y nadie da una explicación!!! Hasta cuando señores ya es mucho porque los cobros vienen todos los meses normalito!!!

  • patriparati
    paty uribe (@patriparati) reportó

    @MovistarCo *Yalí , ya le escribí estoy esperando respuesta 🤷🏾

  • ArmyV33
    아미💜🇨🇴 (@ArmyV33) reportó

    @MovistarCo No solucionan nada solo remiten a WhatsApp o hacen llamadas mk par soporte aún cuando se repórtalo mil veces que no funciona

  • juancarlosHPT
    juan carlos hassan (@juancarlosHPT) reportó

    @Paotin07 @MovistarCo Los asesores desocupados sin oficio y en @MovistarCo no hacen nada por solucionarle a uno los problemas

  • fabioandru
    fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo Señores Movistar q son burros tercos HP joden todo el día y disque me van a reportar la línea pq no les compro plan amezanando a los usuarios q falta de respeto les dicen uno q no me interesa nada y se ganan su madrazo ay si no les gusta @sicsuper

  • C_Hq
    CaritoHQ (@C_Hq) reportó

    @MovistarCo me quitan, sin mi consentimiento, un servicio de ip fija que llevo pagando años y ahora quieren que ruegue llamando a su terrible call-center, para que resuelvan con que debo pagar más por tener mi servicio de vuelta. Esto es claramente denunciable ante @sicsuper!

  • cbrigante53
    Carlitos Brigante (@cbrigante53) reportó

    @MovistarCo comunicarse con ustedes para cancelar un servicio es una tortura. Ahh pero deje su número para decirles que quiere una línea nueva y lo llaman 20 veces al día 😡😡😡😡

  • LeivFredy
    giovannoti (@LeivFredy) reportó

    @MovistarCo olé malparidos que pasó con el servicio d e internet hogar ? Siempre es una porquería peor hoy está peor @sicsuper

  • MauricioELMJR
    Mauricio Suleiman (@MauricioELMJR) reportó

    @marlonmLMD @LuisCaBUN @MovistarCo El que confía en movistar solo puede terminar en problemas de comunicación yo preferí alejarme de movistar

  • LandAzulita
    Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó

    @MovistarCo Ninguna funcionó: En oficina, dijeron que no lo podían hacer por la "suspensión", por la página, NO sirve el proceso par validación de identidad y por teléfono, juran y vuelven y juran que NO sé si hice portabilidad con Movistar móvil, cuando estoy SEGURA que no lo hice.