Estado del servicio de Movistar en Santa Marta, Magdalena
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- Wi-fi (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 y 470003 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta
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Wi-fi | hace 7 días |
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Santa Marta
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Teléfono | hace 13 días |
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Santa Marta
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Teléfono | hace 2 meses |
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Santa Marta
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Internet | hace 3 meses |
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Santa Marta
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, MagdalenaDe saber que el servicio de @MovistarCo es tan malo, ni me molesto en adquirirlo.
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫 (@claudianiev) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo increíble que mal servicio 😤😤😤 #Movistar #ladrones
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𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo háganme el favor y me retiran el pedido de ella SIM, ya empezaron con su incompetencia a colocar mal mi dirección, ya no quiero nada con ustedes; prefiero seguir pagando 2000 pesos más en Wom.
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ascaris (@ascaris222) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo ya por el interno no me contestan por qué me quejé. ojalá @ClaroColombia tome todo el edificio 60 aptos. por qué no le veo solución a esto otro año más sin fibra.
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Lia Caro MR👑 (@Liiacaro) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue desastre esa atención en @MovistarCo cuando van a vender un puto servicio, si te regresan la llamada por si se cae. Pero cuando vas a hacer un reclamo, esa joda se cae y suerte Pepe 🤬 y tienes que hacer 10 mil veces el procedimiento de 0
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫 (@claudianiev) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo ni atención tiene, no se registró mi pago y llevo 5 días sin el servicio perjudicándome a mi y mi familia 👏🏼 no recomendaría esta entidad para nada
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𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo me dice que hubo error en la dirección y @472Colombia me dice que estaba mi casa cerrada, que incompetencia y que porquería de empresas tiene Colombia, estoy perjudicado por estas entidades.
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Joel Acuña (@Joubond) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo Esta empresa es el colmo del descaro. La peor empresa de telefonia de Colombia sin duda. Amigos ojalá nunca caigan aquí.
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Escritora Frustrada (@kategutierrezs) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo llevamos una semana llamando y no contestan a la línea gratuita. Llamamos a la línea de Bogotá y cuelgan. Que falta de respeto con los usuarios. Ya puse mí queja en la página web y siguen sin solucionarme.
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A x e l (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, MagdalenaDonde puedo quejarme del pésimo servicio de @MovistarCo?
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Jυℓιo 🌈🌟 (@Hola_SoyJulito) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEl cuál viene con 200 minutos de LDI gratuitos y con 2 meses gratis del servicio. Resulta que a comienzos de Julio me llega una factura de casi un millón de pesos en la cuál me están cobrando TODAS las hdp llamadas de LDI que se supone que tengo incluidas en mi plan @MovistarCo
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𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, MagdalenaGracias @MovistarCo hasta una próxima pelea por tu mal servicio.
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Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo todo un fin de semana sin internet y ahora sin tv ... se lucen los fines de semana. Servicio pésimo.
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Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo cómo hago para solucionar un problema hable al interno pero no me dan respuesta, que se debe hacer...?
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Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, MagdalenaBuenos dias srs @MovistarCo En que canal pueden por favor dar solución al pesimo servicio de Internet en Santa Marta, es imposible trabajar y recibir clases porque constantemente se cae la señal. Urgente!
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Andrea B (@AndreaOJBV) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo No existe un peor servicio al cliente que el de Movistar. Pésimo.
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Roberto Aguas Núñez (@rolaguas) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo van 5 días y contando. Total negligencia para no saber tender y conectar una fibra óptica #MovistarTedaMás … problemas y 😡😡
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Osmar Candanoza (@osmarcandanoza) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Juliana____22 La señal de @Tigo_Colombia y el internet de @MovistarCo
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𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena@sicsuper Desde hace dos días @MovistarCo no reestablece el servicio de televisión y ya los hemos contactado y enviado mensajes y no responden, que puedo hacer ahí?
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𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo solicité la potabilidad con ustedes, un servicio que tenía que estar consumiendo hace un poco de una semana y aún no me han enviado la sim card, ya no quiero ese servicio, que terrible mala experiencia con ustedes. Me tienen sin linea de llamadas.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Blanca Isabel Quintero Rodriguez (@BlancaI58995978) reportó@MovistarCo @fabioandru Señores Movistar Es legal el cobro en la factura mensual del servicio por concepto de reconexión por demorar un par de días en el pago del servicio?
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Mau🐝 (@mafifi83) reportó@MovistarCo @johnquin2010 No es una molestia es un riesgo terrible de seguir perdiendo datos sensibles que posiblemente ustedes dejaron escapar, a mi me pasó lo mismo y caí porque tenían monto y fecha de pago de la factura.
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Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó@MovistarCo Entonces un favor no me vuelva a llamar a ofrecer un servicio que ustedes no pueden prestar ni enviar SMS a mi número personal y de trabajo o intempodre una queja ante la @sicsuper gracias
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Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportóSeñores @MovistarCo que está pasando con la señal móvil en localidades como Kennedy y Bosa, ya somos varios usuarios que llevamos cerca de 6 días con problemas en la red, en mi caso no me llegan mensajes ni llamadas de citas oncológicas y de glaucoma. Exijo que me dejen retirar.
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🦥 (@Yulqr0906) reportóInutiles x2 3 dias sin internet y para cancelar el servicio cuelgan MALPARIDOS @MovistarCo
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Mariluz Sastre (@mariluz_sastre) reportó¿Por qué @MovistarCo no contesta? Nada que solucionan por mensaje privado. Es un cable que está afectando la movilidad, perjudica el servicio.
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Alejo (@alejodkicedo) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial He intentado cancelar el plan de @MovistarCo por teléfono como dicen q se hace y no hay forma de cómo cancelar, finalizan la llamada o de plano lo dejan colgando jeta con su musiquita de espera. Necesito solucionar, la señal es demasiado mala
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Maria A Barrios (@mariabarrios84) reportó@MovistarCo No veo por que tenga que ser interno, solamente que casualmente desde que se hizo la compra de las compañías la señal de Movistar que antes era normal desmejoró muchísimo
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Luis Miguel (@Luismigor) reportó@MovistarCo @sicsuper Necesito la cancelación de mi servicio, cada vez que llamo me cuelgan la llamada, la última vez una asesora "Leonela" me dijo que no podia cancelar el servicio por telefono.@Tigo_Colombia
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Jorge (@jorgesanchez_) reportó@MovistarCo Eso lo he intentado ya. Por el teléfono también y la respuesta es la misma. Dicen que la cuadrilla está trabajando pero no es cierto, por la zona no se ha visto ninguna cuadrilla desde el jueves. Por lo menos, no a prestar el soporte técnico requerido.