1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Santa Marta
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Santa Marta, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

CityProblem TypeReport Time
Santa Marta Wi-fi hace 1 mes
Santa Marta Teléfono hace 2 meses
Santa Marta Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • axelmartinezmus
    𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo me ofrece dos meses gratis en un plan a 35 mil pesos, luego me llaman para ofrecerme un plan mejor y años días me llega una factura carisima. Me cobraron los dos meses gratis. No confíen en los planes de esos asesores de @MovistarCo que saben de mucha letra menuda.

  • omarhernang
    OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Sin servicio hace más de 48 horas y aún nada de solución

  • LuisaGarciaS
    Brete Decembrino 🎄 (@LuisaGarciaS) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Verdaderamente @MovistarCo es el PEOR SERVICIO DE TODOS. LADRONES

  • Joubond
    Joel Acuña (@Joubond) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo Esta empresa es el colmo del descaro. La peor empresa de telefonia de Colombia sin duda. Amigos ojalá nunca caigan aquí.

  • hawkinsmich
    Michelle Hawkins♥ (@hawkinsmich) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @jorgemarioroca Ni hablemos de la señal de @MovistarCo no hay comenzado a llover cuando ya esta amagando 😒

  • axelmartinezmus
    𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @sicsuper Desde hace dos días @MovistarCo no reestablece el servicio de televisión y ya los hemos contactado y enviado mensajes y no responden, que puedo hacer ahí?

  • kike_miranda
    Kike Miranda V. (@kike_miranda) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo ando sin servicio de Internet ya hace 3 días y aun no llega la visita técnica a mi casa. Me parece una falta de respeto con los usuarios.

  • cafependiente17
    Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo todo un fin de semana sin internet y ahora sin tv ... se lucen los fines de semana. Servicio pésimo.

  • ascaris222
    ascaris (@ascaris222) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo @MovistarArenaCo otro año más sin fibra optica. ya tenemos cobertura pero movistar no quierer darnos el servicio. todos mis vecinos ya lo tienen hace más de una año. cr 1.ª # 5 - 93 edifio San Carlos. rodadero santa marta 54227300 SOMOS ESTRATO6. @ClaroColombia dice estar interesado. ojalá.

  • jenffo
    Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @Superservicios agradezco me apoyen con @MovistarCo me presta un pésimo servicio desde noviembre y no me han dejado cancelar el servicio. Viven poniendo peros y ya estoy cansado de tener radicados y comunicarme a todos sus líneas y oficinas sin obtener respuesta alguna.

  • Liiacaro
    Lia Caro MR👑 (@Liiacaro) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Que desastre esa atención en @MovistarCo cuando van a vender un puto servicio, si te regresan la llamada por si se cae. Pero cuando vas a hacer un reclamo, esa joda se cae y suerte Pepe 🤬 y tienes que hacer 10 mil veces el procedimiento de 0

  • TebanVelandia
    David Esteban (@TebanVelandia) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo Buenas, qué pasa con su señal 4g? No me hagan cambiar a @womcolombia

  • jenffo
    Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo está terrible el servicio

  • axelmartinezmus
    A x e l (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    ¿Algún servicio de Internet fijo que sea de 30 MB a buen precio? @MovistarCo dice que no se puede, que me dice @ClaroColombia o @Tigo_Colombia?

  • luigerJr
    Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo Pagar por un servicio de Internet que no da la talla, no solo es una desproporción, es la forma mas vil de atracar al usuario. Desde el sábado detrás de Uds para que revisen el servicio y no ha sido posible? @sicsuper @Superservicios

  • claudianiev
    CLAUDIA NIEVES 🌴💫 (@claudianiev) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo increíble que mal servicio 😤😤😤 #Movistar #ladrones

  • AndreaOJBV
    Andrea B (@AndreaOJBV) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo no atiende ni por la línea telefónica ni por el dichoso WhatsApp... servicio de telefonía e Internet: Muy MALO, servicio al cliente: PÉSIMO.

  • RafaelOFJesus
    Rafael Martinez (@RafaelOFJesus) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo Ya yo trate en múltiples ocasiones de que me resolvieran el problema a lo cual no pudieron o no quisieron. Ya cancele el plan así que déjenme de estar acosando para que lo vuelva a activar @sicsuper

  • LourdeZabaleta
    lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @mfsm011 @MovistarCo Es horrible te va a tocar ir a la central y prepárate para gastar alrededor de 5 horas

  • AndreaOJBV
    Andrea B (@AndreaOJBV) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo No existe un peor servicio al cliente que el de Movistar. Pésimo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • J_Pizano
    Javier Pizano (@J_Pizano) reportó

    Si pueden, no tomen a @MovistarCo como una opción. La atención al cliente es mala, todo se maneja a través de bots que no solucionan problemas y hablar con una persona parece imposible. Los usuarios merecemos un servicio mucho mejor. #Movistar #PésimoServicio #AtenciónAlCliente

  • RocioAgreda3
    Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó

    @MovistarCo @KaisarionOmega No se metan a Movistar ño he podido cancelarlo en dos años falla recurrente y no lo arreglan adicional uno llama a cancelar y nunca contestan

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    @MovistarCo Hola! Necesito que mi caso sea atendido! Me están cobrando servicio de traslado sin siquiera tener el servicio activo

  • NelsonMoncayoY
    Nelson Moncayo (@NelsonMoncayoY) reportó

    Nunca experimenté una atención tan mala como la de @MovistarCo Ninguna de las líneas responde, y cuando responde la llamada se cuelga. Ahora, ese WhatsApp es una porquería.

  • Cesar66931822
    Cesar (@Cesar66931822) reportó

    @MovistarCo Necesitamos que pongan más gente a atender en el centro de experiencia de Chapinero. Es terrible!!!!! No avanzan los turnos! Solo hay prioridad para quién viene a comprar! @sicsuper

  • Manuelpacheco99
    Manuel Pacheco (@Manuelpacheco99) reportó

    Tenemos problemas con @MovistarCo porque quiero dejar el servicio y siempre me ponen trabas. Alquilen sabe que debo hacer, quejarme y la superintendencia de servicios públicos

  • Marketer_Andres
    Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó

    @tamarindoenflor @MovistarCo @movisystem1 era el mejor y se volvió una ******!

  • ThisMileg
    ThisMile 🐼 (@ThisMileg) reportó

    @MovistarCo increíble siempre cancelan la cita de visita del domicilio para arreglar la avería… y le echan la culpa a uno, irresponsables que son.

  • LencyCamacho
    Lency (@LencyCamacho) reportó

    Ustedes @MovistarCo son una porquería, que desgracia tener los servicios con esa pésima empresa. No hacen el servicio técnico, no dejan cancelar los servicios, le toca a uno pagar y pagar por algo que funciona a medias. Los asesores dan radicados que no existen para engañar. 🤬

  • JulioCesar_81
    Julio Cesar Güerere (@JulioCesar_81) reportó

    @MovistarCo @RocioAgreda3 Necesito solucionar el problema con Movistar Go o Net Uno Go como sea yo pagué por servicio y no lo tengo