Estado del servicio de Movistar en Santa Marta, Magdalena
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Santa Marta
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Teléfono | hace 2 meses |
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Santa Marta
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Internet | hace 2 meses |
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Santa Marta
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo De esta forma apoyan a sus clientes, el mes pasado me indicaron q darían 10dias + para el pago d la factura, pagué antes el servicio, pero hoy gratamente recibo la nueva factura con un recargo de $20900 recargo x reconexion. Hasta cuando por Dios! @sicsuper
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lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLlevo desde hace varios minutos intentando comunicarme con un asesor de @MovistarCo para colocar una queja y me cortan la llamada 🙄🙄🙄
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Rafael Martinez (@RafaelOFJesus) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo Ya yo trate en múltiples ocasiones de que me resolvieran el problema a lo cual no pudieron o no quisieron. Ya cancele el plan así que déjenme de estar acosando para que lo vuelva a activar @sicsuper
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Edmundo Jiménez (@Edmund53Jimenez) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLa empresa @MovistarCo Colombia, regional Santa Marta son irresponsables; no cumplen los acuerdos a los que se comprometen. Malo el servicio y la atención; horrible!
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𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLa red fija de @MovistarCo en Santa Marta funciona cuando @Aire_Energia no quita la luz por su mal servicio, llegó el servicio de energía y no tengo wifi en mi casa.
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Luis Manuel Meriño C (@LuIsMaM) reportó desde Santa Marta, MagdalenaPrestó atención, pero hoy se me dio por abrir uno de esos mensaje y me lleva un link donde piden mi cédula, verifico es la página oficial de movistar y oh sorpresa! Tanto mensaje persistente y no hay ningún beneficio. Así es que @MovistarCo engaña a sus clientes para retenerlos
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Ale🌻 (@Alexandra_ChFdz) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo no sirve!! Fin del comunicado
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𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó desde Santa Marta, Magdalena@sicsuper como puedo presentar una queja porque @MovistarCo no quiere cancelar el trámite de portabilidad que inicie con ellos. Ayúdenme.
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Lia Caro MR👑 (@Liiacaro) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue desastre esa atención en @MovistarCo cuando van a vender un puto servicio, si te regresan la llamada por si se cae. Pero cuando vas a hacer un reclamo, esa joda se cae y suerte Pepe 🤬 y tienes que hacer 10 mil veces el procedimiento de 0
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Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo Pagar por un servicio de Internet que no da la talla, no solo es una desproporción, es la forma mas vil de atracar al usuario. Desde el sábado detrás de Uds para que revisen el servicio y no ha sido posible? @sicsuper @Superservicios
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EDINA✨ (@EdoEstradaC) reportó desde Santa Marta, Magdalena@KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar...
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Jυℓιo 🌈🌟 (@Hola_SoyJulito) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQuerer cortar el servicio. @MovistarCo lo cuál me afecta enormemente en mi trabajo. Llevo casi 2 meses peleando con ustedes para que me arreglen este problema y de no arreglarlo tendré que acudir a la superintendencia y ya a la parte legal.
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo @sicsuper No sean tan cínicos, sucios y desleales, fundacion Magdalena duro sin servicio 47 días. Quien escribe ha venido reclamando desde inicio de años la pésima calidad del servicio. Se lás dan de idiotas, que no lo saben? Lean mis mensajes
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𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena@YefersonCossio ayúdame a boletear a @MovistarCo. Se paga el servicio y no qñme quieren solucionar el problema con el servicio de televisión.
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Sebástian Contreras (@c_sebstian) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo Pregunta cuánto tiempo de respuesta debo tener?
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#ColombianoIndignado (@Gilbert_Olarte) reportó desde Santa Marta, MagdalenaAlguien sabe si @MovistarCo tiene problemas con su página web?
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Abraham De Los Reyes (@AbrahamDReyes) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEl internet de @MovistarCo Va a terminar de volverme loco, es más intermitente que las luces de mi árbol de navidad 🎄... #Movistar 🤯
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Jυℓιo 🌈🌟 (@Hola_SoyJulito) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEl cuál viene con 200 minutos de LDI gratuitos y con 2 meses gratis del servicio. Resulta que a comienzos de Julio me llega una factura de casi un millón de pesos en la cuál me están cobrando TODAS las hdp llamadas de LDI que se supone que tengo incluidas en mi plan @MovistarCo
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AGB ®️ (@alvarogomezb) reportó desde Santa Marta, MagdalenaNi por WhatsApp, ni por llamada de la línea *611, ni por aquí le brindan ayuda, tampoco contestan. LA PEOR EMPRESA DE TELEFONÍA MÓVIL ES @MovistarCo
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OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Sin servicio hace más de 48 horas y aún nada de solución
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Moma (@DianaCFo) reportó@MovistarCo Aprovechados. Reportan a las personas en datacredito por no pagar el supuesto alquiler o compra de módem. Y lo peor es q lo facturan aparte para que la gente no lo note.
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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Juan Lozano (@RealJuanLozano) reportó@MovistarCo Que mal y pésimo servicio, no me funciona los datos y no ingresan las llamadas. Necesito dar de baja este servicio.
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Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportóProblemas con la señal de intrenet de Movistar en Bogotá (desde la mañana el servicio presenta intermitencia). ¿Alguien más con el mismo inconveniente? @MovistarCo @Movistar #Movistar
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Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó@MovistarCo Nunca me solucionan y menos los fines de semana, muy mal hecho que no envían factura para cobrar reconexion y deseo retirarme por eso la petición ante la @sicsuper
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Hugo. (@JimenezVieira) reportó@MovistarCo 72+ horas sin internet en El Porvenir, Barranquilla y siguen sin solución. Radicado 4433261006903472. Incumplimiento total del servicio. Escalaremos el caso ante @sicsuper, @Superservicios y demás entes de control. Exigimos restablecimiento inmediato y compensación.
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Carlos Otalvaro (@CarlosO08257181) reportó desde Pereira, Risaralda@MovistarCo estoy llamando a esta compañía para hacer un reclamo y es una falta de respeto 30 minutos en el teléfono y me cuelgan dónde hay una oficina en Pereira para cancelar los servicios que tengo con esta gente son unos groseros
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Teorangel (@TRangel98) reportóEs inaceptable @MovistarCo esté afectando directamente mi home office por +1 semana. Su equipo de atención al cliente que no brinda novedades sacando la misma excusa y lavándose las manos con el equipo de soporte y técnico. Sigue👇
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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Ocnalb Oirad (@OiradOcnalb) reportó@MovistarCo por qué me desconectaron el servicio por pago si estoy al día?