Estado del servicio de Movistar en Santa Marta, Magdalena
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Televisíon.
- Corte Total (50%)
- Televisíon (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta
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Corte Total | hace 27 días |
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Santa Marta
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Televisíon | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Superservicios agradezco me apoyen con @MovistarCo me presta un pésimo servicio desde noviembre y no me han dejado cancelar el servicio. Viven poniendo peros y ya estoy cansado de tener radicados y comunicarme a todos sus líneas y oficinas sin obtener respuesta alguna.
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❤️🔥 LITTLE MONSTER ❤️🔥 (@AndrzPipeGB) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLa señal de @MovistarCo me tiene la vida triste!
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VICTOR POLO R (@victorrpolo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@gisecucunubam @MovistarCo Terrible Terrible terrible
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𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo solicité la potabilidad con ustedes, un servicio que tenía que estar consumiendo hace un poco de una semana y aún no me han enviado la sim card, ya no quiero ese servicio, que terrible mala experiencia con ustedes. Me tienen sin linea de llamadas.
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Laury Garcia (@laurydejesus21) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Kayaes18 @MovistarCo @sicsuper La porquería más grande después de electricaribe. Si uno me quita la luz, sin energia el otro no sirve para llamar, ni datos ni nada. Quedo absolutamente incomunicada. HORROR!
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Jυℓιo 🌈🌟 (@Hola_SoyJulito) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEl cuál viene con 200 minutos de LDI gratuitos y con 2 meses gratis del servicio. Resulta que a comienzos de Julio me llega una factura de casi un millón de pesos en la cuál me están cobrando TODAS las hdp llamadas de LDI que se supone que tengo incluidas en mi plan @MovistarCo
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lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó desde Santa Marta, Magdalena@mfsm011 @MovistarCo Es horrible te va a tocar ir a la central y prepárate para gastar alrededor de 5 horas
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A x e l (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Magdalena¿Algún servicio de Internet fijo que sea de 30 MB a buen precio? @MovistarCo dice que no se puede, que me dice @ClaroColombia o @Tigo_Colombia?
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LosCocosLive (@LosCocosLive) reportó desde Santa Marta, Magdalena@DefensorBondero @MovistarCo Osea que sin desconectar cobran re conexión? Veaa puessss #Fail
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lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLlevo desde hace varios minutos intentando comunicarme con un asesor de @MovistarCo para colocar una queja y me cortan la llamada 🙄🙄🙄
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El magdalenense 🇨🇴 (@Baycohe) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEs realmente impresionante que @MovistarCo ni siquiera en Santa Marta que es la capital del departamento tenga buena señal. Parece que para Movistar los magdalenenses no existimos.
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ascaris (@ascaris222) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo ya por el interno no me contestan por qué me quejé. ojalá @ClaroColombia tome todo el edificio 60 aptos. por qué no le veo solución a esto otro año más sin fibra.
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𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, MagdalenaDe saber que el servicio de @MovistarCo es tan malo, ni me molesto en adquirirlo.
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Andrea B (@AndreaOJBV) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo no atiende ni por la línea telefónica ni por el dichoso WhatsApp... servicio de telefonía e Internet: Muy MALO, servicio al cliente: PÉSIMO.
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Emilio Urbina (@emilio353) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo imposible comunicarse con un agente para reportar un daño. Que porquería de servicio.
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Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo De esta forma apoyan a sus clientes, el mes pasado me indicaron q darían 10dias + para el pago d la factura, pagué antes el servicio, pero hoy gratamente recibo la nueva factura con un recargo de $20900 recargo x reconexion. Hasta cuando por Dios! @sicsuper
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David Esteban (@TebanVelandia) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo Hola Karen! Cómo sabrás estoy en santa Marta y su señal 4g es intermitente, predomina la señal 3g que claramente es de pésima calidad. Cómo podemos solucionar esto? Gracias.
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𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLa red fija de @MovistarCo en Santa Marta funciona cuando @Aire_Energia no quita la luz por su mal servicio, llegó el servicio de energía y no tengo wifi en mi casa.
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Carlos Jiménez G. (@CarlJimenezGal) reportó desde Santa Marta, MagdalenaY tras de eso mi señal de @MovistarCo para llamadas está del asco, full inestable 😨😱
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫 (@claudianiev) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo el servicio de internet de Movistar tiene 3 días fallando pero intento comunicarme por las líneas de atención y no me contestan y cuando contacto a un asesor para comunicarle mi inconveniente me cuelga... que falta de respeto hacia el cliente! #Movistar #irresponsable
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Medina Villar (@fmedinav) reportó@MovistarCo Señores Movistar: quiero cancelar el servicio de Internet que tengo con ustedes pero és IMPOSIBLE. Ni por el canal de wtsp, ni por el 01800, ni por el conmutador fijo, ni por la página web. Ojalá fuera lá mitad de fácil que és comprarles cualquier cosa.
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Luis (@RuizLC) reportóHola, @MovistarCo, llevo 2 horas en llamadas intentando cancelar mi servicio de internet. Que si me colaboran
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❇️ (@val_renv) reportó@Guhgib208 @MovistarCo A mi me tocó hacer un pqr porque me subieron el plan como a 50k y eso no era lo que pagaba y me daban vueltas y vueltas para quitarlo y con el pqr es que por fin me cancelaron esa vaina
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Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó@val_renv @MovistarCo Eso quiero hacer cielo, pero en serio no logro cancelar el plan, justo acaban de colgarme la llamada porque según no me escuchan. No soy de llamar a ser grosera pero ya me tienen con la paciencia en 0
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Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó@Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Elen q (@hchellen51_q) reportóQué pasa con el servicio al cliente de @MovistarCo ,los contratan para engañar y maltratar a los usuarios? Ni en la tienda física ni por teléfono,después de esperar incluso horas, atienden adecuadamente,ni dan solución!! Quién responde? Los usuarios solos @sicsuper
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dylanesman (@dylanesmann) reportó@zalathielc @BambinoQuintero @MovistarCo Bobo ********* y esque esta pidiendo una casa nueva o que idiota? Esta pidiendo ayuda para cancelar el servicio de movistar, le recomiendo ayuda humanitaria para eso o que? Imbecil lea antes de opinar
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ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportóDesde que @MovistarCo se unió con tigo no existe el servicio de datos
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Javier ValHen (@valhen8) reportóAlguien me explica de donde sacan las preguntas de validación de identidad de @MovistarCo para cancelar un servicio? Ciudades que ni conozco existían direcciones donde nunca he vivido y prestamos que nunca he tenido con ningún banco @sicsuper para un plan nuevo solo cédula.