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¿Movistar está fallando o caído? in Riohacha, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

  • alejodk08
    AlejoDk (@alejodk08) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Que empresa prestará un servicio bueno de internet y telefonía en riohacha que no sea @MovistarCo

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @MovistarCo Sigo esperando a que a ustedes les dela gana de de venir a arreglar el servicio y nada que aparecen y eso que venían el 15 en horas de la tarde @MovistarCo @sicsuper

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @MovistarCo llevo una semana con el internet tanto de la casa como datos del teléfono que están con intermitencia y nada que me dan solución

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Otra vez sin servicio de internet en mi casa @MovistarCo

  • sofiatorresll
    Lina Sofia Torres Llorente (@sofiatorresll) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Señores @MovistarCo desde hace una semana solicité el traslado de mi Internet hogar por cambio de domicilio, solicitud que hoy me informan que no fue registrada, sin tener en cuenta que el día viernes me habían informado que un técnico se comunitaria conmigo máximo en 7 dias

  • NeidisDaz1
    Neidis Díaz (@NeidisDaz1) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @MovistarCo que pasa con la señal en Riohacha esta horrible porfa solución

  • EleMejiaa
    Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La Guajira

    No puede ser que teniendo un plan de datos no funcione una M…. arreglen su **** señal Nojoda 3 días de falencia con su **** ****** mala @MovistarCo

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @MovistarCo vuelve y juega dure cómo 10 días sin internet que no hubo ningún descuento en la factura. Desde ayer otra vez con el mal servicio. Intermitente @sicsuper

  • soyvon3
    Von (@soyvon3) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @MovistarCo es la tercera vez en lo que va de septiembre que nos tienen incomunicados a los usuarios, ¿A qué juegan? Me parece una falta de respeto que esto se presente y que no den una explicación.

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    3 días presentando daños en el servicio pero lo reporta uno y no descuentan esos días en factura @MovistarCo @sicsuper

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @MovistarCo De verdad que ****** de servicio y pero la atención solo les interesa que les paguen las facturas @MovistarCo

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @MovistarCo En serio yo no sé cómo termine en esta empresa tan mala nunca le dan respuesta a uno @sicsuper @MovistarCo

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Me hacen quedarme toda la tarde en la casa esperando al servicio técnico además que llevo 4 días sin poder trabajar ya que no tengo internet y no llegan. Pero mañana llega la factura sin contratiempo @MovistarCo @PtelefonicaCol @sicsuper

  • alejodk08
    AlejoDk (@alejodk08) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @MovistarCo qué servicio tan deprimente no tienen cómo brindar una asesoría y nunca hay asesores dispuestos a colaborar

  • sofiatorresll
    Lina Sofia Torres Llorente (@sofiatorresll) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Hola @MovistarCo nuevamente soy yo para molestarlos, ya que llevo aproximadamente 2 horas sin ningún tipo de servicio en mi línea celular. Que pena incomodarles pero estoy pagando un servicio para poderlo disfrutar sin intermitencias.

  • alejodk08
    AlejoDk (@alejodk08) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Que pésimo servicio el de @MovistarCo hay que rogarles hasta para pagar una factura

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    El corte pasado dure casi 10 días sin servicio pero la factura llegó por el mismo valor y hoy de nuevo sin conexión a WiFi que servicio tan malo @MovistarCo @sicsuper

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    10 días y contando sin el servicio de internet en mi hogar y nada que vienen a solucionar @MovistarCo @sicsuper espero y se vea reflejado el descuento en la factura.

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @MovistarCo Ese canal de WhatsApp de ustedes no sirve para nada

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Llama uno al servicio al cliente y no contestan, les escribe por WhatsApp y lo dejan en visto. Por las redes sociales es lo mismo la peor empresa de colombia es @MovistarCo @PtelefonicaCol a la semana solo un día funciona @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nata_Jimenez
    Natalie (@Nata_Jimenez) reportó

    Casi una hora esperando que me atienda un asesor de @MovistarCo para que me de razon de la falla del servicio, pero parece ser misión imposible

  • Maryalexperliz
    Maryland 🏞️🌅🌌 (@Maryalexperliz) reportó

    @MovistarCo Por favor den respuesta a @Thayito_ , que gracias

  • Nata_Jimenez
    Natalie (@Nata_Jimenez) reportó

    @MovistarCo porque no sacan un comunicado indicando cual es la falla y no nos tienen a todos esperando cuando nadie atiende al cliente, cuál es el problema y a qué hora lo van a solucionar. Un poco de respeto con los usuarios

  • EntheosColombia
    Rafa Emiro (@EntheosColombia) reportó

    @MovistarCo No es cierto, solo lo dicen para que lean los incautos. Retiré mi plan, el de mi casa, los de mis hijos y aún no puedo retirar el de mi oficina, ni para mejorar el plan. Ni siquiera para cambiar la clave WiFi.

  • angelicagomezco
    Angélica Gómez (@angelicagomezco) reportó

    @MovistarCo cordial saludo, necesito servicio técnico en Tunja, a dónde me puedo comunicar?

  • IvanGiL__
    !ván G!L. (@IvanGiL__) reportó

    @ClaroTeAyuda @MovistarCo a estas alturas no se que hacer, con uds mi iPhone era un pisapapeles con respecto a los datos, aunque con @ClaroColombia estoy peor pq ni datos ni llamadas. Tal parece que en Colombia no sirve ningún operador.

  • sr_farieta
    Oscar (@sr_farieta) reportó

    Como mínimo desde el sábado @movistarco está en las drogas. A veces se pierde la señal, tumba las llamadas, se caen los datos o hay zonas en las que ni fu ni fa.

  • Thayito_
    PaoArzu🌺🦋 (@Thayito_) reportó

    Señores @MovistarCo la idea era que me arreglaran el internet, No que me lo quitarán desdes anoche sin servicio😡

  • JOHANABETANCURT
    Johana Gaviria Beta ♥ (@JOHANABETANCURT) reportó

    Sera que la gente de @MovistarCo me dice entonces el paso a seguir necesito trasladar un servicio no tiemen cobertura y entonces para retirarme debo pagarles 800.000 de clapsula de permanencia esto parece un chiste pero es real @sicsuper me Pueden ayudar ?

  • angelicagomezco
    Angélica Gómez (@angelicagomezco) reportó

    @MovistarCo Desde ayer estoy sin internet wifi, ya encendí y apagué el módem, pero nada