Estado del servicio de Movistar en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

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  lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo me tienen HARTA, que error haberles pagado factura mes pasado antes de fecha de pago, acoso cobrando a través del teléfono fijo y mi celular. No les DEBO paren de acosar con grabadoras de cobro. No se a quien acudir su línea atención es un desastre @sicsuper @CRCCol

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo Para cobrar por un mal servicio ustedes y además atiende al usuario como les da la gana?. Sean serios y dejen de tirar puyas a otros operadores y dedíquense a prestar un buen servicio, que bien caro es que cobran y puntuales para suspender el servicio, pero no solucionan nada.

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  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 4 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo Que datos necesitas ?? Llevo toda una semana compartiendo datos y no hacen nada al respecto ya lo que toca es cambiar de operador apenas se llegue la fecha del plan

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  lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 7 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo el peor error que puedes cometer es pagar tu factura hogar antes de la fecha vencimiento. Me tienen loca llamando a cobrar y mi cuenta está al dia. Y en la línea 018000 imposible comunicarse con un asesor para que paren las llamadas de cobro. 😡

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  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 9 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo No tenemos señal en riohacha, ayuda por favor.

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  Von (@soyvon3) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @MovistarCo llevo toda la mañana sin señal. Tengo llamadas importantes pendientes y demás cosas que hacer. Son muchas las veces en las que paso todo el día sin servicio y eso no se ve reflejado en mi factura mensual. Necesito que me solucionen ya mismo

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  Ivan davila (@vancho18) reportó hace 13 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Si usted quiere tener su peor experiencia en atención vaya al centro de experiencia de @MovistarCo en #riohacha, son los peores, su atención es pésima y ni decir de sus "soluciones" que jamás llegan hasta que has perdido todo tu tiempo, fatales...

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  Negra🦄 (@Luzdivinafv25) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que no se entere @ElectricaribeSA que tembló, porque quita la luz y de paso @MovistarCo la señal.

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @michellehv13 @MovistarCo Yo quería adquirir un servicio con ellos y no me contestan jaja

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  Neidis Díaz (@NeidisDaz1) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo que pasa con la señal en Riohacha esta horrible porfa solución

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo La peor empresa tirando puyas e indirectas, recojanse y mejoren su servicio. Quieren engañar a la gente con su publicidad engañosa.

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  6 días sin internet y nada que vienen a revisar el servicio y me imagino que tampoco van descontar en la factura @MovistarCo @sicsuper

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  Enyel Choles Scholes (@EnyelCh) reportó hace 33 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo es mas malo que pegarle a la MAMÁ 7888 puñalaaaa en el ojo

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 41 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo De verdad que ****** de servicio y pero la atención solo les interesa que les paguen las facturas @MovistarCo

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  Alfredo Pinedo Gómez (@AlfredoP7) reportó hace 41 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MariaeRedondo @MovistarCo No creo que este peor que el de @ClaroColombia

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo para reportar el daño de un router.

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 49 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo Ese servicio de WhatsApp de ustedes no sirve.

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  Chemita Rivadeneira (@JoseMariaRI) reportó hace 49 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Más de 12 minutos esperando que me conteste alguien por *611 de @MovistarCo, y nada... que falta de respeto.

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 55 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo @PtelefonicaCol adquirí el servicio purple asistence y quedar9n a enviarme la información y nada ponen a un asesor que parece un loro y no se le entiende nada. Como hago para cancelar

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo como es posible que sus trabajadores vengan a mi casa e instalen el servicio de otra persona con mi antena y no pidan ni permiso para subirse.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan (@kelvin_40237) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Malparidos no me contestan la llamadas me tienen bloqueado @sicsuper ayuda ayuda

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  ...:::RaFaXxX:::... (@RaFaTzZ) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Spooky_37 No tengo datos,….. no tengo tu servicio pero si me cobras a tiempo 🧐🤔

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  E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Yo necesito el servicio activo hoy mismo!

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  Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó hace 15 minutos

  @MalejAzul_46 @MovistarCo Esos hijos de **** de @MovistarCo son lo peor, cancelé mi plan de internet hogar hace más de un año y todavía me están cobrando mensualmente un **** repetidor que no uso y que no sirve, no me lo quisieron recibir cuando devolví los equipos, puse derechos de petición, ni por esas

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  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Hola. ¿Podrían indicarme quién me enviará un técnico? Llevo 5 ds esperando atención efectiva. No responden llamadas, ni DM, ni brindan información sobre el estado de la solicitud.

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  Julian (@julianbot1) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo ahora resulta que no se Les pude radicar un Pqr porque la página siempre tiene un error @sicsuper que opina?

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  Idárraga Juan (@idarraga265) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Básicamente cancelé un servicio el 9 de mayo y me están cobrando el servicio desde el 10 de mayo hasta el 9 de junio, porque sigo “activo en el sistema”. Tengo pruebas de la terminación del contrato.

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  Lau Serrano 10🌟🇲🇨 (@LauSerrano) reportó hace 31 minutos

  @elaaViasus @eduardogonzari @MovistarCo Jajajaja a mi en algún momento en fue tan mal con esos perros de Claro, y con sus llamaditas de “pásate a Claro” me dan ganas de perdérmelo también jajajaajajaja

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  MariaCris Restrepo (@Maria_ReP) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo @Zebastain1 Está peor que antes... ya ni 5G en Bogotá

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  Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó hace 33 minutos

  Señores @MovistarCo nada que agendan mi traslado, llevo más de una semana esperando luego de programarlo. Cuánto tiempo más hay que esperar? @sicsuper