Estado del servicio de Movistar en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

• 
  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 47 segundos desde Riohacha, La Guajira

  A estas altura de la vida y todavía @MovistarCo opera a 3G en @CamaronesG y que señal tan re pésima, los datos no funcionan para nada, llevo 5 días acá y la falencia continua en toda la población verifiquen su **** antena haber que tiene

• 
  Ivan davila (@vancho18) reportó hace 1 minuto desde Riohacha, La Guajira

  Si usted quiere tener su peor experiencia en atención vaya al centro de experiencia de @MovistarCo en #riohacha, son los peores, su atención es pésima y ni decir de sus "soluciones" que jamás llegan hasta que has perdido todo tu tiempo, fatales...

• 
  Enyel Choles Scholes (@EnyelCh) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Apenas caeee una gotaaaaaaa de agua se cae la señal de @MovistarCo 🥺🥺🥺🥺💔💔💔

• 
  Alexander (@alesx26) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @michellehv13 @MovistarCo Yo quería adquirir un servicio con ellos y no me contestan jaja

• 
  Alexander (@alesx26) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @gabocifuentes El servicio al cliente de @MovistarCo es malisimo

• 
  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 18 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo Que datos necesitas ?? Llevo toda una semana compartiendo datos y no hacen nada al respecto ya lo que toca es cambiar de operador apenas se llegue la fecha del plan

• 
  Alexander (@alesx26) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo vuelve y juega dure cómo 10 días sin internet que no hubo ningún descuento en la factura. Desde ayer otra vez con el mal servicio. Intermitente @sicsuper

• 
  LRG (@LedaIsabel16) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Te odio @MovistarCo , tienes el internet más malo del planeta

• 
  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo qué pasa con su señal en @CamaronesG Nojoda que vaina horrible hagan un mantenimiento arreglen esa ****

• 
  Alexander (@alesx26) reportó hace 26 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo @PtelefonicaCol que pasa con la señal de WiFi y la móvil que desde la mañana no te go y necesito trabajar con mi teléfono @sicsuper todos los meses es lo mismo.

• 
  lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 26 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo el peor error que puedes cometer es pagar tu factura hogar antes de la fecha vencimiento. Me tienen loca llamando a cobrar y mi cuenta está al dia. Y en la línea 018000 imposible comunicarse con un asesor para que paren las llamadas de cobro. 😡

• 
  lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo Uds siempre fuera de foco yo no tengo problemas solucionenle la situación a @juliruetnica

• 
  Alexander (@alesx26) reportó hace 38 minutos desde Riohacha, La Guajira

  3 días presentando daños en el servicio pero lo reporta uno y no descuentan esos días en factura @MovistarCo @sicsuper

• 
  Alexander (@alesx26) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @JuanGutierrezR @_keliamussy_ La señal de @MovistarCo no sirve

• 
  Alexander (@alesx26) reportó hace 42 minutos desde Riohacha, La Guajira

  La peor en empresa en esta pandemia ha sido @MovistarCo @PtelefonicaCol

• 
  AlejoDk (@alejodk08) reportó hace 46 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo qué servicio tan deprimente no tienen cómo brindar una asesoría y nunca hay asesores dispuestos a colaborar

• 
  Von (@soyvon3) reportó hace 47 minutos desde Riohacha, La Guajira

  El servicio de @MovistarCo me tiene HARTO! Llevo toda la mañana queriendo hacer una llamada y siempre sale el "trabajando para mejorar nuestro servicio..." Y constantemente me quedo sin internet y señal, ¡Necesito soluciones ya!

• 
  lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 51 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo me tienen HARTA, que error haberles pagado factura mes pasado antes de fecha de pago, acoso cobrando a través del teléfono fijo y mi celular. No les DEBO paren de acosar con grabadoras de cobro. No se a quien acudir su línea atención es un desastre @sicsuper @CRCCol

• 
  Alfredo Pinedo Gómez (@AlfredoP7) reportó hace 55 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MariaeRedondo @MovistarCo No creo que este peor que el de @ClaroColombia

• 
  Alexander (@alesx26) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ElPetisoArango @MovistarCo Esa gente son unos ladrones no me quieren quitar un decodificador que llevo meses diciendo que no lo necesito. Paras generar un cargo extra para ellos como que no existe la ley. Quiero hacer uno cambio de planes y cuelgan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Sera que pueden responder para poder solicitar un traslado de servicio?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @paisabuenahonda @MovistarCo @paisabuenahonda 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

• 
  @ntipecuecudos (@ferdeejay) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo nadie informa nada acerca del estado de los servicios de Internet 12 horas y no hay un aviso en la web, que hay un daño en cali es todo lo que dicen que falta de respeto. Y todos los canales bloqueados. Respeten salimos de un terremoto, dos semanas cerrados.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio

• 
  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 19 minutos

  @jjariasmejia @MovistarCo Ese servicio nunca sirve, después de horas en el teléfono esperando un asesor, o cuelgan, o dicen que los asesores se encuentran ocupados, total nunca responden

• 
  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Estos desgraciados me tienen desde hace 3 semanas sin servicio y ponen trabas para uno retirarse. Unos ampones

• 
  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @briosaenz Que mentira, este servicio es lo peor. 1 mes sin Internet y se hacen los pendejos

• 
  𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ𝒶 𝒢𝓊𝓏𝓂𝒶𝓃 (@jandreita25) reportó hace 23 minutos

  @CRCCol @MovistarCo no quiere cancelar me el plan y se lo pedí por pqr porque los canales de atención no sirven

• 
  Carola.carolain (@Unatalcarolain) reportó hace 25 minutos

  Necesito cancelar el plan ya que ustedes no brindan soluciones, pero comunicarse con ustedes es imposible @MovistarCo