Estado del servicio de Movistar en Riohacha, La Guajira
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Riohacha, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riohacha, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:
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Negra🦄 (@Luzdivinafv25) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue no se entere @ElectricaribeSA que tembló, porque quita la luz y de paso @MovistarCo la señal.
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo para reportar el daño de un router.
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La GuajiraHace 18 horas pague mi servicio y no lo reconectan, pero cuando llegue la factura también me lo cobran, estoy reportando que tengo el router dañado y los asesores me cortan la llamada por tener el servicio suspendido y el WhatsApp de mierda lo mismo @MovistarCo @PtelefonicaCol
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Claudia Sabino (@sabino_claudia) reportó desde Riohacha, La GuajiraPodrían decirme los señores @MovistarCo cuánto tiempo debo esperar más en la línea para qué sea atendida? No es posible qué me demoren 2 horas y encima terminan la llamada. Recurro a uds @sicsuper ayuda
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo xestoy tratando de comunicarme con ustedes para hacer un cambio de mis planes tanto móvil como hogar y no son capaz de contestar.
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo Para cobrar por un mal servicio ustedes y además atiende al usuario como les da la gana?. Sean serios y dejen de tirar puyas a otros operadores y dedíquense a prestar un buen servicio, que bien caro es que cobran y puntuales para suspender el servicio, pero no solucionan nada.
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@ElPetisoArango @MovistarCo Esa gente son unos ladrones no me quieren quitar un decodificador que llevo meses diciendo que no lo necesito. Paras generar un cargo extra para ellos como que no existe la ley. Quiero hacer uno cambio de planes y cuelgan.
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lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo el peor error que puedes cometer es pagar tu factura hogar antes de la fecha vencimiento. Me tienen loca llamando a cobrar y mi cuenta está al dia. Y en la línea 018000 imposible comunicarse con un asesor para que paren las llamadas de cobro. 😡
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo Con el pésimo servicio que tienen y que nunca puede hablar uno con un asesor.
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo La peor empresa tirando puyas e indirectas, recojanse y mejoren su servicio. Quieren engañar a la gente con su publicidad engañosa.
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@gabocifuentes El servicio al cliente de @MovistarCo es malisimo
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo que servicio tan malo estoy sin señal en mi línea móvil y sin WiFi.
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Ivan davila (@vancho18) reportó desde Riohacha, La GuajiraSi usted quiere tener su peor experiencia en atención vaya al centro de experiencia de @MovistarCo en #riohacha, son los peores, su atención es pésima y ni decir de sus "soluciones" que jamás llegan hasta que has perdido todo tu tiempo, fatales...
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La GuajiraCada semana un nuevo problema con esta hp empresa @MovistarCo @PtelefonicaCol cuando uno no paga son puntuales para cortar el servicio, pero vengo y les pago y no les da la gana de instalarlo. Se daño el router y no lo venían arreglar porque debía, ahora pago y no contestan.
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ISAAC GOMEZ (@17cartagenero) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores @MovistarCo no hay manera que pueda pagar el servicio de paso me lo suspenden, la información que me dan no aparece en efecty
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo @PtelefonicaCol adquirí el servicio purple asistence y quedar9n a enviarme la información y nada ponen a un asesor que parece un loro y no se le entiende nada. Como hago para cancelar
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lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo no crean en publicidad engañosa de pague antes de la fecha y obtenga un regalo. El regalo es torturar llamándo todo el mes cobrando como sino hubieras pagado y estando al dia y lo peor no encuentras quien te resuelva 🤬😡
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo Otra porquería de empresa que cobra lo que le da la hp gana
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lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo me tienen HARTA, que error haberles pagado factura mes pasado antes de fecha de pago, acoso cobrando a través del teléfono fijo y mi celular. No les DEBO paren de acosar con grabadoras de cobro. No se a quien acudir su línea atención es un desastre @sicsuper @CRCCol
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La GuajiraLa peor en empresa en esta pandemia ha sido @MovistarCo @PtelefonicaCol
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jose fernando velez (@nando306) reportó@MovistarCo Buenas tardes, por favor para cambiar dos planes que corresponden a dos líneas pos pago, motivo muy malo el servicio de voy y datos
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Jahir Gutiérrez (@jaarguga) reportó@MovistarCo es un asco. No hay otra palabra para describirlo! Hasta el menú de voz de la línea de atención es pésimo... No veo la hora de hacer la potabilidad 😤
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alvaro esteban (@alvaronal) reportó@sicsuper Tengo una queja sobre @MovistarCo ya que hoy el primer día que me activaron la sim por portabilidad me ofrecieron 30 GB de datos y al revisar mis productos en la app veo que solo me instalaron 15 GB y hago reclamación y me dicen que yo me gasté el resto en 14 horas .
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Karen Daniela Rodríguez (@KarenDa26855718) reportó@MovistarCo @MovistarCo cómo es posible que llevo ya cuatro días sin internet y arreglan la supuesta falla y en menos de diez horas vuelvo a quedar sin internet @MovistarCo responda.
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Karen Daniela Rodríguez (@KarenDa26855718) reportó@MovistarCo cómo es posible que llevo ya cuatro días sin internet y arreglan la supuesta falla y en menos de diez horas vuelvo a quedar sin internet @MovistarCo responda
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Karen Daniela Rodríguez (@KarenDa26855718) reportó@MovistarCo @MovistarCo cómo es posible que llevo ya cuatro días sin internet y arreglan la supuesta falla y en menos de diez horas vuelvo a quedar sin internet @MovistarCo responda
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Karen Daniela Rodríguez (@KarenDa26855718) reportó@MovistarCo @MovistarCo cómo es posible que llevo ya cuatro días sin internet y arreglan la supuesta falla y en menos de diez horas vuelvo a quedar sin internet @MovistarCo responda
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Triz (@BEATRICEGON) reportó@MovistarCo necesito hablar con un asesor, es imposible lograrlo, cada vez que logro entrar al menú y estoy esperando me dicen que me comunique al WA y me cuelgan.
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andressolartex🥑 (@andressolartex1) reportó@MovistarCo que falta de respeto mi fecha de corte día 20 llame el día 10 para realizar el retiro de mi plan y me xortan la llamada, el día de hoy llevo llamando 4 veces y me dejan esperando 45 minutos y se cae la llamada todo para que u o no se retire de esta empresa movil
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rodatrino (@rodatrino) reportó@MovistarCo Si, ya vamos...ya vamos 6 vendedores con megáfono pasando por el barrio el día de hoy ofreciendo servicios, y así estamos hace varias semanas. Están intensos con la venta, más bien seanlo con el buen servicio que ustedes NO prestan. ATT. S.M