Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Riohacha, Departamento de La Guajira 01/23/2025 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (23%)

    Teléfono (23%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo La peor empresa tirando puyas e indirectas, recojanse y mejoren su servicio. Quieren engañar a la gente con su publicidad engañosa.

  • SGuerreroB Sandra Guerrero Barriga (@SGuerreroB) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Que mal @MovistarCo, solicité mi retiro del servicio hogar y me han seguido cobrando. Desde finales de junio hice el trámite, hicieron una triquiñuela y cambiaron el plan, volví a hacerlo y siguen mandando factura. No voy a pagar algo que no he recibido porque me mudé. 👎

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Otra porquería de empresa que cobra lo que le da la hp gana

  • manescorpioncar manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo No tenemos señal en riohacha, ayuda por favor.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo para reportar el daño de un router.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Hace 18 horas pague mi servicio y no lo reconectan, pero cuando llegue la factura también me lo cobran, estoy reportando que tengo el router dañado y los asesores me cortan la llamada por tener el servicio suspendido y el WhatsApp de mierda lo mismo @MovistarCo @PtelefonicaCol

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @gabocifuentes El servicio al cliente de @MovistarCo es malisimo

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo que servicio tan malo estoy sin señal en mi línea móvil y sin WiFi.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Que servicio tan malo ni para atender a las personas les escribí uno y ni contestan @MovistarCo

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    En serio que ****** de atención la de ustedes @MovistarCo

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo @PtelefonicaCol adquirí el servicio purple asistence y quedar9n a enviarme la información y nada ponen a un asesor que parece un loro y no se le entiende nada. Como hago para cancelar

  • vancho18 Ivan davila (@vancho18) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Si usted quiere tener su peor experiencia en atención vaya al centro de experiencia de @MovistarCo en #riohacha, son los peores, su atención es pésima y ni decir de sus "soluciones" que jamás llegan hasta que has perdido todo tu tiempo, fatales...

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper que mal servicio me dicen que escriba al dm para solucionar y no contestan.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Para cobrar por un mal servicio ustedes y además atiende al usuario como les da la gana?. Sean serios y dejen de tirar puyas a otros operadores y dedíquense a prestar un buen servicio, que bien caro es que cobran y puntuales para suspender el servicio, pero no solucionan nada.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Cada semana un nuevo problema con esta hp empresa @MovistarCo @PtelefonicaCol cuando uno no paga son puntuales para cortar el servicio, pero vengo y les pago y no les da la gana de instalarlo. Se daño el router y no lo venían arreglar porque debía, ahora pago y no contestan.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo como es posible que sus trabajadores vengan a mi casa e instalen el servicio de otra persona con mi antena y no pidan ni permiso para subirse.

  • EnyelCh Enyel Choles Scholes (@EnyelCh) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo es mas malo que pegarle a la MAMÁ 7888 puñalaaaa en el ojo

  • EnyelCh Enyel Choles Scholes (@EnyelCh) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Apenas caeee una gotaaaaaaa de agua se cae la señal de @MovistarCo 🥺🥺🥺🥺💔💔💔

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @ElPetisoArango @MovistarCo Esa gente son unos ladrones no me quieren quitar un decodificador que llevo meses diciendo que no lo necesito. Paras generar un cargo extra para ellos como que no existe la ley. Quiero hacer uno cambio de planes y cuelgan.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Que mal servicio el de @MovistarCo tanto hogar como móvil en toda la guajira.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • UnidadDdhh Unidad Nacional DDHH (@UnidadDdhh) reportó

    @sicsuper La usuaria @EdalyanaArias ha presentado 3 PQR y las respuestas son las mismas, @MovistarCo le dice que por clausula de permanencia del contrato no puede suspender el servicio y que debe pagar a pesar de no estar usando la telefonia fija por cambio de domicilio.

  • juliancgonzalez Julian C Gonzalez G (@juliancgonzalez) reportó

    @MovistarCo necesito cambiar el titular de un servicio móvil, por favor

  • baronrojosol SOY MINERO (@baronrojosol) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Tan mala la señal de movistar en Valledupar que tuve que comprar un plan de WOM para poner esta queja.

  • ManuBuitragoB Manuela B♡ (@ManuBuitragoB) reportó

    @MovistarCo tiene un pésimo servicio al cliente 🫠

  • SCFOTOGRAFIA @santiagophotographer. (@SCFOTOGRAFIA) reportó

    @MovistarCo Es lo más malo qué hay en comunicaciónes, no tienen una atención al cliente oportuna, hay que pasar por muchos filtros en una llamada ojalá tenga sanción esta empresa @sicsuper

  • eliv1789 flightlessbird (@eliv1789) reportó

    Señores @MovistarCo llevo 4 días sin internet y nadie me da una solución! Me mandan a un chat que no sirve y no da soporte! Cortan las llamadas sin que pueda comunicarme con un agente! Soluciónen ya! @sicsuper

  • DelioAndres82 Delio Andrés (@DelioAndres82) reportó

    @MovistarCo Gracias, pero ya solicité cancelar el servicio, ya que, no hubo ninguna solución después de 15 días de estar insistiendo por una simple visita técnica.

  • samirfernandezp SAMIR ☥ (@samirfernandezp) reportó

    ****, definitivamente @MovistarCo es una porquería mk, 5 años con esta gente y van es empeorando.

  • diegoandres1602 Diego Montaña@ (@diegoandres1602) reportó

    @MovistarCo que tristeza que sus asesores sean tan mentirosos con tal de vender sus productos que engañan a las personas no se si les pagan para que engañen a los clientes y que cojan sus servicios le quieren vender servicio de fibra para que coja el servicio y no hay

  • manadadegato5_ Luis (@manadadegato5_) reportó

    En serio que si atención al cliente @MovistarCo es nefasto, ponen a un bot a contestar en un chat y llama uno y le cuelgan la llamada, y mientras tanto el servicio un asco. Mamado de este servicio de ******.