Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Riohacha, Departamento de La Guajira 03/04/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo xestoy tratando de comunicarme con ustedes para hacer un cambio de mis planes tanto móvil como hogar y no son capaz de contestar.

  • liliandeluque lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo no crean en publicidad engañosa de pague antes de la fecha y obtenga un regalo. El regalo es torturar llamándo todo el mes cobrando como sino hubieras pagado y estando al dia y lo peor no encuentras quien te resuelva 🤬😡

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo La peor empresa tirando puyas e indirectas, recojanse y mejoren su servicio. Quieren engañar a la gente con su publicidad engañosa.

  • vancho18 Ivan davila (@vancho18) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Si usted quiere tener su peor experiencia en atención vaya al centro de experiencia de @MovistarCo en #riohacha, son los peores, su atención es pésima y ni decir de sus "soluciones" que jamás llegan hasta que has perdido todo tu tiempo, fatales...

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Otra porquería de empresa que cobra lo que le da la hp gana

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Para cobrar por un mal servicio ustedes y además atiende al usuario como les da la gana?. Sean serios y dejen de tirar puyas a otros operadores y dedíquense a prestar un buen servicio, que bien caro es que cobran y puntuales para suspender el servicio, pero no solucionan nada.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @ElPetisoArango @MovistarCo Esa gente son unos ladrones no me quieren quitar un decodificador que llevo meses diciendo que no lo necesito. Paras generar un cargo extra para ellos como que no existe la ley. Quiero hacer uno cambio de planes y cuelgan.

  • liliandeluque lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo me tienen HARTA, que error haberles pagado factura mes pasado antes de fecha de pago, acoso cobrando a través del teléfono fijo y mi celular. No les DEBO paren de acosar con grabadoras de cobro. No se a quien acudir su línea atención es un desastre @sicsuper @CRCCol

  • 17cartagenero ISAAC GOMEZ (@17cartagenero) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Señores @MovistarCo no hay manera que pueda pagar el servicio de paso me lo suspenden, la información que me dan no aparece en efecty

  • EnyelCh Enyel Choles Scholes (@EnyelCh) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Apenas caeee una gotaaaaaaa de agua se cae la señal de @MovistarCo 🥺🥺🥺🥺💔💔💔

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper que mal servicio me dicen que escriba al dm para solucionar y no contestan.

  • liliandeluque lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo el peor error que puedes cometer es pagar tu factura hogar antes de la fecha vencimiento. Me tienen loca llamando a cobrar y mi cuenta está al dia. Y en la línea 018000 imposible comunicarse con un asesor para que paren las llamadas de cobro. 😡

  • sabino_claudia Claudia Sabino (@sabino_claudia) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Podrían decirme los señores @MovistarCo cuánto tiempo debo esperar más en la línea para qué sea atendida? No es posible qué me demoren 2 horas y encima terminan la llamada. Recurro a uds @sicsuper ayuda

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @gabocifuentes El servicio al cliente de @MovistarCo es malisimo

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Hace 18 horas pague mi servicio y no lo reconectan, pero cuando llegue la factura también me lo cobran, estoy reportando que tengo el router dañado y los asesores me cortan la llamada por tener el servicio suspendido y el WhatsApp de mierda lo mismo @MovistarCo @PtelefonicaCol

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo como es posible que sus trabajadores vengan a mi casa e instalen el servicio de otra persona con mi antena y no pidan ni permiso para subirse.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Cada semana un nuevo problema con esta hp empresa @MovistarCo @PtelefonicaCol cuando uno no paga son puntuales para cortar el servicio, pero vengo y les pago y no les da la gana de instalarlo. Se daño el router y no lo venían arreglar porque debía, ahora pago y no contestan.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo @PtelefonicaCol adquirí el servicio purple asistence y quedar9n a enviarme la información y nada ponen a un asesor que parece un loro y no se le entiende nada. Como hago para cancelar

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo que servicio tan malo estoy sin señal en mi línea móvil y sin WiFi.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo para reportar el daño de un router.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OtraVezRuben Rubén Gutiérrez (@OtraVezRuben) reportó

    @MovistarCo llevo días escribiéndoles para colocar una PQR por una asesora que hizo falsas promesas con tal de venderme un producto fijo pudiendo obtener el mismo servicio por un menor costo con otro operador, y no contestan.

  • caracol_ina Caro Mejía (@caracol_ina) reportó

    @MovistarCo Por favor quiero cancelar el servicio de internet hogar que tengo con ustedes

  • oscarcm82 oscar colorado (@oscarcm82) reportó

    Señores @MovistarCo llevo 15 llamadas hoy para averiguar por una instalación y es imposible. Me han colgado más de 10 veces apenas saben para que es. No ha empezado el servicio y ya tengo problemas…

  • lrobertoherrera LUIS ROBERTO HERRERA (@lrobertoherrera) reportó

    señores @sicsuper; la Empresa @MovistarCo ; pone toda las trabas para no realizar la terminación de contrato de prestación de sus servicios, en la lineal de atención al cliente te cortan cuando le da la opción de reclamo y peticiones y por escrito hay que identificarte y listo

  • crisbenavides12 Cristhian Edo benavi (@crisbenavides12) reportó

    @marcogmusica @MovistarCo Y @ClaroColombia no se le queda atrás esta buena la competencia a ver quien presta el peor servicio

  • Edi_cuartas24 Luis Eduardo Cuartas (@Edi_cuartas24) reportó

    Señores @MovistarCo estoy intentando contratar un servicio con uds y los asesores de ventas cuelgan!! Increíble que no quieran vender,y para completar nadie me ayuda,el área de ventas no sabe nada de servicio al Cliente,será que hay algun canal dónde me puedan vender el servicio?

  • happylilo17 LiloPaz (@happylilo17) reportó

    @MovistarCo Pffff ya lo hice. Me dijeron q llama el tecnico y aca sigo esperando. Esperemos q para cancelar el servicio sean mas agiles.

  • Chy32M Hector M (@Chy32M) reportó

    @MovistarCo No, respuesta automática no es mi servicio de hogar es mi telefonía móvil.

  • mariospain80 Mario (@mariospain80) reportó

    Señores @MovistarCo , decepcionante el servici tecnico, tengo un problema sumamente sencillo que se lo pasan de unos a otros, tengo 5 numeros de radicado para nada.

  • lrobertoherrera LUIS ROBERTO HERRERA (@lrobertoherrera) reportó

    Señores @sicsuper; desde hace 2 semana estoy tratando de que la empresa @MovistarCo, conceda el derecho de suspender el contrato de servicio que tengo con ella, me han indicado como realizarlo, lo he realizado como ellos indican, y la repuesta es la mismo hay que identificarte.