Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Riohacha, Departamento de La Guajira 03/11/2026 12:35

marzo 11: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (23%)

    Teléfono (23%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    6 días sin internet y nada que vienen a revisar el servicio y me imagino que tampoco van descontar en la factura @MovistarCo @sicsuper

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo una semana sin servicio y supuestamente venían el día lunes a revisar el servicio y nada. @sicsuper

  • soyvon3 Von (@soyvon3) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo es la tercera vez en lo que va de septiembre que nos tienen incomunicados a los usuarios, ¿A qué juegan? Me parece una falta de respeto que esto se presente y que no den una explicación.

  • alejodk08 AlejoDk (@alejodk08) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo qué servicio tan deprimente no tienen cómo brindar una asesoría y nunca hay asesores dispuestos a colaborar

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    2 días sin servicio de internet un constante con esta empresa tan mala @MovistarCo @sicsuper

  • sofiatorresll Lina Sofia Torres Llorente (@sofiatorresll) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Hola @MovistarCo nuevamente soy yo para molestarlos, ya que llevo aproximadamente 2 horas sin ningún tipo de servicio en mi línea celular. Que pena incomodarles pero estoy pagando un servicio para poderlo disfrutar sin intermitencias.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo En serio yo no sé cómo termine en esta empresa tan mala nunca le dan respuesta a uno @sicsuper @MovistarCo

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo vuelve y juega dure cómo 10 días sin internet que no hubo ningún descuento en la factura. Desde ayer otra vez con el mal servicio. Intermitente @sicsuper

  • alejodk08 AlejoDk (@alejodk08) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Que pésimo servicio el de @MovistarCo hay que rogarles hasta para pagar una factura

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Ese canal de WhatsApp de ustedes no sirve para nada

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Sigo esperando a que a ustedes les dela gana de de venir a arreglar el servicio y nada que aparecen y eso que venían el 15 en horas de la tarde @MovistarCo @sicsuper

  • LedaIsabel16 LRG (@LedaIsabel16) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Te odio @MovistarCo , tienes el internet más malo del planeta

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    3 días presentando daños en el servicio pero lo reporta uno y no descuentan esos días en factura @MovistarCo @sicsuper

  • EleMejiaa Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    No puede ser que teniendo un plan de datos no funcione una M…. arreglen su **** señal Nojoda 3 días de falencia con su **** ****** mala @MovistarCo

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Llama uno al servicio al cliente y no contestan, les escribe por WhatsApp y lo dejan en visto. Por las redes sociales es lo mismo la peor empresa de colombia es @MovistarCo @PtelefonicaCol a la semana solo un día funciona @sicsuper

  • alejodk08 AlejoDk (@alejodk08) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Que empresa prestará un servicio bueno de internet y telefonía en riohacha que no sea @MovistarCo

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo De verdad que ****** de servicio y pero la atención solo les interesa que les paguen las facturas @MovistarCo

  • sofiatorresll Lina Sofia Torres Llorente (@sofiatorresll) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Señores @MovistarCo desde hace una semana solicité el traslado de mi Internet hogar por cambio de domicilio, solicitud que hoy me informan que no fue registrada, sin tener en cuenta que el día viernes me habían informado que un técnico se comunitaria conmigo máximo en 7 dias

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Me hacen quedarme toda la tarde en la casa esperando al servicio técnico además que llevo 4 días sin poder trabajar ya que no tengo internet y no llegan. Pero mañana llega la factura sin contratiempo @MovistarCo @PtelefonicaCol @sicsuper

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Otra vez sin servicio de internet en mi casa @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ricmaldoro Ricardo Maldonado (@ricmaldoro) reportó

    @MovistarCo No sé que es un DM. Soy cliente de @MovistarCo @Telefonica desde el día mismo en que comenzó movistar a prestar servicio de internet en Cartagena de Indias. Tengo un plan que viene por cobre y necesito cambiarlo a fibra y ustedes no lo quieren hacer.

  • Mabeltell @lilit (@Mabeltell) reportó

    @MovistarCo hay fallas generales con el servicio de internet ? No hay tampoco direccionamiento de llamada a servicio al cliente para solucionarlo @MinTIC_responde

  • del_castilll Sandra Martinez del Castilll (@del_castilll) reportó

    Sres @MovistarCo porque me llega un factura adicional a mi plan postpago si yo no he autorizado nada. Ustedes no ayudan al cliente, al contrario lo que hacen es perjudicarlo y tenerlo insatisfecho. Solicito el retiro inmediato no quiero continuar con ustedes.

  • Federico_Jay Lets build the New Islands (@Federico_Jay) reportó

    @DiarioElisleno Respuesta interna de @MovistarCo al respecto "Hola, buenos días, lamento mucho tu inconformidad, hemos validado el mapa de cobertura y se evidencia que no hay cobertura en la Isla Providencia. Lamentamos los inconvenientes, Movistar trabaja todos los días para mejorar. Saludos"

  • IngIvanReyes Ivan Reyes™  (@IngIvanReyes) reportó

    Año 2022 y pensaba uno que todo iba a ser como en la serie animada “Los supersónicos” pero nada, en mi pueblo llevamos más de 48 horas sin red móvil para voz y datos de @MovistarCo y no dan ninguna solución, portabilidad a la vista…

  • alexjimenez86 Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó

    @MovistarCo Yo necesito ya una solución

  • VozandTonic L. (@VozandTonic) reportó

    Bueno, señores @MovistarCo ¿Con quién hay que hablar para que dejen de llamarme? Cinco llamadas diarias para vender servicios es insoportable. Fui absolutamente clara con la asesora que no me interesa ningún servicio ni recibir más llamadas. @sicsuper

  • CarlosJurado71 Carlos Jurado (@CarlosJurado71) reportó

    @MovistarCo cuál es el motivo para que la aplicación cada que quiero hacer algo y cambio de pantalla en mi celular se reinicie la app???

  • Silopezz Alexander Lopez (@Silopezz) reportó

    @MovistarCo uds si se pasan bananeando a la gente, llevo más de 7 días esperando la instalación de mi servicio hogar. Me dicen todos los días q ese mismo día van a venir q está en proceso y nunca llegan. @sicsuper

  • ricmaldoro Ricardo Maldonado (@ricmaldoro) reportó

    @MovistarCo Estoy seguro que los dueños de @MovistarCo @Telefonica no tienen la filosofía de perder clientes y mal atenderlos, pero acá en Colombia si hay empleados que están perjudicando a la compañía. Y Ojo que Claro y Tigo ya me dijeron que ellos SI hacen el trabajo. Es el colmo.