Estado del servicio de Movistar en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

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  AlejoDk (@alejodk08) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo hay que rogarles hasta para pagar una factura

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 7 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Me programaron una visita para hoy en la tarde y no cumplieron es la 3 vez que pasa que mal servicio @MovistarCo

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  lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 8 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo no crean en publicidad engañosa de pague antes de la fecha y obtenga un regalo. El regalo es torturar llamándo todo el mes cobrando como sino hubieras pagado y estando al dia y lo peor no encuentras quien te resuelva 🤬😡

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  Alfredo Pinedo Gómez (@AlfredoP7) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MariaeRedondo @MovistarCo No creo que este peor que el de @ClaroColombia

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo vuelve y juega dure cómo 10 días sin internet que no hubo ningún descuento en la factura. Desde ayer otra vez con el mal servicio. Intermitente @sicsuper

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  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, La Guajira

  A estas altura de la vida y todavía @MovistarCo opera a 3G en @CamaronesG y que señal tan re pésima, los datos no funcionan para nada, llevo 5 días acá y la falencia continua en toda la población verifiquen su **** antena haber que tiene

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 19 minutos desde Riohacha, La Guajira

  La peor en empresa en esta pandemia ha sido @MovistarCo @PtelefonicaCol

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Otra vez sin servicio de internet en mi casa @MovistarCo

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  Jean Martinez⚪ (@JeanCarlos_018) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo Carechimba, no pueden pasar unas simples nubes porque se va la Puta señal!!

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 30 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo De verdad que ****** de servicio y pero la atención solo les interesa que les paguen las facturas @MovistarCo

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  Enyel Choles Scholes (@EnyelCh) reportó hace 31 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo es mas malo que pegarle a la MAMÁ 7888 puñalaaaa en el ojo

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  Von (@soyvon3) reportó hace 31 minutos desde Riohacha, La Guajira

  El servicio de @MovistarCo me tiene HARTO! Llevo toda la mañana queriendo hacer una llamada y siempre sale el "trabajando para mejorar nuestro servicio..." Y constantemente me quedo sin internet y señal, ¡Necesito soluciones ya!

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 36 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo que servicio tan malo desde el día e ayer sin internet en mi casa

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  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo No tenemos señal en riohacha, ayuda por favor.

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @gabocifuentes El servicio al cliente de @MovistarCo es malisimo

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 43 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo xestoy tratando de comunicarme con ustedes para hacer un cambio de mis planes tanto móvil como hogar y no son capaz de contestar.

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 45 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que mal servicio el de @MovistarCo tanto hogar como móvil en toda la guajira.

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  Nando Diaz (@NanditoDiaz19) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo por Dios que mal servicio... Tienen dos meses sin funcionar y cobran puntual. Deberían cobrar proporcionalmente al servicio que prestan @sicsuper hay que ajustar a estas empresas con un pésimo y caro servicio.

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  Jorge Pinedo Gomez (@JpinedoG) reportó hace 55 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @CesarArismendi3 @JaimeEscudero40 @Tigo_Colombia Movistar los espera muchachos, desde que me pase para aca no he tenido problemas de nada, cada vez que puedo lo recomiendo @MovistarCo

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, La Guajira

  No puede ser que teniendo un plan de datos no funcione una M…. arreglen su **** señal Nojoda 3 días de falencia con su **** ****** mala @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  catalina mateus (@kattalimara) reportó hace 1 minuto

  7 días sin wifi gracias a @MovistarCo. Llaman bots automáticos diciendo que están en la puerta, lo cual es falso. Fui hasta una sede y que ya escalaron el caso ¿a dónde?¿quién responde? Sigo esperando sin moverme de casa. Eso sí para cobrar nunca fallan @sicsuper @TalCualOficial

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  Antonio Margheriti (@luivinortiz1) reportó hace 6 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo Hay que radicar una pqr a movistar, si responden negativamente, van a sic facilita, radican ahí su queja alegando que nunca movistar no fue claro con las condiciones del dispositivo baseport, soliciten la devolución del dinero pagado ,den el valor exacto y esperen. Así lo hice

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  redz (@papitadlimon) reportó hace 7 minutos

  Desde el 1 de abril sin servicio, vienen los técnicos y cuando les dicen que tienen que lanzar el cable nuevamente dicen “mañana venimos” caso 4433261006383555, llamo y solo es un bot que no brinda solución alguna @MovistarCo

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  Marisol Loaiza (@Mariloaizatorre) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Acabo de escribir , estoy pendiente de la respuesta que desgaste 3 horas llamando y tratando de navegar por todas las opciones y que en ninguna encuentra ayuda a lo que necesito @Ministerio_TIC @MovistarCo #movistar

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  lelala (@nenaladino) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Buena tarde Felipe! Me dicen que es un daño masivo y moderado! Pero cómo dicen que moderado y llevamos tres días sin internet! Necestitamos una solución ya! @MovistarCo @SSociedades

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  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 17 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @MovistarCo Solo sirve para reportar la falla y ya. Desesperante.

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  tatiana. (@tatikate18) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo desde las 5am sin internet. Siempre con la misma excusa de falla masiva. Se les volvió costumbre tener "fallas masivas en el sector del tintal". Antes el servicio era constante y bueno ahora es pésimo.. A que hora arreglan el daño??? 😭

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  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarCo requiero de su ayuda por aquí, con un humano que me apoye, porque a través de su MiMovistar en web y canal telefónico con tanto robot, IA e IVR de por medio solo he perdido mi tiempo.

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  Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente y pésimo servicio de instalación!

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  elizacifu (@elizaingcivil) reportó hace 21 minutos

  @carolinas979 @MovistarCo Movistar tiene una cobertura terrible y se llama a servicio al cliente y la respuesta es " acá el sistema reporta buena señal" tamaña calidad de respuesta Movistar es remalo