¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

• Alexander (@alesx26) reportó hace 57 segundos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo que servicio tan malo estoy sin señal en mi línea móvil y sin WiFi.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo Otra porquería de empresa que cobra lo que le da la hp gana

• Ivan davila (@vancho18) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Si usted quiere tener su peor experiencia en atención vaya al centro de experiencia de @MovistarCo en #riohacha, son los peores, su atención es pésima y ni decir de sus "soluciones" que jamás llegan hasta que has perdido todo tu tiempo, fatales...

• Alexander (@alesx26) reportó hace 14 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @gabocifuentes El servicio al cliente de @MovistarCo es malisimo

• Alexander (@alesx26) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Hace 18 horas pague mi servicio y no lo reconectan, pero cuando llegue la factura también me lo cobran, estoy reportando que tengo el router dañado y los asesores me cortan la llamada por tener el servicio suspendido y el WhatsApp de mierda lo mismo @MovistarCo @PtelefonicaCol

• Alexander (@alesx26) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo como es posible que sus trabajadores vengan a mi casa e instalen el servicio de otra persona con mi antena y no pidan ni permiso para subirse.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ElPetisoArango @MovistarCo Esa gente son unos ladrones no me quieren quitar un decodificador que llevo meses diciendo que no lo necesito. Paras generar un cargo extra para ellos como que no existe la ley. Quiero hacer uno cambio de planes y cuelgan.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 36 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper que mal servicio me dicen que escriba al dm para solucionar y no contestan.

• lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 38 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo no crean en publicidad engañosa de pague antes de la fecha y obtenga un regalo. El regalo es torturar llamándo todo el mes cobrando como sino hubieras pagado y estando al dia y lo peor no encuentras quien te resuelva 🤬😡

• Alexander (@alesx26) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo @PtelefonicaCol adquirí el servicio purple asistence y quedar9n a enviarme la información y nada ponen a un asesor que parece un loro y no se le entiende nada. Como hago para cancelar

• Alexander (@alesx26) reportó hace 45 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo Para cobrar por un mal servicio ustedes y además atiende al usuario como les da la gana?. Sean serios y dejen de tirar puyas a otros operadores y dedíquense a prestar un buen servicio, que bien caro es que cobran y puntuales para suspender el servicio, pero no solucionan nada.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 47 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo La peor empresa tirando puyas e indirectas, recojanse y mejoren su servicio. Quieren engañar a la gente con su publicidad engañosa.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 50 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo xestoy tratando de comunicarme con ustedes para hacer un cambio de mis planes tanto móvil como hogar y no son capaz de contestar.

• Enyel Choles Scholes (@EnyelCh) reportó hace 55 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Apenas caeee una gotaaaaaaa de agua se cae la señal de @MovistarCo 🥺🥺🥺🥺💔💔💔

• manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo No tenemos señal en riohacha, ayuda por favor.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo para reportar el daño de un router.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Cada semana un nuevo problema con esta hp empresa @MovistarCo @PtelefonicaCol cuando uno no paga son puntuales para cortar el servicio, pero vengo y les pago y no les da la gana de instalarlo. Se daño el router y no lo venían arreglar porque debía, ahora pago y no contestan.

• Sandra Guerrero Barriga (@SGuerreroB) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Que mal @MovistarCo, solicité mi retiro del servicio hogar y me han seguido cobrando. Desde finales de junio hice el trámite, hicieron una triquiñuela y cambiaron el plan, volví a hacerlo y siguen mandando factura. No voy a pagar algo que no he recibido porque me mudé. 👎

• Enyel Choles Scholes (@EnyelCh) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo es mas malo que pegarle a la MAMÁ 7888 puñalaaaa en el ojo

• lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 59 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo me tienen HARTA, que error haberles pagado factura mes pasado antes de fecha de pago, acoso cobrando a través del teléfono fijo y mi celular. No les DEBO paren de acosar con grabadoras de cobro. No se a quien acudir su línea atención es un desastre @sicsuper @CRCCol

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos F. (@_Carloszambran) reportó hace un minuto

  Parce no extraño el servicio de @MovistarCo para nada! Me pase a @womcolombia y tengo datos ilimitados por un precio excelente. No tengo quejas con la señal, es más hasta en el resguardo indígena cogen los datos y entran llamadas! UNA CHIMBA WOM!

• Erick Baez (@erickbaezve) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @womcolombia @MovistarCo llevo 1 mes entero esperando que ustedes me devuelvan el dinero que me robaron, me cobraron doble un telefono que pague de contado. 1 mes esperando que me des respuesta de mis radicados 4433221001279378 y 4433221001150719

• Jose Luis Bolaño Jmz (@joseluisbol) reportó hace 6 minutos

  Sres @MovistarCo q pasa con la señal en pivijay??? Imagino q estos dias me los van a descontar de la factura!!!!

• Juan Manuel Rosas (@juanrosasa) reportó hace 9 minutos

  Woao según información de @MovistarCo debemos estar agradecidos si resuelven el daño en 8 días ya que en la Costa hay un daño que lleva mucho tiempo y que se resolverá el 28 de Febrero. Excelentes respuestas que da @MovistarCo. Que vergüenza de compañía. Por favor piensenlo.

• Thomas Balaguera (@ThomasBalaguera) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio @MovistarCo quiero hacer traslado y su linea nacional no deja, debo tener móvil Movistar si no me.jodombque hace uno ni la web sirve

• Lalita☁️☁️🌨 (@dailyrestrepo) reportó hace 13 minutos

  La peor experiencia en compras la he tenido con @MovistarCo, la atención al cliente es de lo peor y en el centro de experiencia las filas pueden durar muchas horas. 😡

• Aidet Estcard (@AEstcard) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @starwars Casi dos semanas sin Internet, el teléfono sin tono y aún no se dignan a enviar a un técnico, qué hay que hacer? Toca partir el módem y llevarles los pedazos?, el servicio no lo están regalando

• Mario Escobar Trullo (@MarioEscobar88) reportó hace 19 minutos

  Desde el día lunes estoy intentando cancelar un servicio con @MovistarCo y no he podido. Ahora resulta que tampoco puedo pedir portabilidad en otro operador porque estos señores están dando información falsa¿Qué debo hacer? @sicsuper @Sicresponde

• 𝖄𝖚𝖈𝖆 𝕽𝖚𝖈𝖍𝖆 Madrigal (@CallMeYuca) reportó hace 24 minutos

  Oye, pero que porquería de servicio sus datos señores @MovistarCo pero llego a demorar un día en pagarles y ahí sí están listos para cobrar cada medio minuto.

• Ovii10 (@ovii10) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo será posible que la línea de atención funcione... Que pésimo servicio el que prestan, los comandos numéricos no funcionan 🤬