Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Riohacha, Departamento de La Guajira 01/18/2025 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (23%)

    Teléfono (23%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Hace 18 horas pague mi servicio y no lo reconectan, pero cuando llegue la factura también me lo cobran, estoy reportando que tengo el router dañado y los asesores me cortan la llamada por tener el servicio suspendido y el WhatsApp de mierda lo mismo @MovistarCo @PtelefonicaCol

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Otra porquería de empresa que cobra lo que le da la hp gana

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo que servicio tan malo estoy sin señal en mi línea móvil y sin WiFi.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo @PtelefonicaCol adquirí el servicio purple asistence y quedar9n a enviarme la información y nada ponen a un asesor que parece un loro y no se le entiende nada. Como hago para cancelar

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo La peor empresa tirando puyas e indirectas, recojanse y mejoren su servicio. Quieren engañar a la gente con su publicidad engañosa.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @gabocifuentes El servicio al cliente de @MovistarCo es malisimo

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Cada semana un nuevo problema con esta hp empresa @MovistarCo @PtelefonicaCol cuando uno no paga son puntuales para cortar el servicio, pero vengo y les pago y no les da la gana de instalarlo. Se daño el router y no lo venían arreglar porque debía, ahora pago y no contestan.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo xestoy tratando de comunicarme con ustedes para hacer un cambio de mis planes tanto móvil como hogar y no son capaz de contestar.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Para cobrar por un mal servicio ustedes y además atiende al usuario como les da la gana?. Sean serios y dejen de tirar puyas a otros operadores y dedíquense a prestar un buen servicio, que bien caro es que cobran y puntuales para suspender el servicio, pero no solucionan nada.

  • SGuerreroB Sandra Guerrero Barriga (@SGuerreroB) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Que mal @MovistarCo, solicité mi retiro del servicio hogar y me han seguido cobrando. Desde finales de junio hice el trámite, hicieron una triquiñuela y cambiaron el plan, volví a hacerlo y siguen mandando factura. No voy a pagar algo que no he recibido porque me mudé. 👎

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo para reportar el daño de un router.

  • manescorpioncar manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo No tenemos señal en riohacha, ayuda por favor.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @ElPetisoArango @MovistarCo Esa gente son unos ladrones no me quieren quitar un decodificador que llevo meses diciendo que no lo necesito. Paras generar un cargo extra para ellos como que no existe la ley. Quiero hacer uno cambio de planes y cuelgan.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo como es posible que sus trabajadores vengan a mi casa e instalen el servicio de otra persona con mi antena y no pidan ni permiso para subirse.

  • liliandeluque lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo me tienen HARTA, que error haberles pagado factura mes pasado antes de fecha de pago, acoso cobrando a través del teléfono fijo y mi celular. No les DEBO paren de acosar con grabadoras de cobro. No se a quien acudir su línea atención es un desastre @sicsuper @CRCCol

  • liliandeluque lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo no crean en publicidad engañosa de pague antes de la fecha y obtenga un regalo. El regalo es torturar llamándo todo el mes cobrando como sino hubieras pagado y estando al dia y lo peor no encuentras quien te resuelva 🤬😡

  • vancho18 Ivan davila (@vancho18) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Si usted quiere tener su peor experiencia en atención vaya al centro de experiencia de @MovistarCo en #riohacha, son los peores, su atención es pésima y ni decir de sus "soluciones" que jamás llegan hasta que has perdido todo tu tiempo, fatales...

  • EnyelCh Enyel Choles Scholes (@EnyelCh) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo es mas malo que pegarle a la MAMÁ 7888 puñalaaaa en el ojo

  • EnyelCh Enyel Choles Scholes (@EnyelCh) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Apenas caeee una gotaaaaaaa de agua se cae la señal de @MovistarCo 🥺🥺🥺🥺💔💔💔

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper que mal servicio me dicen que escriba al dm para solucionar y no contestan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jcpereiraasosas JC Pereira Asociados SAS ⚖️ (@jcpereiraasosas) reportó

    @ClaroTeAyuda De acuerdo a la respuesta suministrada tendremos que solicitar la portación para @MovistarCo, pues necesitamos hacer ésto cuánto antes, ya que el operador actual acá no tiene mucha cobertura

  • dagersitooo david (@dagersitooo) reportó

    no puede caer una gota de lluvia porque ustedes automáticamente se quedan sin señal, los odio @MovistarCo

  • Veronicasdfg Pequeño Sánchez (@Veronicasdfg) reportó

    Ayer me llamaron de @MovistarCo a ofrecerme el cambio, y le digo a la muchacha que estoy en reunión y no puedo atenderla y me dice "igual ya me recibió la llamada, usted no es consiente de los beneficios"

  • AndresCaamacho Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

  • labduls LASO (@labduls) reportó

    @MovistarCo @CarlosA67648199 Sin servicio en mi línea Movistar, ellos ven al pago aplicado pero no me habilitan. Pague por Payco y no funciona para reportar el pago. Me tocó comprar minutos en Claro para poder trabajar. Que tristeza de servicio. Me dicen que tenga paciencia, qué tal la respuesta ?

  • AleGomezPava Alejandro (@AleGomezPava) reportó

    @MovistarCo Necesito que me contacte un asesor ya que es imposible contactarlos a través de sus canales de atención. En el whatsapp no reciben cancelaciones de servicios. Quiero dar de baja a un servicio.

  • luisabernalC Frihet † (@luisabernalC) reportó

    @MovistarCo @kasnagu Sólo quiero decirte que por interno tampoco te van a ayudar, 0roque estuve en algo similar hace unas semanas, he pensando en cambiar de operador, cada día está peor.

  • labduls LASO (@labduls) reportó

    @epaycovirtual @_oochoa @MovistarCo Pague mi servicio de Movistar por ePayco y no reportó el pago. Como este servicio es tan pésimo, es necesario esperar 24 horas para que me activen el servicio. Volvimos a lo analógico. Que plataforma Yam obsoleta.

  • elquez_14 Jorge Escobar (@elquez_14) reportó

    Ojalá @MovistarCo me respondiera porque me suspendieron el servicio si apenas llevo 15 días del plan porque ni yendo personalmente me dan solución :/

  • labduls LASO (@labduls) reportó

    @MovistarCo @frank1972 Después de tres horas de pago el servicio aún no lo activan. Ahora dicen que son 24 horas. Volvimos a la era analógica. Los servicios en línea para Movistar no existen. Que pésimo el servicio de este operador.