Estado del servicio de Movistar en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva, y Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Teléfono	hace 13 días
Campoalegre	Corte Total	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Campoalegre	Teléfono	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• 
  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  La empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

• 
  🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• 
  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 
  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 25 minutos desde Rivera, Huila

  Que lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 44 minutos desde Rivera, Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

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  FABIAN GONZALEZ (@FabianGHolguin) reportó hace 46 minutos desde Campoalegre, Huila

  Que mal servicio el de @MovistarCo realizas el pago de tu factura internet hogar, y te cortan el servicio por supuesta falta de pago, pides donde enviar vía electrónica dicho comprobante de pago y te envían a una sucursal de atención. Señores no dispongo del tiempo necesario.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡

• 
  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que está pasando tengo toda la mañana tratando de comprar un paquete y nada que se hace efectivo que servicio tan malo.

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  Ivonne 🎶 (@IVONNE_1076_) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Me van a cortar el servicio y a cobrar reconexión? Qué hago?

• 
  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 5 minutos

  Si pueden, no tomen a @MovistarCo Para vender llaman todos los días. Para solucionar problemas, esconden a los asesores detrás de un bot. Así no se trata a los clientes. #Movistar #PésimoServicio #ExperienciaCliente

• 
  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo debe descontar de mi facturación los días que llevo sin internet y además eliminar el cobro de un traslado que aún no han hecho. Ayuda @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Ambeet @MovistarCo @Ambeet 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Nelson Moncayo (@NelsonMoncayoY) reportó hace 15 minutos

  Nunca experimenté una atención tan mala como la de @MovistarCo Ninguna de las líneas responde, y cuando responde la llamada se cuelga. Ahora, ese WhatsApp es una porquería.

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  Sylvia (@Sylvis_Hk) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @NelsonMoncayoY Señores @MovistarCo estoy sin servicio desde el sábado 13 de Junio - Bogota. NECESITO UNA SOLUCIÓN!!!

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 23 minutos

  Del servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper

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  Jeferson Velasquez (@jefry_velasquez) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Sebas, "reportado" no es sinónimo de "solucionado". Llevo 9 días igual y por privado solo me piden que no reporte más. ¿La solución de @MovistarCo es que me quede callado? Llevo 200+ horas sin servicio. Exijo fecha exacta de reparación, no más excusas. 🤡📡

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  Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @lopesergio Qué mejor red móvil ni qué HIJUEPUTAS? Lo que son es unos LADRONES DE ******