¿Está Movistar con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 12: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• FABIAN GONZALEZ (@FabianGHolguin) reportó hace 39 minutos desde Campoalegre, Departamento del Huila

  Que mal servicio el de @MovistarCo realizas el pago de tu factura internet hogar, y te cortan el servicio por supuesta falta de pago, pides donde enviar vía electrónica dicho comprobante de pago y te envían a una sucursal de atención. Señores no dispongo del tiempo necesario.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cαтαlιɴα Leóɴ ✨ (@CatalinaLeonC) reportó hace 2 minutos

  Que ****** tener internet fijo de @MovistarCo 😡😡

• Jess 💫 (@4everJF) reportó hace 4 minutos

  No esperaba mucho de ustedes @MovistarCo y lograron decepcionarme definitivamente peor es nada. @ClaroColombia los extraño en estos Momentos ustedes Al menos me ayudaban cuando su servicio tenia problemas.

• Andrés (@prendon) reportó hace 5 minutos

  Debe haber un nombre para esa práctica en la que @MovistarCo llega a montar la infraestructura para su servicio de internet y por ahí derecho deja sin servicio a los de @Tigo_Colombia.

• Fa (@FanyConMar) reportó hace 6 minutos

  El universo te dice ve a dormir, cuando, en @Tigo_Colombia falla el internet, con @MovistarCo se te acaban los datos. Los clientes esperando tu trabajo, pero la vida te dice tómate un descanso.

• Giuseppe De Andreis (@gdeandreis) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo buenas tardes. Quien me puede ayudar con la reconexion de mi servicio? Supuestamente estoy en mora y he pagado dos veces este mes.

• LEON (@ledoleon) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo aun no tengo solución a la linea móvil, tres días sin servicio, se les envió vía DM los datos solicitados

• Santiago Naranjo 🇨🇴🇨🇴 (@Taricerox) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Muy chimba y todo el plan pero funciona horrible y el servicio al cliente es una ******

• Fa (@FanyConMar) reportó hace 15 minutos

  El universo te dice: ve a dormir, cuando, en @Tigo_Colombia falla el internet, con @MovistarCo se te acaban los datos. Los clientes esperando tu trabajo, pero la vida te dice tómate un descanso.

• DÍMELO WAMKERS (@WMKProducer) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes necesito ayuda. Necesito correr mi fecha de corte.

• Julian C. Quintero (@q_julian17) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Ni responden al DM. Pésimo servicio… 🥱