¿Está Movistar con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Teléfono	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Teléfono	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• D a n i e l J o s é p h (@DJOrjuelaT9) reportó hace 17 minutos desde Campoalegre, Departamento del Huila

  Nea, hoy me salvo el hpta wifi de los impulsos maricas que me dan, gracias @MovistarCo por su mal servicio 🤣

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 29 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Que lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 47 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• FABIAN GONZALEZ (@FabianGHolguin) reportó hace 48 minutos desde Campoalegre, Departamento del Huila

  Que mal servicio el de @MovistarCo realizas el pago de tu factura internet hogar, y te cortan el servicio por supuesta falta de pago, pides donde enviar vía electrónica dicho comprobante de pago y te envían a una sucursal de atención. Señores no dispongo del tiempo necesario.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Dana (@Danapolania) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 6 minutos

  @fonsecaalberto @MovistarCo Hola, @fonsecaalberto. Lamentamos que esta situación esté tomando más tiempo del esperado, estamos trabajando para restablecer tu servicio en el menor tiempo posible. 🤝 ¡Saludos!

• Jm (@viajer24) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ayer una vez más solicite el servicio y nada porque VUELVO A REPETIR! No han desconectado el cable de la caja de la persona que vivía en este predio en abril, un puerto conectado que va a mi casa que nadie puede usar. Definitivamente voy a cancelar mis servicios con @MovistarCo

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 10 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• Jm (@viajer24) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @FabianHdezR los bot de Movistar me quieren seguir haciendo perder el tiempo pidiéndome que solicité el servicio una y otras vez para decirme lo mismo una y otra vez. Cual es el trabajo del CEO? No es mantener e incrementar las ventas una función fundamental?

• Roberto Pinzon (@TranquiloBobie) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Vergüenza de Servicio POR DIOS..!!! Por qué facturan lo que uno no ha contratado....?

• Yeison Vargas (@yeivargas12) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Lento en datos, y cuando quise salirme me pusieron trabas por todos lados, llame con anticipación a que me cancelar, y luego de muchos intentos de que me quedara me dijeron que ya estaba cancelado, pero o sorpresa hice la potabilidad y ahora resulta que nunca llamé cancelar. 😡😡

• Jm (@viajer24) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ya solicite la instalación muchas veces pero los inútiles de Movistar no han podido instalar el servicio porque USTEDES MOVISTAR NO HAN SIDO CAPACES DE DESCONECTAR UN **** CABLE!!!de la persona que tenía servicios con ustedes que cancelo el servicio con ustedes hace más de 1 mes

• OSCAR RIVAS 🇨🇴 (@OscarRSports) reportó hace 21 minutos

  Señores @MovistarCo Llevo 2 días seguidos tratando de comunicarme con el área de fidelización y siempre que me pasan después de esperar casi 10min por cada llamada, de la nada se cuelga. Que servicio tan pauperrimo el de ustedes.

• Angela María García (@Angela_Garcia93) reportó hace 22 minutos

  @TranquiloBobie @MovistarCo Derechos de peticion con copia a la superintendencia. Y hasta que respondan. A ellos les gusta buscarle tangentes al problema. Entre mas específico el caso explicado mejor. Tambien anote nombre completo del asesor que recibe, dia hora y las recomendaciones que den y el centro d s

• Jm (@viajer24) reportó hace 23 minutos

  Estoy tan ofendido con @MovistarCo que estoy que cancelo mi servicio de telefonía celular con ustedes. Pago $114 mil solo de plan de telefonía, no les debo ni el celular, es un monto considerable como para perderme como cliente @FabianHdezR Cartagena debe ser reestructurada