Estado del servicio de Movistar en Rivera, Huila
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rivera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva, y Campoalegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neiva
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Internet | hace 22 días |
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Campoalegre
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Teléfono | hace 24 días |
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Neiva
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Internet | hace 1 mes |
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Neiva
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Internet | hace 1 mes |
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Neiva
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Internet | hace 1 mes |
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Neiva
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío
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Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.
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Andres F. Gutiérrez Narváez (@fandres1987) reportó desde Campoalegre, HuilaAmigos de @MovistarCo porque RAZÓN Jamás CONTESTA Un ASESOR Para que Me ACLARE una Duda Que tengo con mi PLAN @sicsuper @TalCualOficial
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Sαɳƚιαɠσ. (@Santiagoma_12) reportó desde Neiva, Huila¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?
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Wilson Flórez (@waflorez) reportó desde Neiva, Huila@oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, HuilaEl servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, HuilaGracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.
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Robinson Gutierrez (@Robinson_prensa) reportó desde Neiva, HuilaSi se les da la oportunidad de contratar un servicio de internet con @MovistarCo . ¡DESAPROVÉCHENLA! Pésimo servicio, y su línea de soporte aún peor.
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador
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Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó desde Neiva, HuilaLa empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila@vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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outerwater underspace (@seelsil) reportó@MovistarCo Será posible que me dejen de cobrar a mi tarjeta por el servicio de internet que CANCELÉ HACE 2 MESES? 😡 SON UNOS LADRONES
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Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó@MovistarCo No tengo respuesta ni soluciones
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Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó@controlbleeding @MovistarCo Esperaré hasta mañana, o sino cancelo el servicio de @MovistarCo.
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Princess Voodoo (@PrincesaVudu) reportó@MovistarCo Me contacté por Whatsapp y por teléfono y me indican que están trabajando en la falla, que espere la llamada del técnico, no he podido trabajar, estoy a punto de perder mi trabajo, y me siguen dando largas sobre la reparación
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Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportó@MovistarCo me estafaron con el plan de celular y ahora me roban con el servicio hogar
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ArdilaSincortez @MovistarCo @ArdilaSincortez Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz fin de semana.
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Paco Ortega. (@Francis36275538) reportó@MovistarCo es la "Nueva EPS "de los servicios públicos...dejan morir a sus clientes...5 días esperando al Técnico.... Si algún colombiano llega a ver este mensaje xfa NO contraté JAMÁS con esta empresa de ****** y ahora que la compró Tigo aún peor...
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Maria Camila (@Camila730391190) reportóDesde hace 5 días mi servicio de internet hogar tiene intermitencias todo el día e incluso en altas horas de la noche, aun así, sea la hora que sea en la que requiero comunicarme con @MovistarCo no aparecen por ningún lado. De las oficinas presenciales remiten al chat
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Shirley (@ShilyGomez) reportó@MovistarCo @sicsuper nunca me había sentido tan mal y tan vulnerado mis derechos como consumidora como con Movistar y lo peor es que vivimos normalizando tratos así por parte de las Compañías de servicios de internet.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@algoritmodevida @MovistarCo @algoritmodevida ¡Hola! Desde #laSICdelCambio. Coméntanos más detalles de tu caso, indícanos el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador. Feliz tarde.