¿Está Movistar con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 22 días
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 8 meses
Neiva	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 31 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• D a n i e l J o s é p h (@DJOrjuelaT9) reportó hace 10 minutos desde Campoalegre, Departamento del Huila

  Nea, hoy me salvo el hpta wifi de los impulsos maricas que me dan, gracias @MovistarCo por su mal servicio 🤣

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 24 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Que lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• Dana (@Danapolania) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 57 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maximo Decimo Meridio (@DiazSampayo) reportó hace un minuto

  Señores @MovistarCo estoy pagando un servicio de 150MB y desde hace una semana me llegan 30MB. Espero que en la próxima factura me hagan el debido descuento. @sicsuper atento.

• Alejandro Alvarez (@alexibarra138) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo que descaro el de ustedes para cobrar si están buenos , pero para devolver los servicios no , totalmente nunca usen Movistar que servicio tan malo y en el call center , me están hasta diciendo que entonces pague a tiempo , SE ME OLVIDÓ MALPARIDA SE ME OLVIDÓ 🤬😡

• Adry Moscarella (@adrymoscarella) reportó hace 7 minutos

  Que pésimo atención @MovistarCo tengo servicios WiFi, cable, línea casa, línea celular y equipo. Llamaron a actualizar mis datos y como no los entregué a un desconocido, la señora bloqueó mi línea celular y equipo 🤯

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 12 minutos

  Cadena de oración para que @MovistarCo finalmente tenga cobertura de fibra óptica por mi casa o al menos dejen de enviarme mensajes ofreciendo un servicio que no me pueden dar.

• María del Pilar Salas (@Pilar_SalasC) reportó hace 15 minutos

  Se me ha hecho imposible registrarme en Movistar play, no se por qué lo promocionan si no funciona desde el registro. @MovistarCo

• Lore Suarez Fonseca (@LoreSF13) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, llevo dos días tratando de comunicarme con uds, el formulario de PQRs que tienen en la página es una farsa, no sirve!! Necesito que me resuelvan siguen facturando por un equipo de un servicio fijo que desde noviembre esta cancelado!! @sicsuper

• Paula Andrea (@paulavega27) reportó hace 16 minutos

  Llaman a mi celular desde varios puntos del país diciendo que están devolviéndome una llamada. Reporto esta gravedad en @MovistarCo y ellos me dicen que es imposible. Pero que para explicarme debo ir personalmente al punto de experiencia o no, no hay solución ¿Ah? ¿Qué tál?

• Adry Moscarella (@adrymoscarella) reportó hace 18 minutos

  Lo peor es que estoy al día en mis facturas, aún así @MovistarCo me bloquea la cuenta y equipo por una actualización de datos 🤯 estamos en el 2022 señores!

• Maria Monroy (@MariaMonroy20) reportó hace 19 minutos

  A la facturación para siquiera regresar a su operador inicial, que cochinada de campañas, con eso @MovistarCo no logra sino sacar corriendo a los usuarios y su mala publicidad, queremos que se revise el caso y se mantengan las condiciones de oferta inicial.

• Maria Monroy (@MariaMonroy20) reportó hace 21 minutos

  Hace 1 semana mi esposo @Brandon_0103 recibió una llamada de @MovistarCo ofreciéndole la portabilidad y un cupo para adquirir celular nuevo, el aceptó la portabilidad únicamente por adquirir el celular, hoy luego del cambio de operador llamo a preguntar por el cupo...Abro hilo🪡