¿Está Movistar con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 24 días
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 8 meses
Neiva	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 48 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• D a n i e l J o s é p h (@DJOrjuelaT9) reportó hace 10 minutos desde Campoalegre, Departamento del Huila

  Nea, hoy me salvo el hpta wifi de los impulsos maricas que me dan, gracias @MovistarCo por su mal servicio 🤣

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• FABIAN GONZALEZ (@FabianGHolguin) reportó hace 40 minutos desde Campoalegre, Departamento del Huila

  Que mal servicio el de @MovistarCo realizas el pago de tu factura internet hogar, y te cortan el servicio por supuesta falta de pago, pides donde enviar vía electrónica dicho comprobante de pago y te envían a una sucursal de atención. Señores no dispongo del tiempo necesario.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• Dana (@Danapolania) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César Dansk 🌎 (@CDMusique) reportó hace 42 segundos

  @MovistarCo por qué su servicio es tan pésimo esta última semana y su servicio al cliente es tan horrendo?

• Jorge Cañón (@jckg40) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya envié dos pqrs, espero solución.

• alfredo ortiz (@VerdeOrtiz) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo necesito un asesor para cancelar mi plan de celular ya que en la aplicacion boot no da opcion y no pasan a un asesor

• Bayron colombiano 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hoy @MovistarCo nos ha tenido sin señal todo el día en Orihueca, Zona Bananera, Magdalena todo el día, roban al pueblo dejándonos sin servicio pero cobrando lo mismo en la factura.

• Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 10 minutos

  De nuevo sin tv e internet por el mal servicio de @ClaroTeAyuda 😡😡 va tocar pasarse a @MovistarCo

• arleny torres portil (@arlenytorres) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo me ofrecieron descuentos que no cumplieron, me indicaron que las fechas de pago son del 15 al 30 de cada mes, pero el 25 suspenden el servicio y en todas las facturas cobran la reconexion, exijo que se me de respuesta, hoy otra vez ya estoy sin servicio

• Javier Contreras (@JavierCManager) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Servicio pésimo sin señal. Se marca por ayuda al *611 solo contesta una máquina que no brinda atención requerida. En la página igual y el WhatsApp peor @Superservicios que tampoco lee tweets ,🤬🤬

• Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda no da solución al problema todos los días mi servicio amanece con un problema diferente. @MovistarCo no puede darme servicio porque la caja de conexión está llena. Entonces me va a tocar quedarme sin servicio de internet? #estamosjodidos

• Laura López (@LauraLp26486404) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Miren los mensajes que envían Estimado cliente te informamos que ya ha sido atendido el requerimiento tecnico reportado en tu servicio. Movistar y seguimos sin servicio desde 02 SEPTIEMBRE hasta la fecha 27 no toman represalias

• Camila (@camiladiazdia) reportó hace 31 minutos

  Pésimo servicio @MovistarCo