Estado del servicio de Movistar en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva, y Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 8 días
Campoalegre	Teléfono	hace 10 días
Neiva	Internet	hace 18 días
Neiva	Internet	hace 18 días
Neiva	Internet	hace 18 días
Neiva	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• 
  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 
  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• 
  D a n i e l J o s é p h (@DJOrjuelaT9) reportó hace 17 minutos desde Campoalegre, Huila

  Nea, hoy me salvo el hpta wifi de los impulsos maricas que me dan, gracias @MovistarCo por su mal servicio 🤣

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 19 minutos desde Rivera, Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• 
  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

• 
  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

• 
  FABIAN GONZALEZ (@FabianGHolguin) reportó hace 45 minutos desde Campoalegre, Huila

  Que mal servicio el de @MovistarCo realizas el pago de tu factura internet hogar, y te cortan el servicio por supuesta falta de pago, pides donde enviar vía electrónica dicho comprobante de pago y te envían a una sucursal de atención. Señores no dispongo del tiempo necesario.

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Dónde tengo que ir para cancelar el servicio

• 
  María Paula (@Mpsj_) reportó hace 8 minutos

  Malditos de @MovistarCo tras de que me incumplieron todas las ofertas que me dieron, me acaban de quitar el número de celular por querer hacer portabilidad con otro operador después del servicio de ****** que me dieron, dejándome perjudicada y tras del hecho no atienden!!

• 
  sophie (@korcaw) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que señal tan mala. No llevo ni 4 días y a cada rato me quedo sin señal. Y bien caro que es el plan. @sicsuper quien los regula . Siempre un pésimo servicio @MovistarCo por favor, abran cupito en la cajan y así poder seguir con ustedes.

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  Miguel (@ma_mm_23) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No puedo enviarles DM, pero en sus sistemas el nro y tipo de identificación del nro que utilizo está erróneo desde el 2023 estoy reportando esto y en los centros de experiencia no me dan opciones para actualizar datos por favor ver caso 4433231011331644

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  Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo señores Movistar estoy tratando de comunicarme con ustedes para retirar mi servicio hogar y solo responde un robot, que tengo que hacer. No quiero más su servicio

• 
  Franco ⚡️ (@fkdnrszx) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Hola llevo como una semana con PÉSIMO SERVICIO de internet en mi celular… ¿me ayudan o solicito cambio de operador?

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 28 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡

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  Franco ⚡️ (@fkdnrszx) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Quien ***** habló de servicio hogar?

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  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Ha sido imposible que manden un técnico, puesto que no puede venir una inteligencia artificial a arreglar mi fibra óptica, se han desentendido del problema.

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  Daniel (@DanielRZZZZ) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo está engañando a los clientes prepago! Están llamando a las personas a ofrecer un mes de internet gratis y después llega factura, necesito solucion urgente! @sicsuper @Ministerio_TIC #movistarladrones