¿Está Movistar con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• D a n i e l J o s é p h (@DJOrjuelaT9) reportó hace 2 minutos desde Campoalegre, Departamento del Huila

  Nea, hoy me salvo el hpta wifi de los impulsos maricas que me dan, gracias @MovistarCo por su mal servicio 🤣

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Dana (@Danapolania) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• FABIAN GONZALEZ (@FabianGHolguin) reportó hace 39 minutos desde Campoalegre, Departamento del Huila

  Que mal servicio el de @MovistarCo realizas el pago de tu factura internet hogar, y te cortan el servicio por supuesta falta de pago, pides donde enviar vía electrónica dicho comprobante de pago y te envían a una sucursal de atención. Señores no dispongo del tiempo necesario.

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J (@_iblamejey) reportó hace 48 segundos

  Una hora esperando que un asesor de @MovistarCo se digne en contestarme. Qué ceba ustedes. 🙄

• Camila (@camilapontw) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo hola, al activar mi beneficio de Amazon prime me aparece error. Me podrían ayudar porfa?

• Ingeniarte Pi (@IngeniartePi) reportó hace 5 minutos

  Reitero, que PORQUERÍA de servicio el de @MovistarCo, otro día más y no me he podido contactar con un asesor para cancelar ese servicio tan MALO. Cada que me dirigen a un asesor me ponen un audio de fallas en el servicio y me cuelgan! No sea tan hps!

• Paola Andrea Morales (@lapola711) reportó hace 7 minutos

  @elDJ3000 @danny8002 Y cada mes @MovistarCo va adelantando la fecha de pago un día. Uno no ha recibido el sueldo, pero la factura llega con fecha de pago antes de lo acordado cuando le prometieron a uno el cielo y la tierra en el plan.

• WALTHER GOMEZ (@WaltherGomez1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Es internet móvil pero no para el celular sino para wifi

• Warningtiger (@Warningtiger12) reportó hace 8 minutos

  @AndreaS57551766 @MovistarCo Es raro, porque yo lo uso y no me da ningún problema, el servicio 🤔

• Matth (@il_J0lly) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo caído en Riohacha nuevamente? Ah pero para cobrar y acosar con un día de expedición de la factura si son buenos.

• Juan Camilo (@juankmiloM3dina) reportó hace 10 minutos

  Cómo es posible que compro un celular #NUEVO por reposición en @MovistarCo y a la segunda semana se haya dañado el micrófono y en la llamada no me escuche. La solución que me dan es que espere 15 días, que lo lleven a garantía. @sicsuper

• Rosmaldo Barrios Orozco (@rosmaldobarrios) reportó hace 12 minutos

  Los señores de @MovistarCo no es posible, que uno esté tratando de reactivar el trabajo, se les hace un requerimiento para un servicio de internet, llevamos más de 15 días y no aparecen en el centro de Cartagena y eso q las oficinas están al frente de su sede.@Superservicios

• Ingeniarte Pi (@IngeniartePi) reportó hace 12 minutos

  @CathyJuvinao #NoDudo de que, que PORQUERÍA de servicio el de @MovistarCo, otro día más y no me he podido contactar con un asesor para cancelar ese servicio tan MALO. Cada que me dirigen a un asesor me ponen un audio de fallas en el servicio y me cuelgan! No sea tan hps!