¿Está Movistar con problemas o cortes en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (23%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (6%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Mrjaa
(@moiariza) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Llevo 20 HP llamadas y @MovistarCo no me contesta! Sean serios en esta monda, que bien pago mis facturas a tiempo y bien caras para que no ofrezcan un buen servicio al cliente! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Catiana Causil
(@catica761) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
En serio @MovistarCo NO ES JUSTO UN SERVICIO TAN COSTOSO Y TAN MALO. Muy #indignados con la pésima calidad de servicio celular y de internet. 😡😡😡😡😡😡#sanandresdesconectada @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @sicsuper
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Mario Ortiz
(@OrtizBMario) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo
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Ivan Herrera.
(@Fatboymusic) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Se nos paso pagar la factura del internet @MovistarCo y nos lo cortaron. Igual es como si nunca lo hubiesemos tenido. 1Mbps pagado a ud y 40Kbps de velocidad recibidos. Deberian compersar a los usuarios tras semjante estafa. #mintic funcionaba mejor el internet de hace 15 años.
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Marcos Bent
(@marcosbentp) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Y que no te sorprendan con la excusa de que hay un error en la fecha de expedición de tu cédula y que no podrás hacer el cambio, porque ahí sí tendrás una gran pesadilla
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Wiliwilches
(@wiliwilches) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Absurdo q cuando compras un cel en @MovistarCo lo entregan enseguida sin tanta jodedera pero cuando quieres cancelar la linea, debe ser 3 días hábiles antes del corte! Eso debería ser en cualquier momento! @Superservicios llevo dos meses regalandoles plata x tecnicismos baratos!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex
(@wilberthh9) reportó
@MovistarCo La situación fue solucionada cambiando de operador porque nunca dieron una solución por un sobre costo de 200 mil pesos, prácticamente por el mismo plan
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Darwin Hernández
(@alendix) reportó
@MovistarCo Tengo trio hogar. No entiendo, que es lo difícil? a la expresión deseo cancelar el servicio de Internet!!! Y solo quedarme con telefonía y TV. Quien capacita al personal de atención al cliente y a los operadores??
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YUKE JERE
(@jhoisonmr) reportó
alguien tiene problemas con @MovistarCo ????
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paula
(@pautrech) reportó
@MovistarCo El servicio de movistar es tan de porqueria que solo atienden para vender, después SOLO CORTAN LA LLAMADA!
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Edisson Fuentes
(@Edisonlowe) reportó
¡Qué hermoso momento para que su servicio de ****** me dejara Internet @MovistarCo !
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German Romero
(@vozdegerman) reportó
Si uds pensaban que el peor soporte al cliente es de @ClaroColombia ... Traten con @MovistarCo ... Estos si que saben cómo es que no se debe atender un cliente
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#SOSColombiaDDHH
(@Me_Dicen_Leo_) reportó
@MovistarCo ya les he dicho que sus datos móviles son la peor porquería que existe?
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paula
(@pautrech) reportó
Por que @MovistarCo no da opciones para comunicarse con un asesor? solo me dejan en espera y cortan
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Andrés Osorio
(@Bogothano) reportó
@MovistarCo Es mentira lo de Amazon, les pago súper puntual , solicite el servicio de la prueba de 3 meses y nunca llegó nada ni sms y ni nada
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Juan M Angarita
(@JuanAngarita) reportó
En serio @MovistarCo ¿Qué ***** tengo que hacer para que atiendan mi solicitud? Supuestamente soy un cliente preferencial pero su pésima estartegia de servicio al cliente solo se queda en bonitos nombres para clientes y procesos.