Estado del servicio de Movistar en San Diego, Cesar
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Diego, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar
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Corte Total | hace 1 mes |
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Valledupar
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Teléfono | hace 2 meses |
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Valledupar
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Corte Total | hace 2 meses |
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Valledupar
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:
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FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó desde Valledupar, CesarMe toco desconectarme del wifi,y conectarme a mi plan para poder enviar mensaje @MovistarCo ,q le pasa a este servicio cada día empeora,solución señores,x favor enviar técnico,nada x vía de llamadas
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Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?
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La Cone del Cone (@2000DeButifarra) reportó desde Valledupar, CesarLe dice uno a @MovistarCo que alguien no puede ir a sus centros de servicios por cuestiones de salud, y a ellos eso les vale ***** porque igual lo hacen ir. Son malos con el internet, malos con el servicio al cliente e hijueputas de paso.
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YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!
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Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó desde Valledupar, Cesar@EmilioG0311 @Movistar @MovistarCo Si, yo. Ayer intenté llamar y dijeron “todos nuestros asesores se encuentran ocupados intenta de nuevamente más tarde”. Intente y se vive cayendo la llamada. Pero para cortar el servicio y llamar a ofrecer ahí si no les falla nada.
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Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.
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Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.
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Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo @MovistarArenaCo Que porquería de empresa pasa sobre los derechos de los usuarios hasta por el art 23 de la constitución colombiana no permite portabilidad estando paz y Salvo que porquería y la reguladora recibiendo bajo cuerda para hacer caso omiso
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Kennia J. Lemus (@kj_lemus) reportó desde Valledupar, CesarPésimo servicio el de @MovistarCo. Las llamadas se cortan, los datos lentos
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Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.
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Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo son el peor operador que existe, cómo es posible que en este país de porra, no haya quien regule a estos bellacos
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niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó desde Valledupar, Cesar@FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles
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Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Ya lo hice y no dan respuesta a mi problema porquerías
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Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó desde Valledupar, CesarEstoy en casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖
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MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó desde Valledupar, CesarPésimo servicio al cliente de @MovistarCo
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Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠
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PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, CesarNecesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...
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BG (@Bgonzadez) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡
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Elsajuve (@elsajuve) reportó desde San Diego, CesarQué pasa con la señal de @MovistarCo, imposible hablar por teléfono. Horrible. O solo soy yo?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ross. (@Ijwtbh15) reportó@MovistarCo llevó 2 meses tratando de cancelar el servicio hogar q tengo con uses. Xq me mudé Y *no tienen conbertura* Voy personal y me dice q x la página, trato de colocar el PQR y la página apenas uno da cancelación, se cae. Vuelvo a ir personal y no hacen nada. QUE HAGO???
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Juan Carlos (@JuanCarlosElIng) reportó@MovistarCo Mas de 24 horas sin servicio en El Carmen de Bolivar. Ni llamadas ni datos. Todo el pueblo esta asi @Tigo_Colombia
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Andres C Carreño Rada (@andresccarreno1) reportó@MovistarCo @pechy2485 Que pasa con el servicio que no funciona?
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saracastrillon (@Druds21) reportó@sicsuper Pagué mi factura para cancelar mi plan, y un asesor de @MovistarCo devolvió el pago para retenermea la fuerza. Tengo los soportes de que el dinero salió de mi cuenta. No pueden obligarme a seguir con ustedes acosándome y retiendo el dinero sin brndar ayuda alguna.
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo No me han enviado absolutamente nada, estoy tratando de comunicarme con ustedes desde ayer y no ha sido posible, ahora por interno de este medio tampoco me contestan @sicsuper estoy sufriendo una falta grave de abuso al consumidor.
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Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó¿Qué está pasando con los servicios de @MovistarCo ? Llevo más de una semana sin internet y la única respuesta que recibo es que se trata de una falla masiva. Desde el 24 de abril hasta la fecha sigo sin solución.
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Mauricio Romero (@MauricioRo14709) reportó@sicsuper @MovistarCo En todo el servicio, muchos cortes en el internet hogar y uno si paga el recibo, aumento de facturas en un 10%, mala cobertura, me cortaron 2 días el celular y no me atendían, aunque había pagado la factura dentro del límite normal.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 2/5 el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Mardy Bum (@Jelizmon) reportóNo puedo creer que Wom tenga mejor señal y más cobertura que @MovistarCo
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Edo Manchola (@EdoMG10) reportóEl servicio al cliente por WhatsApp de @MovistarCo no tiene sentido, envían "soluciones" o "respuestas" que les envía una IA como ChatGpt o Gémini, no les da ni vergüenza regalar el dinero a unos "agentes" que no trabajan.