Estado del servicio de Movistar en San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

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  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 5 minutos desde Morros, Santander

  @MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.

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  Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 11 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

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  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 12 minutos desde Socorro, Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

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  juank (@kmilo1983) reportó hace 16 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

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  Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 21 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 22 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No tenemos señal muchos usuarios a nivel de Santander! Ya llevamos varias horas incomunicados!

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  juank (@kmilo1983) reportó hace 32 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 38 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No se preocupen, responder 24 horas después no tiene relevancia. Sabiendo que hoy muy temprano llamé a cancelar todos mis servicios con @MovistarCo . Gracias, pero su ayuda a este punto no es necesaria.

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  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 42 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

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  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 45 minutos desde Morros, Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 45 minutos desde Aratoca, Santander

  @IngjrRodrigo @MovistarCo @figuerjoda Lo peor es que cuando al final funciona la plataforma para poder pagar por la web, el pago se les refleja como 1 mes después. Es absurdo. Con @telebucaramanga nunca sucedía tal cosa y ahora con @MovistarCo es el día a día. @sicsuper @Sicresponde

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  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 45 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

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  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 52 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 57 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

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  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 58 minutos desde Socorro, Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MJ (@Ma_Jose11) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente. Solicite una cancelación de internet hogar hace dos meses y me llegó nueva factura, los servicios siguen activos. Nunca hicieron el proceso de cancelación en sistema. No recomiendo para nada esta empresa, pésimo servicio.

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ya van más de 72 horas sin servicio en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inadmisible la falta de solución y repta. De no restablecer de inmediato, procederemos con queja formal ante la Superintendencia por incumplimiento del servicio. #MovistarColombia

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  Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar

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  Juan Carlos Peña M. (@jucarlospm) reportó hace 14 minutos

  Increíble que @MovistarCo lleve 3 días sin resolver mi falla de internet. Hoy llamo y me dicen que, por la unión con @Tigo_Colombia, despidieron técnicos y están contratando nuevos… mientras tanto, me toca seguir esperando con mi falla. Excelente servicio... 🙄

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  Carlos Landinez (@landinez1) reportó hace 18 minutos

  Eviten a toda costa adquirir servicios con @MovistarCo su servicio y atención al cliente es una completa basura, lo peor es que la @sicsuper no hace nada ante estos personajes, la llamadera todos los dias y va uno a cancelar un servicio y es una operadora que no resuelve

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  Manu (@ellanos) reportó hace 19 minutos

  Después de casi 10 años con mi línea telefónica de @MovistarCo, decidí dar el paso y moverme a otro operador. Los últimos 4 años han sido de decepciones con el servicio, y la guinda del pastel ha sido su precaria atención al cliente.

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo señores, me parece una falta de respeto y un lamentable trato al usuario cuando programamos un proceso de traslado y nunca contestan ni lo realizan.. #respeto

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  Andrés Ramírez (@andresrmirez) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Por fin tomaron medidas contra esa estafa de @MovistarCo y sus repetidores que sirven para nada.

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  EDWIN VILLEGAS CASAS (@kike0308) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Puros Conciertos y eventos y a los usuarios de Inter te y tv no los atienden @sicsuper llevo vas ocho días si. Internet y la misma respuestas desde. El principio “ están recuperando el Servicio DE ****** QUE PRESTan “ este es mi CUN 4433261006762280(CUN); SOLUCIONEN PEDI ASI

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  . (@defenxlss) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Ya no tengo servicio con ellos y esta es la hora que me sigue llegando esa factura por ese repetidor @MovistarCo