¿Está Movistar con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (23%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Gil, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Socorro y San Gil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Gil, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
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Maria Mercedes Rueda
(@MariiMecheRueda) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos
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Jhoan Calderón B.
(@JhoCalderon) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Aratoca, Departamento de Santander
@IngjrRodrigo @MovistarCo @figuerjoda Lo peor es que cuando al final funciona la plataforma para poder pagar por la web, el pago se les refleja como 1 mes después. Es absurdo. Con @telebucaramanga nunca sucedía tal cosa y ahora con @MovistarCo es el día a día. @sicsuper @Sicresponde
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juank
(@kmilo1983) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador
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Maria Mercedes Rueda
(@MariiMecheRueda) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo es de lo peor!!
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Mireya
(@mireyasosa76) reportó
desde
Morros, Departamento de Santander
@mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!
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Angie Xiomara Carvajal Quintero
(@CarvajalXiomara) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.
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juank
(@kmilo1983) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?
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Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@MovistarCo No se preocupen, responder 24 horas después no tiene relevancia. Sabiendo que hoy muy temprano llamé a cancelar todos mis servicios con @MovistarCo . Gracias, pero su ayuda a este punto no es necesaria.
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Juan Pablo Sánchez Rey
(@JPablo30TM) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio
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Eduardo.
(@Don_Ignorado) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲
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Cata🌸
(@Cata1103) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo porque tiene tan mal servicio
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Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@MovistarCo No tenemos señal muchos usuarios a nivel de Santander! Ya llevamos varias horas incomunicados!
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Jhoan Calderón B.
(@JhoCalderon) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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G_a_b
(@G_a_b_11_11) reportó
Olé los setenta hptas de @MovistarCo se pasa uno 1 día de la fecha d pago d ela factura y le van suspendiendo el servicio a uno! MALPARIDOS!!!! Pero el servicio si es un completo ASCOOOOOO si como son buenos para cobrar fueran buenos para servir su red sería maravilloso! Hijos de ****!!!
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Sonia Herrera
(@SoniaHe03010185) reportó
La comunicación de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia es horrible, no contestan, no hay buena atención al cliente, y aún así voy a preferir con ellos a @MovistarCo, esos sí que son unos estafadores, el personal miente y hace trabas de la manera más rastrera
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José Rodríguez S
(@JosRodrguezS5) reportó
@MovistarCo el colmo nadie resuelve ni atiende parece q no saben escuchar el colmo. La verdad estaba mejor con claro hogar. Por favor alguien q resuelva q escuche en posible q uno llame y siempre digan vamos enviar comandos para solucionar su falla y nadie ponga atención.
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oscar leonel castell
(@noohorac) reportó
@MovistarCo @sicsuper @Superservicios jajaja así manejan las empresas de telefonía celular a los usuarios, asumo que es IA, la respuesta no va en dirección a mi queja, que locura.
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Marisol Loaiza
(@Mariloaizatorre) reportó
@MovistarCo Si, por privado me dijeron que un robot es quien está enviándome mensajes para cobrarme un dinero que NO debo y que por error de ustedes se está generando cobro, ya sé que debo esperar a que se gestione la pqrs pero mientras se gestiona NO me mandan más mensajes @sicsuper
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Antonia
(@Antonia88900431) reportó
@MovistarCo NO CAIGAN EN SUS ENGAÑOS!!! Son el peor error que he cometido
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Tatiana Ordoñez Mora
(@tatianaormora) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo
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Antonia
(@Antonia88900431) reportó
@MovistarCo Ya y no responden! Necesito AYUDA, quiero cancelar el servicio!
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FECHO AARÓN
(@FechoAaron) reportó
@MovistarCo igual de rateros que @ClaroColombia que basura de servicios, y los asesores más mentiroso e igual de ratas.
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oscar leonel castell
(@noohorac) reportó
@MovistarCo señores, en sus oficinas no hay quien reciba oficialmente una queja por el mal servicio, no es posible que se cancele en las oficinas una línea móvil celular durante n veces y la sigan facturando, adicionalmente algo tan delicado como es el tratamiento seguro de datos no lo cumplen, no entregan ni envían copias de las notificaciones, esto es delicado, se constituye en un acoso al usuario con diferentes repercusiones y afectaciones a su privacidad. @Superservicios @sicsuper