¿Está Movistar con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Gil, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Socorro y San Gil.

City	Problem Type	Report Time
Socorro	Corte Total	hace 23 días
San Gil	Internet	hace un mes
Barichara	E-mail	hace 3 meses
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace un minuto desde San Gil, Departamento de Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 3 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

• juank (@kmilo1983) reportó hace 10 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 16 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 20 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 24 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @MovistarCo No se preocupen, responder 24 horas después no tiene relevancia. Sabiendo que hoy muy temprano llamé a cancelar todos mis servicios con @MovistarCo . Gracias, pero su ayuda a este punto no es necesaria.

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 30 minutos desde Aratoca, Departamento de Santander

  @IngjrRodrigo @MovistarCo @figuerjoda Lo peor es que cuando al final funciona la plataforma para poder pagar por la web, el pago se les refleja como 1 mes después. Es absurdo. Con @telebucaramanga nunca sucedía tal cosa y ahora con @MovistarCo es el día a día. @sicsuper @Sicresponde

• Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 33 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 35 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 42 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @MovistarCo No tenemos señal muchos usuarios a nivel de Santander! Ya llevamos varias horas incomunicados!

• juank (@kmilo1983) reportó hace 46 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 53 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carito Unibio. (@Rockalina803) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Información enviada pero aun sin respuesta, por favor, estamos en tele trabajo y esto afecta demasiado!

• Mari🎗 (@_Marisabelmel21) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya no me caen tan mal porque tiene un asesor q me resolvió todo. Lo amo a él

• Miguel Prada (@PradaMiguel) reportó hace 11 minutos

  Y para rematar, los de @MovistarCo me han llamado 8 veces preguntando por otra persona para instalar el servicio.

• AK (@alvarokure) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llevo toda la mañana sin servicio de datos me funciona súper lento ya me cambiaron la simcard y ya me hicieron un escalamiento y nada si sigue así me toca cancelar

• Nelcas23 🦁 (@nelcas23) reportó hace 16 minutos

  La atención al cliente de @MovistarCo es lo peor que existe y yo que me quejaba de Avantel

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 17 minutos desde Santa María, Departamento del Huila

  Bueno, de paso les cuento, cancelamos porque en Santa María estuvimos 2 semanas sin un **** de señal y en Rivera la señal de ellos es asquerosa, adicional todas las llamadas entran en 3G y perdí algo muy positivo de @MovistarCo el VoLTE gratuito y sin tener que pedirlo.

• Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó hace 19 minutos

  Servicio al día y @MovistarCo suspende la línea?

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• Julian Archer (@Julian_Archer) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo llame para contratar un servicio d internet con ustedes y la persona q me atendió dice q no es posible prestarme el servicio x q en el sistema le indica q d los 14 pisos del edificio donde vivo solo hay servicio hasta el 13 y estoy en el 14, eso tiene alguna lógica?

• El Pesimista (@3lPesimista) reportó hace 24 minutos

  Uy no, de verdad es una ****** el servicio al cliente en @MovistarCo