¿Movistar está fallando o caído? in San Isidro, Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Yumbo	Internet	hace 24 días
Yumbo	Teléfono	hace 2 meses
Yumbo	Teléfono	hace 3 meses
Yumbo	Teléfono	hace 4 meses
Yumbo	Teléfono	hace 4 meses
Yumbo	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:

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  Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar

• 
  Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

• 
  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

• 
  Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

• 
  Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

• 
  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper

• 
  Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

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  Glori (@Glory107Glori) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

• 
  Luna (@Luna09273) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

• 
  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• 
  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

• 
  Glori (@Glory107Glori) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso

• 
  Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

• 
  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

• 
  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

• 
  JP🔴 (@Josejaime_P) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…

• 
  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• 
  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• 
  Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Duarte (@lauraDuarteJ) reportó hace 4 minutos

  Y ese numero de atención al cliente ni lo contestan 😡 @MovistarCo necesito que me digan de una vez si es que no tienen la capacidad de internet o cual es el problema. Ya creo que la mejor solución es devolverme a @ClaroColombia así me cobren mas

• 
  hconto (@hconto1) reportó hace 10 minutos

  @IsabelHdz05 @MovistarCo Serio! En el plan que sea, no creo que pierdas la línea. Estás muy bien, en serio!

• 
  Dark Morningstar (@nuitreload) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Otra máquina o otro intento fallido por recibir respuesta

• 
  Dark Morningstar (@nuitreload) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que hago con ustedes, quien me da respuesta, qué canales hay amables con los usuarios, debo retornar mi portabilidad, por que no tienen en cuenta los usuarios después de la venta de sus servicios, los asesores no están preparados, no hay un canal de atención

• 
  Liz Mendoza (@LizMend71125151) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Por favor dejemonos de lamentos necesito solucion. Este mismo mensaje me lo han enviado 21 veces. Generalmente uno se disculpa pero deja de cometer el mismo error y este lleva 21 dias

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  Dark Morningstar (@nuitreload) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo trate de hacer portabilidad a esta empresa y ahora no tengo ni línea telefónica nunca llegó la sim card, nadie atiende solicitudes o pqrs y eso que estoy en bogotá, pésimo servicio nadie se apersona, solo para ventas

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  Amg08 (@Amg08161) reportó hace 16 minutos

  Oh vaya sorpresa me acaba de llamar una abogada de cobranza de @MovistarCo toda grosera q "tengo" que pagar, que debí leer el contrato, perdón que contrato? @MovistarCo nunca me dio contrato y si "tengo" que pagar, ni respuesta al PQR q les envie

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  Dark Morningstar (@nuitreload) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo de nada sirve si no contestan los canales de atención, no llegan las sim card por portabilidad, nadie da razón, lo peor que pude haber hecho fue ese cambio

• 
  Kamila 🐼 (@KamilyVasquez) reportó hace 18 minutos

  Servicio horrible el de ustedes @MovistarCo menos mal soy cliente preferencial!!

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  (∂ + m) ψ = 0 (@haroldmota59) reportó hace 18 minutos

  @Turri_ElTurron @eljulisoquete @MovistarCo Aproveche y salgase de esa ****** de empresa.