¿Está Movistar con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/20/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (29%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Nana (@DayanaHinojosaD) reportó hace 6 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
QUEREMOS RESPUESTA, QUEREMOS SOLUCIONES !!! @MovistarCo
Nana (@DayanaHinojosaD) reportó hace 7 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo Hasta cuando vamos a tener que lidiar con su incompetencia??? no es justo que llevemos más de 5 días sin conexión, móvil o wifi en San Juan Del Cesar . ESTAMOS EN UNA PANDEMIA SEÑORES, esto no puede pasar
Nana (@DayanaHinojosaD) reportó hace 8 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Y si esta es la única forma de obtener un servicio por el cual estoy pagando , pues seguiré insistiendo hasta obtener respuesta!! @MovistarCo
Nana (@DayanaHinojosaD) reportó hace 14 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Pero para enviar las facturas y cobros son los más puntuales, no podemos estar pagando por un servicio que NO TENEMOS !! Y la respuesta que les encanta dar es que es un daño masivo a cargo de la central @MovistarCo
Alexander (@alesx26) reportó hace 14 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo Cual paciencia yo necesito mi servicio porque ustedes no me van a descontar los días cuando llegue la factura. Deben ser responsables.@sicsuper
Alexander (@alesx26) reportó hace 16 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo Es que a mí no me sirven los escalonamiento a mi me sirve es que me restablezcan El servicio, así que ya voy a llamar y suspender el servicio con ustedes es mejor no tener nada que dejar que ustedes me digan robando.
Alexander (@alesx26) reportó hace 18 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia
Nana (@DayanaHinojosaD) reportó hace 20 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@luisabonillad9 @MovistarCo ajá y entonces ? Cuando me van a solucionar el problema? Que rogadera con ustedes , ya hoy voy en 3 llamadas !
Alexander (@alesx26) reportó hace 23 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Entonces cuál es la jodida con ustedes, pago el servicio y no me ponen los minutos @MovistarCo
Alexander (@alesx26) reportó hace 27 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo entonces todo el hp día para procesar un pago y yo sin minutos. Esta hp empresa siempre hace lo que se le da la gana @sicsuper necesito solución.
Nana (@DayanaHinojosaD) reportó hace 29 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Bueno @MovistarCo a cambiarse de servicio WIFI, porque van 10 días solucionando el “ DAÑO MASIVO” y nada 🙃
Alexander (@alesx26) reportó hace 33 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo me suspenden El servicio por 28 pesos y lo pago y no son capaz de volver a activarlo. Ladrones.
Alexander (@alesx26) reportó hace 33 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@sicsuper Me suspendieron 3l servicio por 28 pesos, pague 1000 pesos y aún así no me activan el servicio. Los he llamado todo el día y me dicen que reinicie el equipo y nada que lo solucionan. @MovistarCo
🦀KárelinMontaño🐚 (@karelin_95) reportó hace 36 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Entre la señal de @MovistarCo y @DIRECTVCo que ganas de quedarme en casa voy a tené🙄
Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó hace 38 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@Alwaysmuse_ @MovistarCo A ellos solo les conviene vender, pésimo servicio.
Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó hace 41 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@Alwaysmuse_ @MovistarCo Es lo peor, tampoco contestan cuando uno llama a servicio al cliente.
Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó hace 42 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@Alwaysmuse_ @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO, LO PEOR.
Alexander (@alesx26) reportó hace 43 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo aja y entonces cuál es su burla paga uno el servicio y nada que lo activan ladrones.
Alexander (@alesx26) reportó hace 50 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ValePedrozoV @MovistarCo Muy malo la verdad que yo estoy pensando 3n cambiar de operador.
Nana (@DayanaHinojosaD) reportó hace 50 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo @RosaMOsorio PERO A MI NO ME RESPONDEN POR MI CASO? Y EL DE UN PUEBLO COMPLETO!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luna (@dialo1818) reportó hace 5 minutos
@sicsuper @MovistarCo Señores de la superintendencia, qué piensan hacer con Movistar que continúa estafando y robando a sus clientes? Hasta cuando el abuso. No responden a quejas y reclamos y cada vez es peor el abuso. Por favor, ayuda a la ciudadanía con esto. No más abuso
Yodnatan (@yodnatan) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo @sicsuper esta respuesta ante la solicitud de soporte es en serio? "Te ofrezco disculpas , debido a la situación de salud pública y autorizados por la entidades competentes, el horario de atención para esta solicitud Consultas es de 07:00 am a 06:00 pm"
eladio martinez (@Eladio90) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo cada vez que requiero una modificación al plan hogar resulta muy difícil la atención. Se cae la llamada. No oyen. Cortan la llamada. Pasan al menú y luego al WhatsApp y se cae la llamada . No los he cambiado por el covid No quieren prestar el.servicio?
sandy (@sandracastrog) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Es imposible hablar por teléfono con un asesor!!terrible!!
Pedro Pablo Betancourth otero (@PedroPabloBetan) reportó hace 15 minutos
Tengo Internet @MovistarCo móvil y llevo horas en que solo me funciona aunque bien lento facebook y twitter Todos lo demás no carga
Luna (@dialo1818) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Sean serios cretinos, degenerados y ladrones, este operador es el peor. Hace unos días me robaron el saldo que tenía con un paquete que yo no pedí y hoy me llega un mensaje de que me prestaron saldo para activar otro paquete y que me lo descuentan de mi próxima recarga. Descaro
Harvey S. Boombayah (@elder_echas) reportó hace 19 minutos
Oigan @MovistarCo tengo todos mis servicios coin ustedes y resulta que ni siquiera puedo usar ESPN Play porque mi cuenta no está autorizada, cómanse un cerrado de ******.
Nosedejeengañar (@Jose030455) reportó hace 21 minutos
Ahora no me contesten que por DM me darán solución. Eso es publicidad falsa. @MovistarCo
Claudia Ayala (@Claudia_Ayala) reportó hace 21 minutos
Señores @MovistarCo por favor, atiendan nuestro mensaje de soporte técnico. Estamos sin telefonía e internet
Oscar Andres (@oscarandresmc) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Me porté desde Claro porque su servicio no es estable, pero ahora con uds es más inestable... se pierde la señal de Internet y las llamadas se demoran en salir, en ocasiones se cortan. Gracias