Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 11/27/2025 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

  • DayanaHinojosaD Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @luisabonillad9 @MovistarCo ajá y entonces ? Cuando me van a solucionar el problema? Que rogadera con ustedes , ya hoy voy en 3 llamadas !

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Cual paciencia yo necesito mi servicio porque ustedes no me van a descontar los días cuando llegue la factura. Deben ser responsables.@sicsuper

  • Josuecorreab Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @Alwaysmuse_ @MovistarCo A ellos solo les conviene vender, pésimo servicio.

  • DayanaHinojosaD Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Y si esta es la única forma de obtener un servicio por el cual estoy pagando , pues seguiré insistiendo hasta obtener respuesta!! @MovistarCo

  • DayanaHinojosaD Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Hasta cuando vamos a tener que lidiar con su incompetencia??? no es justo que llevemos más de 5 días sin conexión, móvil o wifi en San Juan Del Cesar . ESTAMOS EN UNA PANDEMIA SEÑORES, esto no puede pasar

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Entonces cuál es la jodida con ustedes, pago el servicio y no me ponen los minutos @MovistarCo

  • DayanaHinojosaD Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    QUEREMOS RESPUESTA, QUEREMOS SOLUCIONES !!! @MovistarCo

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo me suspenden El servicio por 28 pesos y lo pago y no son capaz de volver a activarlo. Ladrones.

  • Josuecorreab Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @Alwaysmuse_ @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO, LO PEOR.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @sicsuper Me suspendieron 3l servicio por 28 pesos, pague 1000 pesos y aún así no me activan el servicio. Los he llamado todo el día y me dicen que reinicie el equipo y nada que lo solucionan. @MovistarCo

  • DayanaHinojosaD Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo @RosaMOsorio PERO A MI NO ME RESPONDEN POR MI CASO? Y EL DE UN PUEBLO COMPLETO!!!

  • DayanaHinojosaD Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Bueno @MovistarCo a cambiarse de servicio WIFI, porque van 10 días solucionando el “ DAÑO MASIVO” y nada 🙃

  • DayanaHinojosaD Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Pero para enviar las facturas y cobros son los más puntuales, no podemos estar pagando por un servicio que NO TENEMOS !! Y la respuesta que les encanta dar es que es un daño masivo a cargo de la central @MovistarCo

  • Josuecorreab Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @Alwaysmuse_ @MovistarCo Es lo peor, tampoco contestan cuando uno llama a servicio al cliente.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo entonces todo el hp día para procesar un pago y yo sin minutos. Esta hp empresa siempre hace lo que se le da la gana @sicsuper necesito solución.

  • karelin_95 🦀KárelinMontaño🐚 (@karelin_95) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Entre la señal de @MovistarCo y @DIRECTVCo que ganas de quedarme en casa voy a tené🙄

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @ValePedrozoV @MovistarCo Muy malo la verdad que yo estoy pensando 3n cambiar de operador.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo aja y entonces cuál es su burla paga uno el servicio y nada que lo activan ladrones.

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Es que a mí no me sirven los escalonamiento a mi me sirve es que me restablezcan El servicio, así que ya voy a llamar y suspender el servicio con ustedes es mejor no tener nada que dejar que ustedes me digan robando.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlitosmatanga capatin (@Carlitosmatanga) reportó

    @andres_barbery @MovistarCo @Superservicios Nada... Los centros de mala experiencia como gran estación lo cerraron. El CM es demasiado malo por que no eleva la queja ni resuelve no responde.... Que pesar que estas compañías entregan algo tan importante como el servicio al cliente a compañías paupérrimas

  • nenaolafo Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó

    @MovistarCo como funciona el tema de las Elegiapp para plan pospago? Valor, tiempo, etc. Gracias a @ClaroTeAyuda que es el peor proveedor del mundo estoy sin servicio de internet en mi casa

  • Pauladediaz Paula diaz (@Pauladediaz) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Es mejor ir al lugar a ver la funcion xq con su internet inestable no logra uno ver nada

  • AmadorColombia Amador (@AmadorColombia) reportó

    Convencido del mal servicio al cliente de @MovistarCo esta vez #Twitter Escriben por interno pero te dejan en visto Otro canal que decepciona.

  • vicpaez77 Victoria paez (@vicpaez77) reportó

    @MovistarCo Hoy sin conexión 😞

  • JuankZorrilla Zero Friccion (@JuankZorrilla) reportó

    @MovistarCo Llevo una semana sin internet y primero que era una falla masiva y luego que ya le mandamos un técnico … hasta hoy nada de nada. El internet es bueno, 300 megas, pero el servicio al cliente es malísimo

  • Clnoz CindyLu (@Clnoz) reportó

    Más fácil ganarse la loteria que cancelar un plan de @MovistarCo

  • juancholoco413 alejandro valencia (@juancholoco413) reportó

    @MovistarCo No se les ocurra estar en este operador si son malos todos este es el rey del malo y lo estafadores

  • Juanes1105 Juan Esteban (@Juanes1105) reportó

    @MovistarCo El servicio de atención al cliente tanto en línea Whatsapp como telefónico es perverso. Solicité cancelar un servicio y me cancelaron otro, llamo a la línea telefónica, me cancelan el servicio y que no me pueden activar el otro. ¿Es en serio? Ineptos!

  • jupamope Juan Pablo Mondragón (@jupamope) reportó

    Qué operador móvil es mejor? Claro o Tigo? Toco hacer portabilidad porque a @MovistarCo le quedó grande solucionarme el problema de la SIM de mi plan postpago