¿Está Movistar con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace un mes
Tuluá	Teléfono	hace un mes
Tuluá	Internet	hace 2 meses
Tuluá	Internet	hace 2 meses
Buga	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

• Ls* (@lc12279) reportó hace 18 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Definitivamente ES IMPOSIBLE, que servicio al cliente tan pésimo

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 18 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

  Uno trata de darle una tercera oportunidad a @MovistarCo pero no se ayudan cobran de más siempre, ahora mi plan de 123000 tengo que pagar 208000 de la nada

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 26 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.

• Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 41 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 42 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo (@Alejo_o_v) reportó hace 3 minutos

  El iPhone 14 sin sim-card y en Colombia sólo lo maneja @MovistarCo jajaja básicamente no funciona aquí

• Cesar A M V🌄👌 (@cesarmosquera84) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Hoy Movistar internet está caída pues todo el día. No hemos poseído internet y se comunica uno con ustedes y no le dan respuesta agradecería muchísimo pronta solución

• clau gonzlez (@Clau291012) reportó hace 4 minutos

  @claudiamoncadag @MovistarCo Uy no de verdad que, que porquería esa vaina 🤦🏼😔

• Day Towers (@_daisytorres_) reportó hace 5 minutos

  No hay nada más difícil y laborioso que cancelar un plan de teléfono con @MovistarCo Los asesores te ponen a llamar en las fechas que ellos indican. Por qué no resuelven de una vez. Dure 20 min en línea esperando para que la respuesta sea. Llame en otra fecha.

• Cesar A M V🌄👌 (@cesarmosquera84) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Por eso lo digo por qué no por ese medio etenido respuesta... Dicen ya le comunicamos con un asesor y ya se lelva todo el día en esto ..

• Sebastian Vargas (@Sebasti97023983) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo He llamado, puesto casos, escrito a WhatsApp me dicen que no hay daños pero el internet es pesimo, lento y se cae cada nada, cuando funciona es muy intermitente...Juan Sebastian Vargas Vargas, 8279490,1013607209, Calle 2 # 5-67

• Rey Simanca 26🇨🇴 (@ReinerioSimanca) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Lo más lógico es que si ellos tienen problemas en su sistema no deberían permitir que se hagan recargas, pero la plata si la reciben y no prestan el servicio.

• Nathalia Romero Pinto (@natropi2802) reportó hace 10 minutos

  Como es posible que @MovistarCo en el día de hoy no recibe PQR por una directriz empresarial…. #sininternet #sintelefonia #sintelevisionporcable Excelente servicio 44:15 min para ninguna solución @MovistarCo @Anamari68391241

• don_m460 (@Andrescastell4) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Les estoy rogando me den un número de contacto o me llamen pero veo que solo les importa las ventas y no el sentir del cliente,muy mal por uds.

• clau gonzlez (@Clau291012) reportó hace 10 minutos

  @FloydVasco @MovistarCo No esperes!!. Yo me cansé de esperar algo para nada, finalmente me cambié de operador y ahora estoy más cómoda. Te recomiendo Tigo si lo que buscas es velocidad y buena cobertura 🤷, yo ya lo probé