¿Está Movistar con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace 8 días
Tuluá	Corte Total	hace 15 días
Tuluá	Teléfono	hace 22 días
Tuluá	Teléfono	hace 22 días
Tuluá	Teléfono	hace 2 meses
Tuluá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 15 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.

• Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 20 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 22 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 57 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OKT (@OKatherineGm) reportó hace 3 minutos

  No @MovistarCo no me han resuelto el problema después de 2 días de llamadas y hoy más de 4 intentos donde cuelgan la llamada. No sirve su servicio de atención y pago con Uds mas de 4 servicios diferentes. Sin datos y esperando que uds QUIERAN brindar un servicio eficiente.

• PAOLA PINZON PEDRAZA (@PAOLAPP17) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo pesimo servicio, no hay un canal de comunicación eficiente ,quiero cancelar mi plan y es imposible @sicsuper

• Juan Manuel Rey (@jmrey11) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @jugodelula Hola LS, ya me atendieron y tu empresa me quiere robar por un servicio que nunca pedí.

• carlos avellaneda (@tocabe01) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo su servicio de atención telefónica es un desastre. Estoy tratando de comunicarme desde República Dominicana y no existe una opción de hablar con un asesor. Triste y decepcionante experiencia

• 𝑀𝑎𝑦𝑒 𝐺𝑢𝑡𝑖𝑒́𝑟𝑟𝑒𝑧 (@mayerlinge96) reportó hace 8 minutos

  @LucasArnau @MovistarCo Totalmente de acuerdo! Es lo peor, tenia claro Movil, y me iba bien, pero me ofrecieron una oferta en Movistar y lastimosamente me dejé llevar por el precio, que era ridículamente menor al que pagaba y me arrepiento muchoooooo!, menos de un mes y que error cometí 😡😡😡

• Andrea Sierra (@Andrealsg0) reportó hace 11 minutos

  Como es posible que nos hayan tenido sin servicio @MovistarCo y nos llegue la factura como si lo hubiesemos tenido, nos tienen así dos facturas atrás @sicsuper

• Australopitheco (@_Australophitec) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Señores hace días pase mis datos y no han hecho absolutamente nada. Estoy pagando un servicio hace días que no estoy recibiendo, lo peor es que con sus cláusulas de permanencia no puedo cancelar el servicio.

• Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @juandflorezb Más clara no puede ser la explicación. Más clara no puede ser la desidia de ustedes, señores Movistar

• Lucas Arnau (@LucasArnau) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo es el peor operador que tiene Colombia, abusan de sus clientes y su servicio es nefasto!!! 😡

• MarianL (@Lalanao_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo que mal estoy pagando ?????? La señal estos días esta. PE SI MA