Estado del servicio de Movistar en San Pedro, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yotoco, y Tuluá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Yotoco
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Teléfono | hace 23 días |
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Tuluá
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Internet | hace 1 mes |
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Tuluá
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Corte Total | hace 1 mes |
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Tuluá
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Teléfono | hace 2 meses |
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Tuluá
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Teléfono | hace 2 meses |
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Tuluá
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Pedro, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo
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Ls* (@lc12279) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@MovistarCo Definitivamente ES IMPOSIBLE, que servicio al cliente tan pésimo
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO
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Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?
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Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Valle del CaucaDefinitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde San Pedro, Valle del CaucaUno trata de darle una tercera oportunidad a @MovistarCo pero no se ayudan cobran de más siempre, ahora mi plan de 123000 tengo que pagar 208000 de la nada
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación
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Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Valle del CaucaOtra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.
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Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvia Martinez (@semtrb) reportóHola @MovistarCo Yo quisiera saber cuál sería la expresión que ustedes usarían si los ponen a esperar atención por más de 90 minutos un día de la semana pasada, y les toca hoy de nuevo volver: ya llevo otros más de 90 minutos de espera en la sede de Niza. Fatal todo.Mala gestión
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🫧La Pecas ✨🌸 (@Yeafrip) reportó@MovistarCo hoy 20 de abril he intentado cancelar mi plan hogar y sus asesores me cuelgan. Exijo que se tramite mi baja hoy mismo. @sicsuper ¿qué procede ante este bloqueo?
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Leonardo Abadia Molano (@AbadiaMolano) reportó@MovistarCo @Superservicios Eso chatboot son el peor servicio q uds tienen, nunca hay soluciones claras y quiero cancelar mi servicio con uds
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m1Rv (@elM1RV) reportó@theWalrus_00 @MovistarCo Me pasó igual, nadie es capaz de adicionar un servicio a un contrato existente, le dicen reempaquetamiento y la línea pasa de asesor en asesor. Yo me aburrí y finalmente desistí
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Andres (@fadm_12) reportóOtro día más en menos de una semana que la fibra de @MovistarCo no sirve para nada.
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Mel 🐦⬛ (@mnilanie) reportóMOVISTAR ME TENÉS HARTA @MovistarCo con todo el respeto del mundo, pedí cancelación de un plan DESDE FEBRERO, porque me lo siguen cobrando? De verdad que ya me tienen ENFERMA
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María Fernanda (@mafuyo) reportó@MovistarCo Ya. Espero qué haya respuesta
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Wilmer Bermudez (@Wilmer1490) reportó@MovistarCo no tiene un número de servicio al cliente? Los que salen en Internet no funcionan, o sea que engañan al usuario? @sicsuper
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Pablintor (@pablintor) reportó@tatikate18 @MovistarCo No hay soporte y tampoco responden por los canales @MovistarCo ¿Qué hacemos?
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Xue (@turnetblack) reportó@Tigo_Colombia @MovistarCo @Millicom Yo estoy esperando en linea.