¿Está Movistar con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace 10 días
Tuluá	Corte Total	hace 18 días
Tuluá	Teléfono	hace 25 días
Tuluá	Teléfono	hace 25 días
Tuluá	Teléfono	hace 2 meses
Tuluá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 7 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 13 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

• Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 18 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 40 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

  Uno trata de darle una tercera oportunidad a @MovistarCo pero no se ayudan cobran de más siempre, ahora mi plan de 123000 tengo que pagar 208000 de la nada

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

• Ls* (@lc12279) reportó hace 56 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Definitivamente ES IMPOSIBLE, que servicio al cliente tan pésimo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bryan Vera. (@bverab14) reportó hace 6 minutos

  @Sir_Matre @MovistarCo Yooo! Desde el día viernes no he tenido servicio de internet y tv.

• Montaje Conciertos (@Montajes_shows) reportó hace 8 minutos

  @RodrigoRojasSa8 @MovistarCo Pensé que era el único , hasta cuando Movistar ? Ya más de 12 horas sin el servicio que falta de respeto con el cliente . Pero para cobrar y quitar el servicio por mora ahí están puntual

• Yesid Dayan (@leonprogramador) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper cuando un servicio como el de @MovistarCo no cumple las expectativas o engañan al cliente para comprar su servicio, que se hace para cancelarlo sin que aplique la cláusula de permanencia??

• io_vana Castañeda (@iomilec) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @MovistarCo ¿cómo es posible que sigan cobrando por un servicio que se canceló? Y además que llamen a un número que ABUSIVAMENTE relacionaron a mi cuenta y se ha pedido que desvincularan porque es el número personal de mi mamá ¿toca con tutela?¿quien vela por el usuario

• Martin Orozco (@msoq21_91) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo En ese @MovistarCo @Movistar siempre es la misma tortura con ustedes pésimo llamando para poner una queja y siempre es lo mismo en ese soporte como que solo trabaja es una sola persona 🤬

• Yesid Dayan (@leonprogramador) reportó hace 12 minutos

  El peor negocio o la mayor equivocacion que me queda de este 2022 es haberme cambiado de @ClaroTeAyuda a @MovistarCo repesimo servicio. La asesora engaña y dice que brindaban 50% de descuento por 1 año y solo es por 3 meses y ahora nadie responde.

• Martin Orozco (@msoq21_91) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo En ese @MovistarCo @Movistar siempre es la misma tortura con ustedes pésimo llamando para poner una queja y siempre es lo mismo en ese soporte como que solo trabaja es una sola persona 🤬

• 🥝🦀 (@__mchb) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo 🙃 Desde el 16 de noviembre estoy escribiendo a ese Bot que no soluciona y llamando sin que se arregle y tampoco me agendan visita técnica. No me sirve esa “solución”

• Mayita (@Mayas2012_) reportó hace 14 minutos

  @megavas @Sir_Matre @MovistarCo A mi me tocó cambiarme de operador después de 20 años por problemas de señal

• [email protected] (@EscobarYamal) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo por favor informar en el sector de suba entre avenida Boyacá y aut norte entre calle 145 y calle 149 cuando volverá el servicio de internet y TV ya vamos para 24 horas sin servicio.