¿Está Movistar con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace 21 horas
Buga	Teléfono	hace 4 meses
Tuluá	Internet	hace 5 meses
Buga	Teléfono	hace 6 meses
Yotoco	Teléfono	hace 8 meses
Yotoco	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 2 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 3 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 36 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 54 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cesar benitez (@cesar_benitez_p) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper que podemos hacer los usuarios cuando intentamos comunicarnos a una empresa como @MovistarCo para realizar una queja. Y por no tener línea con ellas en el celular, no permiten ninguna comunicación y si se realiza a través de una línea fija, es imposible comunicarse.

• mauro (@mauro62726544) reportó hace 9 minutos

  @La_Quejacion @MovistarCo no vale la pena pelear con ellos, lo mejor es cancelar cualuqier servicio que uno tenga con ellos e irse a otro operador

• Rada🗯☕️ (@Rada205117531) reportó hace 9 minutos

  @marcogmusica @MovistarCo Venga que @womcolombia hasta el momento no falla 💪🏼

• Marialejandra Q. (@MarialeUb) reportó hace 12 minutos

  Un día y ni hay respuesta de ustedes. @MovistarCo

• Yei 🦖 (@The_Yeison_Chav) reportó hace 12 minutos

  Respondan el dm HIJUEPUTAS, que ni por tel o WA me arreglan el problema con el servicio @MovistarCo @sicsuper

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• MariCaro (@corinabucara1) reportó hace 13 minutos

  Tener planes de internet hogar con @MovistarCo son una verdadera pesadilla y cuando se necesita hacer una petición, queja o reclamo nadie responde , se limitan a usar bots en los canales de atención

• pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 14 minutos

  No hay cómo comunicarse con @MovistarCo por teléfono? Sólo bots? Y uno necesitando ayuda. Son una farsa con sus líneas de ayuda. @Malparidos

• Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó hace 22 minutos

  @JorgeMarioErazo @MovistarCo Yo hice portabilidad con el operador Tigo, tenia problemas con el servicio al cliente hasta que me cambie, te lo recomiendo es un buen operador

• Weona (@Natt_fodd) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo debería enviarme un correo, un recibo, un mensaje o alguna señal de que ya se cumplió el mes y debo pagar el plan... No quitarme el servicio de un momento a otro CADA MES.