¿Está Movistar con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace 29 días
Tuluá	Internet	hace un mes
Buga	Teléfono	hace 5 meses
Tuluá	Internet	hace 6 meses
Buga	Teléfono	hace 7 meses
Yotoco	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

  Uno trata de darle una tercera oportunidad a @MovistarCo pero no se ayudan cobran de más siempre, ahora mi plan de 123000 tengo que pagar 208000 de la nada

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elkin Rodriguez (@The4Fingers) reportó hace 3 minutos

  Cancelar un plan con Movistar .. es tan difícil cómo que este país se dejen de robar los recursos... @MovistarCo contesta la fidelización..disque va a verificar información y cuelga.. que falta de respeto

• Luis Manuel Meriño C (@LuIsMaM) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo saludos, en mi factura de desde hace un par de meses me cobran prime video y es un servicio el cual no estoy disfrutando, intento comunicación por WhatsApp y por *611 y no es exitoso me pueden ayudar por este medio por favor.

• Sofia Montero (@menosdemetroy50) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @GolCaracol @FCFSeleccionCol Y si se empeñan en prestar un mejor servicio.

• Julián Rodríguez (@Osjuro22) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo necesito ayuda, les envío mensajes por interno y no me han contestado. No se que hacer la portabilidad a su operador no seha terminado y yo ya no tengo señal de mi antiguo operador.

• Mauricio Duque (@MauricioDuque0) reportó hace 6 minutos

  Y encima dicen en mi conjunto que el servicio de @MovistarCo no sirve acá, desastre total.

• Aleja💚 (@Alejaaa_vr) reportó hace 13 minutos

  Wtf con @MovistarCo ando sin señal toda la mañana y no es sólo mi cel :'v

• sandramil (@sandramil_paez) reportó hace 17 minutos

  Será posible que un asesor comercial “humano” me conteste en @MovistarCo . Necesito hacer un cambio, y ha sido imposible la comunicación ya que el chat al parecer sólo está habilitado para compras y en todas las opciones te solicita es referidos.

• Velásquez (@vela111) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Ese es el problema, decir que tienen covertur pero que no instalan por falta de capacidad , es peor que simplemente decir que no tienen covertura, suena como negligencia. En resumen muy mal. @CRCteresponde @Sicresponde deberían sancionarlos por engaño.

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @sicsuper el servicio de voz y datos de @MovistarCo ha estado intermitente todo el día no soy sólo yo es todo el sector y no dan respuesta

• Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo @LaGomezMartinez Si quieren les cuento por enésima vez mi caso, a ver si así me paran bolas, descarados @MovistarCo