¿Está Movistar con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 11 días
Tuluá	Teléfono	hace 12 días
Tuluá	Internet	hace un mes
Tuluá	Internet	hace un mes
Buga	Teléfono	hace 5 meses
Tuluá	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 38 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

  Uno trata de darle una tercera oportunidad a @MovistarCo pero no se ayudan cobran de más siempre, ahora mi plan de 123000 tengo que pagar 208000 de la nada

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe G (@6caminosG) reportó hace 2 minutos

  No importa que tenga toda la señal, los datos de @MovistarCo son muy lentos.

• William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Acabo de estar en una oficina comercial de Movistar, específicamente en Bosa, Bogotá. Quería hacer la portabilidad de mi número con un plan pospago de esa empresa, y literal me dijo la persona encargada: "Movistar no le presta servicio a extranjeros" #xenofobia

• 𝘼𝙧𝙢𝙖𝙣𝙙𝙤 𝙑𝙞𝙡𝙡𝙤𝙩𝙖 𝙀𝙨𝙥𝙖𝙧𝙯𝙖 Ⓜ️ (@armandovillotae) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Sucede que desde hace muchos meses, a mi número celular personal (TIGO) me hacen llamadas, me envían a cada rato mensajes cobrándome un servicio (no se sabe si móvil o fijo) que nunca he tenido con Uds. Eso pasa.

• Orlando Otero (@Orlando86953637) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Soy usuario TELEBUCARAMANGA, cliente infectado, "out" de uds. Nadie nos atiende y les estoy sobrepagando un servicio deficiente. Mi teléfono en Girón 6467701. Gracias.

• Andres Cadavid (@kadavid7) reportó hace 8 minutos

  Llevo todo el día intentando comunicarme con servicio técnico de @MovistarCo y es tan malo como el equipo de ciclismo...

• Andres Cadavid (@kadavid7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No, su bot es una real vergüenzas, me pide un número de teléfono fijo para validar mi identidad... A caso una compañía de telecomunicaciones no sabe que la gente ya no está usando esas líneas? En serio, que servicio tan malo el de @MovistarCo

• Edwin Pradilla (@snakemetal80) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo señores de Movistar Colombia llevo 4 horas tratando de comunicarme con un asesor para cancelar mi plan postpago y la llamada siempre se corta , es un asco su servicio de call center.

• MARTHA AGUILAR (@MARTHADEBBIE) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que groseria de servicio. Cortan las llamadas cuando es para cancelarles un servicio y no vuelven a comunicarse con el usuario.

• Carlos Cangana Guevara (@CanganaGuevara) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda otro día más sin servicio ya van seis días este mes, quien responde. @sicsuper o al menos descontar de la factura próxima @MovistarCo

• Sergio Andres Vargas (@SergioAVargasA) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @PtelefonicaCol 27 horas sin internet aun despues de enviarles los comprobantes de pago al dia PESIMO SERVICIO.