¿Está Movistar con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karencita Bernal
(@kajubeo) reportó
Srs. @MovistarCo : he intentado comunicarme con todas sus líneas y ninguna sirve. Necesito un paz y Salvo y no he podido comunicarme con su empresa. ¿Qué puedo hacer?
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Remasterizada
(@OLR339) reportó
@Telefonica_Col @MovistarCo Esta gente de @Telefonica. Fabián Andrés Hernández Ramírez. Asignan línea sin solicitar y cuya sim card no se posee. Se canceló la línea luego de mil procesos. Se paga para evitar más problemas, y ahora mandan una factura por RECONEXIÓN!!! Pero que clase de alimañas son...
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Leonardo Jiménez
(@FitAsintomatico) reportó
de fidelización de @ClaroColombia llamando a preguntar el motivo de la cancelación del servicio, a lo que mi madre dice que ella no pidió nada y el asesor le responde que la solicitud vino directamente desde @MovistarCo 👇
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Mafe R
(@MafeRants) reportó
@MovistarCo y para colmo entro a pagar mi plan postpago y me lleva a la pagina de recargas de planes prepago, señores entonces como se supone que pague?
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Jhoe Ramirez Infante
(@jhoeramirez) reportó
@CRCteresponde @MovistarCo Pues no me atendieron, supuestamente la queja que puse me dieron respuesta en la llamada y no sabía, hasta anoche me escalaron otra queja y al final tuve que pagar para poder tener servicio porque estaba incomunicado, pido por favor se investigue estos abusos.
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LEONEL BUITRAGO CARR
(@leonel_buit) reportó
@MovistarCo cancele el servicio desde febrero y me cobraron marzo, abril y ahora me cobran mayo, no sean sinvergüenzas estafadores. Además culpa es ustedes no pudieron seguir prestando el servicio al pasarme de un piso a otro, bajo argumento no tener cobertura.
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fabio
(@fabiocor84) reportó
Señores buenas tardes hago una pregunta si me pueden ayudar, @MovistarCo cobra de reconexión $27.000, mí pregunta esto es legal? @Superservicios y aparte el plan que según tengo en megas a el que ellos me facturan no es el mismo, hay que se hace?
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Nath 🤱
(@_Nath_R_A_) reportó
Yo: Srs. @MovistarCo necesito cambira mi plan a tal Movistar: No puede solo los planes que nosotros queramos, no nos importa que lleves años con nosotros Yo: Entonces quiero cancelar mi plan Movistar: Llame a este número que nunca contestamos
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Omar Manjarres
(@OMAR_CASSIANI) reportó
@MovistarCo La invitación es que sean más eficientes en la prestación de servio al cliente. No es justo que los tiempos de espera de mayor a 40 minutos y te corten la llamada sin darte una atención.
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Angelik Y.
(@Eowynwarrior) reportó
@MovistarCo Ya envié la respuesta y los datos espero me ayuden por acá sino tendré que hacerlo presencial