¿Está Movistar con problemas o cortes en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 28 días
Tuluá	Teléfono	hace 29 días
Tuluá	Internet	hace 2 meses
Tuluá	Internet	hace 2 meses
Buga	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

  Uno trata de darle una tercera oportunidad a @MovistarCo pero no se ayudan cobran de más siempre, ahora mi plan de 123000 tengo que pagar 208000 de la nada

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yun Racines (@Yun_pucc) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo puedo comunicarme con un asesor ? Llevo más de media hora pegada a la línea y nada, mal servicio.

• Neil H. Arenas (@nharenas) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Dfballesteros91 Hecho, quedo a la espera de su respuesta oportuna. Estoy sin internet desde anoche, con trabajo en casa, y según su «soporte técnico» debo esperar cuatro horas para que se normalice.

• Gladys Ruiz (@RuizRGladys) reportó hace 9 minutos

  @SI_legman @MovistarCo QUÉ METAS VAN A CUMPLIR CON ESE SERVICIO TAN MALO Y CREO QUE SOBREBIVEN CON LOS QUE ESTAMOS AMARRADOS POR UN CONTRATO DE 1 AÑO PORQUE NO NOS PERMITEN SALIR SI NO PAGAMOS UNA MILLONADA POR LA CLAUSULA DE PERMANENCIA 😡😡😡

• Andrés Felipe Botero (@afboterog) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo los problemas de señal que tienen los teléfonos móviles en Chía, Cajicá y la Sabana son graves tener una llamada o descargar un archivo es una proeza!!! @Superservicios

• GAO (@gao0417) reportó hace 20 minutos

  @AdrianaBFdez La atención al cliente de @MovistarCo es lo peor. Y es cierto, ofrecen miles de opciones para engancharte y nada para solucionar problemas que ellos mismo s se encargan de meterlo a uno.

• CIRO ALBERTO (@cirogutierrez1) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Siempre la misma ****** , ya se lo robaron ud parece una maquina *JG AL FIN DE MOVIRATA

• Daniela Drag (@DaniKapi) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Llevo más de 15 días, 15 DÍAS tratando que le solucionen mi internet ¿La factura acaso se paga incompleto? NO, yo la pago completa, pero me entregan la mitad del servicio, mas de un mes pidiendo que me arreglen mi tarjeta del TV y nadie soluciona nada.

• Neil H. Arenas (@nharenas) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo quiero que alguien, un ser humano, me diga qué tengo que hacer para normalizar el servicio. Llevo ya casi un día sin acceso. Unos me dicen que no debo pagar nada, otros me dicen que sí, ¿a quién diablos debo escuchar? y ¿quién me da la referencia de pago? @sicsuper

• Elsy Padilla (@ElsyPadilla3) reportó hace 29 minutos

  Llevo 1 mes solicitando a @MovistarCo el cambio de modem de un sitio a otro. NO HAN SIDO CAPACES Y NO RESPONDEN EN NINGUN LADO. PERO LA FACTURA LLRGA COMUN Y CORRIENTE. La mata del descaro.

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo la señal de este operador va mas lenta que una tortuga