Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Santa Marta, Departamento del Magdalena 05/12/2025 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • osmarcandanoza Osmar Candanoza (@osmarcandanoza) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Juliana____22 La señal de @Tigo_Colombia y el internet de @MovistarCo

  • rolaguas Roberto Aguas Núñez (@rolaguas) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo van 5 días y contando. Total negligencia para no saber tender y conectar una fibra óptica #MovistarTedaMás … problemas y 😡😡

  • LuIsMaM Luis Manuel Meriño C (@LuIsMaM) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Prestó atención, pero hoy se me dio por abrir uno de esos mensaje y me lleva un link donde piden mi cédula, verifico es la página oficial de movistar y oh sorpresa! Tanto mensaje persistente y no hay ningún beneficio. Así es que @MovistarCo engaña a sus clientes para retenerlos

  • LosCocosLive LosCocosLive (@LosCocosLive) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @DefensorBondero @MovistarCo Osea que sin desconectar cobran re conexión? Veaa puessss #Fail

  • victorrpolo VICTOR POLO R (@victorrpolo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @gisecucunubam @MovistarCo Terrible Terrible terrible

  • Baycohe El magdalenense 🇨🇴 (@Baycohe) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Es realmente impresionante que @MovistarCo ni siquiera en Santa Marta que es la capital del departamento tenga buena señal. Parece que para Movistar los magdalenenses no existimos.

  • axeldavidmart 𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @sicsuper como puedo presentar una queja porque @MovistarCo no quiere cancelar el trámite de portabilidad que inicie con ellos. Ayúdenme.

  • soyaxeldavid Axel (@soyaxeldavid) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Y nada que @MovistarCo me da respuesta

  • MardenPolo Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo cómo hago para solucionar un problema hable al interno pero no me dan respuesta, que se debe hacer...?

  • axeldavidmart 𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo atiendan mi mensaje, por esa razón fue que retire su servicio; su atención al cliente es terrible.

  • axeldavidmart 𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Y @MovistarCo nunca atendió mi solicitud, se nota la gran incompetencia de esta empresa. Por eso es que la @sicsuper la sanciona, por su pésimo servicio y atención al cliente.

  • LuIsMaM Luis Manuel Feasey (@LuIsMaM) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo señores tome@Servico del hogar con ustedes, se hizo contrato telefónico, hace 20 días y no me han contacto para la instalación del servicio, llamo al *611 y me cuelgan. Si no van instalar por favor me informan y regreso a mi anterior operador de hogar. Gracias

  • soyaxeldavid Axel (@soyaxeldavid) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Aquí esperando la puntualidad de @MovistarCo, tengo que irme a trabajar, no me llega la SIM y me quedo sin conectividad y sin señal. Otra vez caí en sus mentiras.

  • axeldavidmart 𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo háganme el favor y me retiran el pedido de ella SIM, ya empezaron con su incompetencia a colocar mal mi dirección, ya no quiero nada con ustedes; prefiero seguir pagando 2000 pesos más en Wom.

  • Edmund53Jimenez Edmundo Jiménez (@Edmund53Jimenez) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    La empresa @MovistarCo Colombia, regional Santa Marta son irresponsables; no cumplen los acuerdos a los que se comprometen. Malo el servicio y la atención; horrible!

  • LosCocosLive LosCocosLive (@LosCocosLive) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @rolaguas @MovistarCo @Superservicios No es el único caso en el sector. El desorden en la marcación de los “racks” de los postes es un chiste y los de soporte no tienen ni idea de resolver

  • soyaxeldavid Axel (@soyaxeldavid) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Los datos de @MovistarCo 4.5g se caen más que la reputación de Petro, que porquería de señal.

  • LuIsMaM Luis Manuel Feasey (@LuIsMaM) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Gracias @MovistarCo por no atender mi solicitud, retórnate a mi anterior operador de hogar. Me hicieron perder mi tiempo un cancelar un servicio el cual ustedes no son capaces de atender.

  • alvaromoralesan Alvaro Morales (@alvaromoralesan) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo es lo peor que hay. Pésima señal en Santa Marta, se cae con frecuencia, no hay cómo reclamar y aparte lo roban a uno: pagué recarga de 10 mil y recargaron solo 3 mil 500 al 3168818081. Los monopolios extranjeros robando

  • soyaxeldavid Axel (@soyaxeldavid) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo Traigan mi vaina rápido, siempre es la misma 💩 con ustedes. Se ponen a hacer ofertas solo para tapar el pésimo servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @Danicjara @MovistarCo Daniela hola. Por favor infórmanos, ¿Cuál es el estado actual del servicio, finalmente @MovistarCo lo restableció?

  • LEONA7 Javier Leon (@LEONA7) reportó

    @CRCteresponde tienen una pagina u oficina donde pueda radicar una queja, @MovistarCo me tiene hace 18 dias sin servicio, los CUN están cerrados con respuesta de falla solucionada; cuando no es cierto tengo videos de mi casa donde se evidencia que no han venido

  • Mafenegra Mafenegra (@Mafenegra) reportó

    @MovistarCo todo el día sin servicio ? La peor decisión fue tomar el servicio con ustedes. Pa malos y ustedes

  • YCroswaithe YOCROSW (@YCroswaithe) reportó

    @MovistarCo imposible comunicación para que me resuelvan una falla con la prestación del servicio de televisión. Ni WhatsApp, ni teléfonos de contacto, cómo se puede tener respuesta?

  • SaulSanchezS Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

  • Rosmerysilva_ Ross silva (@Rosmerysilva_) reportó

    @MovistarCo , este servicio es tan maloooo, Huy Dios

  • WiilmerD Wilmer D. Amaya (@WiilmerD) reportó

    Como hago para pasar una queja en @MovistarCo tengo 5 días sin el servicio de internet y no resuelven

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @LEONA7 @MovistarCo 2/2 En caso de no resolver; todo el inconveniente sería trasladado a @sicsuper para que decida en apelación. #CRCteOrienta ✅

  • RubenDa82869464 Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó

    @MovistarCo señores: no intenten parecerse a su competidor rata de slim carlos... cómanse un cerro de ****** y no intenten censurar mis trinos porque yo, les compro y pago correctamente mi plan con ustedes

  • miguelkmps Miguel Campos (@miguelkmps) reportó

    Srs @MovistarCo empezamos mal vienen a hacer la instalación me quitan mi servicio anterior para dejarme sin ningún servicio porque su plataforma no sirve