¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Santa Marta, Departamento del Magdalena 09/12/2025 22:35

septiembre 12: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Teléfono (23%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Teléfono	hace 7 horas
Santa Marta	Internet	hace 12 días
Santa Marta	Teléfono	hace 6 meses
Santa Marta	Internet	hace 7 meses
Santa Marta	Teléfono	hace 7 meses
Santa Marta	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Y @MovistarCo nunca atendió mi solicitud, se nota la gran incompetencia de esta empresa. Por eso es que la @sicsuper la sanciona, por su pésimo servicio y atención al cliente.
Gabriel (@gabo_lafferty) reportó hace 5 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo La información fue enviada quedó atento a la respuesta y solución. Gracias
𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 5 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Gracias @MovistarCo hasta una próxima pelea por tu mal servicio.
Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Gracias por este fin de año @MovistarCo casi 72 hrs sin el servicio de Internet y sin una solución concreta. Déjense de andar con pañitos de agua tibia y mensajitos pendejos que no sirven de nada. @Superservicios @sicsuper
𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 16 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@YefersonCossio ayúdame a boletear a @MovistarCo. Se paga el servicio y no qñme quieren solucionar el problema con el servicio de televisión.
𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo háganme el favor y me retiran el pedido de ella SIM, ya empezaron con su incompetencia a colocar mal mi dirección, ya no quiero nada con ustedes; prefiero seguir pagando 2000 pesos más en Wom.
𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 31 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper Desde hace dos días @MovistarCo no reestablece el servicio de televisión y ya los hemos contactado y enviado mensajes y no responden, que puedo hacer ahí?
Yulmer Pérez G. (@YulmerPerez) reportó hace 33 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Germanmesiasg @MovistarCo Son lo peor.
Carlos-A Angulo-R™ (@parcologo) reportó hace 38 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señores @MovistarCo su App no permite realizar pagos. He intentado durante la tarde y noche de hoy. Revisen por favor... El resto de la historia ya me la sé: canales, conocer el plan, fecha de pago, etc.
Edmundo Jiménez (@Edmund53Jimenez) reportó hace 38 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La empresa @MovistarCo Colombia, regional Santa Marta son irresponsables; no cumplen los acuerdos a los que se comprometen. Malo el servicio y la atención; horrible!
Lucas (@lucas0123) reportó hace 38 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClauMaldonadoJ @MovistarCo Estoy pagando por un servicio para usarlo cuando lo necesite... Por ejemplo... Para buscar un restaurante en Santa Marta... Pero no puedo...
❤️‍🔥 LITTLE MONSTER ❤️‍🔥 (@AndrzPipeGB) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @MovistarCo me tiene la vida triste!
𝙰𝚡𝚎𝚕 𝙳𝚊𝚟𝚒𝚍 (@axeldavidmart) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Y lo peor es que me dicen mentiras diciendo que ya subieron la queja a sistema, no se al sistema de quién porque me apareció un cobro. A todos les digo @MovistarCo es una empresa de 💩, que ofrece mal servicio, te quiere estafar y aún así te cobra.
𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó hace 48 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper como puedo presentar una queja porque @MovistarCo no quiere cancelar el trámite de portabilidad que inicie con ellos. Ayúdenme.
𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper cómo puedo denunciar la negligencia de @MovistarCo que no ha querido solucionar el problema que tengo con el servicio?
𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 51 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Ajá @MovistarCo sino ha pasado nada porque no tengo servicio de televisión? Con ustedes si pasan unas vainas.
𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo atiendan mi mensaje, por esa razón fue que retire su servicio; su atención al cliente es terrible.
Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó hace 55 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo todo un fin de semana sin internet y ahora sin tv ... se lucen los fines de semana. Servicio pésimo.
𝙰𝚡𝚎𝚕 𝙳𝚊𝚟𝚒𝚍 (@axeldavidmart) reportó hace 56 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo cual es su afán de que me enoje con ustedes y su mal servicio? Porque andan pidiendo equipos a nombre mío cuando nunca he pedido nada? Coman 💩.
Kike Miranda V. (@kike_miranda) reportó hace 59 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo ando sin servicio de Internet ya hace 3 días y aun no llega la visita técnica a mi casa. Me parece una falta de respeto con los usuarios.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•CH• (@_keliamussy_) reportó hace 4 minutos
@danielleaiko Nena te entiendo! Para nuestra instalación en casa fue una cruz. Los contratistas no vienen o cuando vienen no te hacen las cosas correctamente. Verifica muy bien. @MovistarCo es un servicio terrible! Ojalá te solucionen pronto.
Said Hassan López Diazgranados (@Hassanzas) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Ajá, ya lo hice, pero el asesor debe estar convenciendo a más personas para hacer portabilidad a Movistar, porque no me han contactado. Qué servicio tan malo.
jumaguher (@jumaguher1) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Tengo solución hoy ??
🐾🐶𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮✨❤️‍ (@AngyBq) reportó hace 6 minutos
Lo malo de que llueva es que se va @MovistarCo
jumaguher (@jumaguher1) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Necesito solución hoy mi trabajo depende
Martin H Peñaloza O̲̲̿ғ̲̲̿ɪ̲̲̿ᴄ̲̲̿ɪ̲̲̿ᴀ̲̲̿ʟ̲̲̿ ̲̲̿ (@MartinHPenaloza) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo en tamalameque, cesar la red 4G de Movistar pareciera que fuera 2G está más lenta que una tortuga y el soporte que dan por WhatsApp es pésimo, pero que se pase uno de la fecha de pago y tienen el descaro de cobrar un mal servicio como si fuera el mejor. 😤😤
jumaguher (@jumaguher1) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo me tienen sin servicio de internet líneas y televisión sus líneas de atención y tiempos de respuesta son inoperantes, necesito trabajar y me tienen jodido, pago al día siempre que SOLUCIÓN a hay ?
Julián Rodríguez (@Osjuro22) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo necesito ayuda, les envío mensajes por interno y no me han contestado. No se que hacer la portabilidad a su operador no seha terminado y yo ya no tengo señal de mi antiguo operador.
Luis Manuel Meriño C (@LuIsMaM) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo saludos, en mi factura de desde hace un par de meses me cobran prime video y es un servicio el cual no estoy disfrutando, intento comunicación por WhatsApp y por *611 y no es exitoso me pueden ayudar por este medio por favor.
soyromero (@soyromerosolo) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo más de un mes para pedir un traslado, nadie me da razón, llamo a solicitar ayuda y me cuelgan,¿que hay que hacer para cancelar esta porquería de servicio? @sicsuper