¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470003.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫
(@claudianiev) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo increíble que mal servicio 😤😤😤 #Movistar #ladrones
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ᛊᚨᛚᚨᛊ
(@Salas_NC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
¿Por qué siempre me tienes que dar problemas @MovistarCo ah? ¿Por qué no puedes brindarme un servicio de internet óptimo?
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El cuál viene con 200 minutos de LDI gratuitos y con 2 meses gratis del servicio. Resulta que a comienzos de Julio me llega una factura de casi un millón de pesos en la cuál me están cobrando TODAS las hdp llamadas de LDI que se supone que tengo incluidas en mi plan @MovistarCo
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Marieth🌸
(@12499md) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Medio llueve e inmediatamente no hay señal de @MovistarCo ...oyeme pero que pasa ahh
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Emilio Urbina
(@emilio353) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pueden por favor contactar para tomar el servicio con ustedes. Definitivamente no se pudo con @MovistarCo
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Andrea B
(@AndreaOJBV) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo No existe un peor servicio al cliente que el de Movistar. Pésimo.
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EDINA✨
(@EdoEstradaC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar... @MovistarCo
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Michelle Hawkins♥
(@hawkinsmich) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@jorgemarioroca Ni hablemos de la señal de @MovistarCo no hay comenzado a llover cuando ya esta amagando 😒
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ᛊᚨᛚᚨᛊ
(@Salas_NC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
¿Por qué nunca pueden dar un servicio de calidad @MovistarCo?
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Abraham De Los Reyes
(@AbrahamDReyes) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El internet de @MovistarCo Va a terminar de volverme loco, es más intermitente que las luces de mi árbol de navidad 🎄... #Movistar 🤯
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫
(@claudianiev) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo ni atención tiene, no se registró mi pago y llevo 5 días sin el servicio perjudicándome a mi y mi familia 👏🏼 no recomendaría esta entidad para nada
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señores de @MovistarCo tengo TODAS las pruebas físicas de que accedieron a hacerme un ajuste en el problema que tienen ustedes internamente en la empresa y SE NIEGAN a resolverme, me están dañando mi libre derecho al teletrabajo al querer cobrar lo que no deben y
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Octavio Escobar, psicólogo
(@octavioescobar) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Hola, mi nombre es Octavio Augusto Escobar Torres cédula 19238 706 el internet de fibra óptica no funciona en la dirección carrera 17 # 1231 apartamento 1007 Santa Marta
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CLAUDIA NIEVES 🌴💫
(@claudianiev) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo el servicio de internet de Movistar tiene 3 días fallando pero intento comunicarme por las líneas de atención y no me contestan y cuando contacto a un asesor para comunicarle mi inconveniente me cuelga... que falta de respeto hacia el cliente! #Movistar #irresponsable
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Vengo a hablar sobre un tema delicado que me tiene ya 2 meses de estrés, teniendo en peligro mi trabajo por culpa de la siguiente empresa que voy a mencionar y es @MovistarCo aproximadamente a mitad de junio contraté con ellos el servicio de fibra óptica duo
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Escritora Frustrada
(@kategutierrezs) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo llevamos una semana llamando y no contestan a la línea gratuita. Llamamos a la línea de Bogotá y cuelgan. Que falta de respeto con los usuarios. Ya puse mí queja en la página web y siguen sin solucionarme.
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Octavio Escobar, psicólogo
(@octavioescobar) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Por favor @MovistarCo no tengo servicio de fibra óptica en mi hogar, mi teletrabajo está parado. Cel 3007573440 cc 19238706
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Querer cortar el servicio. @MovistarCo lo cuál me afecta enormemente en mi trabajo. Llevo casi 2 meses peleando con ustedes para que me arreglen este problema y de no arreglarlo tendré que acudir a la superintendencia y ya a la parte legal.
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EDINA✨
(@EdoEstradaC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar...
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Andrea B
(@AndreaOJBV) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo no atiende ni por la línea telefónica ni por el dichoso WhatsApp... servicio de telefonía e Internet: Muy MALO, servicio al cliente: PÉSIMO.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian
(@cchxxxntt_) reportó
@ElManCm_a @MovistarCo señores mi amigo esta muy triste pq les recomendé movistar y ustedes no han ido a instalarle el servicio, por favor ayúdenlo #prayforpastelo
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Isabella 🇨🇴
(@isabellalanegra) reportó
@MovistarCo Ya cancelé el servicio, muy amable ∗JM.
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ElpepeZapata
(@elpepezapata) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Por qué no me permiten cancelar el plan de telefonía por ningún medio?
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Dani 🚀
(@danicatano_) reportó
Parce, no.. el servicio de @MovistarCo es nefasto! Y pensando que podía ser mejorcito que los demás
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Daniel
(@DaniCabrera84) reportó
@MovistarCo otra vez me podrían ayudar? Cómo está mi servicio? No han venido a instalarlo, la funcionalidad de la app MovistarTV está intermitente, no tengo servicios de internet, ni Tv ni nada. Si tengo el servicio? O busco otro operador?
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Juan Marulanda
(@JuanMarulandaVe) reportó
@MovistarCo Precisamente en ese canal me dijeron que eso era el rango de tiempo de solución.... yo vivo de trabajar desde casa señores y por eso nunca me atrazo en mis facturas 🙄😒
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Camila Andrea.🪬
(@camila___cv) reportó
Amigos @MovistarCo quisiera saber ¿Por qué me están realizando cobro de un plan que cancele desde hace un mes y del cuál tengo número de rádicado que lo resplada?
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ElpepeZapata
(@elpepezapata) reportó
@MovistarCo Por qué no me permiten cancelar el plan de telefonía por ningún medio?
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ElpepeZapata
(@elpepezapata) reportó
@MovistarCo Por qué no me permiten cancelar el plan de telefonía por ningún medio?
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Andrés Jácome
(@andresjacome04) reportó
Oye @sicsuper ¿por qué es tan fácil contactar a @MovistarCo para adquirir un servicio pero imposible para cambiar por un plan menos costoso? Deberían reglamentar eso.