¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

@MovistarCo saludos, por favor necesito activar el servicio de número oculto, no hay opción de comunicarme con un asesor y tampoco desde el chat de WhatsApp me responden. Me ayudan por favor..

El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

@MovistarCo Buenos días srs, por cual canal se dignan a responder un requerimiento. Reporte fallas en el pésimo servicio de Internet y aun no obtengo respuesta, ni por la app, ni por ningun canal. Por favor necesitamos el servicio urgente!

Ò sea como hace uno para poder cancelar el servicio hogar con @MovistarCo , si tengo tres días llamando y cuando de las pocas veces responden me dejan en espera sin transferir la llamada , entonces llega la fecha de corte y después me van a decir que debo pagar otro mes 😤!!

@MovistarCo Quiero prescindir del servicio ¿cuál es el procedimiento?

@MovistarCo No existe un peor servicio al cliente que el de Movistar. Pésimo.

@MovistarCo no atiende ni por la línea telefónica ni por el dichoso WhatsApp... servicio de telefonía e Internet: Muy MALO, servicio al cliente: PÉSIMO.

¿Por qué siempre me tienes que dar problemas @MovistarCo ah? ¿Por qué no puedes brindarme un servicio de internet óptimo?

Medio llueve e inmediatamente no hay señal de @MovistarCo ...oyeme pero que pasa ahh

@MovistarCo ni atención tiene, no se registró mi pago y llevo 5 días sin el servicio perjudicándome a mi y mi familia 👏🏼 no recomendaría esta entidad para nada

@MovistarCo increíble que mal servicio 😤😤😤 #Movistar #ladrones

@MovistarCo el servicio de internet de Movistar tiene 3 días fallando pero intento comunicarme por las líneas de atención y no me contestan y cuando contacto a un asesor para comunicarle mi inconveniente me cuelga... que falta de respeto hacia el cliente! #Movistar #irresponsable

¿Por qué nunca pueden dar un servicio de calidad @MovistarCo?

Por favor @MovistarCo no tengo servicio de fibra óptica en mi hogar, mi teletrabajo está parado. Cel 3007573440 cc 19238706

@MovistarCo Hola, mi nombre es Octavio Augusto Escobar Torres cédula 19238 706 el internet de fibra óptica no funciona en la dirección carrera 17 # 1231 apartamento 1007 Santa Marta

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pueden por favor contactar para tomar el servicio con ustedes. Definitivamente no se pudo con @MovistarCo

Señores de @MovistarCo tengo TODAS las pruebas físicas de que accedieron a hacerme un ajuste en el problema que tienen ustedes internamente en la empresa y SE NIEGAN a resolverme, me están dañando mi libre derecho al teletrabajo al querer cobrar lo que no deben y

Querer cortar el servicio. @MovistarCo lo cuál me afecta enormemente en mi trabajo. Llevo casi 2 meses peleando con ustedes para que me arreglen este problema y de no arreglarlo tendré que acudir a la superintendencia y ya a la parte legal.

Vengo a hablar sobre un tema delicado que me tiene ya 2 meses de estrés, teniendo en peligro mi trabajo por culpa de la siguiente empresa que voy a mencionar y es @MovistarCo aproximadamente a mitad de junio contraté con ellos el servicio de fibra óptica duo

El cuál viene con 200 minutos de LDI gratuitos y con 2 meses gratis del servicio. Resulta que a comienzos de Julio me llega una factura de casi un millón de pesos en la cuál me están cobrando TODAS las hdp llamadas de LDI que se supone que tengo incluidas en mi plan @MovistarCo

@carojarasanta @MovistarCo Tengo similar problema, aparece una línea a mi nombre en Movistar que no solicité, me dicen que tengo que ir a una sucursal a arreglar el problema, voy y me dicen no se preocupe con esa línea no hay problema y no lo suplantarán, y no quisieron anularla o cancelarla

@carojarasanta a mi hermana @SoyAlexaSalazar le han sacado en @MovistarCo 2 veces un plan de hogar en diferentes direcciones el mismo mes.

@MovistarCo Tres días sin servicio y no tienen ninguna solución @sicsuper

@carojarasanta Yo pago un plan con Movistar para llamar a USA y no tengo activo ese servicio @MovistarCo son unos ladrones

@juancamiloyusti @MovistarCo Dan es rabia, responden dizque cuéntanos tu consulta vía dm con los datos y respondo y ni ven el mensaje, me acerco a @MovistarCo directamente y no hay turnos, o sea si trabajo como voy a resolver mi problema si no puedo llegar temprano a coger un turno y ni contestan en la linea

@Tigo_Colombia Deberían ampliar también el plan de 75 mil. En su defecto Instagram, whatsapp y Facebook sin gastar datos. Cómo en @MovistarCo

@MovistarCo @sicsuper que pusieron los datos mal después de haber ido YO PERSONALMENTE a solucionar, desde ayer les estoy escribiendo aquí y tampoco me han solucionado,uno llama y NO RESPONDE NADIE!! ¿Les tengo que decir que no quiero contrato con uds para que ahí si hagan algo?

@MovistarCo @sicsuper ayer llame a Serv al cliente 4 veces, se cayo la llamada 3 la última esperé 20min para decirme que debía ir personalmente a un punto de atención. Hoy fui esperé 2 hrs por la atención cuando salgo de allá me llega el correo de la gestión que hice resulta

De ahora en adelante será en modalidad prepago el wifi y todo lo que se pueda sin clausula de permanencia por qué el peor error de la vida es firmar una cláusula de permanencia con @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Hoy hasta una cerveza 🍺 vale la pena 🍺

@MovistarCo dicen que uno debe celebrar sus logros. Hoy por fin me libre' de todos los servicios pospago, de hogar wifi y demás de Movistar y me siento como millonario señores fue difícil 😞 Tocó demandar legalmente más de un año de estrés pero uff de ahora en adelante será...