Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Santa Marta, Departamento del Magdalena 01/21/2026 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta y Santa Marta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSanta Marta Corte Total
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Wi-fi
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • LuIsMaM Luis Manuel Meriño C (@LuIsMaM) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo saludos, por favor necesito activar el servicio de número oculto, no hay opción de comunicarme con un asesor y tampoco desde el chat de WhatsApp me responden. Me ayudan por favor..

  • axelmartinezmus A x e l (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo y su mal servicio de internet "banda ancha". Que vaina tan lenta

  • luigerJr Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo Buenos días srs, por cual canal se dignan a responder un requerimiento. Reporte fallas en el pésimo servicio de Internet y aun no obtengo respuesta, ni por la app, ni por ningun canal. Por favor necesitamos el servicio urgente!

  • laurydejesus21 Laury Garcia (@laurydejesus21) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Kayaes18 @MovistarCo @sicsuper La porquería más grande después de electricaribe. Si uno me quita la luz, sin energia el otro no sirve para llamar, ni datos ni nada. Quedo absolutamente incomunicada. HORROR!

  • AndreaOJBV Andrea B (@AndreaOJBV) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo Quiero prescindir del servicio ¿cuál es el procedimiento?

  • AndreaOJBV Andrea B (@AndreaOJBV) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo No existe un peor servicio al cliente que el de Movistar. Pésimo.

  • edjaimes Tatto Jaimes (@edjaimes) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Muy bellos en @MovistarCo un plan de 10 megas y uno de 8 megas quieren cobrarlo igual, la falta de capacidad de redes no es responsabilidad del usuario, es incompetencia de uds @Superservicios

  • RafaelOFJesus Rafael Martinez (@RafaelOFJesus) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @sicsuper Cancele el plan ilimidatos de @MovistarCo por fallas en el servicio que nunca resolvieron, y desde entonces no me dejan de llamar para que desista de la cancelación al punto de ser acoso

  • 12499md Marieth🌸 (@12499md) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Medio llueve e inmediatamente no hay señal de @MovistarCo ...oyeme pero que pasa ahh

  • Salas_NC ᛊᚨᛚᚨᛊ (@Salas_NC) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    ¿Por qué siempre me tienes que dar problemas @MovistarCo ah? ¿Por qué no puedes brindarme un servicio de internet óptimo?

  • ascaris222 ascaris (@ascaris222) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo ya tenemos cobertura es instalarla es la caja para el edifico solo eso. ya van meses y meses y nada. esto es estrato 6 frente al mar. terrible

  • jenffo Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @sicsuper agradezco me apoyen con @MovistarCo me presta un pésimo servicio desde noviembre y no me han dejado cancelar el servicio. Viven poniendo peros y ya estoy cansado de tener radicados y comunicarme a todos sus líneas y oficinas sin obtener respuesta alguna.

  • IsabelGrenon22 🅸🆂🅰🅱🅴🅻 🅶🆁🅴🅽🅾🅽 (@IsabelGrenon22) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Ò sea como hace uno para poder cancelar el servicio hogar con @MovistarCo , si tengo tres días llamando y cuando de las pocas veces responden me dejan en espera sin transferir la llamada , entonces llega la fecha de corte y después me van a decir que debo pagar otro mes 😤!!

  • luigerJr Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo Pagar por un servicio de Internet que no da la talla, no solo es una desproporción, es la forma mas vil de atracar al usuario. Desde el sábado detrás de Uds para que revisen el servicio y no ha sido posible? @sicsuper @Superservicios

  • luigerJr Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Buenos dias srs @MovistarCo En que canal pueden por favor dar solución al pesimo servicio de Internet en Santa Marta, es imposible trabajar y recibir clases porque constantemente se cae la señal. Urgente!

  • LuisaGarciaS Brete Decembrino 🎄 (@LuisaGarciaS) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Verdaderamente @MovistarCo es el PEOR SERVICIO DE TODOS. LADRONES

  • LuisaGarciaS L (@LuisaGarciaS) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

  • AndreaOJBV Andrea B (@AndreaOJBV) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo no atiende ni por la línea telefónica ni por el dichoso WhatsApp... servicio de telefonía e Internet: Muy MALO, servicio al cliente: PÉSIMO.

  • jenffo Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Superservicios agradezco me apoyen con @MovistarCo me presta un pésimo servicio desde noviembre y no me han dejado cancelar el servicio. Viven poniendo peros y ya estoy cansado de tener radicados y comunicarme a todos sus líneas y oficinas sin obtener respuesta alguna.

  • RafaelOFJesus Rafael Martinez (@RafaelOFJesus) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo Ya yo trate en múltiples ocasiones de que me resolvieran el problema a lo cual no pudieron o no quisieron. Ya cancele el plan así que déjenme de estar acosando para que lo vuelva a activar @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguel_bolivarc Miguel Angel Bolivar (@miguel_bolivarc) reportó

    @StivOsorio @MovistarCo Si lo va a cancelar guarde bien ese número de radicado. Que se demora 4 meses o más en cancelar el plan y después te dicen que pagues esos 4 meses para poder quedar a paz y Salvo.

  • jmgg2k Juan Manuel Giraldo (@jmgg2k) reportó

    @MovistarCo tienen el peor servicio al cliente del país. Llevo un mes esperando una visita de los técnicos y siempre incumplen las que ustedes mismos han programado. Juegan con el tiempo de los clientes

  • Whoev3r Whatever (@Whoev3r) reportó

    @MovistarCo amigos, por qué no funciona el apto por pse?

  • Dani_calderon28 Bueno para nada... (@Dani_calderon28) reportó

    @MovistarCo ahí les dejé un mensaje en el DM espero me lo respondan pronto y me den solución 🤬🤬

  • alejomattos10 Alejandro Arzuaga Mattos (@alejomattos10) reportó

    Que servicio de internet tan pésimo @MovistarCo

  • OsPalleR Oscar H. Pallares R. (@OsPalleR) reportó

    Pésimo servicio de Internet de @MovistarCo en Aguachica, Cesar, calle 7 12-60. Dos semanas sin servicio en la mañana.

  • acpmdeportes Augusto Puello M. 🇨🇴 (@acpmdeportes) reportó

    Llamo a retirar un servicio de @MovistarCo y a mitad del proceso me cuelgan. De ahí en más ya no me dan la posibilidad de hablar con un agente sino que me ponen una grabación. Señores @Superservicios, los dejo de testigos que hasta hoy pago eso. Allá ellos.

  • StivOsorio Edward Stiven (@StivOsorio) reportó

    Virtualmente o por llamada se puede cancelar un plan de @MovistarCo ??? Me tienen aburrido ya

  • dayanatapias15 Dayana Tapias 🦋 (@dayanatapias15) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Y ahora qué pasó con la señal de teléfono @MovistarCo 😣

  • Rceci4 Rceci (@Rceci4) reportó

    @MovistarCo Buenos días, como hago para comunicarme con servicio al cliente y que me atienda un humano?