¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

• ᛊᚨᛚᚨᛊ (@Salas_NC) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  ¿Por qué siempre me tienes que dar problemas @MovistarCo ah? ¿Por qué no puedes brindarme un servicio de internet óptimo?

• Octavio Escobar, psicólogo (@octavioescobar) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo Hola, mi nombre es Octavio Augusto Escobar Torres cédula 19238 706 el internet de fibra óptica no funciona en la dirección carrera 17 # 1231 apartamento 1007 Santa Marta

• Michelle Hawkins♥ (@hawkinsmich) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @jorgemarioroca Ni hablemos de la señal de @MovistarCo no hay comenzado a llover cuando ya esta amagando 😒

• Abraham De Los Reyes (@AbrahamDReyes) reportó hace 8 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  El internet de @MovistarCo Va a terminar de volverme loco, es más intermitente que las luces de mi árbol de navidad 🎄... #Movistar 🤯

• AGB ®️ (@alvarogomezb) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Ni por WhatsApp, ni por llamada de la línea *611, ni por aquí le brindan ayuda, tampoco contestan. LA PEOR EMPRESA DE TELEFONÍA MÓVIL ES @MovistarCo

• Jυℓιo 🌈🌟 (@Hola_SoyJulito) reportó hace 16 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Querer cortar el servicio. @MovistarCo lo cuál me afecta enormemente en mi trabajo. Llevo casi 2 meses peleando con ustedes para que me arreglen este problema y de no arreglarlo tendré que acudir a la superintendencia y ya a la parte legal.

• ᛊᚨᛚᚨᛊ (@Salas_NC) reportó hace 20 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  ¿Por qué nunca pueden dar un servicio de calidad @MovistarCo?

• Jυℓιo 🌈🌟 (@Hola_SoyJulito) reportó hace 20 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Vengo a hablar sobre un tema delicado que me tiene ya 2 meses de estrés, teniendo en peligro mi trabajo por culpa de la siguiente empresa que voy a mencionar y es @MovistarCo aproximadamente a mitad de junio contraté con ellos el servicio de fibra óptica duo

• CLAUDIA NIEVES 🌴💫 (@claudianiev) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo ni atención tiene, no se registró mi pago y llevo 5 días sin el servicio perjudicándome a mi y mi familia 👏🏼 no recomendaría esta entidad para nada

• EDINA✨ (@EdoEstradaC) reportó hace 28 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar... @MovistarCo

• Jυℓιo 🌈🌟 (@Hola_SoyJulito) reportó hace 28 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  El cuál viene con 200 minutos de LDI gratuitos y con 2 meses gratis del servicio. Resulta que a comienzos de Julio me llega una factura de casi un millón de pesos en la cuál me están cobrando TODAS las hdp llamadas de LDI que se supone que tengo incluidas en mi plan @MovistarCo

• CLAUDIA NIEVES 🌴💫 (@claudianiev) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo el servicio de internet de Movistar tiene 3 días fallando pero intento comunicarme por las líneas de atención y no me contestan y cuando contacto a un asesor para comunicarle mi inconveniente me cuelga... que falta de respeto hacia el cliente! #Movistar #irresponsable

• Octavio Escobar, psicólogo (@octavioescobar) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Por favor @MovistarCo no tengo servicio de fibra óptica en mi hogar, mi teletrabajo está parado. Cel 3007573440 cc 19238706

• AGB ®️ (@alvarogomezb) reportó hace 46 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Lo peor en Telefonía Celular es @MovistarCo

• CLAUDIA NIEVES 🌴💫 (@claudianiev) reportó hace 48 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo increíble que mal servicio 😤😤😤 #Movistar #ladrones

• EDINA✨ (@EdoEstradaC) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar...

• Marieth🌸 (@12499md) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Medio llueve e inmediatamente no hay señal de @MovistarCo ...oyeme pero que pasa ahh

• Jυℓιo 🌈🌟 (@Hola_SoyJulito) reportó hace 56 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Señores de @MovistarCo tengo TODAS las pruebas físicas de que accedieron a hacerme un ajuste en el problema que tienen ustedes internamente en la empresa y SE NIEGAN a resolverme, me están dañando mi libre derecho al teletrabajo al querer cobrar lo que no deben y

• Emilio Urbina (@emilio353) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pueden por favor contactar para tomar el servicio con ustedes. Definitivamente no se pudo con @MovistarCo

• Escritora Frustrada (@kategutierrezs) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo llevamos una semana llamando y no contestan a la línea gratuita. Llamamos a la línea de Bogotá y cuelgan. Que falta de respeto con los usuarios. Ya puse mí queja en la página web y siguen sin solucionarme.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 2 minutos

  @PtelefonicaCol @MovistarCo @elespectador Increíble una semana esperando que vengan a instalar un deco adicional. Pésima atención postventa. Terrible. Definitivamente no ham mejorado en nada. Aún no aparecen

• Escorp (@seferac0510) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Lastimosamente no tengo el servicio. Lo tuve pero donde me mudé no tenía disponibilidad y me toco tomar claro. Es un calvario pero toca porque llame muchas veces a movistar para que me lo instalaran y me cancelaban la solicitud porque en mi torre no hay servicio. En otras si 😞

• Jofrey Cubillos (@JofreyCubillos) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo A esta hora otra vez daño masivo en Internet hogar fibra en Cali. Van a cobrarme solo la mitad del servicio este mes??????? @Sicresponde

• ALEJO BEDOYA  (@AleejoBedoya) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo 1 mensaje más y cambio de operador!

• Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Increíble una semana esperando que vengan a instalar un deco adicional. Pésima atención postventa. Terrible. Definitivamente no ham mejorado en nada. Aún no aparecen

• Juan Miguel Caldera (@JuanMiguelCQ) reportó hace 8 minutos

  @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Ese es peor, nada recomendable.

• Sandra (@sandritaigler) reportó hace 9 minutos

  @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Ninguno sirve

• Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 10 minutos

  @FabianHdezR @MovistarCo Increíble una semana esperando que vengan a instalar un deco adicional. Pésima atención postventa. Terrible. Definitivamente no ham mejorado en nada. Aún no aparecen

• Sussanna (@sussanna27) reportó hace 11 minutos

  Me meti aún plan de fibra óptica de 96.000 pero la factura me llega por 122.000 mil nadie me explica el por q estoy pagando más, sus asesores solo engañan las personas con tal de vender. @MovistarCo @sicsuper

• Daniela Cabal (@danielacabal3) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo más de 3 días llamando para que solucionen un problema y no dan respuesta, hasta cuando van a seguir jugando con el tiempo de las personas? @MovistarCo