Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Socorro, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?
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Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander@MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.
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Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander@JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos
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Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó desde San Gil, Santander@MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.
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Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo es de lo peor!!
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Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde San Gil, SantanderLlevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio
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Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando
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Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander@mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!
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juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador
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Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristancho (@cristyan_lop) reportó@MovistarCo Felipe lo he hecho a diario todos los días me dicen que van a venir me cuelgan las llamadas pienso que hasta más sano es pagarles esa cláusula de cancelación cosa que no es justa porque el incumplimiento es de Uds que no me están ofreciendo el servicio más chats y bots.
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Andrés Angulo L. (@OlugnaElGato) reportó@MovistarCo ¿me subieron el valor de mi factura sin avisarme nada? Descarados. Sus asistentes virtuales, además, son un asco.
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Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó@MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar
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Cristancho (@cristyan_lop) reportó@MovistarCo olviden pasarse a este operador es un suplicio. La atención al cliente es horrible. Llevo con un problema técnico 5 días no envían a soporte técnico llamo a cancelar el servicio y pretenden aplicarme una cláusula. Ni piensen en pasarse a Movistar. @sicsuper ayuda.
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@MovistarCo Información que me dan para dilatar más sin una solución verdadera qué mal esta empresa @sicsuper
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Ángel González (@BacalaoToxico) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Hace más de 1 semana pedí portabilidad desde claro, me quitaron los servicios de dicha empresa y aún no me ha llegado la SIM. Voy a la oficina y dicen que tengo que llamar, que no pueden hacer nada más. Llamo y me dicen que solo atienden a clientes prepago. Pésimo servicio.
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J Andrés Bohorquez B 🏳️🌈🇨🇴™ (@jabohorquez2) reportó¿No les parece que desde que @MovistarCo fue tomada por Millicon los beneficios se perdieron y el servicio esta hecho miércoles? #PreguntaSeria
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camilo mesa (@camilomesa89) reportó@MovistarCo porqoe la línea de servicio al cliente está deshabilitada hoy?
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BuRtOnZ (@johnquin2010) reportóLlamo a @MovistarCo y me responde servicio técnico q debo cambiar el router a otra toma de corriente, hpta, uno en problemas sin internet y salen estos mks con ese apunte tan guevon, se nota q meten gente inexperta a responder !!! 😡 por poco me dicen que cambie de casa !!!
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Eder Torres (@edertorres1) reportó@MovistarCo Solo necesito quiere me dejen cancelar mi plan de internet, estar con ustedes es lo más parecido a una prision