¿Está Movistar con problemas o cortes en Timbío, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace 3 meses
Popayán	Teléfono	hace 9 meses
Popayán	Corte Total	hace 10 meses
Popayán	Teléfono	hace 10 meses
Popayán	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Timbío, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 54 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Luis Langley Soryu (@luis_kuchiki) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @SoyElBravo @MovistarCo Yo cancele hace años con ellos porque no reciben efectivo en los centros de atención y la atención es re lenta.. Disque buscar un efecty ay no chupelo!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlexFG (@Alexand27428040) reportó hace 23 segundos

  @MovistarCo @Lemerrcure @sicsuper aún esperando la respuesta de los señores de Movistar

• Lia Stella Baquero (@LiaStellaB) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo la empresa con mal servicio en Colombia, ahora me cortan el servicio estando al día, llevo 8 días sin poder utilizar mis cámaras, me cortan el servicio y no me dan explicaciones. Aparte que anterior me vendieron un equipo móvil reportado cómo hurtado. Pésimos.

• HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo la señal en Barbosa Santander es malísima no se navega en datos y la voz ni hablar. A pesar de tener señal eso no navega ni nada.

• Yisus 😎 (@chuchin_parra) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Bla, bla, bla y una **** máquina contestando una **** queja, así se toman de serio lo que dicen sus clientes. Ratas malparidas

• Ricardo Gaviria (@rickgaviria) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo llevo 35 minutos en espera para recibir soporte al cliente por fallas técnicas. ¿Cuál es el promedio por cliente? Digo, para entender el estándar de ustedes y aplicar una pqr objetiva...

• Tatiana V ♡ (@tati_vc8) reportó hace 13 minutos

  Ese servicio móvil de @MovistarCo perverso

• Juan Santoya (@Juansr_08) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Se cayó el servicio de ustedes por lo menos en toda la ciudad de Bogotá ?

• Lia Stella Baquero (@LiaStellaB) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Me dijeron que me instalaban el servicio anoche y hasta el momento no me resuelven. Ustedes son lo peor @cielo_rusinque ojo a ésta empresa irresponsable. Fácil captar personas Pero difícil salir de sus garras.

• Efrain Aldana (@efraanla93) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Les ponen una sanción que no les hace ni cosquillas, mientras los usuarios seguimos atrapados pagando por un internet que no sirve ni para cargar una página @MovistarCo

• Efrain Aldana (@efraanla93) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Llamas para que te solucionen algo, y parece que tienen un manual para cansarte: te transfieren, te dejan en espera y, al final, se cae la llamada. @MovistarCo