¿Está Movistar con problemas o cortes en Timbío, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace 3 meses
Popayán	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Timbío, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace un minuto desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @AdrianitaGomez @womcolombia @MovistarCo Yo cuando no estoy en mi casa, estoy en la U. Y en Tulcan no funciona la señal de movistar 😭😭😭😭

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

• Roberto Martinez (@Tico_M) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo y el servicio tecnico llevo 6 radicados y un mes sin servicio de internet pagando lo que no e utilizado! no lo recomiendo

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 33 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 35 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor

• Maritza 🧣 (@maritzag_123) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo desde la semana pasada no tengo TV. Ayer pedi soporte y después de seguir las instrucciones dadas por Diana Pescador, ella me indicó q todo se solucionaba con una actualización del decodificador q tardaría 4h. Ahora no tengo ningún canal HD y los normales no aparecen

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 51 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 58 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Peripatético (@JonathanPlains) reportó hace 4 minutos

  @OmarAlvarezDice @Tigo_Colombia @MovistarCo Claro es lo peor… Espero que ni se te pase por la mente 🥵

• Cesar (@rasec8139) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Quien les dio ese premio o se lo inventaron ustedes, porque su servicio es una basura, pesimo!

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 7 minutos

  Saben que la mejor solución para NO estar estresados con el MAL servicio de Datos de @ClaroTeAyuda y q te digan q "Vamos corriendo ayudarte" es mejor decirles Chao y ir a @MovistarCo por lo menos acá cumplen. Se que soy solo un cliente que se va de millones, pero uno en uno FAIL

• Ernesto Jaramillo 🚴🏽‍♂️💚 (@TetoJaramillo) reportó hace 7 minutos

  @OmarAlvarezDice @Tigo_Colombia @MovistarCo Es lo peor, lo mejorcito Claro o Tigo en la Costa.

• Carlos Penaranda (@cpherrera10) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ...trate de hacer una portabilidad y no la dejaron realizar diciendo que tenia deudas y no tengo deudas con ellos... a quien se le puede elevar la queja?

• Gabriela (Taylor’s Version) (@Perrielita) reportó hace 11 minutos

  Qué problema para comunicarse uno con un asesor de @MovistarCo 🙄🙄🙄 tenaz ese servicio, me salí de lo malo pa’ meterme en lo peor.

• Fer. (@corroconloboss) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo tienen los peores canales digitales de todos. Por dónde presento una queja?

• Lord Leberc (@leberc) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo cobrando un servicio que se canceló hace más de un año, @Tigo_Colombia sin servicio durante una semana y enviando factura de cobro full, y solo se puede gestionar desde líneas Tigo, @ClaroColombia no me permite llamar si los contactos tienen indicativo internacional

• Octavio Vence (@ovencev) reportó hace 24 minutos

  Publicidad engañosa, llevo dos meses solicitando que me presten el servicio por el cual estoy pagando, ofrecen una velocidad simétrica que no es verdadera, pésimo servicio técnico, pésima atención, conozco más de 10 casos en la zona en donde no están cumpliendo.@MovistarCo

• luis arlex torres (@palanje) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo ala espera que movistar resuelva mi problema con la recarga que realice y no me aplicaron la recarga que porque en el sistema no aparece el pago les envié los conprobante al DM es espero que me solucionen rápido