¿Está Movistar con problemas o cortes en Timbío, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace 3 meses
Popayán	Teléfono	hace 9 meses
Popayán	Corte Total	hace 10 meses
Popayán	Teléfono	hace 10 meses
Popayán	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Timbío, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

• Luis Langley Soryu (@luis_kuchiki) reportó hace 22 segundos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @SoyElBravo @MovistarCo Yo cancele hace años con ellos porque no reciben efectivo en los centros de atención y la atención es re lenta.. Disque buscar un efecty ay no chupelo!

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DePacotilla @MovistarCo El servicio atención al cliente no es malo es abominable, ir a los de centros de atención es peor q una tortura china, hace 2 meses sufrí ese calvario y pensar q tengo q ir a cambiar la sim solo me provoca pesadillas. la acosadera por mensajes y llamadas de los servicio cliente

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Gloria Alejandra (@aleja_c4) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo es una porqueriza de servicio , no funciona la señal en Popayán y cuando por fin puede uno comunicarse con servicio al cliente , cuelgan.

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

• Andrés Chaves Paz (@chavespaz) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Gracias @MovistarCo, alguno de tus típicos (repetidos, constantes, normales, entre otros adjetivos) problemas en tu servicio de Internet móvil, me dejó sin ver la pisoteada que el @FCBarcelona le dio al @realmadrid. Gran detalle.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 54 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que 🤬🤬ratas las de @MovistarCo!resulta que ellos no me suspendieron la línea por todo el tiempo que me ofrecieron para no cancelar el plan Y debo pagar un saldo en mora porque restablecieron el servicio antes de que yo regresara al país, pero lo suspendieron de nuevo por mora.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Arturo (@calmll) reportó hace un minuto

  Le pregunto a @MovistarCo si tampoco van a venir arreglarme el internet,ya con el día de hoy son tres días esperando y debieron venir ayer y ayer me prometieron que hoy,que pasa pues @MovistarCo por qué tan malo su servicio

• Angélica Charlotte.🗿 (@LikMaria) reportó hace un minuto

  ¿Alguno sabe como se bloquea , o donde puedo poner las quejas por las llamadas de @MovistarCo a ofrecerme sus servicios?, ya raya el acoso, en cualquier horario, cualquier día. 🥲

• Diana Loret Palacios (@DIANALORETH02) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar ustedes tan falto de palabra!! Hablo vía telefónica con asesor y me informa que viene el técnico el día de hoy en la tarde por qué tienen un daño masivo, y por el DM me informan que vienen el 28/11/2022. A QUIEN LE CREO PSSSS???

• apj (@arnubal) reportó hace 5 minutos

  Tengo una semana con el servicio de @MovistarCo en mi hogar y es la segunda caída del servicio, la primera duro día y medio y hoy desde las 9 am, no dan ninguna respuesta. Que servicio tan malo

• Paula ✨ (@Mpaulag13) reportó hace 6 minutos

  A mi me parece el colmo que @MovistarCo lo llame a uno a proponerle un plan de negocios y cuando uno les dice que por el momento no lo necesitan, sean groseros y cuelguen, esa no es la manera de tratar a un futuro cliente

• Diego Arevalo B (@metalcongas) reportó hace 10 minutos

  No compren telefonos @VivoColombia_ compre un V25, con artimañas del vendedor de @MovistarCo specs falsas, ahora no lo puedo devolver y es una porqueria ni siquiera puedo transmitir la pantalla inalambrica, lento, y la señal malisima.

• Alberto Londoño (@albertolondono3) reportó hace 11 minutos

  No adquieran servicios con @MovistarCo no tienen nada en ningún centro de servicio, no atienden, no dan respuesta, no ayudan, no nada. @ClaroColombia si les da soluciones rápidas.

• Kike lievano (@kikelievano) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo La peor empresa , llevo una semana tratando de comunicarme y no es posible . A la hora de los partidos suspenden los canales nacionales , tramposos

• Paola Murcia (@murcia_pao) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo de verdad quieren arreglar el servicio o es que se hacen? llaman 2 veces a qué? a decirme que debo llamar y reportar que es una avería en serio? Para qué me digan que la queja se puso hoy que h!!sss!! En serio me hacen el favor solucionen #NoUsenMovistar es de lo peor

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo cuando será que la factura llegue correctamente por el valor de plan contratado? Puro acto de de fé los ajustes @sicsuper