¿Está Movistar con problemas o cortes en Timbío, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace 3 meses
Popayán	Teléfono	hace 9 meses
Popayán	Corte Total	hace 9 meses
Popayán	Teléfono	hace 10 meses
Popayán	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Timbío, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 2 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒

• Roberto Martinez (@Tico_M) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo y el servicio tecnico llevo 6 radicados y un mes sin servicio de internet pagando lo que no e utilizado! no lo recomiendo

• Maritza 🧣 (@maritzag_123) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo desde la semana pasada no tengo TV. Ayer pedi soporte y después de seguir las instrucciones dadas por Diana Pescador, ella me indicó q todo se solucionaba con una actualización del decodificador q tardaría 4h. Ahora no tengo ningún canal HD y los normales no aparecen

• Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @AdrianitaGomez @womcolombia @MovistarCo Yo cuando no estoy en mi casa, estoy en la U. Y en Tulcan no funciona la señal de movistar 😭😭😭😭

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 38 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 49 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 49 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 54 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angela Maria Mejia (@ammq004) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Por algo me retire de Movistar, me convencieron y volví, pero ese error no lo vuelvo hacer, acá donde estoy ahora estoy bien.

• Paola Cristina (@PaocristyHerazo) reportó hace 7 minutos

  30 minutos esperando que me pasen un asesor en @Tigo_Colombia y me tiran la llamada. Bueno y que hacemos con ese servicio? Recomienden otra empresa por favor, @MovistarCo o @ClaroColombia ?

• Alex 👁👄👁 (@Alex_Tal_Un) reportó hace 12 minutos

  ¿@womcolombia tiene servicio hogar o al menos servicio de Internet? Porque el que tengo de @MovistarCo es una porquería y el servicio al cliente gratuito nunca sirve para nada. Así uno pague puntual tienen el descaro de cortar los servicios completos y para uno "quejarse" -

• Rebeca González (@_ajaytuque) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo hola, necesito su ayuda. No me sirve el Internet en el apto. De repente dejó de funcionar. O sea no logro conectar celular ni computador. 😭

• Carlos Angel (@CarlosAngel_) reportó hace 14 minutos

  @jacksonlmoreno @MovistarCo Cambiate a otro operador, ya Movistar se ha vuelto una porqueria!!

• LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detalles? El internet es una cosa horrible, se cae constantemente, en este momento llevamos 4 días Con internet con intermitencia, aparte hay problemas con la señal de tv, y la respuesta es: “hay falla y estamos intentando solucionarla lo más pronto posible” y siempre es lo mismo

• Diego 🎮 (@de__04) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Ustedes no dan solución, esperemos si @sicsuper puede ayudarme.

• Erwin (@eralgume) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo 2da vez que voy al centro de experiencia y no hay solución @sicsuper Movistar pública horarios de atención de 9 a 4 pm los domingos,llegué y no hay atención a clientes,solo ventas!No aclaran eso en ningún lado.Solo les interesa vender,no solucionar los problemas de los clientes

• Jota (@Jota976) reportó hace 29 minutos

  Que promocion buena me ofrece @ClaroColombia si me pasó con mi mismo número de @MovistarCo por su mal servicio en cobertura en señal de datos, pero el miedo que me da es que los de claro dan un valor por plan y después te cobran mas lo digo porque ya me ha pasando eso.

• [email protected] (@Yuorbayahooes1) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo que servicio de atención al cliente pésimo no contestan ni solucionan los problemas