Estado del servicio de Movistar en Timbío, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Timbío, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

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  Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 3 minutos desde Popayán, Cauca

  @AdrianitaGomez @womcolombia @MovistarCo Yo cuando no estoy en mi casa, estoy en la U. Y en Tulcan no funciona la señal de movistar 😭😭😭😭

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

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  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Cauca

  @DePacotilla @MovistarCo El servicio atención al cliente no es malo es abominable, ir a los de centros de atención es peor q una tortura china, hace 2 meses sufrí ese calvario y pensar q tengo q ir a cambiar la sim solo me provoca pesadillas. la acosadera por mensajes y llamadas de los servicio cliente

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  Luis Langley Soryu (@luis_kuchiki) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Cauca

  @SoyElBravo @MovistarCo Yo cancele hace años con ellos porque no reciben efectivo en los centros de atención y la atención es re lenta.. Disque buscar un efecty ay no chupelo!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

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  Andrés Chaves Paz (@chavespaz) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Cauca

  Gracias @MovistarCo, alguno de tus típicos (repetidos, constantes, normales, entre otros adjetivos) problemas en tu servicio de Internet móvil, me dejó sin ver la pisoteada que el @FCBarcelona le dio al @realmadrid. Gran detalle.

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Cauca

  Que 🤬🤬ratas las de @MovistarCo!resulta que ellos no me suspendieron la línea por todo el tiempo que me ofrecieron para no cancelar el plan Y debo pagar un saldo en mora porque restablecieron el servicio antes de que yo regresara al país, pero lo suspendieron de nuevo por mora.

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  Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

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  Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Cauca

  Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

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  Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

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  Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

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  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

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  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Cauca

  Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jordan (Apuestas) (@Soyelmagoo_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Nuestro canal de WhatsApp ahora con ese robot de ****** es que sacan una excusa. BASURA DE SERVICIO! Toda la semana se a caído en las horas donde la gente trabaja 💩💩💩💩💩

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  Ángel Amante (@angel_amantep) reportó hace 8 minutos

  @cesittar @MovistarCo Háblales a la @Superservicios que ellos son peligrosos luego también sales con deudas a los años de haber cancelado plan

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  DEYBY PERNIA (@DeybyPernia1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Movistar es de lo peor y tratar de comunicarse con ustedes es imposible

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  LeLo (@lesgrafik) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar mi contrato de servicio internet hogar porque me quedé sin departamento por el terremoto. No sé cómo hacerlo, no me atienden en ningún canal, no puedo llevar los módems a un centro de experiencia.

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  Cesar Augusto Diaz M (@cesittar) reportó hace 13 minutos

  Como hps me comunico con un asesor de @MovistarCo, que quiero cancelar el plan y a cada rato me cuelgan.

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  GordoneaProductions (@Gordoneaprod) reportó hace 16 minutos

  Me pasó como a los comentaristas de fútbol. Hablar mal de un jugador para que al segundo marque gol… tarááááá @MovistarCo ya solucionó el problema por lo menos por mi sector!!! Gracias

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  Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó hace 18 minutos

  @VaneLalito @MovistarCo Esa empresa @MovistarCo se burla de sus clientes y de la situación actual de tragedia. Estoy intentando cancelar mi servicio por la misma razón y no ha sido posible. Es un atropello.

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  Paula Medina (@paumedina27) reportó hace 19 minutos

  @DonSebbs @MovistarCo Te contestaron? A mi nadie me responde para mover mis equipos. Me voy a quedar sin servicio por mudarme

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  Jorge Moreno (@kikem148) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente de operadores lo tienen ustedes! Una semana sin internet y no hay atención al usuario. Bot inservible @sicsuper

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  Ovii10 (@ovii10) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo mk definitivamente uds no saben de procesos ni de cuidar sus clientes. Llevo tratando de cancelar el plan por un engaño de uno de sus empleados y ahora me cobran mora porque la **** línea de atención al cliente siempre está colapsada hdp !!