¿Está Movistar con problemas o cortes en Timbío, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Timbío, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 12 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Maritza 🧣 (@maritzag_123) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo desde la semana pasada no tengo TV. Ayer pedi soporte y después de seguir las instrucciones dadas por Diana Pescador, ella me indicó q todo se solucionaba con una actualización del decodificador q tardaría 4h. Ahora no tengo ningún canal HD y los normales no aparecen

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

• Roberto Martinez (@Tico_M) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo y el servicio tecnico llevo 6 radicados y un mes sin servicio de internet pagando lo que no e utilizado! no lo recomiendo

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

• Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elianu 🐶🐾 (@ELIYKK) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo señores hice el proceso de portabilidad hace más de 8 días y hoy que se hizo efectivo no tengo servicio porque olvidaron el pequeño detalle de enviarme la Sim card... por Dios !!

• Sandra (@SandraP3490) reportó hace 10 minutos

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper No lo publique demandelos ante la súper y ya está en este país todo es así se lo digo por experiencia propia. Yo ya no les ruego de inmediato colocó la demanda y funciona!!

• josevph (@josevph) reportó hace 10 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• Nandisqb (@nandisqb) reportó hace 13 minutos

  Movistar de ******!! Como te odiooooo @MovistarCo

• Diego Moreno (@D1egoMoreno) reportó hace 15 minutos

  @womcolombia Hicimos portabilidad, hay que hacer 10 intentos para que salga 1 llamada, que entren es un milagro, los datos lentos, el teléfono tiene señal, asesoría post-venta NULA, nos toco devolvernos a @MovistarCo, uds solos pierden a los clientes

• Nosedejeengañar (@Jose030455) reportó hace 18 minutos

  @charito9630 No es Benedetti, pero entérense: @MovistarCo decidió unilateralmente (al fin) suspender de nuevo mi contrato, pero me obligan a pagar otros 3 meses sin servicio; adicionales a tres que ya cancelé, igualmente sin servicio.

• wilfredo navarro (@admsecr1927) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Por qué si no me dan solución y no pago esas facturas me pueden afectar mi historial crediticio. Cómo es posible que al comunicarse uno con la línea de atencion al cliente de @MovistarCo para solucionar el inconveniente me indiquen que eso se realiza directamente con Movistar.

• María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo desde hace 15 días estoy solicitando visita técnica para el wifi, y ustedes no dan respuesta, son el peor servicio qué hay, todos los días tengo que llamar y siempre me dicen que no estoy agendada, son unos inserios! Pésimo servicio.

• wilfredo navarro (@admsecr1927) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper Entonces la línea de atención al cliente de dónde es si no pueden dar solución, se supone que es de @MovistarCo

• Juana Cacanias (@CacaniasS) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Gracias Movistar, pero no creo que vuelva, quedé absolutamente aburrida. Fueron 6 años aguantando la mediocridad de soporte al cliente y nunca mejoraron.