¿Está Movistar con problemas o cortes en Timbío, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 29: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 5 días
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 8 meses
Popayán	Corte Total	hace 8 meses
Popayán	Teléfono	hace 9 meses
Popayán	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Timbío, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace un minuto desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace un minuto desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 3 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DePacotilla @MovistarCo El servicio atención al cliente no es malo es abominable, ir a los de centros de atención es peor q una tortura china, hace 2 meses sufrí ese calvario y pensar q tengo q ir a cambiar la sim solo me provoca pesadillas. la acosadera por mensajes y llamadas de los servicio cliente

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 14 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que 🤬🤬ratas las de @MovistarCo!resulta que ellos no me suspendieron la línea por todo el tiempo que me ofrecieron para no cancelar el plan Y debo pagar un saldo en mora porque restablecieron el servicio antes de que yo regresara al país, pero lo suspendieron de nuevo por mora.

• Luis Langley Soryu (@luis_kuchiki) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @SoyElBravo @MovistarCo Yo cancele hace años con ellos porque no reciben efectivo en los centros de atención y la atención es re lenta.. Disque buscar un efecty ay no chupelo!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 51 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Dramitas (@Lisillamarilla) reportó hace 5 minutos

  @sorenipsum @MovistarCo Yo ni siquiera he tenido algún servicio con Movistar en mi vida y joden todos los berracos días.

• LaJoya (@AMariaMount) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo por qué cuando me pasé con ustedes me enviaron la SIM a mi casa sin problema y ahora que la necesito reponer me toca ir presencial? Y justo cuando saco el tiempo para ir se quedan sin sistema? Mándenme mi SIM a mi casa por favor!!!

• m eddith yepes g (@meddithyg) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Debería #preocuparles más el hecho de no servir a sus clientes con inconvenientes tan básicos como el que tengo con mi servicio

• Juan Fierro (@el_abstemio) reportó hace 11 minutos

  se fue la energía y para completar los datos de movistar no están sirviendo para una ****** @MovistarCo

• m eddith yepes g (@meddithyg) reportó hace 12 minutos

  Como les parece la #pesimaatencionalcliente de @MovistarCo servicio instalado desde 31 Mayo funcionando parcialmente hay que esperar 48a72 horas hábiles para que #nosolucionen con eso dejan que corra el mes para desistir del servicio y obligarte a pagar

• Juan David García (@JuanDavidGQ) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Pues si pueden mejorar los planes de solo 10 megas en este municipio, hablamos, si no, ni lo intenten por qué aquí su servicio es pésimo.

• Casannovas 🌈 (@fabianqbillos) reportó hace 15 minutos

  Oigan @MovistarCo que PÉSIMO servicio al cliente tienen, como es posible que sean ya mas de 10 días de trabajo desde casa a punta de datos porque no han podido completar la instalación de mi Internet hogar debido a la mala comunicación interna que tienen. Que falta de respeto..

• María Dramitas (@Lisillamarilla) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo QUE DEJEN DE LLAMAR Yo no tengo ningún servicio con ustedes y con esa llamadera menos me interesa tenerlos a futuro 😡

• zɐıp oƃɐıʇuɐs (@dayalacsanty) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ayuda mi servicio de datos no esta funcionando a peaar de contar con ilimidatos

• Frank, así no más (@Frankycuarto) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo no me da el número de la referencia de compra y me pide que ponga un PQR. Me piden el número de la línea, pero no tengo línea, solo un servicio de internet fibra óptica. Y en el chat de Twitter solo responden autocontestadoras.