¿Está Movistar con problemas o cortes en Timbío, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 19 días
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 8 meses
Popayán	Corte Total	hace 9 meses
Popayán	Teléfono	hace 10 meses
Popayán	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Timbío, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 31 segundos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 14 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 18 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

• Luis Langley Soryu (@luis_kuchiki) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @SoyElBravo @MovistarCo Yo cancele hace años con ellos porque no reciben efectivo en los centros de atención y la atención es re lenta.. Disque buscar un efecty ay no chupelo!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

• Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lizeth Jave (@LizethJave) reportó hace 7 minutos

  Movistar me va a hacer perder el empleo, no me quieren expedir un certificado de que el servicio de Internet está un asco en garzon Huila 😒 @MovistarCo

• El Fray (@mono541) reportó hace 7 minutos

  Señores de @sicsuper me gustaría, que me resolvieran una duda. Los señores de @MovistarCo, me acaban de dejar totalmente sin señal, no puedo llamar ni recibir llamadas, porque llevo atraso de dos días sin pagar el plan, es posible que ellos se tomen esos abusos?

• Luis (@polliperro) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo el servicio de voz está molestando ? #2 la facturación está molestando? Pago el recibo y hoy me han reventado a mensajes que “paga tu factura” Yo no tengo la culpa que usen la porquería de wompi para procesar sus pagos

• Adolfo (@DoFo27) reportó hace 11 minutos

  Vengo a repetirles el mejor consejo de sus vidas.. JAMAS CONTRATEN PRODUCTOS CON @MovistarCo SON UNA BASURA! PESIMA SEÑAL.. Y SI TE QUIERES CAMBIAR NO TE DEJAN.. TE SECUESTRAN LA LINEA Y NO TE DAN RESPUESTA!

• Monica Juliana Quint (@MonicaJulianaqu) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya les envié mensaje por interno...mejor dicho por todos los medios a ver si por finnnnnn puedo cancelar mi servicio.

• L. Hutz De La Espriella (@Baduc78) reportó hace 13 minutos

  @insolado @MovistarCo El peor servicio es ese

• juanp (@juanp8089) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo ya hicieron la acometida de sus servicios en el conjunto residencial condominios del ensueño 1 y no han empezado a vender sus servicios, deberían aprovechar que @ClaroColombia están prestando un pésimo servicio, para hacernos clientes de ustedes ya habemos varios

• juan carlos reales (@juanCa9701) reportó hace 17 minutos

  @insolado @MovistarCo Hermano claro es muy buena red móvil súper recomendadisimo pero entiendo que no todo en la vida es perfección. Hay algunos que les va pésimo no creo que estés en ese rango pequeño al menos claro no te corta el servicio Movistar 3 días pelas y te lo mochan y cobran reconexión

• aldemar (@VegaAldemar) reportó hace 17 minutos

  @insolado @MovistarCo Eso mismo me pasó a mi, de repente la sim me dejó de funcionar y me tocó ir a una tienda para hacer el cambio

• Jose Quintero (@JoseQui56433902) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Solamente comenté que sus asesoras no tratan a los clientes con respeto. Hay que mejorar el servicio