¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 6 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 12 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 28 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 36 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 45 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 59 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ismael Benitez (@ismaeljbc) reportó hace 3 minutos

  Sres @MovistarCo el día martes adquirí un servicio con ustedes y aparece como si lo hubiera contratado 2 veces, necesito que me ayuden con eso.

• torres (@leslietorrese) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Lea el hilo está su respuesta y no me hagan perder mi tiempo ! Si no dan solución absténgase se repetir lo mismo

• Julian Villa (@villa9266) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No se trata ni de eso, cuando u servicio es obsoleto, quedado y malo no hay solución, yo a uds no les tengo fe, pq nunca me dieron solución para mi hogar, se hicieron los mks y dejaron el caso en el olvidó, pq no tienen asesores, capacitan para robar la gente.

• HENRY CASAS PEÑA (@HENRYCASASPEA2) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente

• Mel González (@MeliiOG) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo se me venció la factura el 28, y como es que no me dan ni dos días de gracia y ya hoy amanezco con el plan cortado? Me va a tocar decirle a mi jefe que me pague dos o 3 días antes porque o sino los descarados de movistar me cortan el ********* plan.

• torres (@leslietorrese) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Por eso es la queja lean !!! Antes de responder y si no van a dar solución o absténgase !

• Lina Martínez Saleme (@Linamartinezsal) reportó hace 9 minutos

  @PipeGon2330 @MovistarCo Movistar es una porquería, llevo 4 días con la señal peor de lo que normalmente está. 🤮 y te piden hasta un pelo de unicornio para poder retirarte.

• Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?

• jorge valbuena (@joalvale) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo hasta cuándo? Que servicio tan pésimo

• MaritØ (@Vilipendiad0) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Hola, amigues. ¿Será que pueden colaborarme con un problema que tengo para pagar mi factura hogar? Gracias