¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho
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julio castro
(@jurocastro) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo El peor servicio de internet
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Connor
(@Connor_San) reportó
@MovistarCo Muy bonita la publicidad, pero que tristeza que llame a pedir un servicio en Bogota y digan no hay cobertura en su sector.
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Greicy
(@Greisvelandia) reportó
@sicsuper ayuda por favor desde el pasado 7 de diciembre padi un traslado y nada q llega pido permisos en mis trabajos para llegara temprano y boda se hacen los locos los tecnicos @MovistarCo hoy estoy en casa hasta las 11 am ayuda por favor
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DAU
(@diegourbano) reportó
@MovistarCo buenos días, soy cliente black y estoy esperando el código para la preventa del correo de Romeo Santos. Gracias
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Luis
(@luis24008068) reportó
Solicite la instalación del servicio hogar en @MovistarCo por la página web y nunca sé comunicaron conmigo si asi es para adquirir el servicio no me quiero imaginar el servicio.
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Cesar Tunjano
(@tunjaco) reportó
@MovistarCo @YoAndreaBau A mi no me cambien de NIT a cedula, pequeño cambio y gran problema el que tengo en el ultimo mes mi factura subió 30 mil pesos
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Juan Andrés Ibarra
(@JIbarraBarba) reportó
@MovistarCo tiene uno que volverse un gamin para que le resuelvan los HP problemas. Vía telefónica, por este medio tmb. En todos lados he solicitado apoyo para activar la cuenta de Netflix que viene incluida en el plan y en todos lados encuentro el mismo desinterés. Valgo 🥚
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Maria Camila Reina
(@camireina) reportó
@MovistarCo @movistarteam @MovistarCo cambiar un plan de datos es imposible con ustedes. 1h30 5 asesores y dan orden de colgar solo porque quiero cambiar mi plan de datos. El colmo
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Alejo Martínez ⭐D/P
(@AlejoMj1) reportó
Me les paso para @Tigo_Colombia mejor, @MovistarCo ustedes son lo peor.
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(@JJSalas01) reportó
@MovistarCo su Internet es una porquería para eso andan de gandididos ofreciendo ese servicio ineficiente a todo el hp mundo, no me deja hacer ni una malparida llamada cambien esa hp redes
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Vic Ryu
(@BckupRyu) reportó
@IvanLpzT_ @MovistarCo Ando en las mismas con soporte en WhatsApp, no me saben decir por donde hicieron el comunicado del Alza de tarifas, que debieron hacerlo en la factura de Noviembre segun la resolucion 5111 del 24 de Febrero de 2017, pero oh sorpresa, ni un mensaje de texto.