¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 18 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 36 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 48 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 48 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 52 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 55 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christophe (@_Electrico_) reportó hace 3 minutos

  Hola @MovistarCo la red móvil de datos está una porquería. Cordial saludo.

• Alejo Ortega (@malejortega) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo por si no leen el DM. Les dejé una respuesta, pero no hagan copy+paste que es de mala educación.

• El Duke ⚡️ (@andresduke) reportó hace 8 minutos

  Me dio por pasarme a @MovistarCo en el plan celular y solo me sirvió para confirmar que @Tigo_Colombia si es más rápido así como dicen en los comerciales 😞 ya me arrepentí de la cambiada

• Raccoon in shirt (@ninjagatico) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo, desde el 2021/07/17 estoy solicitándoles una solución al problema de cobertura deficiente. Estamos a 2021/08/04 y lo único que he recibido son mensajes por DM tipo: retire la SIM del celular e insértela de nuevo X minutos después o insértela otro celular.

• Jorge Tovar (@joautoca) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Una verdadera agonía encontrar atención/solución por parte de Movistar; Si toda la Atención la quieren automatizada, no habrá a quien explicar en detalle el problema. Completo casi 15 días con fallas en el servicio de TV, con reporte recibido, sin solución.

• 🚀•Alejo Castañeda•🚀 (@_Alejo_1208_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Aquí es un pésimo serviciooooo, son muy malos y juegan con el tiempo de las personas, no respetan los derechos de los consumidores

• EZ Quare (@QUAREZ1986) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, hay alguna línea de atención telefónica de movistar donde si atiendan? o es mejor cancelar el servicio? gracias

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• Mateo Arango ⚡ (@arangocmateo) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Al DM les conté mi caso

• Daniela. (@danielarendon_v) reportó hace 23 minutos

  El internet de @MovistarCo si es una porquería