¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Sebastian Duke
(@JuansedukeC) reportó
@MovistarCo No me sirve ese canal , es inoperante , necesito un asesor con quien comunicarme
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Jerson herrera
(@Jerson2809) reportó
Ayer de cumplieron 23 sin servicio de Internet y @MovistarCo nunca soluciono el daño que supuestamente existe, la respuesta de ellos es que teníamos que esperar un mes para ellos resolver. La mejor solución fue suspender el servicio porque es pésimo 🤦
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Ronald Leal
(@RonaldLealr) reportó
@MovistarCo Buenas.Tenemos una falla de FO desde el viernes 22/07 en Sabaneta Antioquia.Aun continua la falla. Me podría informar que sucede con la solución???
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Liliana Romero
(@candeproduce) reportó
Hey @ClaroColombia qué pasa con tu servicio de internet? 3días seguidos con el mismo cuento! 4 horas sin internet y contando...responde que tengo que trabajar y me estás perjudicando. Voy a tener que irme a @MovistarCo no quiero pero ya van 3 días!!!!
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yudy López
(@lopezyudy69) reportó
@MovistarCo Nosotros cancelamos el 18 lenes nos dicen cancelen ha h seles conecta el servicio después que 3 días 19,21,22 serían los tres días y ahora me escriben que son 48 horas más osea pido el decreto o la ley que los ampara ya que disculpas no aver vulneran los derechos del usuario sos
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Juan Carlos Montoya
(@jcmontoya35) reportó
@MovistarCo @breinerap18 Que triste que desde las 7 pm y son las 10 pm y hablando por DM para solucionar mi requerimiento y no se solucionó nada, les falta mucho servicio.
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Fabian1991
(@Fabian19911) reportó
@MovistarCo Su línea de whatsapp ya lo he intentado es un bot y no da solución alguna
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Maria
(@ama_rilla_94) reportó
@MovistarCo Solo necesito hablar con un agente de servicio al cliente.
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Mitch
(@Michaelsalgado4) reportó
No entiendo el afán de @MovistarCo en valer *****, que ****** se volvió el servicio, de 10 llamadas 7 se caen
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Leandro 🇨🇴
(@leandro0324) reportó
@MovistarCo Hola buenas noches, quisiera que me ayudaran con una inquietud, en la página de movistar cuando voy a pagar el servicio me sale un valor de $ 205,713 pero la factura está por valor de $ 105,988 ¿esa diferencia a qué se debe?