¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 8 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 19 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 20 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 20 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 21 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 29 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 35 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 37 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 39 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JAVIER ARTEAGA (@artecar1273) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo buenos días señores Movistar llevo sin el servicio de internet más de ocho días en Popayan y lo necesitamos con urgencia teléfono 6028388398 favor ya fue reportado pero nada de servicio.

• Rafael Hurtado R. (@RaffaelHR) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hola necesito el servicio urgente

• carito (@annyniebles) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo ya se realizó la gestión y aún así no encontró respuesta por parte de ustedes, ningún técnico se ha dirigió a la zona, quisiera saber el porqué no tenemos internet! Estos dos dia me lo descontarán de la factura ??

• Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 10 minutos

  @Movistar que asco de servicio q tienen ustedes, 15 horas sin el servicio hogar y los soportes de @MovistarCo valiendo monda lo dejan a uno sin Internet y no dicen nada, ni avisan ni una *****... con razón tanta gente se queja de ustedes y su ****** de atención.

• Alexander Peña (@JeffreyRamosP) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hey panitas estoy sin tv , que pasa con esa señal

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo el mejor consejo q le puedo dar a toda la cuidadania es q jamás contraten un servicio con Movistar son los más ladrones de todos solo irrespetan a los clientes los asesores se lavan las manos y jamas el supervisor da la cara y lo mejor

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo 12 del medio día y sigue el servicio caído, después uno pone la denuncia y uno es el problemático, definitivamente toca es quitar el ********* servicio de movistar hogar porq no sirven para una ******...

• franchesco perez (@frandapemo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo En el WhatsApp, no informan ,del porqué no tengo servicio...?

• Pao 🇨🇴 (@jakebuxg) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo su atención al cliente y su call Center es un asco