¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 6 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 22 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 23 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 28 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Osorio (@Juanraosorio) reportó hace 6 minutos

  Es increíble la incompetencia de @MovistarCo, hey todas las líneas de atención al cliente sirven para lo que sirve la tetilla mía. Qué frustración pagar por un servicio tan pésimo, y donde no hay ni una pizca de compromiso por resolver los problemas de los usuarios. 🖕🏻

• Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• Jesus Camacho (@JesusCamachoTha) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ese pronto cuando será, sigo esperando

• Nats (@nats52) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ayudaaaa.He estado tratando de comunicarme con un asesor "no un bot"durante todo el día pero no lo logro...pésimo servicio al cliente!

• Cristian Hinestroza (@chinestroza03) reportó hace 14 minutos

  Alguien por acá a podido cancelar sus servicio con @MovistarCo, en todos los canales de atención o cuelgan o no atienden el requerimiento, su internet móvil sirve pa 3 cosas ¡Nada, nada y nada!

• Manuel Fernando (@manuelf_co) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo no entiendo para ofrecen servicios que no son capaces de instalar. Y no dan ni media razón en el servicio al cliente. Será que toca ir a la oficina. Ni locos

• santiagorendon (@santiagorendon) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo ES IMPOSIBLE encontrar la opción para cancelar una línea. Eso si,para llamar a ofrecer si funcionan las opciones.IVR hace un chequeo de servicio, que NO ES LO QUE NECESITO y cuelga la llamada @sicsuper OBLIGUEN a los operadores a poner una opción de CANCELAR servicios

• Esteban Hdez B (@EstebanHdezB1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Y despues de estar #atrapadoconmovistar nadie te responde, nadie te atiende. Cero servicio al cliente, cero canales de comunicación. Ya entraste, entonces jodete

• Alexander Quintana (@AlexQuinCon1982) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo que pasa que desde la mañana la señal está intermitente y llama uno para que le solucionen el problema y no contestan 😡🤬

• Jairo Castilla (@Jairo_Castilla) reportó hace 27 minutos

  Que asco últimamente la señal de Movistar, la verdad es insoportable como se caen los datos, para ustedes cuál es el mejor operador (?) @MovistarCo