¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 4 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 16 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 17 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 28 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 50 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jimmy Villareal🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 2 minutos

  Llevo 5 llamadas fallidas al *611 de @MovistarCo para hacer un cambio de mi plan . Basura el servicio de atención al cliente de Movistar Colombia .

• Cristina Cordoba (@crissstina84) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Está re malisimo este servicio

• Miguel Ángel (@Miguef2912Angel) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo estoy tratando de llamar y no de me dejar, ¿Qué pasa con la señal?

• Ironhide (@00g20gab) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Hola, no he realizado la compra el proveedor (@MovistarCo) no da una respuesta clara sobre el tema y mis pretensiones son buscar una sanción por publicidad engañosa por favor. Gracias

• David Andrés (@DavidBautistaF) reportó hace 12 minutos

  Que asco @MovistarCo este fin de semana. Ni internet ni señal!

• Alexandra (@Alexndratao) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo me estan llegando mensajes ami correo informando de solicitudes de productos de portabilidad e instalación de Internet que no estoy pidiendo, no hay lineas donde informarque estan intentando hacer fraudecon mis datos y parece que quitaron servicio al cliente

• Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó hace 15 minutos

  es legal el cobro de reconexion en colombia? es legal que una empresa prestadora de servicio cobre la reconexion de este cuando ni siquiera realizan la desconexion fisicamente en el sitio sino directamente desde la central? @sicsuper @Ministerio_TIC lo digo por @MovistarCo

• Carmen Garcia (@gaviotadas) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ¿Hay problemas de conexión en el sector de La Calera? Imposible comunicarse via celular con residentes de la zona ...

• Jorge Castaño B. (@GeorgeBrw) reportó hace 17 minutos

  @JKantillo @MovistarCo Igual me pasa... El servicio siempre ha sido muy bueno pero aquí en Suba ya llevo dos días sin servicios de internet y TV y nada que solucionan.

• Lp (@lpta86) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo me urge cancelar el servicio hogar. Ayer fui a un centro de exp e inicie el proceso. Debo continuar con el área de fidelizacion y me dejan hasta 40 min y me cuelgan. Ya he llamado 5 veces hoy. Que infierno cancelar un servicio con ustedes @sicsuper