Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tocaima, Departamento de Cundinamarca 03/30/2026 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo El peor servicio de internet

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

  • jurocastro julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

  • Ssanchez8910 Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gloriososantafe ⚽️Wilson Matheus (@gloriososantafe) reportó

    @MovistarCo Atencion con @MovistarCo @Movistar tienen mal servicio, la mas mala atención y el engaño en promociones y descuentos los cuales son inexistentes, tengan cuidado con las letras menuda del contrato, lean bien antes de embarcarse en esta pesadilla.

  • Mujer_aburrida Hilary Iturriago (@Mujer_aburrida) reportó

    @lenabluex @MovistarCo Me salí de @Tigo_Colombia pensando que era de lo peor y resulta que me encontré con el verdadero campeón. Cual de los dos sea más perverso

  • mmalkun_ Mario Malkún (@mmalkun_) reportó

    @samlafaurie @MovistarCo @sicsuper No es necesario. Si quieres te doy soporte.

  • angelayamile28 Biz (@angelayamile28) reportó

    @MovistarCo Esta es la peor empresa de internet. No se la recomiendo a nadie.

  • maritzag_123 Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó

    @MovistarCo necesito cancelar un plan y cada vez que llamó y digo que es para cancelar me cortan la llamada sin asignarme asesor. Probé diciendo que era para cambio de plan y de una me atendió Fernanda Gomez, pero al decirle que era para cancelar,me cortó. @Superservicios

  • kevingalvan_11 Kevin Galván (@kevingalvan_11) reportó

    @Emontana22 yo estoy igual o peor; Pero con las ratas de asesores que tiene @MovistarCo. Un man de esos me debe un plan hace casi dos meses porque contraté plan triple play.

  • johanna_gomez90 Johanna Gómez C. (@johanna_gomez90) reportó

    Hola, @MovistarCo alguien que por favor me pueda colaborar con un recibo para pagar una cláusula llevo casi un mes tramitando el cierre de un contrato y todos los asesores me cuelgan o me dejan esperando. Realmente tienen el peor servicio!

  • jlcm69 Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó

    @MovistarCo Tres semanas sin servicio de internet y línea fija, pese al reporte que se hace constantemente no hay solución, pero si van a pasar la factura sin descuento de nada, sean serios y respeten a los clientes.

  • williamsuarm William Suárez (@williamsuarm) reportó

    Hay cero señal de datos moviles en el @MallPlazaCO sera que @MovistarCo puede cambiar eso?

  • Camiloandddres Camilo Andres 🇨🇴 (@Camiloandddres) reportó

    @MovistarCo que más tengo que hacer para cancelar el hp servicio? @MovistarCo hasta en las oficinas el servicio es pésimo no ayudan en nada ni lo uno ni lo otro