¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 2 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 10 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 10 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 11 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 15 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 16 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 23 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 32 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 52 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el Señor Juan (@Juanitoo0011) reportó hace 5 minutos

  @brianrojas_z @MovistarCo No, no eres el único @MovistarCo es lo peor de la vida

• Jose Henao (@JoseHenaoP) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya mandé los datos, espero pronta respuesta porque este servicio es el que mantiene mi trabajo

• David Pereira (@Ingdavidpereira) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Están usando mi correo de manera fraudulenta cuando yo nunca he prestado mi correo para un servicio a nombre de ese tal fernando salamanca

• Caroline Florez. (@carolflorez_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Por favor @sicsuper por qué no controlan estas empresas de telecomunicaciones que juegan con los usuarios, que hacen perder plata y tiempo, tienen un servicio al cliente pésimo con quien se queba uno de estas empresas ?

• kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó hace 11 minutos

  Más mal no me puede ir con esa empresa 🤬🤬🤬🤬 que mal pero que mal servicio el de ustedes @MovistarCo no sirven pa **** , no sé si es que les gusta que uno mantenga metido en esas oficinas o que ***** 😤😤😤

• David Pereira (@Ingdavidpereira) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Desde tiempo atras me viene llegando una factura a nombre de un tal fernando salamamca a mi correo, cuando yo no tengo ningun servicio de ustedes a mi nombre, y hasta la fecha ustedes no me solucionan nada @sicsuper

• César™ (@c3sarc4mpos) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Y pues ya que están interesados en el caso les dejo la PQRS por aca, SEÑAL PESIMA DE INTERNET, BAJA VELOCIDAD Y APARTE NO ME CONTESTAN LAS SOLICITUDES DE CANCELACIÓN.

• Joa HassiDoff (@JoaDoff) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo caído el Internet totalmente, ayuda por favor!

• kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Me repusieron una sin card , y resulta que solo coje los datos del plan , pero no las llamadas 😤 y eso que es nueva ni pa eso mano hagg

• santiago charry (@santiagocharry) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Aún no me han enviado la factura y han cumplido con lo conversado en tres llamadas... me pregunto que estarán esperando...