¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 19 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 22 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 25 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 38 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 43 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 51 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 58 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés salazar (@Andressalazarga) reportó hace un minuto

  @sicsuper hola porfa su ayuda urgente @MovistarCo no quieren aceptar cancelación de servicio llevamos mas de 3 meses en tramite desde mayo, se dejan reclamaciones y no validan el tema me pueden apoyar es urgente.

• Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Yo hago recargas frecuentes de $1700 y en las últimas recargas ha sido súper difícil navegar, de hecho el tweet que les envié no salió tuve que activar Wifi, a veces no me salen los mensajes de Whatsapp o no me carga las imágenes que me envían.

• franchesco perez (@frandapemo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Estoy intentando comunicarme, para cancelar, el beneficio de Netflix en mi plan...

• Leonardo sanchez (@leonardo__san) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo tengo un problema con el cambio de mi plan de netflix quiero pasarlo de estandar a premium, no deja activarlo y nadie me da solucion, siempre en las llamadas q realizo me envia al chat bot donde nunca me dan respuesta por q no saben y no es un problema de netflix

• pachomil (@PACHOMIL) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por qué en Movistar no dejan que uno se retire de que ellos le presten mal servicio, y vulneran el derecho hacerles un derecho de petición que por qué allá no se radica el derecho en una oficina principal, y tampoco dicen donde se radica

• Nini love JK⁷ 🏖 (@teleconlovejk) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Movistar es una ****** no compren

• wolfgang (@lejuanpa13) reportó hace 12 minutos

  Es increíble que 6 MESES DESPUÉS QUE CANCELE MI SERVICIO CON LA PORQUERÍA DE LA EMPRESA DE @MovistarCo aun me lleguen facturas a mi nombre y lo peor llamo al “servicio al cliente” y no me pueden pasar un asesor porque tengo el servicio “suspendido”

• Jonathan and Bardy's Restaurant (@YJenath) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ya no, no hay problema, era que hace un par de días, no teníamos wifi, pero vino un técnico y lo soluciono, era que se nos habían robado un cable de wifi, en una cuadra al lado de mi casa, pero ya esta todo resuelto gracias

• Andres Baruti (@barutimusic) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Que va, siempre es la misma ****** y no solucionan nada. Farsantes. Espero cumplir mi tiempo para salirme de esta porquería de operador. Farsantes.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻