Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tocaima, Departamento de Cundinamarca 02/19/2026 13:45

febrero 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

  • jurocastro julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

  • CarlosMG_80 Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

  • Ssanchez8910 Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo El peor servicio de internet

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jacaicedoc Guaguancó pal que sabeⓂ️ (@jacaicedoc) reportó

    @EMCALIoficial @MovistarCo necesito fibra óptica urgente en el Conjunto Residencial donde vivo en Cali, pero urgente, cansado del servicio de Internet pésimo de la competencia.

  • sansocam camilo (@sansocam) reportó

    @MovistarCo No en Bogota Movistar no sirve

  • jhonsoncar86 Bladimir-pepe (@jhonsoncar86) reportó

    @MovistarCo Estoy solicitando terminación de servicio hogar,me ponen a llamar al 611,de ahí me pone a llamar a un 01800,de ahí me re direccionan a 611 y por último ahora me dice q debo dirigirme a un centro de experiencia Movistar

  • march5376 March (@march5376) reportó

    @MovistarCo Se ha solicitado el soporte técnico varias veces y no hemos tenido respuesta, tampoco han cumplido con la programación de la visita técnica. Radicado 4433221022448479. Solo citamos el soporte técnico de inmediato.

  • Elbeto_C Elbeto C (@Elbeto_C) reportó

    Pensé que Tigo o Claro eran malos pero @MovistarCo se lleva el premio a peor servicio móvil 😐

  • calvache_fredy Fredy Calvache (@calvache_fredy) reportó

    @MovistarCo Exelente velocidad del internet, lastima que para un soporte técnico por qué no funciona un decodificador de Tv sea tan complicado. 14 días sin funcionar un deco. Duros para el servicio técnico

  • Tatibella19 Tati bella (@Tatibella19) reportó

    @fher0417 @MovistarCo @sicsuper Con señales de humo xq ese servicio al cliente si es bn malo

  • mp_mauropolania Mp Mauricio polania (@mp_mauropolania) reportó

    @PajaritoDeIvan Todos son l misma ****** estaba en @ClaroColombia y se caía servicio, programaba visita y lo ponían a esperar para llegar al otro día y servicio intermitente. Y @MovistarCo son tan hp que si no pagas el día te cortan de una el servicio y vale más la reconexión que la mensualidad

  • ItsAndreto Itsandreto (@ItsAndreto) reportó

    Los hijueputas de @MovistarCo cobran 2 facturas diferentes y aparte de todo cobran el servicio y piden llamar desde líneas movistar , como la cortaron quiero saber cómo CANCELÓ ESE SERVICIO DE ****** , ayuda @sicsuper no más abusos por parte de Movistar

  • luisarevelo31 LUISA MARÍA ⚽ (@luisarevelo31) reportó

    @MovistarCo la conclusión es que para hacer las cosas mal si las hacen rápido y para solucionarlas no. Que pésimo servicio