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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Tocaima, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tocaima, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

  • Ssanchez8910
    Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

  • warlinyeth
    Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @MovistarCo El peor servicio de internet

  • CarlosMG_80
    Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

  • warlinyeth
    Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

  • jurocastro
    julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

  • warlinyeth
    Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AuroraboreaI
    Aurora (@AuroraboreaI) reportó

    @MovistarCo Muchas gracias, Felipe. Hoy en la mañana cancelé el servicio con @MovistarCo

  • AuroraboreaI
    Aurora (@AuroraboreaI) reportó

    @MovistarCo Se convirtió en un dolor de cabeza cambiar mi sim física a una e-sim y nadie en @MovistarCo me da una solución.

  • MarieAltamar
    Maríe (@MarieAltamar) reportó

    @MovistarCo Si me vas a solucionar si, pero su customer service es pésimo

  • mmoncayorosero
    Marisol Moncayo Rose (@mmoncayorosero) reportó

    @MovistarCo está caído su servicio en Valle del Lili, Cali?

  • Diogene98948392
    Diogenes  (@Diogene98948392) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarCo llevo desde ayer sin Internet y telecable, por favor necesito que me ayuden con este problema.

  • OhBlueWhale
    Blue Whale (@OhBlueWhale) reportó

    @MovistarCo Y sigue igual de pésimo y a veces hasta peor, le toca esperar hasta que le dé l gana de funcionar pero para cobrar la factura si están de primeros. Vergüenza y asco de servicio el que tienen actualmente

  • yudygc12
    Yudy Garcia (@yudygc12) reportó

    @MovistarCo que pereza con uds, uno ya no espera nada peor de su servicio. Para uds lo importante es recaudar dinero con la factura, que descaro.

  • FredyHernanR
    Fredy Hernan Rincon Orjuela 🇨🇴🇵🇸🇮🇷 (@FredyHernanR) reportó

    @MovistarCo @javcard A mí también me pasó lo mismo y ya casi lo pago, yo nunca pedí el servicio de repetidor extra. Que hacemos ahí.

  • villafuel136617
    @villafuel (@villafuel136617) reportó

    @MovistarCo @TodoEsIronia Es mentira la señal es pésima....solo los zancudos son amigos.

  • nrubio9216
    Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó

    @ClaroColombia MENTIRA!!!! Para instalar un servicio tengo que esperar 2 meses porque me dijeron que tenían cobertura y al momento de conectar, no hay espacios disponibles. No querrá @MovistarCo ganas de capturar los 16 clientes restantes del edificio 🤔🤔🤔