¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 8 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 16 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 21 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 31 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 31 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 33 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 37 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 48 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 54 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 55 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samny Sarabia (@SamnySarabiaI) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo espero que los ocho días en los que no he tenido el servicio de internet en la @FilarmonicCesar se vean reflejados en la siguiente factura. Una empresa seria y que respeta a sus usuarios, no presta un servicio tan pésimo. 👎🏽 @sicsuper

• ana✨ (@26Nallita) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo 8 días intentando reportar una falla en internet y nadie contesta. Que servicio tan malo

• Obnubilada (@_unamasporahi) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí. Espero que por acá sí puedan dar respuesta.

• Lbm22 (@Lbm226) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hola, no es falla técnica en hogar ni sector, la calidad de ese canal no sale en HD en ningún lado con IPTV. #Telecaribe

• Ginna🌿 (@Ginnebra_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo cancelé el servicio y me siguen llegando cobros, que está pasando? (fue un traspaso)

• Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ratas. Necesito que me quiten esas deudas en que uds me metieron por suplantar mi identidad. Gonorreas. Yo no he solicitado ningún servicio con ustedes malparidos.

• Luis A. Vanegas Trujillo (@lavt07) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio, todos los asesoré me cuelgan, al notar que intento hacer un reclamo

• lina cepeda mercado (@isalina1968) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo me llego alerta de datacredito donde me informan plan de celular a mi nombre el cual nunca he adquirido, nunca responden el tel y estoy en movistar la granja barranquilla y no cabe un alma

• Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Por fin me atendieron. Qué porquería de atención. Una razón más para no solicitar sus servicios, malparidos. Le suplantan la identidad a uno y para completar lo atienden como un ****. Gonorreas ratas.

• ana✨ (@26Nallita) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Por WhatsApp lo dejan esperando y nada.