¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó ahora desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 3 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 9 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 15 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 20 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 28 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 44 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 44 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 45 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• n ❁ (@themodelmind) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ajá dicen que falla masiva y no te dicen ni de qué ni cuando piensan arreglarlo. Su servicio al cliente es lo más pésimo de este país.

• Alvaro Fernandez (@Rasgreez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo en telefonía celular es buena, pero en hogar, es incumplido y pésimo el 30 de agosto mi mamá hizo contrato y le juraron a pies juntos que el 31 de agosto le instalaban todo, hoy es 5 de septiembre y no han instalado nada, y dicen que acá no tienen nivel

• stephanie montenegro (@SMontenegroS) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Jugaron la pelota conmigo por un tema de portabilidad. Sinceramente no creí que hacer esta gestión por telf iba a ser un total dolor de cabeza. Ahora ando sin SIM y solo me dicen que vaya, la busque y pagué. Cuando error no fue mío. No debería pagar la SIM!

• Cristian (@Obando96) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Y el mío no les preocupa? Porque llevo bastante esperando que se digne a responder el DM

• me gusta correr como Naruto (@jhulian18) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Necesito cancelar un servicio que tengo con ustedes pero no contestan !

• Cristian (@Obando96) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo buenas, me ayuda? No me ignoren el DM.

• Laura Quintana (@LauraQu45845097) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Que rabia con este operador, hace más de dos meses que vengo suspendiendo el plan que tengo con Movistar, fui hasta la oficina y lo suspendí y me siguió llegando factura, lo suspendo por línea telefónica me llega de nuevo otra factura, son 3 meses y no responden😡

• 𝕊𝕠𝕣𝕖𝕟 🌌 𝚂#𝟷 📷 (@sorenipsum) reportó hace 14 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es terrible. En la vida vuelvo a contratar servicios con esta empresa.

• Katerin Ortiz (@Kyortizm17) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Quiero este beneficio por favor ayudar Hola necesito que me ayuden por favor realice cambio de operador y pues ustedes me facturaron estoy tratando de pagar porque me dice que usuario no registrado y ustedes me reportaron a la central de riesgo😡😤

• Clpin90 (@clpin90) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Los mejores artistas están en el #MovistarArena 💙 @movistarco el peor