¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 16 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 20 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 32 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 37 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 45 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 45 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 46 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 52 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 54 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ek1987 (@Ek19873) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo tan raro que la empresa Movistar cuando uno llama hacer un reclamo porque están cobrando en la factura lo que no es y mucho más no habilita ninguna opción para poder presentar la queja y cuelgan el teléfono si uno llama a la línea establecida.

• Jenny Esmeralda Quito Figueredo (@QuitoEsmeralda) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo se PUEDE SABER POR QUÉ LA BASURA DE MOVISTAR ASI YO PAGUE MO FACTURA PUNTIALMENTEA ELLOS NO SE LES DA LA BENDITA GANA DE OFRECERME UN SERVICIO ESTABLE DE INTERNET MALDITA SEA

• ALEJO BEDOYA  (@AleejoBedoya) reportó hace 6 minutos

  Yo como que le voy a dar de baja a mi relación con @MovistarCo ¡No aguanto más la lentitud de su servicio móvil! 😪

• Jose Franco (@JoseFranco8240) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Señores de servicio al cliente, que servicio tan malo, llevo todo el día intentando cancelar un servicio y me dejan en el teléfono por horas

• Lilly Riveros (@Lilly_Riveros) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo servicio de voz caído en esa zona de Tenjo (km2 via tenjo tabio) y nadie da razón, no arreglan y llevamos dos semanas incomunicados gracias a su paupérrimo servicio

• Mauricio Dulce (@_mauriciodulce_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo pregunta, si cambio de plan, es decir, paso de 200 a 500, pierdo las ofertas que me dieron por la venta inicial?

• Jenny Esmeralda Quito Figueredo (@QuitoEsmeralda) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo QUIERO CONECTARME DE MI PROOPIA RED Y MALDITA SEA NO ME FUNCIONA HACE MEDIA HORA... PERO BIEN QUE SI LES SIRVE RL PU... SISTEMA PARA ENVIAR PUNTUALMENTE LA FACTURA DE PAGO QUE POR CIERTO YA PAGUÉ? POR QUEEEEEE MALDITA SEA

• Jose Franco (@JoseFranco8240) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Nesecito cancelar un servicio hogar, llamo, me responde un asesor y me transfiere a otra área y allí me dejan sin tener el más mínimo respeto hacia las personas

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Como no van ha regalar boletas! Si Le facturan a uno lo que quieren!! Envian descuentos, uno paga y despues Le salen a uno con otra deuda!patetico servicio!

• julio cesar torres (@jtorres1971) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper He llamado en reiteradas ocasiones y en la linea de servicio al cliente de @MovistarCo nunca contestan