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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Tocaima, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

  • warlinyeth
    Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @MovistarCo El peor servicio de internet

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

  • jurocastro
    julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SandovalVzlaOF
    🇻🇪 LIBRE // MADRID A SEMIS (@SandovalVzlaOF) reportó

    @CarlosAngel_ @MovistarCo En Mayo 29 ire para 1 Año con el Servicio, la verdad No, caidas como tal No. en ocasiones se pone como rarito, pero caidas no, es Bn estable el Internet, y su servicio Tecnico bastante bueno, tengo 1 pequeña duda o problema, y al otro dìa llegan los tecnicos.

  • Jkrolita
    Carolina Calderón (@Jkrolita) reportó

    @MovistarCo Nunca me había "intoxicado" tanto con un operador, son el peor servicio al cliente, no les importa los usuarios, por ustedes ahora perdí mi línea de más de 10 años porque la dieron de baja gracias a sus pésimas asesorías y tengo mil temas por resolver con mi linea. SON LO PEOR.

  • juansimonvl
    JuanSimón (@juansimonvl) reportó

    @MovistarCo entonces cualquier persona que no conozco puede dar mi numero como referido y no lo pueden quitar con mi reclamo ?? Me toca seguirme mando los hptas mensajes y llamadas a cobrarme ???? Mandan huevo

  • RubicundoApollo
    Outrageous Silk (@RubicundoApollo) reportó

    Hace 3 años estoy con @MovistarCo y desde que no es por contrato me gusta mas, encima, si no gasto los datos en un mes,me los guardan al siguiente. Pero, este mes, que yo quería gastar más datos me los quitaron, me robaron sin darme ningúna explicación.

  • sobreexpuesta
    Laura Martínez. (@sobreexpuesta) reportó

    Yo si les digo que uno de mis mayores errores en la vida fue haber hecho la portabilidad con los de @MovistarCo, a la atención al cliente malísima, pero la factura lista para pagar 🙃

  • horeamarte
    Hoream (@horeamarte) reportó

    @MovistarCo Desde las 3 de la tarde no hay servicio de internet en el barrio La Victoria, sólo me dicen que es una falla general pero no en cuánto tiempo lo arreglarán

  • usuariowhats
    Jorge Canoa Villalobos (@usuariowhats) reportó

    @MovistarCo EN EL CENTRO DE BUENAVENTURA , VALLE UN CAMION REPARTIDOR TUMBÓ UNA LINEA QUE ALIMENTA UNA ZONA DE WIFI DEL CENTRO DE LA CIUDAD PORQUE POR ECONOMIA LAS DEJAN EN EXTREMO BAJITAS ES A 1 CUADRA DE LA ALCALDIA Y LLEVA 2 DIAS YNADIE HACE NADA POR NADA

  • EdwinOstos1
    EDWIN OSTOS (@EdwinOstos1) reportó

    @MovistarCo Me gustaría saber si, ahora que me cambie de plan, me pueden dar una compensación por un servicio que tuve que pagar pero nunca se utilizó?

  • MissLawlietD
    Anna Karenina (@MissLawlietD) reportó

    @MovistarCo que tengo que hacer para hacer un proceso con ustedes? Necesito cancelar un servicio y me tienen de reproceso en reproceso. Ojalá nunca nadie vuelva a contratar un servicio con ustedes. Incompetentes inútiles.

  • Jkrolita
    Carolina Calderón (@Jkrolita) reportó

    @MovistarCo Me van a decir lo mismo, que no pueden resolver nada, porque le dieron de baja a mi linea, perdí mi número de más de 10 años @sicsuper