¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisescarcega
(@jlmescarcega57) reportó
@MovistarCo hace unos días me cambié de claro a Movistar porque me habían ofrecido duplicarme los gigas del plan porque yo tenía Movistar hogar sin embargo solo aparece el plan de postpago pero no como Movistar total , por lo que no tengo los beneficios. Que se puede hacer
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Karolina Guerrero Obregón
(@Karo545) reportó
@MovistarCo En Buenaventura tienen un servicio de ******, dos meses sin servicio de telefonia e internet fijo, no les he pagado el ultimo recibo y si no lo pago, no mandan al tecnico a resolver la falla.
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Nelly María 🧡🌙
(@NellyCortina) reportó
@Mauroacevedon @MovistarCo Y para instalar un servicio por mudanza 😭 es pésimo el servicio de movistar
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Fabian Lacouture
(@LacoutureFabian) reportó
@MovistarCo #bandidos respondan cuando se quiere cancelar un plan.
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Dou
(@DouglasLopezY) reportó
@MovistarCo llevo más de 5 días sin internet, ni telefonía fija, he tratado de comunicarme por las líneas de atención y no contestan, hice lo básico que se le debe hacer al módem y aún no funciona. Deberían de mejorar los tiempos de respuesta al cliente.
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ALMENDRA G
(@1Almibar) reportó
@MovistarCo Hola Lo que ocurre es que @MovistarCo está recortando amañadamente el tiempo entre la fecha de corte, el momento en que expiden la factura de pago y la fecha límite de pago, ves????
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Solo Juls
(@jgrazzianih) reportó
@MovistarCo ya mande el DM sigo a la espera de la atención de un asesor de servicio al cliente
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Fabian Lacouture
(@LacoutureFabian) reportó
@MovistarCo el peor servicio al cliente. Son unos bandidos. Llamo a cancelar el plan y me dejan mil horas esperando y cortan la llamada
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HAROL CONTRERAS
(@HarolNorvey) reportó
Pensé que @Tigo_Colombia era mala línea pero para parece q le ganó @MovistarCo jajajaja no hay nada que con un buen servicio en este país
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Andrés Lozano
(@AndrsLo54431195) reportó
@MovistarCo Denuncio públicamente está empresa estafadora. Hicieron un cambio de plan a mi línea, sin ninguna autorización. Se inventaron una supuesta llamada donde se autoriza un cambio de plan. Sin verificar que el titular hizo la llamada. Estafa, empresa estafadora!!