¿Movistar está fallando o caído? in Tocaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 30 segundos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 1 minuto desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 2 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 27 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• 
  julio castro (@jurocastro) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 37 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 54 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Monica F.G (@MonicaFG21) reportó hace 28 segundos

  @MovistarCo Por ese medio me han agendado las 4 citas, porque requieren visita técnica para solucionar el problema. No han cumplido ninguna de las citas. El problema persiste, y ustedes no me han brindado ninguna solución.

• 
  luis felipe villegas (@lfvillegasdeb) reportó hace 1 minuto

  Habrá una peor relación que tener el celular de @MovistarCo con besito automático de los más “grandes” @Bancolombia para que todos los meses uno debite y el otro no aplique, corten el servicio y siempre es culpa del otro y uno pague doble, para tener saldo a favor meses post

• 
  José María Rosillo (@Gato202051) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Quien me soluciona una falla en mi telefonía del combo hogar???

• 
  Adri Brieva ✰  (@AdrianaBrieva) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ahora si puedo decir que porquería de servicio el de @MovistarCo y el servicio al clientes peor aún

• 
  Lilianamuñoz (@salimulos2016) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Sr.@sicsuper, que servicio tan pèsimo presta @MovistarCo, a quien escribirle para que solucionen?

• 
  rafal (@aka_rafal) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Los malditos te hacen firmar una cláusula de permanencia de 12 meses pero debería decir que si ellos incumplen uno puede cancelar el servicio 6 veces a un centro de experiencia en 1 mes son unos triples malditos hijos de **** todos son unos inservibles por no querer ayudar 🖕🏻

• 
  Villate con uve y doble L (@Un_FelipeMas) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo aún no recibo respuesta a una PQR puesta de la cual me dijeron que me darían respuesta el 13.07 y la cual fue interpuesta por un servicio que no he contratado con uds y, para terminar, ya recibí una segunda factura.

• 
  🍀🎗️ Andrea 🎗️🍀 (@__Andrea__ann) reportó hace 12 minutos

  Tengo dos Sim una de tigo y una de @MovistarCo la cuál no tiene plan. Me acaba de llamar un asesor de Movistar a ofrecerme un plan, ante mi respuesta de "Gracias pero no me interesa", me tira el teléfono. Ahora entienden porque NO ME INTERESA SU SERVICIO?

• 
  Jota (@Jota976) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Si miras tu DM veras que desde junio del 2021 llevo la misma queja y ud la misma respuesta, envié correo y no pasó nada.asi que disfruten de la $$ que se ganaron por una mala prestación de servicio en Internet e importarle un 🍑los clientes como uno.

• 
  Oscar Saez Polo (@oscarSPolo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señores qué pasa con su servicio de internet???