Estado del servicio de Movistar en Tocaima, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tocaima, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!
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julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.
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Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca@MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan
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Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.
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Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaSeñores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho
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Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca@MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeferson Velasquez (@jefry_velasquez) reportó@MovistarCo Sebas, "reportado" no es sinónimo de "solucionado". Llevo 9 días igual y por privado solo me piden que no reporte más. ¿La solución de @MovistarCo es que me quede callado? Llevo 200+ horas sin servicio. Exijo fecha exacta de reparación, no más excusas. 🤡📡
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Di@n@ M@rcel@ (@flowerdianilla) reportó@MovistarCo hemos solicitado la. Instalación en un nuevo conjunto en hayueloa a través de la administración pero aún no se ha pronunciado sobre la visita y viabilidad de la conexión. Necesito hacer traslado del. Servicio de Internet y tv.
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Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó@Danna73g @MovistarCo De acuerdo, aparte de tener un pésimo servicio son unos hijos de **** LADRONES @MovistarCo
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Erik Diaz (@jdimar07) reportó@Virgin_MobileCo Jumm la misma me da la respuesta.. Hace un tiempo estuve con uds y "la red q me daba" conexión era la de @MovistarCo y me fue super mal, no duré ni 2 meses.. El asesor me dice q la principal ahora es @Tigo_Colombia pensé q podria haber mejorado.
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poder (@Yanky1216) reportó@MovistarCo Señores de Movistar hace dos (2) horas desconectaron mi modem del hogar estando al dia, ese servicio estoy que lo cambio por la competencia, en pleno mundial de futbol sean serios.
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andres castillo (@andrescastilllo) reportó@MovistarCo desde el día lunes no cuento con el servicio hogar, han quedado de enviar personal a reactivar el servicio, llevo 5 días de esperando que pasen a revisar el daño.
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El Pajaro Larry (@ElPajaro_Larry) reportóQuiero dar un agradecimiento especial al profesionalismo de los técnicos de @ClaroColombia @_ClaroColombia quienes por instalar un servicio a un vecino me dañaron mi servicio de @MovistarCo ... Ni dejando de ser cliente de ellos dejan de fastidiarme mi tranquilidad...
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ANGELINA TORRES (@danalabontor) reportóQue ******! a punta de ver el mundial y se cae la señal de TV de @MovistarCo y en servicio al cliente no contestan!!! 🤬
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Controlbleeding (@controlbleeding) reportó@CRCCol podrían informarme para presentar una queja sobre la cancelación del servicio me hizo @MovistarCo sin avisarme, debido a un PQR que pase por el mal servicio técnico que prestan en Barranquilla. Gracias.
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Alberto (@Albertov18) reportóNadie tome servicios con @MovistarCo pésimo servicio, pésima atención am cliente. Mas de 1 semana sin solución