Estado del servicio de Movistar en Tocaima, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tocaima, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper
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Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaSeñores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho
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Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.
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Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca@MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes
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julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.
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Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca@MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan
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Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugo. (@JimenezVieira) reportó@MovistarCo ya superamos las 72 horas sin servicio de internet en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inaceptable la falta de solución. Paremos con queja ante @sicsuper y @Superservicios por incumplimiento y perjuicios. Exigimos restablecimiento inmediato del servicio
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Alex Escobar Gallego (@neikon01) reportóTengo radicado No. 2604070020207681 por cobro indebido de reconexión ($32.310) pese a pago oportuno. No dan solución. Escalaré a SIC. @MovistarCo
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Alejandra Cruz (@Alejand25595229) reportó@MovistarCo Imagínate que para poder responder q mi caso debo ingresar a mensajes y por no contar con internet no puedo hacer llegar en detalle lo ocurrido, dado que el plan de datos no es suficiente y requiere mejor conexión.
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ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó@MovistarCo Terrible el servicio... 4 días sin un solo servicio...nadie atiende
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Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportóTratando de ver el superclásico en casa y a la señal de fibra de @MovistarCo justo le dió por caerse... Quién responde??? Ya primer tiempo y nada!!!
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Andrés Moisés (@NoMeHableDeAmor) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Me subieron el valor del servicio de internet hogar, e intento comunicarme para que alguien me explique, y nadie responde esa mondá. A donde tengo que comunicarme?
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Mateo Torres (@MeatMan2sty) reportó@MovistarCo me están cobrando una factura posterior a cancelación ya confirmada y reconocieron error pero no lo corrigen. Además, su plataforma PQR no funciona. Solicito solución.
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homr2021 (@homr2021) reportóSe nuevo @MovistarCo robandonos de frente con paquetes q nunca hemos autorizado o solicitado tiene una ********* maña de robarnos de frente ahora la demanda en @sicsuper porq el abuso de esa porquería es a diario un mensaje flash no debe constituir una autorización de nada
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J Andrés Bohorquez B 🏳️🌈🇨🇴™ (@jabohorquez2) reportó¿No les parece que desde que @MovistarCo fue tomada por Millicon los beneficios se perdieron y el servicio esta hecho miércoles? #PreguntaSeria
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Wilmer Bermudez (@Wilmer1490) reportó@MovistarCo no tiene un número de servicio al cliente? Los que salen en Internet no funcionan, o sea que engañan al usuario? @sicsuper