¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 44 segundos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace un minuto desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 4 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 31 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 32 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 32 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 35 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 39 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚽️Wilson Matheus (@gloriososantafe) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Atencion con @MovistarCo @Movistar tienen mal servicio, la mas mala atención y el engaño en promociones y descuentos los cuales son inexistentes, tengan cuidado con las letras menuda del contrato, lean bien antes de embarcarse en esta pesadilla.

• Hilary Iturriago (@Mujer_aburrida) reportó hace 5 minutos

  @lenabluex @MovistarCo Me salí de @Tigo_Colombia pensando que era de lo peor y resulta que me encontré con el verdadero campeón. Cual de los dos sea más perverso

• Mario Malkún (@mmalkun_) reportó hace 5 minutos

  @samlafaurie @MovistarCo @sicsuper No es necesario. Si quieres te doy soporte.

• Biz (@angelayamile28) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Esta es la peor empresa de internet. No se la recomiendo a nadie.

• Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar un plan y cada vez que llamó y digo que es para cancelar me cortan la llamada sin asignarme asesor. Probé diciendo que era para cambio de plan y de una me atendió Fernanda Gomez, pero al decirle que era para cancelar,me cortó. @Superservicios

• Kevin Galván (@kevingalvan_11) reportó hace 15 minutos

  @Emontana22 yo estoy igual o peor; Pero con las ratas de asesores que tiene @MovistarCo. Un man de esos me debe un plan hace casi dos meses porque contraté plan triple play.

• Johanna Gómez C. (@johanna_gomez90) reportó hace 24 minutos

  Hola, @MovistarCo alguien que por favor me pueda colaborar con un recibo para pagar una cláusula llevo casi un mes tramitando el cierre de un contrato y todos los asesores me cuelgan o me dejan esperando. Realmente tienen el peor servicio!

• Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Tres semanas sin servicio de internet y línea fija, pese al reporte que se hace constantemente no hay solución, pero si van a pasar la factura sin descuento de nada, sean serios y respeten a los clientes.

• William Suárez (@williamsuarm) reportó hace 34 minutos

  Hay cero señal de datos moviles en el @MallPlazaCO sera que @MovistarCo puede cambiar eso?

• Camilo Andres 🇨🇴 (@Camiloandddres) reportó hace 35 minutos

  @MovistarCo que más tengo que hacer para cancelar el hp servicio? @MovistarCo hasta en las oficinas el servicio es pésimo no ayudan en nada ni lo uno ni lo otro