¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo El peor servicio de internet
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.
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julio castro
(@jurocastro) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando ospina
(@JeronimoCa54264) reportó
@MovistarCo “Movistar es la única empresa que logra que pagar puntual se sienta como un error.
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CamiloTorres♌⚜️☮️🛐✝️💟
(@inyerman07) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Yo estoy igual, les pagué una deuda y siguen generando facturas como para que nunca termine de pagar de verdad, le embuten a uno los servicios con las peores asesorías y después es un lío y lo peor que es que no tengo esos servicios y aun así me generan factura @MovistarCo
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Liliana Rodriguez
(@lili_benetiz12) reportó
@MovistarCo Café pésimo con ese internet tan costoso
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⚠︎Ingrid
(@ingridyue81) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Nada, tuve que ir a @MovistarCo oficina en cali a qué me entregarán una SIM para que tuviera el servicio que nunca pedí, pero eso no es todo, llame muchas veces a pedir información del plan y pase horas esperando que alguien me solucionara y nunca me dieron una solución
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Alejandra Lopez
(@AlejaLopez25122) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Ingrese a tu boleta pero se cayo el ínternet
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Nana Diaz
(@adridi22) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Exactamente lo mismo. Estuve al teléfono muchos días y las “absurdas preguntas de seguridad” bloquearon la opción de la cancelación por teléfono, 4 hr haciendo fila en un “centro de experiencia” no hicieron el cambio¡ me siguieron cobrando lo mismo, pero me cancelaron el servicio
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Fernando ospina
(@JeronimoCa54264) reportó
@MovistarCo @_mochoman “¿Servicio? ¿Atención? ¿Cumplir lo que prometen? Perdón @MovistarCo, parece que hablo en otro idioma. 🙃”
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Maria Isabel Alzate
(@miaalzate) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Llevo 2 años tratando de cancelar el servicio de television de movistar es imposible por que segun ellos no existo como usuario, la factura sí cada mes. Un servicio que no estan prestando, la antena la dejaron en mi antigua direccion y para el colmo me cobraron el traslado.
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Daniela Salcedo
(@danisalc2343681) reportó
@MovistarCo Mal todo pésimo no hay meta con los clientes
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Daniela Salcedo
(@danisalc2343681) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Comentario que no sirve de nada porque no envían los mensajes