Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tocaima, Departamento de Cundinamarca 11/28/2025 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

  • Ssanchez8910 Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

  • CarlosMG_80 Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

  • jurocastro julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo El peor servicio de internet

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • he90363178 Jorge Herrera (@he90363178) reportó

    @MovistarCo atentos a dejarme en espera

  • luge1377 Luge (@luge1377) reportó

    @MovistarCo Cómo así que suben un plan 15.000 pesos de un momento a otro??? Se pasan, aparte que el servicio se me cae por segundos . Terrible

  • CHARLIE59251883 CHARLIE MOON (@CHARLIE59251883) reportó

    Amigos @Nequi, les cuento; recargo datos con @MovistarCo, a través de su plataforma y ya van varios paquetes que no entregan lo que ofrecen. Directamente por su aplicación no hay como hacer el reclamo y el operador tampoco asume el 'robo' de lo que ofrecen y no dan. @sicsuper.

  • Yovanny36412876 Yovanny (@Yovanny36412876) reportó

    @MovistarCo señores de Movistar SantaMarta póngale cuidado a la señal tanta en telefonía como tv, ya yo me aburrí me voy con otra compañía.

  • vctorgutiortiz1 víctor gutiortiz (@vctorgutiortiz1) reportó

    @MovistarCo Movistar Colombia me está robando de frente hace más de un año cancele un servicio y me siguen llegando las facturas. Ya los demandé en superintendencia de industria y comercio y ni así ha sido posible que solucionen ME ESTÁN ROBANDO!!! Movistar me está robando mi dinero

  • LSakura1991 Erika Lised (@LSakura1991) reportó

    @MovistarCo sigo sin solución de mi inconveniente. Sin ayuda de soporte.

  • cazdemedina Carolina Medina (@cazdemedina) reportó

    @ClaroTeAyuda Son lo peor, ni llaman ni saben que hacer para solucionar. @MovistarCo tienen planes triple?

  • WYesidPalma Wilson Palma (@WYesidPalma) reportó

    @MovistarCo Mal servicio, no cumplieron promesa de venta y tiempo de instalación, aún los estoy esperando..no solucionan

  • dark_zmeu carlos prieto (@dark_zmeu) reportó

    @ClaroTeAyuda que plan por portabilidad me pueden ofrecer? Actualmente soy @MovistarCo pero la señal en datos y llamadas hace unos meses no me funciona bien, peor cuando se va la luz y no me han ayudado

  • eldiapurpura ELDIAPURPURA (@eldiapurpura) reportó

    Señores de @MovistarCo por favor quién monitorea la calidad dé servicios que prestan ustedes.?? Ayer y hoy la señal es pésima, uno trata de comunicarse con ustedes y también se vá la señal. Apenas termine las condiciones de contrato me retiro. @sicsuper @Consumidoresccc