¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:
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julio castro
(@jurocastro) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo El peor servicio de internet
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Katty.
(@LinaTuiran) reportó
@DDAnaya @MovistarCo Porquería
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Hanny De Leon
(@HannyDL) reportó
@MovistarCo Y sin señal en casi todo lo que va corrido del día @MovistarCo que es lo que pasa con su servicio tan terrible últimamente????
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Ana M. Aragón🌸🐴
(@AnaAragon01) reportó
@MovistarCo Te voy a enviar los datos de medio Carmen de Bolivar, porque el problema es en general.
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AcidoUnGusto
(@AcidoUnGusto) reportó
@MovistarCo @Movistar Se ha enviado reclamación y soporte por los canales de la página web y no responden nada estos inútiles de @MovistarCo
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Lgsus💪🏼💯
(@JessuGutierrez7) reportó
@MovistarCo Primero, no notifican los cambios en las fechas de cortes, luego suspenden el servicio y lo hacen esperar a uno. Segundo, los agentes no se entienden entre sí, porque unos dicen que el servicio se restablecerá en 2 horas, otro en 6,otro en 1 día hábil y me dicen que espere.
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Saul Felipe Ramirez
(@SaFeRamirez) reportó
@MovistarCo quiero saber donde puedo ver la factura de mi servicio ya que no llega nunca. Será que me pueden dar una copia. ¿ @sic ellos no están obligados a hacer llegar la factura?
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Iván José.🧐
(@IvanLago17) reportó
Que malparida costumbre de @movistarco que cuando se va la luz se cae la señal…
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ANDRES F CUJAR A.
(@andrescujar988) reportó
@MovistarCo no atiende a ningún llamado de un cliente demora mucho en la atención y no soluciona ningún problema ya es hora de poner en cintura a esta empresa @sicsuper
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Lorena Gonzalez
(@loregonzav) reportó
@sicsuper como hace uno para poner una queja a @MovistarCo si cuando llamo a la línea y pongo la opción de quejas, nunca contestan o ponen opción diferentes, nunca se puede comunicar con un asesor. La línea de WhatsApp no sirve para nada
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Jesus Waltero Eljaiek
(@jesuswe24) reportó
Nojoda lastima como a quedado movistar.. todo una cagaaaa. Se va la luz queda uno sin señal. Eso antes no se veía @MovistarCo