Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tocaima, Departamento de Cundinamarca 11/26/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo El peor servicio de internet

  • Ssanchez8910 Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

  • jurocastro julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andrescepeda12 #PapáDeValentina 🇮🇩🦁🇮🇩🦁 (@andrescepeda12) reportó

    @Joha_Vica @ClaroColombia @MovistarCo Celular chiquis???? Yo jamas he tenido problemas con Movistar en móvil.....

  • annmaleb Ana Maria León (@annmaleb) reportó

    @MovistarCo yo no sé bajo qué autorización tienen mis datos pero YA NO QUIERO QUE ME LLAMEN MÁS NO QUIERO TENER UN PLAN CON USTEDES, SUÉLTENME

  • SimonGallar2 Rodrigo Fuentes G. (@SimonGallar2) reportó

    @tackojoya @MovistarCo @sicsuper Esos manes tienen un pésimo servicio al cliente. Siempre le dicen a uno que no pueden hacer nada, y bueno… cumplen, porque no lo hacen

  • BalliyoPablo balliyo pablo (@BalliyoPablo) reportó

    Que pésima o mejor que remala es la señal de @MovistarCo es más lo que mantiene caída, que lo que me funciona. Pero para enviar menaje de texto diciendo que pague la factura, son rápidos. Que mal servicio

  • _ETOS_ Erika Ocampo (@_ETOS_) reportó

    A mí porque nadie me dijo que @MovistarCo tenía tan mal atención al cliente?

  • fabioandru fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo todo el dañó q causa está empresa a los usuarios solo pq un piso no aparece en la cobertura ahora me dicen q tengo q ir a un centro para actualizar todo con el recibo pero para vender si lo hacen telefónicamente la peor se llama Movistar superó a Tigo en mal servicio

  • david2celedon DAVID DAVID (@david2celedon) reportó

    @MovistarCo @Ministerio_TIC @MovistarCo Por qué no aceptan que uno quiera cancelar el servicio, y lo distraen con “revisiones técnicas” hasta que la llamada se corta inexplicablemente? Qué debo hacer?

  • fabioandru fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo día 18 sin servicio de traslado a mi nuevo hogar de la manera más respetuoso les pido q los técnicos no cancelen más la orden y me cumplan así como lo hago yo con los pagos no me perjudiquen más se supone q ustedes son serios y q al usuario ayuda pero no se nota

  • crestrepop Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó

    @movistarco USUARIOS NO COMPREN SERVICIOS DE MOVISTAR COLOMBIA SON UN PESIMO SERVICIO

  • Nia_Jouska Nia Jouska ♡ (@Nia_Jouska) reportó

    @MovistarCo Mañana que es la fecha de ventana de cambio, solicitaré la cancelación de la línea, es la solución ofrecida vía WhatsApp. Espero que con la cancelación no me pongan más problemas. Gracias.