¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 4 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 50 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 51 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 52 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 53 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 59 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Robayo (@CarlosR05523362) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo por qué realizan aumento en la factura movil y la solución es pagar la totalidad de la factura??? En el chat no dan otra solución y en la línea de atención al cliente nadie contesta.....unas bellezas 😠😡😠😡

• LUIS SILVESTRISTA🔴 (@Luismol95187104) reportó hace 4 minutos

  Pesima la señal de @MovistarCo no sirven los datos malísimos las llamadas se caen me pasare para @ClaroColombia

• John Alexander Diaz (@jalexd91) reportó hace 4 minutos

  @Marcela14576645 Y el problema persiste @MovistarCo que mala es tú señal, igual que el trato a Superman...

• ᖇᑌᔑᗩᑎᗰᗴ ®🧛 (@rusanme) reportó hace 5 minutos

  @dica7810 @FicoGutierrez Pero muy mal de @MovistarCo que se preste para este tipo de mensajes masivos...!!!

• ANDRES F. TAMAYO C. (@AbgAndresTamayo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Necesito hablar con rpte de ustedes para un referir mi caso, denme un número o una línea donde contesten.. Que no lo dejen a uno 40 min esperando. #QueVergueenza @MovistarCo

• Nat Amado (@Natt_AmadoB) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Una supuesta promoción con HBO Max con radicado pero @MovistarCo desmiente esa información y dice que es mentira aun cuando hay un radicado. Entonces de qué sirve el radicado

• Michelet Díez (@MicheletDiez) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo pregunta: tengo un Movistar total hogar (ese que juntas el celular con el plan hogar), necesito ceder el plan hogar, pero no el plan de celular, cómo hago ese proceso específico?

• Juan Sebastian Cante Hortua (@CanteHortua) reportó hace 17 minutos

  @flacatrujillo @MovistarCo Movistar me la pela una vez compré un plan de 78mil pesos colombianos y nunca me llegó

• Fernando Gil🦉#OP10 🇲🇨 (@Fernando23Gil) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Necesito una respuesta al DM

• jribon (@MONITAMIS) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo hasta cuando estaremos sin servicio 1 año, cuanto falta