¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo El peor servicio de internet
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho
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julio castro
(@jurocastro) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edson Sanchez
(@edsnchz) reportó
Imposible traslado de servicio @ClaroTeAyuda por culpa de un recibo de luz. @MovistarCo como verifico si tienen cobertura en mi zona?
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Antonio M.
(@Lokocalico) reportó
@MovistarCo la empresa que tiene un personal altamente entrenado para engañarte, y aparte este internet se cae mucho es muy malo, traten de no utilizar esta empresa
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Antonio M.
(@Lokocalico) reportó
@MovistarCo tenían un daño y le decían a la gente que era por mora que no funcionaba el internet uno va paga y le dicen que no que es un daño masivo que toca esperar.
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Álvaro Martínez
(@lvaroMa78471217) reportó
Me comunico con ustedes por aqui para hacer mi denuncia sobre su mal servicio, además, el engaño de la simetría de su señal. Súmele a eso que tengo 2 semana sin el servicio y no hay manera de comunicarme con ustedes que pésima atención al cliente @MovistarCo #malservicio
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Antonio M.
(@Lokocalico) reportó
@MovistarCo que se puede esperar de una empresa a la cual necesitas una solución y te ponen hablar con un robot, y aparte no dejan que uno renuncie al servicio.
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Mile G
(@SandyMGJ) reportó
@MovistarCo imposible hacer recarga por web o app, algún inconveniente en al plataforma, por PSE solo sale un banco y crédito tampoco sirve todo el día así 😔
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MARÍA CAMILA✨
(@mariacamila07_) reportó
Desde la mañana sin Internet y la respuesta de @MovistarCo es que espere 24 horas.
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Juan Camilo
(@UnMeticheMas) reportó
@MovistarCo me estafó. Llamaron a cambiarme el plan. Lo que más me gustó fue el pasaDatos y me ocultaron que únicamente pueden recibir datos otros móviles con un plan postpago con valores mayor a 60 mil. Quien responde?
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Antonio M.
(@Lokocalico) reportó
@MovistarCo tiene un problema con sus cosas y le dicen a la gente que es por el pago después de pagar te dicen que es por un daño masivo, llevamos más de 6 meses intentando retirar y no nos dejan
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Antonio M.
(@Lokocalico) reportó
@MovistarCo 8 días con un daño que esculpa de ustedes y me engañaron diciéndome que era por mora, fui pague y hay si me dicen que es un daño masivo, llevamos más de 6 meses intentando retirarnos y no dejan.