¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 2 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 3 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 18 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 25 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 26 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 30 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 37 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 38 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Eduardo Pérez (@EdgarEd25745616) reportó hace 9 segundos

  @MovistarCo movistar es lo peor que pueda haber en telefonia, hice la portabilidad a este operador y esta es la hora que no llega la sim card, llevo 20 dias esperandola.

• CAMILO E. CORNEJO R.🥑🥑🥑🐝🐝🐝 (@ccornejo1985) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo comunicarse con ustedes es imposible, @sicsuper vigilen el tema del servicio al cliente con esta empresa que es de lo peor

• Mr foolish (@Mr_Zumbambico) reportó hace 2 minutos

  Hey @MovistarCo por que me va hacer portabilidad de mi número de celular que es del operador claro, si yo solo adquirí un servicio hogar con uds, jamás he autorizado ese procedimiento ni firmado papel alguno CC @sicsuper

• Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Ustedes le están robando a la población de Providencia y Santa Catalina Islas cobrando tarifa completa por un servicio mediocre. La señal es pésima esta en H. Ni 3G ni 4G. @MinTIC_responde

• Esperanza Florián (@EsperanzaFCh) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @DanielHabif La red de ustedes no funciona en Guaduas, Cundinamarca. Estuvimos sin datos móviles todo el fin de semana. ¿Por qué tan pésimo servicio??

• Andres ruiz (@AndresRuizRojas) reportó hace 17 minutos

  El premio para el peor servicio en atención al cliente es para @MovistarCo

• Jennifer Payán (@Jeenvip) reportó hace 19 minutos

  Me parece inaudito que @MovistarCo antes de mi fecha de corte haga cancelar la línea fija, debido a que me prometieron que si podía hacer traslados y resulta que no tenían cobertura, me genera la siguiente factura

• Angelica Carrillo (@Angelica8822) reportó hace 22 minutos

  @cachal72 @MovistarCo A mi me pasó igual llevo más de 15 años pero la factura me llegó al correo en la madrugada del 26 de junio con un aviso de que mi servicio vence hoy...fui a pagar en línea y me rechazan el pago. Ahora me cortan todos los servicio. Ya me cansé ayuda @sicsuper

• Alexänder Oz (@AlexnderOz7) reportó hace 25 minutos

  @valeriacpadilla @MovistarCo La próxima ocasión escribe : asesor y ahí si funciona esa vaina ... Pero igual que logres solucionar algo ... difícil la verdad, Movistar en asesoría al cliente es pésimo. ( Menos peor que Claro )

• LUZ KARINA ARROYAVE (@luzarroyavech) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo No sirve su canal de wpp