¿Movistar está fallando o caído? in Tocaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 23 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 23 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 53 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 53 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 54 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 54 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Jaramillo (@miguelj2016) reportó hace 21 segundos

  Es imposible cancelar un servicio de Internet Hogar @MovistarCo ¿Quien controla esto? ¿Quien los vigila para que hagan las cosas bien? Ellos hacen lo que quieran con los consumidores. @sicsuper

• 
  Cristian Palacio (@crpalacio52) reportó hace 28 segundos

  @MovistarCo fallas en el servicio hogar no dicen nada solo falla general, No tengo internet. No sé puede trabajar remoto y la señal móvil pésima. Solucionen

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  Power69ful (@Power69ful) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es el colmo 5 días sin servicio de Internet, pero para cobrar si llega cumplida la factura. @Movistar

• 
  Edwin Camacho (@ed_camacho) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo como es posible que cancelo el servicio de internet hogar y me siguen cobrando y me dicen que el asesor nunca pasó la novedad de la cancelación, me pregunto para que están las oficinas físicas si al final no toman las solicitudes del usuario @sicsuper

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  Mauricio Patiño (@Maopatino) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo servicio alcliente para usuarios activos es pésimo. Llevo 6 meses tratando de cancelar un servicio después de mudarme a un lugar sin cobertura y, a pesar de todo, sigo recibiendo cobros por un servicio que nunca recibí. #AtenciónAlCliente #Movistar #ServicioDeficiente

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  Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Hoy y todos los días no tengo servicio de internet necesito soluciones inmediatas

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  MaLu (@ValoryLu) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, pésima atención al cliente, no les recomiendo este operador, incompetencia total, pérdida de tiempo al cliente y robo descarado!

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper q dudas e inquietudes ustedes son unos lelos q no solucionan nada solo es una mamadera de gallo con la gente ladrones abusivos nunca dan solución toca pagarle la gana suben las facturas a su antojo y crean planes sin permiso ojalá los sancione para siempre

• 
  Grok (@grok) reportó hace 12 minutos

  grok MovistarCo no soy afiliado a Movistar, pero según investigaciones de la SIC en 2025, han recibido miles de quejas por cobros indebidos y trabas en terminaciones, con multas por deudas ficticias. En mayo, abrieron indagación por violar libre elección. No hay cifras exactas mensuales públicas, pero sanciones superan $3.000M por abusos. Recomiendo reportar a SIC.

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  Leo Ortiz P. 👍🏼🏃🐕🚵🏼‍♂️🌄🏞️⛰️ (@leorpach) reportó hace 15 minutos desde El Burro, Norte de Santander

  @MovistarCo Por favor cualquier respuesta sobre lo que sucede con los servicios móviles de su empresa para sus usuarios deben manifestarlo públicamente @sicsuper