¿Está Movistar con problemas o cortes en Toluviejo, Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluviejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluviejo, Tolú Viejo, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Milagroso.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Internet	hace 2 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 3 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 3 meses
Sincelejo	E-mail	hace 3 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 5 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Toluviejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluviejo y lugares cercanos:

• Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

• ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Llevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

• Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

• 𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

• Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

• Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

• 𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

• Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

• juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

• Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

• Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Bueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo

• Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

• Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

• L. (@LauraRosales_) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

• ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

• María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D (@alejanddroorome) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo necesito solución a través de una llamada y no es posible con ustedes atienden es una ia , que falta de respeto con la gente

• Rafael Manrique (@manr16739) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Mi línea estuvo sin servicio durante 48 horas por un supuesto "fallo masivo" en mi zona, pero no recibí ninguna compensación ni disculpa. Movistar asume que podemos vivir sin servicio. Una irresponsabilidad total. @MovistarCo

• Alejandro. U 🇵🇸🇨🇴🇦🇷🇧🇷 (@Portilladiego3) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que les voy a escribir por interno, dejen de llamarme hptas, no quiero plan con ustedes.

• Sophie (@Sophie010648095) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Movistar cerró mi caso diciendo “se solucionó” cuando sigo sin servicio. ¿Solucionó qué? ¿Su conciencia?

• Rafael Manrique (@manr16739) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Me prometieron un descuento y no lo aplicaron. Llevo tres meses reclamando y nadie da una solución. Su gestión de ofertas es totalmente fraudulenta. @MovistarCo

• Andrei 🇨🇴 (@AndreiNicolasG) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Movistar es una estafa disfrazada de empresa de telecomunicaciones 😤

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 15 minutos

  Quiero expresar mi profundo desespero y fastidio por el acoso del que he sido víctima por cuenta de @MovistarCo. Permítanme dejarles claro que no tengo ningún tipo de interés en contratar algún plan, servicio ni bien con ustedes; déjenme en paz.

• Rafael Manrique (@manr16739) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Tienen un sistema de reclamaciones ineficaz. Presento una queja formal, y en lugar de solucionarla, me envían la misma respuesta genérica prefabricada. Siento que mi problema nunca llega a ser revisado por un humano @MovistarCo

• Sergio Niño (@SergioNinhoA) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Le parece poco no tener servicio, hacer 10 llamadas porque me dejan esperando hasta que se corta y después diga que no puede atender mi solicitud porque ya realicé muchas llamadas y que espere de 24 a 48 horas?

• Lore Sánchez. (@LorenaSanchezR) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo los peores. Sus asesores groseros. Llevo 15 días tratando de cancelar el servicio, llamo y se burlan, en los centros de experiencia tampoco @sicsuper solicito su intervención. Están generando barreras para no permitir cancelación del servicio.