¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

@MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

@MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

@MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

@MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

@MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

@AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad

Yo que pensaba que claro era pésimo y busco mejorar mi servicio, encuentro que @MovistarCo es aún peor!!! No tienen ni idea de servicio al cliente. 3 personas de linea de atención y 3 informaciones diferentes y con engaños.@sicsuper

Mal servicio @MovistarCo !! Ya pagué factura y no me ponen datos.

@MovistarCo Den explicaciones en público porque no cancelan un servicio a los 12 meses y recibir un reuter es firmar un contrato de permanencia a un año sin información al cliente

@MovistarCo Jajajaja qué idiotez de respuesta automática

@MovistarCo @sicsuper esta compañía como siempre evadiendo al cliente. Ni puedo hacer llamadas y los medios de autoatencion para el cliente no sirven y cuando porfin se habla con un asesor cuelgan la llamada. No permiten poner quejas ni ningún otra solicitud.

@MovistarCo Si pero eso sirve para algo no sería mejor solucionar el problema de la página o x la linea telefónica

@MovistarCo Bueno Gracias. Pero estoy esperando que me llamen para el internet hogar y nada.

En todos los operadores por lo menos te permiten hablar con un asesor menos en @MovistarCo 😑😑😑 que Robo... Con cuál te todos les ha ido peor ? 🤔

@MovistarCo Movistar pinta el mejor servicio, pero después de un tiempo comienza con sus fallas, a diario se me cae el internet por aproximadamente 2 horas, y no atienden las líneas telefónicas de servicio al cliente

@MovistarCo #Movistar es un engaño, mal servicio, tomadura de pelo