¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 17 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 39 minutos desde Arcabuco, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 49 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 54 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tania (@trays24) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Buen día llevo meses solicitando a @MovistarCo me solucione el problema que ellos generaron cambiando mi CE por una CC en sus sistema y cambiaron el servicio de nombre un servicio que yo tenía hace años. Lo más paradójico de todo es que la factura sigue saliendo a mi nombre

• Cámbiate Fácil (@CambiateFacil) reportó hace 8 minutos

  @HecDarTri @MovistarCo Como usuario tienes derechos y si un problema no es resuelto puedes escalarlo por medio de un PQR. No te desgastes. #CámbiateFácil

• Alejandro Becerra (@AlejoFBS) reportó hace 9 minutos

  Los de @MovistarCo tienen sistema para estar spameando maricadas todo el día pero cuando es pa recibir solicitudes siempre está caído o en actualización, que ******* tan convenientes.

• Sebastian Valencia (@Sebasti58558328) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Será posible que después de 3 visitas y una semana sin internet, televisión y teléfono alguien pueda venir a restaurar el servicio. Cierran el caso sin solucionarlo y eso que supuestamente soy cliente preferencial black. No me imagino el servicio para otros clientes

• Douglas (@Douglas_35A) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Sin problemas

• Sebastian Valencia (@Sebasti58558328) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Desde el domingo me están atendiendo por ahí. Vinieron el lunes que era un daño en la caja de distribución del edificio no en mi apto. Y hoy vienen y solucionan abajo y estando acá no confirman que tenga internet, se van del edificio y tengo que agendar nuevamente otra visita…

• Luchosky (@lucho_cuellar) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya para que hijueputas!! Ayer la ciudad de Florencia todo el día sin servicio y hasta hoy les da por responder maricadas. Toca andar robando señal de @MovistarCo porque ustedes no sirven pa' un ****.

• Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 22 minutos

  @ELKARTELMUSICAL @MovistarCo Con movistar es un milagro que la señal sirva oh el teléfono tenga cobertura

• Darío Velásquez (@DarioVelasquez) reportó hace 26 minutos

  Oiga @MovistarCo es que les pagan a los técnicos por cada visita ??? Nos cogieron de barranco de cagar que fijo cada mes vienen a "hacer un arreglo" donde un vecino y nos dejan sin servicio para tener que según ellos mismos generar la queja para que puedan venir...

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @andrescepeda este servicio no tiene nada de bueno solo fallas