¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 13 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 25 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 48 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 54 minutos desde Arcabuco, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fredy Hortua (@snarfito) reportó hace 9 minutos

  @cstjuli_ @MovistarCo Llevo 21 días con Fibra Movistar, de los cuales 7 no he tenido servicio. Nunca me enviaron el contrato y no puedo cancelar sin pagar la cláusula. Primero, que una fibra estaba defectuosa, la cambiaron y hoy otra vez, el mismo problema! Y la fácil: ¡Afectación masiva!

• Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 9 minutos

  Por que los señores de @MovistarCo no me dejan hacer la portabilidad a @Tigo_Colombia cuando mi fecha de corte es el día 16 de Mayo...o será que que me toca cancelar el plan o que tengo que hacer??? @sicsuper

• Sergio Rangel Supelano (@SergioARangelS) reportó hace 9 minutos

  @Lalicorera_ @MovistarCo @sicsuper Bueno ahí hay, TV, Internet y Teléfono. Pero las bellezas cortan el servicio estando al día.

• Carolina Rojas (@CarorojasRojas) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo será que alguien me puede atender de manera decente en sus canales de atención? Es el colmo que he marcado a la línea *611 hoy en 8 ocasiones y NADIE me haya ayudado en lo que necesito. PÉSIMO SERVICIO

• David Perez (@miincomodacasa) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Porque siempre tiene el peor servicio en plena llamada para suspender mi plan me cuelgan vuelvo a llamar me dice la operadora no esperes más escríbenos a WhatsApp voy a WhatsApp y me sale no es posible contactarte con un sensor estamos en actualización, Colaboren!

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hasta cuando voy a estar sin servicio????

• Carlos Castro (@CarlosNoam11) reportó hace 18 minutos

  @CaroGC @la_zuluaga19 @MovistarCo Si todos son una ******!

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 18 minutos

  Cancele 3 planes con @MovistarCo me llaman a hacerme una validación de datos y les digo que x seguridad no les doy datos completos, se enojan y de una forma grosera me dicen q llame al 611 valide datos para cancelar el plan llamo y me dicen que están actualizando y no se puede

• Carolina Gordillo 🇨🇴💚🇦🇷 (@CaroGC) reportó hace 22 minutos

  @CarlosNoam11 @la_zuluaga19 @MovistarCo Me pasó con ETB una real porquería y me dijeron que en mi zona no llegaba fibra. 🤡

• MeDicenJuanita (@arenitaconpecas) reportó hace 24 minutos

  @snarfito @MovistarCo El colmo!! Pagar por un servicio que ni se recibe... El problema es que es mi única opción 😡😡😡