¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Samacá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Teléfono | |
| Tunja |
Corte Total | |
| Samacá |
Teléfono | |
| Tunja |
Corte Total | |
| Tunja |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
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Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁)
(@HenryLeonardoLM) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
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Andres F Mejia Amaya
(@AndresMejiaAmay) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
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The Crab Girl 🦀🌟🦞
(@Ada_crab) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡
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Carlos Ramírez R 🦉
(@carloselbuho) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
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Jader Silvera
(@Jader_Silvera) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
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Nestor de los Ríos ❄
(@Nestor_Opina) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
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juanagudelo**🔫
(@KJuandy) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.
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Fernanda! Quédate en 🏡
(@8101lf) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
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Maria M. Suárez
(@Maria_Suarezc) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
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HUGO CASTELLANOS V
(@ericssoncv) reportó
desde
Arcabuco, Departamento de Boyacá
@MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .
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Walter Ocampo G.
(@walterocampo) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.
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Zaira Bermúdez
(@zairaas92) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
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ANDRES SUAREZ
(@waltersr17) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca
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Manuel Alejandro Rodríguez W.
(@manuelrw11) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
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Mauricio Velásquez M.
(@maurovelasquez) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
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Nestor de los Ríos ❄
(@Nestor_Opina) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias
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Carlos Ramírez R 🦉
(@carloselbuho) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Shinji
(@yoymiotroyo0) reportó
@sicsuper Pues la tarea les quedó grande. Ante ustedes he instaurado recursos para evitar el acoso de @MovistarCo y de @ClaroTeAyuda y hoy ya me llegaron 2 mensajes de cada operador y 3 llamadas de claro. Uds nunca dieron solución.
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Jhonatan Hoyos
(@hoyosverde89) reportó
Oiga mano y otra vez sin internet en mi casa. El servicio de uds va es de ***** @MovistarCo Ojalá la falta del servicio de manera tan constante se vea reflejado en una disminución en la factura mensual. DESCARADOS!!!
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Raymond Reddington 🐝🐝🐝
(@gaab1983) reportó
Traslado por competencias de @MovistarCo a @CRCCol llevo pidiendo asistencia tecnica desde el 11 de nov que me tienen sin internet ni telefonia hogar, al dia de hoy sigo solicitando por sus debiles canales de atencion al usuario digitales que me envien el servicio tecnico,
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gloria stephanie
(@GNia1991) reportó
En la página @redsuelva como pude consulté ($) y me lance a hacer el pago por los canales que ponen ahí. Ahora no me responden con el soporte de pago y en la página aun aparce la deuda. @sicsuper Esto es desesperante!! Cuantos #colombianos en la misma por deudas con @MovistarCo
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Martha Lucía Martínez Maldonado
(@mattymartinezm) reportó
@MovistarCo tengo radicado de cancelación de mi servicio hogar, para que no se genere factura ahora me dicen que el radicado está cerrado y no quedó realizada la cancelación. Y por ese motivo de pagar. Es el colmo ya llevo dos meses solicitando la cancelación y no han hecho nada
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ISABEL BALLUTT DAJUD
(@isaballuttdajud) reportó
Que gente tan triple h.......a @MovistarCo mañana para 15 días sin servicio de Internet. Será que no tienen el cable para reponer el que se robaron???? @sicsuper supuestamente me priorizaron el daño.
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Jesus Fernelis
(@jesus1981mosque) reportó
@sicsuper La enpresa @MovistarCo no tiene línea de atención al usuarios para quejas y reclamos donde conteste una persona, sólo tienen es un robot con las respuestas ya programadas
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Andrea Pire
(@yudiapirer) reportó
@MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar un servicio, porque no tienen cobertura donde vivo actualmente y ha sido imposible... La línea se cae a cada rato... Que debo hacer????
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Elkin Muñoz
(@elkindmd) reportó
@Tigo_Colombia desde hace 2 horas no tengo red en Santander, pago puntual un plan y su bot de ayuda via whatsapp es lo mas inútil, lastima haberme metido aqui cuando estaba tranquilo en @MovistarCo 🥺
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Néstor A. Coronell
(@Nestor_Amaya) reportó
@sicsuper mi hermano llamó a @MovistarCo para cancelar su plan hogar y le negaron la solicitud, porque no sabía cuántos minutos exactamente había contratado para su línea fija... La cuestión, en casa no hay línea fija... Así amarran a los usuarios y estiran hasta fechas de corte.