¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá 01/21/2026 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace un minuto desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.
HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 2 minutos desde Arcabuco, Departamento de Boyacá
@MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 15 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?
Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 35 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias
Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!
crpvalencia_johan (@crpvalencia) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Que mal servicio brindan, imposible ahora que me atiendan una solicitud en servicio al cliente. Mi pago no les sale reflejado En su sistema por lo tanto me bloquean hasta las llamadas a servicio al cliente con ustedes mismos para resolver el problema, que incompetencia y abuso
Emmanuel O. (@OrjuelaQ) reportó hace 9 minutos
Pero qué servicio de ****** es @MovistarCo
Ⓒⓐⓡⓞⓛⓘⓝⓐ (@Nadia_karo2626) reportó hace 10 minutos
@ClauLCabreraA @MovistarCo No voy a generalizar por q puede a algunos les vaya bien. Pero en lo personal NO LA RECOMIENDO! Además es un servicio que tú pagas!! Ose nada es regalado, deberían mejorar
Oscar Alarcon (@alarpross) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo hice la solicitud de instalación de Movistar Hogar número 20000556670956 y quedaron de venir ayer en la mañana. Aún no vienen. A través de qué medio puedo cancelar esta solicitud? Por DM no he obtenido respuesta y no hay una línea de atención para estos casos.
Deadly_secret (@secret_deadly) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo No amigo xD sorry esque mi queja esque al jugar/estudiar se me corta el internet y se va a cada rato xD
Ivan Mora Rodriguez (@JorIvan92) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo y @472Colombia son una alianza de pésimo servicio al cliente, no cuentan con gente capacitada o no saben orientar a sus colaboradores para ofrecer in servicio de calidad. Cero estrellas.
jorge valbuena (@joalvale) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo qué mal servicio al cliente prestan, amañan sus facturas a conveniencia.
♥K∂Ʀǝn MayةƦɔa♥ (@kmayork) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Hoy es el segundo día a la espera de la instalación! En las líneas nadie dice nada - Si es así con la instalación no imagino el soporte técnico. Pésima atención al usuario ... Pésimo servicio
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!