Estado del servicio de Movistar en Villamaría, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Corte Total	hace 18 días
Manizales	Teléfono	hace 19 días
Manizales	Wi-fi	hace 21 días
Manizales	E-mail	hace 22 días
Manizales	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

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  Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  Hola @MovistarCo llamé a servicio al cliente para hacer una consulta y me tuvieron 30 minutos, después me cambiaron el operador y posteriormente me volvieron a mandar al inicio. Que falta de respeto

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  Juan David⚽️🇮🇹 (@juandavidnara11) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  @Juaneslc11 @MovistarCo No funciona son malisimos @MovistarCo

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  Ey Monita!! (@eymonita) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas

  Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

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  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

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  Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

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  🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  Con mi último aliento maldigo la señal de @MovistarCo

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  Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la señal de @MovistarCo?

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  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

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  🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo @1000_MORALMARIO Algo están haciendo mal

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  Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo

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  Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

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  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio, ya me comuniqué, ya fui al centro de experiencia y sigo en las mismas! Que más tengo que hacer para que me arreglen el problemita?

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  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores movistar que tristeza de verdad ahora su servicios al cliente. Llevo esperando 45 min a que un asesor conteste. Que pésimo servicios. Enserio que luego de 4 años que llevo con ustedes pienso en cambiarme de operador.

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  Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

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  REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

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  Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

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  Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  Alguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención

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  ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó hace 60 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vivían Roxío Mejía D (@VivianRoxio) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio en el C.c Centro Mayor, más de media hora en la puerta esperando que den ingreso para atención al usuario, luego otra media hora a la espera de un turno y finalmente 40 minutos esperando la atención de asesor. Atención grotesca. @sicsuper

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  Juanpa (@rocker0315) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hoy logré llamar para cancelar el plan de Paramount plus, lo logré y cuando me dijeron que mi plan quedaba en $160.000 les dije que cancelaba mis servicios, me dicen que no.puedo pq ya había una cancelación pendiente Quiero cancelar el servicio y no puedo, ¿Que hago?@sicsuper

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  El vale mía (@Gilmarcolon) reportó hace 10 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Les tengo la fácil, portense a otro operador cada que se aburran y no tienen que andar perdiendo el tiempo en oficinas. Al portarse el plan se cancela automáticamente, si no tienes facturas pendientes... De nada!!!

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  Santiago (@santsure) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo es un pésimo servicio al cliente que ofrecen en el call center, o en medio de la llamada cuelgan o envían a la encuesta, La información que dan en llamada es diferente a la de whatsapp y muy diferente al portal de seguimientos de servicio.

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  IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Necesito solución ya

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  RM y punto (@Yolber28) reportó hace 16 minutos

  @Chicoave_tt @MovistarCo Movistar es una ****** total, yo ya me cambié no que lala me mame de su mal servicio y sus planes carísimos

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 16 minutos

  *Nin, si mañana @ClaroColombia me restablece el servicio de TvCable y se me vuelve a dañar no les digo más nada, solo les comunicaré que vengan por sus decodificadores Me pasaré a @MovistarCo

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  Ele Castillo (@Ele_Casti) reportó hace 17 minutos

  Que desastre la atención telefónica y por chat para bloquear un móvil por robo!! 1 hora y 1/2 y cortaron el chat @MovistarCo quien ayuda?

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  Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Por DM me envían a canales Pymes que no sirven. Su bot WA está roto (no reconoce NIT) y en la línea te cuelgan tras horas de espera. ¿Tienen soporte corporativo real o solo bots? @sicsuper

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  PORTEÑO ¡se nota! ✒ (@PortenoRVB) reportó hace 22 minutos

  Una de las razones que ayuda a aumentar la extorsión, estafas y otros delitos es que los operadores entregan el # a otra persona, una vez este cancela el servicio sin portabilidad @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia