Estado del servicio de Movistar en Villamaría, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Corte Total	hace 25 días
Manizales	Teléfono	hace 27 días
Manizales	Wi-fi	hace 28 días
Manizales	E-mail	hace 29 días
Manizales	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

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  🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 33 segundos desde Manizales, Caldas

  Con mi último aliento maldigo la señal de @MovistarCo

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  ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?

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  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores movistar que tristeza de verdad ahora su servicios al cliente. Llevo esperando 45 min a que un asesor conteste. Que pésimo servicios. Enserio que luego de 4 años que llevo con ustedes pienso en cambiarme de operador.

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  Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

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  🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo @1000_MORALMARIO Algo están haciendo mal

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  🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Hola, tengo una línea con un plan de ilimidatos pero en realidad no me sirve de nada porque mantengo sin señal, ya tengo activos los servicios de roaming nacional y pues tampoco sirve de nada.

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  Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas

  Alguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención

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  Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la señal de @MovistarCo?

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  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

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  Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

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  Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

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  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio, ya me comuniqué, ya fui al centro de experiencia y sigo en las mismas! Que más tengo que hacer para que me arreglen el problemita?

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  Ey Monita!! (@eymonita) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

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  Juan David⚽️🇮🇹 (@juandavidnara11) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @Juaneslc11 @MovistarCo No funciona son malisimos @MovistarCo

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  🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  Ese wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía

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  REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

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  Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

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  Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 7 minutos

  Siguen los problemas de @MovistarCo en Apulo.

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  Andrés Martínez (@andresjimenez00) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Un pésimo servicio al cliente, cuelgan las llamadas para no dar soluciones

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 10 minutos

  VENGA @MovistarCo, ¿SU PLATAFORMA DE PAGO NO FUNCIONA? ¡HE INTENTADO TODO EL **** DÍA PAGAR MI FACTURA Y HA SIDO IMPOSIBLE, NI POR PSE, BRE-V O TARJETA DE CREDITO! ¡Y LO PEOR ES QUE NADIE ATIENDE, NO HAY SERVICIO AL CLIENTE! ¿@sicsuper HAY QUE SE HACE ENTONCES?

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  lore (@lorencitaz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo me parece terrible que no me quieran tomar una cancelación y la IVR me tenga de juguete por más de una hora

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  Esto no es muy chimba que digamos (@Dondictad0r) reportó hace 17 minutos

  Hace año y medio contraté @MovistarCo internet+tv+fijo, el internet de 900 MEGAS, hoy me dio por chismosear, ahora ofrecen 500 MEGAS como máximo para el usuario, curioso, justo después de la fusión con @Tigo_Colombia, eliminaron el fijo, y en tigo, esta el plan al mismo precio..

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  𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó hace 20 minutos

  @SoniaPaisita @MovistarCo Son unas 🐀 de alcantarilla,cogí un plan pospago con ellos y me fue mal estuve retenido 6 meses y inventaban vainas,ahora con el internet es peor y debo pagar cláusula Pero lo que ellos no creen es que están ofreciendo mal servicio,osea que el culpable es el cliente son Ladrones

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  Kevin Malak (@KevinMalak21) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Me acordaron un descuento en el plan hogar este mes, la factura llego sin el descuento y claramente no la iba a pagar, trato de contactarme por todos los canales pero siempre me terminan colgando y ya me dejaron sin internet, alta burocracia manejan ustedes

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  Ale〽. (@Rodrigal_Ale) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo No sirve de nada escribirles, no resuelven nada, el peor servicio.

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  IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó hace 28 minutos

  De verdad, @MovistarCo que pesadilla se ha vuelto últimamente el servicio con ustedes y no les importan los usuarios, ni los clientes y mucho menos la calidad con la queprestan el servicio. Pero para cobrar si son buenos. Que asco últimamente @MovistarCo