¿Está Movistar con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Televisíon	hace 2 días
Manizales	Corte Total	hace 8 días
Manizales	Teléfono	hace 9 días
Manizales	Teléfono	hace 13 días
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Maria Ocampo (@mafe_ocampo) reportó hace 26 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo que desastre el servicio de voz TODAS las llamadas de cortan, eso cuando salen.

• Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Alguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención

• Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?

• 🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Hola, tengo una línea con un plan de ilimidatos pero en realidad no me sirve de nada porque mantengo sin señal, ya tengo activos los servicios de roaming nacional y pues tampoco sirve de nada.

• Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores movistar que tristeza de verdad ahora su servicios al cliente. Llevo esperando 45 min a que un asesor conteste. Que pésimo servicios. Enserio que luego de 4 años que llevo con ustedes pienso en cambiarme de operador.

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

• Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Hola @MovistarCo llamé a servicio al cliente para hacer una consulta y me tuvieron 30 minutos, después me cambiaron el operador y posteriormente me volvieron a mandar al inicio. Que falta de respeto

• 🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo @1000_MORALMARIO Algo están haciendo mal

• ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?

• Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

• 🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Ese wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía

• Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio, ya me comuniqué, ya fui al centro de experiencia y sigo en las mismas! Que más tengo que hacer para que me arreglen el problemita?

• 🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Con mi último aliento maldigo la señal de @MovistarCo

• Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

• Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo

• REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kuarthas (@kuarthas) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @dondeCojoElBus No entiendo el que respondió es *Felipe o @dondeCojoElBus se llama Felipe? O es un bot de respuesta automática que no sabe ni con quien habla

• Laura Zambrano (@zambr27924) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo La única constancia de @MovistarCo es en enviar facturas puntuales mientras la señal sigue perdida en el tiempo.

• Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 9 minutos

  Hablemos del pesimo servicio al cliente de @MovistarCo!

• Juan sebastian (@jshs0918) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo por qué para cancelar el servicio por medio de PQR la página de validación presenta “dificultades técnicas” pero si eliges otro motivo, sorpresivamente el sistema de validación ya sirve? @sicsuper @cielo_rusinque

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @UnColombianoMa9 @MovistarCo 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Pau.G (@Gissell9110) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Hoy es 28 y no han dado respuesta

• GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó hace 15 minutos

  Día 1. Después de 2 dias de normalidad en el servicio, volvemos a lo mismo, NO TENEMOS SEÑAL ni datos ni voz en el municipio de #Suaza Huila. Ahora qué excusa sacarán? @MovistarCo Si teníamos señal en el casco urbano y ahora NO. Para cuando la REPOSICIÓN real del servicio 😡😡

• Daniel Villa (@daniel_vb_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo si tiene un servicio al cliente demasiado gonorrea. Cada vez que me toca llamar me arrepiento profundamente de tener mis servicios con ellos

• Julián Cruz (@Cruz_CruzJulian) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo realicé el pago automático de mi servicio de internet el 22 de octubre (ya debitado desde Bancolombia), pero sigo sin conexión. He llamado varias veces y fui a la oficina, donde me prometieron reconexión hace más de 18 horas. Necesito reconexión inmediata y solución

• Jessi Abc (@Jabc0102) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo La peor atención al cliente la tienen ustedes, llevo varios días intentando comunicarme y siempre me cuelgan.