Estado del servicio de Movistar en Villamaría, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Corte Total	hace 23 días
Manizales	Teléfono	hace 25 días
Manizales	Wi-fi	hace 26 días
Manizales	E-mail	hace 27 días
Manizales	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• 
  Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  Hola @MovistarCo llamé a servicio al cliente para hacer una consulta y me tuvieron 30 minutos, después me cambiaron el operador y posteriormente me volvieron a mandar al inicio. Que falta de respeto

• 
  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?

• 
  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores movistar que tristeza de verdad ahora su servicios al cliente. Llevo esperando 45 min a que un asesor conteste. Que pésimo servicios. Enserio que luego de 4 años que llevo con ustedes pienso en cambiarme de operador.

• 
  🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas

  Ese wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía

• 
  🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  Con mi último aliento maldigo la señal de @MovistarCo

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

• 
  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

• 
  ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?

• 
  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio, ya me comuniqué, ya fui al centro de experiencia y sigo en las mismas! Que más tengo que hacer para que me arreglen el problemita?

• 
  🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo @1000_MORALMARIO Algo están haciendo mal

• 
  Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

• 
  Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo

• 
  Maria Ocampo (@mafe_ocampo) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo que desastre el servicio de voz TODAS las llamadas de cortan, eso cuando salen.

• 
  🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Hola, tengo una línea con un plan de ilimidatos pero en realidad no me sirve de nada porque mantengo sin señal, ya tengo activos los servicios de roaming nacional y pues tampoco sirve de nada.

• 
  Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Caldas

  Alguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención

• 
  Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• 
  Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

• 
  Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

• 
  julmauper (@julmauper) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

• 
  Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la señal de @MovistarCo?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  fabian reyes (@FABIANRE9) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Cómo se contacta uno con un asesor de ustedes para cancelar el servicio, por llamada es imposible, dicen que por Whatsapp y por Whatsapp dicen que por llamada que pésimo servicio

• 
  Majo (@Mrylobato) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Les estoy escribiendo y sale error.

• 
  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo no espera que la factura se venza para córtalo y donde estará la @Superservicios

• 
  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Es impresionante su empresa, he llamado varias veces al *611 para resolver unas dudas de la factura pero solo pasa entre opciones y nadie contesta, que mal servicio al cliente tienen ustedes.

• 
  mafe (@mafis0001) reportó hace 7 minutos

  @ormaf92 @MovistarCo @sicsuper Si van a comprar ojalá se documenten bien muy mal servicio

• 
  Pebbles (@PebblesML_) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo necesito hacer un traslado de mi plan de internet fijo, pero es IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES, a donde puedo llamar que no sea atendido por un BOT???

• 
  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya les he escrito 2 veces con todos los detalles. Será que si leen esos mensajes internos, creo que no. Es realmente imposible conseguir un servicio tecnico con ustedes. Espero 24 horas mas. De lo contrario voy a cancelar el servicio definitivamente

• 
  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 13 minutos

  @Superservicios @sicsuper @MovistarCo Día 10 y sigo contando los días sin servicio. 😓

• 
  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hace cuanto escribi y no responden ,de cual prioridad hablan ? Pesimo servicio

• 
  𝕸𝖎𝖑𝖙𝖔𝖓 𓅃 (@TheFenyxx) reportó hace 17 minutos

  @Solaranlagen1_ @MovistarCo Estoy igual. Nunca un problema en años de tener el servicio y ahora llevo más de una semana sin internet