Estado del servicio de Movistar en Villamaría, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 8 días
Manizales	Corte Total	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	E-mail	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

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  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores movistar que tristeza de verdad ahora su servicios al cliente. Llevo esperando 45 min a que un asesor conteste. Que pésimo servicios. Enserio que luego de 4 años que llevo con ustedes pienso en cambiarme de operador.

• 
  Ey Monita!! (@eymonita) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

• 
  Juan David⚽️🇮🇹 (@juandavidnara11) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  @Juaneslc11 @MovistarCo No funciona son malisimos @MovistarCo

• 
  Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

• 
  Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

• 
  🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas

  Ese wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía

• 
  Maria Ocampo (@mafe_ocampo) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo que desastre el servicio de voz TODAS las llamadas de cortan, eso cuando salen.

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

• 
  Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

• 
  🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  Con mi último aliento maldigo la señal de @MovistarCo

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  Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la señal de @MovistarCo?

• 
  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

• 
  Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo

• 
  julmauper (@julmauper) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

• 
  REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

• 
  ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?

• 
  🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Hola, tengo una línea con un plan de ilimidatos pero en realidad no me sirve de nada porque mantengo sin señal, ya tengo activos los servicios de roaming nacional y pues tampoco sirve de nada.

• 
  Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• 
  🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo @1000_MORALMARIO Algo están haciendo mal

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  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cristian Camilo Medina Baquero (@mellamanchiru) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No funciona, no soluciona nada 😡

• 
  Felipe Lozano (@felipearev814) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Es increíble que la gestión de esta empresa es eficiente para la facturación, pero la calidad en el servicio y atención de quejas y soporte es inexistente, llevo más de 7 llamadas y no solucionan nada… Ah pero me imagino que la factura llega normal

• 
  Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Hola tengo un plan Movistar Trío con Pospago Ilimitado. En la app Mi Movistar aparece “Datos: Ilimitadas – Navega sin límites”, pero también una bolsa de 15 GB que bajó de 15 a 14,3 GB. No he compartido Internet ni conectado otros dispositivos ¿Por qué se descuenta?

• 
  Michael Alexander Guerra Jaramillo (@Mikebiopros) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Voy en proceso a su vez con la SIC. Queda constancia que no pienso pagar un centavo de otro mes por culpa de sus estrategias de fricción tanto por línea de servicio al cliente como por App y sitio Web.

• 
  pao (@paozambranod_) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Que clase de brujería tengo que hacer para poder hablar con ustedes y que en su línea de “atención” DEJEN DE COLGARME EL TELÉFONO? Me están haciendo cobros adicionales (COMO SIEMPRE) y necesito una solución. Me tiene harta esta situación

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 22 minutos

  Ni Felipe, ni Andrés, ni Pacho responden @MovistarCo y puedan brindar una solución. Es pésima la atención, de nada sirve que envié mensajes privados, sean serios

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  Chris :) (@Chrisdrv0721) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Soy de Pereira, bastante mal ya estamos Y ahora jodidos sin poder trabajar porque ese hp internet ya va a completar una semana sin solucion... El plan de datos súper intermitente Hasta cuándo pues? Los demás operadores están bien Y ese hp bot ni responden

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  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Cómo hace uno para hablar con un asesor vía telefónica si el bot cuelga la llamada mientras uno espera, ¿toca sí o sí presencial para congestionar los centros de atención? ¿para qué están los call centers entonces?

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  Jomarenco (@Jomarenco1959) reportó hace 31 minutos

  Ya es recurrente, se "cae" constantemente el servicio móvil de @MovistarCo.

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  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo El canal malo y la señal mala