Estado del servicio de Movistar en Villamaría, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

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  Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

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  Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo

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  Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

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  Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  Alguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención

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  REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

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  Ey Monita!! (@eymonita) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

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  Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la señal de @MovistarCo?

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  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

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  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio, ya me comuniqué, ya fui al centro de experiencia y sigo en las mismas! Que más tengo que hacer para que me arreglen el problemita?

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

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  Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  Hola @MovistarCo llamé a servicio al cliente para hacer una consulta y me tuvieron 30 minutos, después me cambiaron el operador y posteriormente me volvieron a mandar al inicio. Que falta de respeto

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  Juan David⚽️🇮🇹 (@juandavidnara11) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  @Juaneslc11 @MovistarCo No funciona son malisimos @MovistarCo

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  Maria Ocampo (@mafe_ocampo) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo que desastre el servicio de voz TODAS las llamadas de cortan, eso cuando salen.

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  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores movistar que tristeza de verdad ahora su servicios al cliente. Llevo esperando 45 min a que un asesor conteste. Que pésimo servicios. Enserio que luego de 4 años que llevo con ustedes pienso en cambiarme de operador.

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  🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  Con mi último aliento maldigo la señal de @MovistarCo

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  Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

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  🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  Ese wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía

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  Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

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  ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elen q (@hchellen51_q) reportó hace 3 minutos

  Qué pasa con el servicio al cliente de @MovistarCo ,los contratan para engañar y maltratar a los usuarios? Ni en la tienda física ni por teléfono,después de esperar incluso horas, atienden adecuadamente,ni dan solución!! Quién responde? Los usuarios solos @sicsuper

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  Caro Jimenez (@cjduque) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Dos horas esperando para cancelar esos servicio s.tampoco se pudo

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  JF (@johanfonseca) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo llevó casi 24 horas sin servicio de internet en casa, la respuesta no puede ser que van a radicar una solicitud para programar una visita y en dos días nos dan respuesta… @sicsuper @Marcalvano

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  JORGE NUMPAQUE (@JOARMANDON) reportó hace 7 minutos

  La peor red de Colombia con el peor servicio al cliente y aparte en la oficina de Niza te dicen de malas espere, almuerzan todos al tiempo, Vigilancia y sanciones a esta nefasta empresa . @MovistarCo

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 8 minutos

  Desde que @MovistarCo se unió con tigo no existe el servicio de datos

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  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo que pésimo servicio de atención al cliente, tienen una linea fija 08000, después de digitar un montón de opciones terminando colgando, como hago para que me solucionen

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Estos desgraciados me tienen desde hace 3 semanas sin servicio y ponen trabas para uno retirarse. Unos ampones

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @paisabuenahonda @MovistarCo @paisabuenahonda 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!