Estado del servicio de Movistar en Villamaría, Caldas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villamaría, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Corte Total | hace 1 mes |
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Manizales
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Teléfono | hace 1 mes |
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Manizales
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Manizales
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hace 1 mes | |
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Manizales
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villamaría, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:
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Ey Monita!! (@eymonita) reportó desde Manizales, CaldasMalparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****
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Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.
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Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó desde Manizales, CaldasIncreíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.
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☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó desde Manizales, CaldasSeñores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?
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Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo
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Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?
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REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.
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Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó desde Manizales, CaldasOes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?
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Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo señores movistar que tristeza de verdad ahora su servicios al cliente. Llevo esperando 45 min a que un asesor conteste. Que pésimo servicios. Enserio que luego de 4 años que llevo con ustedes pienso en cambiarme de operador.
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Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !
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🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo @1000_MORALMARIO Algo están haciendo mal
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Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó desde Manizales, CaldasHola @MovistarCo llamé a servicio al cliente para hacer una consulta y me tuvieron 30 minutos, después me cambiaron el operador y posteriormente me volvieron a mandar al inicio. Que falta de respeto
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Juan David⚽️🇮🇹 (@juandavidnara11) reportó desde Manizales, Caldas@Juaneslc11 @MovistarCo No funciona son malisimos @MovistarCo
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🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó desde Manizales, CaldasEse wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía
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julmauper (@julmauper) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales
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🍄 (@im_z4t4n) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo Hola, tengo una línea con un plan de ilimidatos pero en realidad no me sirve de nada porque mantengo sin señal, ya tengo activos los servicios de roaming nacional y pues tampoco sirve de nada.
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Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó desde Manizales, CaldasAlguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención
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Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó desde Manizales, Caldas¿Alguien más está teniendo problemas con la señal de @MovistarCo?
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IriniaVandevid @MovistarCo @IriniaVandevid 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Idk (@Keynekiss) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@2710rafaela @MovistarCo @2710rafaela 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@2710rafaela @MovistarCo @2710rafaela 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Mafenegra (@Mafenegra) reportó@MovistarCo LADRONES NO RESPETAN EL USUARIO LA PEOR EMPRESA QUE SE PUEDE CONTRATAR
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Edson 🍀 (@BosigaEdson) reportóJajajaja @petrogustavo baja el cobro de reconexion a los servicios móviles pero las empresas como @MovistarCo hacen caso pero le subieron al. Valor de cobros de cobranza a 9mil más la re conexión uno termina pagando lo mismo 10mil que se cobraban de rx jajajaja malaparidos
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Nathalia Flórez (@nathaliaflorezr) reportó@MovistarCo No quiero más servicios con ustedes. Son lo peor. Llevo un mes intentando cancelar y los asesores cuelgan las llamadas. El robot no sirve para nada. He hecho decenas de llamadas y aún no he podido cancelar. ¡Qué falta de respeto con los usuarios! @sicsuper
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Bogotano (@PhinsBog) reportó@actualidadpanam @ClaroColombia Hoy llamaron de @MovistarCo a ofrecerme una oferta exclusiva para los residentes del edificio X (nombre de mi edificio). Que es esta ******?
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AH (@AdrianHueso2) reportó@MovistarCo Y mienten al responder estos mensajes porque no nos deja enviarle ningún mensaje por interno. @MovistarCo EL PEOR SERVICIO DEL PAÍS
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Jorge Cadavid (@jicadavid) reportó@MovistarCo @CutibiriPacha Yo llevo como 10 intentos de contactar la línea de servicio y no ha sido posible. Después de navegar por un mundo infinito de opciones llega una encuesta y finaliza la llamada.