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¿ETB está fallando o caído? in Veraguas, Carmen de Apicalá, Tolima

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veraguas, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Veraguas, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Veraguas, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veraguas y lugares cercanos:

  • 03Aluve
    oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

  • DonHartG
    𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

  • DonHartG
    𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • gchavescorreal
    gerchaco (@gchavescorreal) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

  • gchavescorreal
    gerchaco (@gchavescorreal) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

  • gchavescorreal
    gerchaco (@gchavescorreal) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

  • DonHartG
    DonHart (@DonHartG) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alor730
    Andres Reinoso (@alor730) reportó

    @nnguerrero cuántos se han dado cuenta que @ETB contesta solo los comentarios buenos y los malos los deja a un lado, deberían responder así como son buenos para ofrecer planes, deberían responder por el mal servicio y la falta de honestidad.

  • Sebasdeth23
    Sebastián (@Sebasdeth23) reportó

    @ETB @ETBsoluciones llevo ya dos plazos de 48 horas (4 días), esperando una solución a un problema de un error que ya aceptaron que cometieron. ¿Cuánto tiempo más tendré que esperar? ¿Es necesario presentar la queja ante @sicsuper?

  • carokira8816
    Carito Estrada D (@carokira8816) reportó

    @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia pa nada sirven Uds no?? El servicio al cliente perverso, no dan rta de nada y les importa tres, habrá alguna forma de que entiendan la angustia de la gente que se queda sin internet y que trabaja desde casa?? Inútiles! Pa cobrar si están encima!

  • manolomoreno75
    Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó

    Señores @ETB ya vamos 2 semanas con el mismo problema, se nos va el Internet a la misma hora.

  • Tu_Roncito
    🏝️🗺️Ron🗾🏞️ ✈️ (@Tu_Roncito) reportó

    @tavovictoria @nosoyjoselito_ @ETBsoluciones Brother no lo hagas, llevo una semana prácticamente y no han podido ni siquiera instalarme TV e Internet, he tenido que trabajar con los datos de CLARO porque a ETB se le volvió proyecto una instalación. Mejor ni contrates ese servicio en serio.

  • PaoLaPalma
    TrinóLaPalma (@PaoLaPalma) reportó

    @ETBsoluciones Parecen un bot. La misma respuesta sin ningun tipo de solución. Que parte de “no me sirve de 24-48 horas” no se entiende? Yo pedi la instalación de 1 servicio, no que me dañaran el que habia y que al final no instalaran nada. Aparte lo silucionan cuando quieren

  • fabiancord1
    fabiancord (@fabiancord1) reportó

    @diegogzapaper @nnguerrero @ETB Jajjaja que mentira etb es un asco

  • alor730
    Andres Reinoso (@alor730) reportó

    @nnguerrero llevo 4 días sin internet, los niños atrasados en tareas virtuales y el @ETB solo dice que están trabajando en el problema ya me había sucedido antes y la factura llegó completa, falta de honestidad, tengo 30 Mb y con 2 equipos es muy lento...pienso en el cambio.

  • Neron87857679
    Neron (@Neron87857679) reportó

    @nnguerrero Llegué más tarde que las soluciones @ClaroTeAyuda a este Tweet, si aún no contratas la mejor opción es @ETB es algo más caro que los demás, pero desde que lo tengo no ha fallado, Claro si es muy malo, lento, interrupciones y fallas repetidas, y ni hablar del servicio al cliente.

  • EstrellaPersia
    Estrella de Persia (@EstrellaPersia) reportó

    @ETB @nnguerrero Espero hayan mejorado el servicio al cliente. Era el peor de todos los operadores hace algunos años.