¿Está ETB con problemas o cortes en Veraguas, Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Veraguas, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Veraguas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Veraguas, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veraguas y lugares cercanos:
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gerchaco
(@gchavescorreal) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.
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gerchaco
(@gchavescorreal) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.
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𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱
(@DonHartG) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones
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gerchaco
(@gchavescorreal) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio
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DonHart
(@DonHartG) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄
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oscar adolfo velandi
(@03Aluve) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia
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𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱
(@DonHartG) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🦉Daniel Figueredo De Pérez
(@_Hermeneuta_) reportó
Pésima la atención al cliente la de @ETB: la línea no recibe los datos que solicita, las personas piden información que uno ya suministró más de dos veces, se enojan fácilmente porque uno no se deja colgar sin que le solucionen el problema. Capitalismo de quinta el que practican.
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Teban Espitia
(@EstebanEspitiaR) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Les respondí por interno, me pueden dar una solución????
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Isabel 🌻
(@YosoyIsabelCris) reportó
@sicsuper No quiero llamadas yo trabajo, necesito respuestas y soluciones @ETBsoluciones @ETB necesito la conclusión y la solución por interno en el día no puedo hablar solo a las 12:30 a 1:30 pm
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Powerdaos 🛡️
(@Powerdaos) reportó
Les apuesto que si revisan la cantidad de radicados en su salesforce, se asustarian y más si les digo que nadie en @ETB @ETBsoluciones me ha podido solucionar mi caso... incompetencia nivel leyenda. MDM-PQR-30000473
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Ana Mery González
(@AnaMeryGonzlez) reportó
Que desesperación @ETBsoluciones jamás me contesta una persona, un robot me da un número de servicio técnico, no cumplen y luego otro y otro y jamás una persona. Ni sé a quién le pago
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Isabel 🌻
(@YosoyIsabelCris) reportó
@ETBsoluciones Ya los coloque a María tampoco por que me quede esperando a laura
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🎸 ℙℝ𝔼𝔾𝕌ℕ𝕋Óℕ🎸
(@alitasdepescado) reportó
@afsilvat A mí me reportaron los perros sin sangre de @ETB por $126 escasos. ¡Ciento veintiséis ***** pesos! Parece que fue su venganza por haber renunciado a su servicio de ******. Los pagué con $200 y les exigí las vueltas completas. Me dió lástima con el pobre bobito que me atendió.
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Adolfo Malo
(@adolforomero) reportó
Después de dos dias de sufrimiento y lucha, se logró solucionar el problema con @etb @ETBsoluciones , claro deben mejorar en sus procesos de ventas y verificar que esto no ocurra otra vez pero dentro de su personal tienen personas que si se preocupan 1/2
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Juliana Rodriguez
(@juli94r) reportó
@ETBsoluciones no he podido hacer cambio de plan del servicio llamo a las lineas y no me deja, en la pagina solo sale para mejorar el plan no para disminuirlo qeu hago en este caso ?
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Adolfo Malo
(@adolforomero) reportó
Así como los expuse con sus errores, también tengo que exponerlos con el buen trabajo de varios agentes que se preocuparon por el problema y ayudaron a darle solución, espero no se vuelva a repetir lo sucedido con nadie mas @ETB @ETBsoluciones