Estado del servicio de ETB en Veraguas, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Veraguas, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Veraguas, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Veraguas, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veraguas y lugares cercanos:

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 25 segundos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  DonHart (@DonHartG) reportó hace 3 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

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  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 15 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 15 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 39 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes, estoy sin servicio de internet y necesito trabajar

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  Jorge Torres Moreno (@Jorgetorres) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Buenas noches, ¿hay algún problema con el servicio en la zona de la calle 169A con CR 62? Apagué y prendí el router porque el servicio era lento y fue peor porque ahora no hay nada de internet.

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  Javier S (@Javiersn79_) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones no sé qué esperar de ustedes. Por la línea de ventas no atienden sino solamente clientes nuevos. Por la línea de quejas solamente atienden clientes actuales. por donde atienden los clientes que dejaron en el limbo porque no les instalaron nunca el Servicio?

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  Adeline Maire (@MaireAdeline) reportó hace 9 minutos

  Una semana tratando de comunicarse con @ETB ! Pero imposible! El chat se acaba sin resolver! No llaman! No hay posibilidad de hablar con alguin! @ETB necesito cancelar un servicio!

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  Setung (@jmvalenoba) reportó hace 9 minutos

  Según el plan @ETB Plus son 100 canales y uno va a ver y hay repetidos un montón entre 2 y 3 veces cada uno. Los Discovery, los nacionales entre otros. Así como no completan 100 canales? Sean serios.

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  Raffa Cárdenas (@rafacardcely_96) reportó hace 10 minutos

  A @ETB no le gusta tener clientes ya llevo mas de 15 dias esperando una instalación de un servicio y a la fecha solo dicen espere que la asesora se comunique con usted..... y asi me tienen todos los dias

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @SweetNata2 @ETBsoluciones @SweetNata2 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  JV (@Juan_Two) reportó hace 17 minutos

  Cada vez que se necesita ayuda en algo @ETBsoluciones lo convierte en un trámite tedioso donde si quiera se toman más de 30 minutos para atender, vamos 30 ni siquiera un estimado

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  FARSAROLINA (@farsarolina) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @Jorgetorres Acá tampoco sirve. Dice conectado sin Internet. Tengo mi factura al día

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  hjgm81 (@hjgm81) reportó hace 20 minutos

  @cehg82 @ETB No hay respuesta efectiva de @ETB