Estado del servicio de ETB en Veraguas, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Veraguas, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Veraguas, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Veraguas, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veraguas y lugares cercanos:

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 19 segundos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

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  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  DonHart (@DonHartG) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios YA Q LA SUPER INTENDENCIA JAMAS APOYA AL USUARIO YA ESTOY RECOPILANDO CHATS E INFORMACIÓN POR EL MAL SERVICIOPARA ENTUTELAR A ETB.HE HECHO DE TODO Y EL SERVICIO SIGUE PÉSIMO PERO NO PAGUE UNO LA FACTURA YATRASESE UNOS DIAS YCORTAN QPOR INCUMPLIMIENTO Y CUANDO UDS

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  Paula Hernandez (@PaulaHe96801572) reportó hace 4 minutos

  Buenos días! Señores @ETBsoluciones llevo más de 8 dias sin servicio de Internet en el sector del tintal , y el dia viernes "una visita técnica" y la única respuesta fue que el problema era de exterior y que ellos miraban cuando venían. Y como siempre ninguna solución!

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  Luisa (@luisitagut) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Es imposible cancelar un servicio con etb! No quiero estar más con etb y como no facilitan las cosas para cancelar el servicio me obligan a quedarme y no quiero! Qué puedo hacer @sicsuper

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  Marceline✨ (@GinTonic_08) reportó hace 10 minutos

  @Desvirolada @ETBsoluciones @sicsuper Di que vas a cancelar el servicio, califica mal las encuestas al cliente y verás como te escalan el caso. Me tocó así y me dio resultado

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  Juan David Ⓜ️ (@JParrado2001) reportó hace 12 minutos

  @ETB Señores @ETB, como es posible que trate de comunicarme con un ASESOR y me pongan a hablar por WhatsApp con una hpta IA, y además me digan que para tener “una visita para soporte técnico” tengo que esperar 5 días más?

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  Pilar C. B. S. 🐝🥑🐾🇨🇴😎🧵🪡 (@pilarcristinaba) reportó hace 13 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB El servicio de @ETB para mí hasta ahora ha sido bueno. Ojalá que no le estén saboteando el servicio. Llamar y llamar y llamar y…. y quejarse hasta que le solucionen el problema. Que jartera!

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper LA SUPERINTENDENCIA JAMAS SE PRONUNCIA O SERÁ Q LES PASAN $$$. ESQ ES RARO SE SUPONE DEFIENDEN NTROS DERECHOS. CUANDO ESTOY A PAZ Y SALVO EN EL RECIBO HE PEDIDO VISITAS Y NO CUMPLEN Y CUANDO ME CORTAN SERVICIO ME DICEN QNO AGENDAN VISITAS HASTA Q ESTE A PAZ Y SALVO. Q HPTAS NO?

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  German A.R.B (@germanariel1373) reportó hace 18 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Uuuuuu cambie de plan a uno básico ,80mil, pague el primer mes y ahora 110mil…30mil de una … no hay ninguna empresa buena todas una desgracia

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  IFixIt (@unalumni) reportó hace 19 minutos

  @diegomolanovega @ETB Esperemos no sea para venderla sino para dar un mejor servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @etanga__ @ETB @etanga__ 3/5 la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.