Estado del servicio de ETB en Veraguas, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Veraguas, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Veraguas, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Veraguas, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veraguas y lugares cercanos:

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  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  DonHart (@DonHartG) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan torres (@juantowil) reportó hace 52 segundos

  @ETB Claro no puedo hacer si nada atienden una pqr que tengo y tampoco me dan respuesta en el chat interno

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  juan torres (@juantowil) reportó hace 2 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta Laura les llevo escribiendo por interno hace más de un mes y no dan respuesta

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  D.nekko-1010 (@1010_nekko) reportó hace 7 minutos

  @ETB @sicsuper Por favor ayuda, no tenemos internet y la única solución que dan es que hasta el martes puedan revisar

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper SRES SITP ACASO LA ETB LES PASA PLATA PARA IGNORAR LA CANTIDAD DE QUEJAS EN CONTRA DE LA ETB? LA VEZ PASADA QOLVIDÉ PAGAR EL HP SERVICIO MALO ESTE ME LO CORTARON Y CUANDO EXIJO QUE ME HAGAN UN ARREGLO XQ FALLA LA RED NO PASA NADA. ES EL COLMO ESTA 💩

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios YA Q LA SUPER INTENDENCIA JAMAS APOYA AL USUARIO YA ESTOY RECOPILANDO CHATS E INFORMACIÓN POR EL MAL SERVICIOPARA ENTUTELAR A ETB.HE HECHO DE TODO Y EL SERVICIO SIGUE PÉSIMO PERO NO PAGUE UNO LA FACTURA YATRASESE UNOS DIAS YCORTAN QPOR INCUMPLIMIENTO Y CUANDO UDS

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  Juan David Ⓜ️ (@JParrado2001) reportó hace 12 minutos

  @ETB Señores @ETB, como es posible que trate de comunicarme con un ASESOR y me pongan a hablar por WhatsApp con una hpta IA, y además me digan que para tener “una visita para soporte técnico” tengo que esperar 5 días más?

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  TROYANO (@Carlomagno10_76) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No necesito atención necesito que su aplicación funcione correctamente y que no me suban el valor de lo que tengo contratado sin avisar, y que cuando cancelo un plan realmente me lo cancelen tengo dos meses que me siguen llegando facturas de un plan que ya no uso ....

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 14 minutos

  Gracias @ETBsoluciones y @ETB por no dejar interponer un reclamo vía telefónica @sicsuper

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  Martha Rocio Alfonso (@marthaalfonsob) reportó hace 16 minutos

  solicité traslado del plan hogar en abril; situaciones extrañas: cancelaron la cita, luego que los habían suplantado, la programaron, el técnico entró al apt, salió dijo que ya volvía, no lo hizo, @ETB no dio rta. Solicito cancelarlo y tampoco, si llega factura @sicsuper

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 17 minutos

  @ETB A qué horas va a volver el servicio en Bochica 1 que hace más de media hora quitaron sin saber porque. Ola le cobran a uno $146.000 por tan paupérrimo servicio déjense de ***** @etb