¿Está ETB con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

@ETBsoluciones Buenas noches, las lineas que nombran no responden y no he tenido un mensaje por interno ya el día viernes 10 de julio me habían pedido los datos por dm pero no hay respuesta ni solución, definitivamente no saben cuánto han perjudicado a una familia entera.

@Sicresponde Tenemos la línea 32085033XX con el operador @ETB @ETBsoluciones el cuál nos genera una factura por valor de 39900 pero no sabemos a qué periodo de facturación corresponde y en este momento la línea no tiene servicio. En las oficinas no atienden ni virtual.

Nada que nos soluciona @ETB seguramente ellos enviaran una cartica a los docentes a explicar que no tenemos internet por negligencia de ellos mismos. No pueden solucionar algo que venimos solicitando desde el 21 de mayo 😡 @ETBsoluciones PESIMO SERVICIO, NO LO RECOMIENDO.

@moq32 @ETB A mi papá es la hora y no le han solucionado el tema, supuestamente a las 5 pm queda habilitado para pagar en Efecty, y paso lo mismo le dijeron que tenia que dirigirse a las oficinas a solucionarlo y pregunto los horarios y la respuesta fue q no estan atendiendo personalmente

En la última llamada a @ETB nos dijeron que en dos horas nos llamaba un asesor, van más de dos horas y aún no tenemos el código para pagar el servicio, ya esta mi papá pegado al telefono llamando nuevamente a ver que mentira le dicen esta vez... @ETBsoluciones

@ETB SEAN SERIOS.. Mi papá lleva llamando desde el 21 de mayo SOLICITANDO POR FAVOR la factura real del servicio de internet porque la que nos llegó por error tiene mal el valor, a hablado con 5+ asesores y dicen, en el transcurso del dia le llega un mensaje con el nuevo código,

@ETB pésima servicio,sin internet y no contestan

@ETBsoluciones ayuda ! Quiero generar mi código para pago de factura y página no sirve

@ETBsoluciones me dejaron incomunicado, me realizaron portabilidad y no me activaron mi plan

@ETBsoluciones He estado toda la tarde sin señal en mi móvil ni entran ni salen llamadas y mucho menos el internet, me encuentro en Villavicencio.

@ESPNColombia Lamentablemente no lo pude ver... porque @ETB @ETBsoluciones es una basura en su señal.... pero los segui x radio...

@pipe02r @ETB Le sugiero que radique la queja en la @Superservicios que esta ubicada en la casa del consumidor, barrio la grama

@ETBsoluciones Está dañado win + ?? 🤔

@ETBsoluciones ¿Para cuándo la simetría en el servicio de internet? Ahora que desde la casa toca subir información constantemente y las videoconferencias son cosa de todos los días, se hace necesario tener el suficiente ancho de banda de subida y de bajada. #InternetIncluyente

@ETBsoluciones Llevo 3 horas escuchando excusas y amenazas de sus “colegas”. Ojala les siguen multando por su servicio al cliente tan pésimo

@ETBsoluciones @Gustavo67376488 ay no, la misma ****** de siempre y nada de soluciones.

@ClaroTeAyuda El caso no tuvo solución, en más de 6 meses no hay nada entonces lo mejor es pasarnos a otra empresa quizás @ETB pueda brindar mejor servicio.

@ETBsoluciones por que lo hacen tan difícil para cancelar el servicio? La multa del @sicsuper obviamente no fue suficiente. Siguen violando los derechos del consumidor de una manera vergonzosa

@ETBsoluciones A uds solo les preocupa maquillar las redes sociales para minimizar la pésima administración del servicio al cliente

@ETBsoluciones Ud dice incidente a tener manzanas enteras en el centro de Bogotá sin servicio de internet decente en pandemia, con teletrabajo y telestudio ?

Que asco haber contratado servicios con @ETB, termine contrato con ellos en agosto y todavía me siguen llegando correos cobrándome servicios que ya no poseo. Los denuncia dos veces ante la @sicsuper y @ETB me reporta ante centrales y me amenaza con embargarme.

@ETBsoluciones Me indican por favor en que año me brindarán respuesta? Gracias.