Estado del servicio de ETB en Villavicencio, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 16 días
Villavicencio	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Villavicencio, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

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  Pablo Durán (@pabloeduranm) reportó hace 28 segundos desde Villavicencio, Meta

  @pipe02r @ETB Le sugiero que radique la queja en la @Superservicios que esta ubicada en la casa del consumidor, barrio la grama

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  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETBsoluciones Señores etb paradójico hoy llegó la factura cobrando el servicio, hoy son 12 días sin internet, conjunto montellano Villavicencio Meta

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  Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Sicresponde Tenemos la línea 32085033XX con el operador @ETB @ETBsoluciones el cuál nos genera una factura por valor de 39900 pero no sabemos a qué periodo de facturación corresponde y en este momento la línea no tiene servicio. En las oficinas no atienden ni virtual.

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  Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  Nada que nos soluciona @ETB seguramente ellos enviaran una cartica a los docentes a explicar que no tenemos internet por negligencia de ellos mismos. No pueden solucionar algo que venimos solicitando desde el 21 de mayo 😡 @ETBsoluciones PESIMO SERVICIO, NO LO RECOMIENDO.

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  Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETB SEAN SERIOS.. Mi papá lleva llamando desde el 21 de mayo SOLICITANDO POR FAVOR la factura real del servicio de internet porque la que nos llegó por error tiene mal el valor, a hablado con 5+ asesores y dicen, en el transcurso del dia le llega un mensaje con el nuevo código,

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  Marion Alexandra Ortiz (@MARION_ORTIZ) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETB pésima servicio,sin internet y no contestan

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  Anderson M. Castro (@maurocastro2019) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETBsoluciones ayuda ! Quiero generar mi código para pago de factura y página no sirve

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  Juano Garcia (@DonJuanoGarcia) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ESPNColombia Lamentablemente no lo pude ver... porque @ETB @ETBsoluciones es una basura en su señal.... pero los segui x radio...

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  daniel quintero (@daniquintero20) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETBsoluciones me dejaron incomunicado, me realizaron portabilidad y no me activaron mi plan

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  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETBsoluciones Señores hoy 14 días sin servicio de internet, no vale llamar, ir a las oficinas, falta de respeto con sus clientes, conjunto montellano en Villavicencio Meta, por favor hasta cuando

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  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de etb en la provincia, hace más de 8 días estamos sin servicio de internet, este servicio es vital en este momento, no dan una respuesta del por qué la demora en volver a restaurar este servicio esencial

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  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETBsoluciones Señores eTb cuando tendremos de vuelta el servicio de internet? conjunto residencial montellano Villavicencio Meta

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  Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  @moq32 @ETB A mi papá es la hora y no le han solucionado el tema, supuestamente a las 5 pm queda habilitado para pagar en Efecty, y paso lo mismo le dijeron que tenia que dirigirse a las oficinas a solucionarlo y pregunto los horarios y la respuesta fue q no estan atendiendo personalmente

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  Jhon (@JHONPE9) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  Por qué está tan malo el internet. @ETBsoluciones lleva como una hora fallando.

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  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETBsoluciones Conjunto residencial Montellano en Villavicencio Meta 10 días sin servicio de internet, no responden no dan una fecha para la reactivación del servicio, recuerden que tenemos teletrabajo el estudio de nuestros hijos depende del internet

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  Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  En la última llamada a @ETB nos dijeron que en dos horas nos llamaba un asesor, van más de dos horas y aún no tenemos el código para pagar el servicio, ya esta mi papá pegado al telefono llamando nuevamente a ver que mentira le dicen esta vez... @ETBsoluciones

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  Juan V. (@Juan_Jair) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETBsoluciones He estado toda la tarde sin señal en mi móvil ni entran ni salen llamadas y mucho menos el internet, me encuentro en Villavicencio.

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  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETBsoluciones Señores etb 12 días sin servicio, conjunto montellano Villavicencio Meta, es inaudito para una empresa a nivel nacional, estamos por perder nuestros empleos por falta de este prioritario servicio, que debemos hacer para que solucionen?

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  Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ETBsoluciones Buenas noches, las lineas que nombran no responden y no he tenido un mensaje por interno ya el día viernes 10 de julio me habían pedido los datos por dm pero no hay respuesta ni solución, definitivamente no saben cuánto han perjudicado a una familia entera.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina Ortiz (@linita_mar60) reportó hace 6 minutos

  Necesito comunicarme con @ETB y tienen el PEOR servicio, como puede uno cancelar? Ni eso dejan

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  María Alejandra G. (@Male_GaitanN) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Llevo días esperando que me den respuesta o que me atiendan. No ha sido posible. Que fiasco

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  Diego Cortes (@sbku911) reportó hace 19 minutos

  @ETB Que pésimo servicio acabe de contratar con ustedes y al dia siguiente mi servicio dejo de funcionar bajo el radicado 4347260000570171 llevo esperando que vengan desde el 13 de abril y a la fecha dicen que vienen y han incumplido 3 veces

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  Neoky (@Neokysad) reportó hace 20 minutos

  @ETB Lo mismo que tengo que esperar para cancelar un servicio, 7 días cumplidos incumpliendo visitas. Y ya no se puede cancelar por teléfono ahora toca hablar con un bot chat sin contexto. Horrible chicos. No lo hagan. Estoy sufriendo y no vale la pena

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  ETB (@ETB) reportó hace 21 minutos

  @guramita @ETBsoluciones Buenos días. Queremos brindarte un adecuado soporte para identificar que está sucediendo con tu servicio, por favor escríbenos un mensaje interno con los datos del titular y así buscar una solución a tu reporte. ¡Te esperamos! *Jeraldine*🔧

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 23 minutos

  @ETB el 11 de abril del presente mes me instalaron servicio de internet hogar y tan solo duró en servicio medio día, desde entonces estoy en una lucha para que me lo cancelen ya que no tuvieron compromiso ni responsabilidad para dar solución.

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones como hago para cancelar el servicio con ustedes y q no sea un tranite de mas de 6 horas q llevo esperando que me atiendan. @sicsuper

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Buenas tardes así se por cable o por WiFi 5g debe dar las 500 y el servicio viene con molestias que no se informe es otra cosa

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  ETB (@ETB) reportó hace 24 minutos

  @ekekill @ETBsoluciones @sicsuper Buenos días, lamentamos las molestias presentadas, la falla en tu servicio se encuentra reportada con el área encargada para una pronta solución. Laura📲

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  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Son unos hampones , ninguna línea de servicio para cancelar , es decir seguir robando y facturando mientras se puede cancelar