¿Está ETB con problemas o cortes en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 3 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 8 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 8 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 30 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 34 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 37 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Burgos (@camib1309) reportó hace un minuto

  ¿Cuál es el peor servicio de Internet? Y porque @ETB una vez más no tengo Internet en mi casa y es la tercera ocasión en menos de un mes.

• Oveja Arisca🐺 (@MuerteEnElVacio) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Media hora y no me han dado ninguna respuesta.

• Ruddy Gongora (@RuddyGongora) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones 15 días esperando por un formulario para poner una queja y nada

• Edinson Cárdenas (@EdinsonCrdenas7) reportó hace 9 minutos

  Cómo así que @ETB @ETBsoluciones me cancela el servicio de internet que tengo en mi casa y hoy llega la factura como si nada hubiese pasado? Fue un chicharrón cancelarlo para quee hagan cobro? Llamo a la línea de atención y no me dan solución.

• Oveja Arisca🐺 (@MuerteEnElVacio) reportó hace 10 minutos

  Más de 9 horas sin internet porque @ETBsoluciones no es capaz de reestablecer el servicio ni de reparar los daños eficientemente.

• νεράιδα (@OndinaAlsaciana) reportó hace 12 minutos

  @camib1309 @ETB Yo tenía dizque fibra óptica de Claro y el WiFi era super inestable y cada rato me quedaba horas sin conexión. Entre eso y el servicio poco confiable a mitad del precio del de Claro, me quedo con el no confiable.

• George (@jorgeepachon) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Si ustedes solo le envían el PDF, no la recepciona el Buzón de mi facturador, es como si no la enviaran, esa factura NO ME SIRVE, para justificar mis gastos o no sr @luiscrh ?

• Oveja Arisca🐺 (@MuerteEnElVacio) reportó hace 14 minutos

  Si ustedes creen que el internet de @ETBsoluciones es malo, se van a sorprender cuando vean que el servicio al cliente es peor.

• D (@DanielQ06204192) reportó hace 15 minutos

  @MuerteEnElVacio @ETBsoluciones De verdad que sí, es tremenda porquería... Bueno de por si es con casi todas las empresas en Colombia creo, el del @BancodeBogota creo que es peor de patético

• Armando Urrego Saenz (@usamedgo) reportó hace 16 minutos

  Pregunta suelta @ETB el valor del servicio de telefonía está upaquizado ??