¿Está ETB con problemas o cortes en Aquitania, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aquitania, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 2 minutos desde Aquitania, Departamento de Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 10 minutos desde Aquitania, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Desde el 18 de diciembre estoy cancelando el servicio con uds y nada que lo hacen

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Proyectosiguratt (@Proyectosigura1) reportó hace 15 segundos

  @ETB qué carajo todas las noches a las 8 pm sin internet que basura

• Javier Agudelo (@Javier_Xd1) reportó hace 47 segundos

  @ETBsoluciones Que pésimo servicio el de ustedes en atención al cliente. Dos llamadas realizadas y dos llamadas que cuelgan a mitad del proceso.

• Ivsarcasmo (@ivsarcasmo) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones que pasa con uds. Tengo un plan ilimitado de Internet y llevo 8 días en que mi Internet no funciona. Cambiaron los servicios o quieren aburrir a los clientes??? @sicsuper

• Carlos J. Rodríguez (@ChachoSabee) reportó hace 4 minutos

  @paulomatamoros @ETB @sicsuper Toca llamar y poner el reclamo y de ahí solicitar la transferencia a soporte sino nadie contesta

• Yenny Gerena R (@ynyger) reportó hace 6 minutos

  No entiendo como puede el consumidor estar tan indefenso ante entidades que no cumplen y adicional no muestran interés en soluciones cómo es @ETB @ETBsoluciones es sin duda el PEOR servicio!! Por favor absténgase a ser uso de él

• clara rodriguez (@claratallbasico) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETB uno paga y le cortan el servicio y peor cuando es una abuelita que no entiende por qué no tiene televisión... Podrán ayudar?

• Jonattan Palacios Posada (@JonattanPaPo) reportó hace 11 minutos

  @ETB me pasa exactamente lo mismo, no deja realizar llamadas y si uno marca el número de la manera anterior se puede pero antes dan una reseña de el modo cambio desde el 1ro de septiembre

• Andrea Catalina Sánchez Quevedo (@AndreitaS699) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones El servicio de Atencion al Cliente por WhatsApp tiene en algún momento atención? O es solo mensajes de espera? Y Atención al Cliente al 6013777777 tiene interacción humana en algún punto? Y el mantenimiento hecho dura más de dos días? Porque ni 48 horas y sin red…

• andres marin (@jhedyandres) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes, espero todo este muy bien, quiero informarles mi descontento, llevamos 2 días sin servicio de internet hogar, esto me afecta negativamente, las 50gb de datos no me daran a basto para un día mas sin el servicio. Espero lo puedan solucionar pronto.

• cristobal fayad (@CristobalFayad) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones no sirve para nada. Me llamaron para dar "solución" a un inconveniente, y hace 15 días estoy esperando el cun de mi petición. @ETBsoluciones en serio publican que dan soluciones a pqr? Silencio administrativo