Estado del servicio de ETB en Aquitania, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Aquitania, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 18 minutos desde Aquitania, Boyacá

  @ETBsoluciones Desde el 18 de diciembre estoy cancelando el servicio con uds y nada que lo hacen

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 27 minutos desde Aquitania, Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Optimate (@RafaBogota) reportó hace 1 minuto

  @dgomezco @ETB Uhhh… @ETB me tuvo más de un mes solicitando la cancelación del servicio, en unos casos colgaban después de horas en la línea, en otros yo “no pasaba” la verificación de identidad 🤔 Se inventan de todo para seguir cobrando.

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 3 minutos

  @PaoAbriiil @ETB @sicsuper En ese caso tienes que mirar de contratar una operadora en la que seas la única cliente o en donde los instaladores no tengan más citas, ni horario ni casa

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @ETB tenía un agendamiento para hoy ya que el módem marca LOS en rojo y ahora me dicen que es daño general desde el lunes estoy sin servicio y no me brindan solución.

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  Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Todos los días tengo que luchar sï funciona o no funciona la tele

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  Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 8 minutos

  @ETB @Superservicios @sicsuper Es casi imposible comunicarse 1 hora y media para que de respuesta al privado, en llamada 40 minutos esperando nunca respondieron, es frustrante el tema perdí la tarde de trabajo sin pago por no poder cumplir con las entregas en mi trabajo, espero esto pueda ser retribuido

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  Cristina Rodríguez (@crisr_tic) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Que debo hacer para recibir atención por algún canal... Ya pague mi cuenta y me siguen cobrando. Ahora con amenaza de corte y yo con ganas de cancelar este servicio ya

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  • Jules • (@GoAbello) reportó hace 13 minutos

  Y ahora porque no funciona @ETB !!!!? Caro y mal servicio

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  Bang_Castellar (@Angcastellar81) reportó hace 18 minutos

  Señores de @ETB dejen de acosar por una semana sobre el pago de la factura ya tengo suficiente con esa mandadera de mensaje. Aparte de que le quitan servicios en el plan, tengo que aguantar esa acosadera

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  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 19 minutos

  @ETB @ETBsoluciones No tienen puntos físicos de soporte al cliente, y llama uno a la línea y el bot solo lo atiende para ventas, pero para soporte le cuelgan, y por el resto de medios no solucionan, solo te agendan a una llamada a 24 horas..... @sicsuper

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 19 minutos

  @ETB llevo varios días pidiendo cancelación de servicio internet hogar y no me responden por ningún medio,se hacen los locos para cobrarme un servicio inactivo desde que me lo instalaron.