¿Está ETB con problemas o cortes en Aquitania, Departamento de Boyacá?

@ETBsoluciones Desde el 18 de diciembre estoy cancelando el servicio con uds y nada que lo hacen

@MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

@ETBsoluciones Otro día más para arreglar un problema ? Sus servicios son muy malos, y con decir que no tienen novedades del área técnica con eso ya quedan bien ? Mi trabajo está en juego por ustedes. @sicsuper como podemos demandar ?

@ETB @ETBsoluciones Estoy sin servicio x daño hace meses (tel fijo). Ahora no me interesa seguir con el servicio y no me dejan cancelar. @sicsuper Estoy agotada de la pésima atención por teléfono sin solución y la tomadura de pelo

@ETBsoluciones Si sobre todo. Cuando en el primer piso de mi torre. Están instalando servicio nuevo de 300megas sin ningun problema. Así de conchudos son. Por no decir rateros . Ya que 72 horas sin servicios. Y sin cobran justo y a tiempo.

Increíble el mal servicio de @ETB intentando cancelar un servicio adicional, cancelan todo el paquete, pero eso sí, me imagino que la factura llegará completa como si el servicio estuviera perfecto 🤬, y aparte de todo, comunicarse con ellos es una absoluta pesadilla.

@ETBsoluciones tengo 300 MB y solo me llegan 100 MB, vino un técnico y confirmo los 100 MB, pero en la línea de atención perdi 3 horas y 6 llamadas insistiendo que tenía 300 MB. Algún consultor que sepa del tema y mire más allá del plan que dice el sistema. @CRCteresponde

¿Cómo ***** es posible que alguien coja y me suplante frente a @ETB me deje una deuda ni la hpta solo usando la cédula y justo ahora que yo si necesito contratar el servicio no puedo porque me bloquearon la identidad? No se puede ser más hptas inoperantes en esta vida.

Desde hace 8 días @ETB dijo que iban a mandar la SIM y nada que la traen, no salgo de la casa esperando que la traigan, llama uno al nefasto servicio al cliente y dicen que hicieron el requerimiento para que la traigan lo más pronto posible, ineptos e ineficientes

Bueno y entonces como hacemos para que los imbéciles de @ETB me comuniquen con un asesor de soporte técnico, bien abejas para vender si lo atienden a uno, para otros temas una HP máquina!!

Verdaderamente un asco los servicios de @ETB @ETBsoluciones Me garantizan los servicios cuando a ellos se les de la gana. La tecnología cobre un asco y la migración a fibra óptica se le solicita, le dicen que si pero cuando a ellos se les da la gana OJO AL CONTRATAR CON ESTE

@ETBsoluciones @ETB 2 días llevo sin el servicio, ya esto me está afectando demasiado a nivel laboral y estudio, y se llama y dicen una falla y se soluciona mañana ? me van a descontar 3 días del recibo ? como recupero lo demás????