Estado del servicio de ETB en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 1 mes
Medellín	E-mail	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  Jas (@Jasblleidy) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

• 
  María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !

• 
  Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

• 
  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

• 
  Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!

• 
  María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB

• 
  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

• 
  Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.

• 
  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

• 
  WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .

• 
  Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico

• 
  Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...

• 
  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

• 
  José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 4 minutos

  @ETB Ya llevo esperando bastante . Y es imposible poner una queja con todo lo que me ha pasado .

• 
  carlos mario (@carloscortesal) reportó hace 5 minutos

  @SeongBellen @ETBsoluciones llevo 4 dias intentando cancelar un plan movil Etb por WhatsApp y linea telefónica. Todo lo tienen configurado para que sea imposible hacerlo. Lo unico que atiende rapido es la linea de ventas. llamo yla respuesta marque tales opciones con el area de fidelizacion. Es imposible

• 
  Lucas Lenguas (@lucas_lenguas) reportó hace 7 minutos

  @ETB existe alguna posibilidad que a un suscriptor lo atienda un ser humano para cancelar un servicio con ustedes.

• 
  Sólo soy una chica (@SoloSoyUn4Chic4) reportó hace 7 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Pero uno ahí que hace ? Las empresas de internet en colombia tratan al consumidor como un monigote @ETB le subió al servicio 12 mil pesos de un mes para otro sin explicación alguna y lo peor, ya no atienden personas sino máquinas cuando uno intenta hacer el reclamo.

• 
  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones nonsolo es pésimo el servicio de Internet, si no también lo son sus canales de atención. Definitivamente la mejor decisión es cancelar los servicios con ustedes. Pésima experiencia @sicsuper

• 
  DERECHO DE JUSTICIA COLOMBIA SIN CORRUPCIÓN (@Derechij2) reportó hace 17 minutos

  @marcevalenciar @ETB Sólo Haga Un Video En Sus Propias Instalaciones Y Verá Que Le Hacen Caso Porque Nó Es A La Única Que Le Violan Sus Derechos Como Consumidora En Colombia.

• 
  Miguel Atehortua (@_eleesede_) reportó hace 17 minutos

  @ETB La peor empresa de Colombia no contraten su servicio

• 
  Ange Martínez (@AngelaMarc22) reportó hace 18 minutos

  @ETB @sicsuper Que tengo que hacer , que no sea que me cuelguen las llamadas para cancelar un servicio de Internet hogar ? No voy a quedarme 4 horas en una llamada , esto no es legal @sicsuper

• 
  CarolinaPlataVidales (@Carolina_Plata) reportó hace 28 minutos

  @Gavsor2020 @ETB @Bogota Es pésimo el servicio se está cayendo todo el tiempo y no responden ni para poder cancelar

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  Vivian Ladino (@Volatiiil) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones @ETB A parte de eso, no puedo cancelar el servicio porque según ellos tengo una cláusula de permanencia activa, No tengo servicio de internet y me toca pagar, no me puedo ir y contratar otro servicio porque igual me multan. @ETBsoluciones respondan