Estado del servicio de ETB en Cáqueza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cáqueza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:

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  JORGE TORRES (@JRTSJRTSJRTS) reportó hace 11 minutos desde Chipaque, Cundinamarca

  @ETBsoluciones he programado 2 veces la visita técnica, y no la cumplen, el técnico informa poseer mal la dirección ....¿Que debo hacer? ¡Cambiar de operador!

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  Brandon Velandia (@Branveba) reportó hace 19 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Solo esperaba eso, que por lo menos me respondan😁 no quiero que me regalen el servicio, ya le caigo al dm pa ver que paquete puede ofrecerme ojalá BBB 😳🤣 Gracias 😳😁

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 36 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ETB @Registraduria “Mi servicio está totalmente caído hace 14 días en un establecimiento comercial. Si hoy no envían técnico, voy a radicar queja ante la SIC por interrupción prolongada del servicio.” toco.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NiricoNipobre (@NiPobre) reportó hace 2 minutos

  @ETB cómo es posible que no tengan un sistema facil de entendimiento para una persona de la tercera edad, para contratar servicio de televisión? Favor indicar por dónde, sin chat bots por faaavor

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  Cypher (@Cypher1984) reportó hace 6 minutos

  @ETB hace 3 días que estoy intentando cancelar un servicio y ni por chat ni por teléfono se puede. El bot, un desastre y por teléfono o no atienden o cortan en la mitad de la llamada, sobre todo luego de decir que quiero cancelar. Estamos en los años 80 y me van a hacer ir a una oficina?

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  Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó hace 8 minutos

  @ETB @Superservicios @Citytv No recibo respuesta

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  Sofía CT💃 (@La_danseuse) reportó hace 9 minutos

  Amix de @ETBsoluciones ¿qué está pasando con su servicio de Internet que desde ayer está intermitente? Yo trabajo desde casa, ha sido un lío enorme.

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  Gonzalo Villalon (@villalonloop) reportó hace 9 minutos

  Jajajaja señores @ETBsoluciones @ETB hacen todo lo posible porque uno les compre el servicio, pero para cancelar los servicios teniendo 15 años de permanencia, la multa es millonaria y el trato es perverso. El consumidor siempre pierde.

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  Andy Rubiano™ - Plantas carnívoras (@RubianoAndy) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper Les dejé mensaje antes de escribir por acá pero como ustedes no entienden, pongo público mi caso.

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  DA Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Sigo presentando problemas en la prestación del servicio

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  Misalar 🫶🥑🐶🐺😺 (@miansalar) reportó hace 12 minutos

  Como jodennos de @ETB 3 sms el mismo día para avisarme que sí no pago un recibo que NO se ha vencido me suspenden el servicio. Coman ******.

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  Manu (@ellanos) reportó hace 13 minutos

  La cuerda del IVR de @ETB dura hasta 1 hora, luego que el operador te pide evaluar la experiencia y le dices que fue mala. Entonces esperas a que un asesor de experiencia te atienda, y nunca lo hace. Para eso digitalizaron la experiencia? Para peor?

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  Julio Martín 🇨🇴🇻🇪🇪🇦 (@juliomb179) reportó hace 15 minutos

  Oye @ETBsoluciones el canal 510 TNT HD tiene problemas con el audio, a ratos suena distorsionado