Estado del servicio de ETB en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  JulianaⓂ️ (@_Juliana2710) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que servicio de porquería ofrece @ETB para planes móviles, estamos tratando de ampliar un plan oigase bien AMPLIAR es decir pagarles más y ni siquiera así han sido capaces de dar solución, lo mandan a llamar a mil números, ahhh y para cancelar ni se diga, que asco.

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  🍷Inconforme (@headczy) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Cinco días esperando la instalación del servicio, si así son con un cliente nuevo no me imagino lo demás... @ETB @ETBsoluciones #NoTieneSentido #NoETB

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  Diana Junca (@DianaJunca) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones RADICADO 4347-2300071326 queja MDM-PQR-36297941 1. Módem más antiguo 2. Cancelan el servicio técnico @ETB @ETBsoluciones sin avisó al usuario 3. Los servicios qué nos ofrecieron sus asesores comerciales NO es el mismos que los técnicos #pesimoservicio #mentiras #incumplimiento 😡

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Sin Internet, y por favor no me pidan respuesta oportuna, entiendan que no tengo servicio.

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  H.Bastian SanToro🇵🇸 (@shinhbastian) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Espero que @ETB no me vaya a cortar el servicio llevo tratando de pagar 3 días y no se ha podido.

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  Lucila Reyes (@azurarey1) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @luzmcaro @ETB Pago por un paquete que no sirve, más por inercia, hice el reclamo y la operadora me dijo deje de pagar🙄 porque no me he podido retirar.

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Me han llamado, la respuesta es que no saben cuándo van a solucionar, pero que me ofrecen fibra óptica, pues no.

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 16 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ETB @Registraduria “Mi servicio está totalmente caído hace 14 días en un establecimiento comercial. Si hoy no envían técnico, voy a radicar queja ante la SIC por interrupción prolongada del servicio.” toco.

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  Nada en la Nevera (@LeNakawe) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @FatPandora Yo tomé ese servicio con un plan de oferta que me hicieron en el que me dijeron que el primer mes no pagaba nada y era mentira. Nunca me solucionaron.

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  OSCAR F ESCOBAR M (@profezoide) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Servicio patético el de @ETB pague el servicio ayer aún así me lo cortaron llame está mañana a las 7 de la mañana que en 4 horas me lo ponían van casi 6 horas y aún nada llame nuevamente 30 minutos al teléfono y me dicen que de pronto me lo ponen hoy @Superservicios

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  Eloisa927 (@eloisa927) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB desde anoche la señal de Inter está pésima, necesito con urgencia mejoren la señal para conectarme a trabajar. @ETBsoluciones vivo en el centro de @Bogota

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  juan castroc (@jkarlo17) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB Llevo 2 días sin servicio de internet por falla técnica en el sector y nadie responde, mi trabajo depende de este servicio.

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  HISTOMANCIA.MD (@ssalass123) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones el internet a eso de las 6-7 PM se va y regresa a la media noche. El técnico me visito en la mañana pero el servicio sigue igual.un vecino de mi edificio presenta el mismo problema. El daño debe ser externo.

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  Mindy Khalil (@MindyKhalil) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper no solo hay que multar a la @ETB @ETBsoluciones hay que hacerles seguimiento a los incumplimientos de las visitas técnicas, particularmente por fallas en el servicio! Es el una falta de respeto que desde el sábado se reporte una falla y esta sea la hora y sin respuesta

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  Will (@willy_rinconr) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones señores de ETB hasta cuando van a restablecer el servicio en Hayu, llevo desde el jueves sin servicio. Debo mejor cancelar el servicio por su inoperancia en arreglar el servicio, el lunes tengo teletrabajo no puedo seguir trabajando con datos

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  💻 Elesdoar (@elesdoar) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones que hacer para poder ingresar a #DirectvGo ? No se puede ingresar, Hay un error que deben solucionar uds. Les doy un tip, reinicien el IDP. Pero pronto.

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  Daniel Tello ⚪ (@DanielTelloB) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones dejó a todos sus suscriptores con el servicio de @DIRECTVServicio caído en pleno mundial

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  Juan Pablo Morris (@JuanPabloMorris) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Gracias pero no hace falta, ya en la mañana me explicaron que tenían unas fallas de servicio pero a esta hora ya quedamos conectados otra vez.

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  alamus28 (@alamus28) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Mas de un mes para cancelar un servicio en @ETBsoluciones , servcios no contratados facturados @sicsuper . A donde puedo acudir. Abuso total

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  Dani(ela) (@whorelimsonrry) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @rafaguachafa @thinkingdocha @ETBsoluciones Pana pero este año ha fallado masivamente 4 veces y no vamos un **** kaoqqkja (uno llama y le dicen que hay una falla masiva y toca esperar). A mí la verdad me falla constantemente incluso sin contar esas fallas masivas entonces pues tampoco creo que sea muy bueno

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro Rodriguez Díaz (@ElProfeNomada) reportó hace 24 segundos

  Amigos de @ETBsoluciones, estoy tratando de cancelar un servicio y es imposible. Estoy esperando un agente hace mas de una hora en whastapp y nada. Para vender el servicio son mucho mas agiles.

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  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 4 minutos

  @ETB de nuevo sin servicio, y me dejaron esperando un agente. Necesito el servicio por el que pago funcionando!

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  Rap 🇨🇴 (@crozty2102) reportó hace 6 minutos

  @ETB ETB presenta fallas en TV e internet desde las 11 AM y su call center nadie responde solo hablan que hay una falla en la TV pero no más

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  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @ETB Al ver q no tenia ayuda, escribí por ws y la misma situación ocurrio, 2 asesores me finalizaron él chat cuando exponia el caso, eso sin contar q esperaba 4 horas para la atención, para en a los 2min me cerraran el chat, sin duda una falta de respeto con el cliente al no tomar🧵

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  Juan (@juankajj) reportó hace 10 minutos

  @ETB una semana esperando la instalación de un servicio, cuando llega el técnico que no sabía que era un tercer piso, que no tiene la autorización, que mejor contraté otro operador. Así la cosa es muy difícil

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  Totono Grisales (@FreddyTotono) reportó hace 12 minutos

  @Hunterjhon @ETB @ETBsoluciones Los inteligentes vinieron a instalar un servicio en el edificio, y del afán que mantienen, cortaron mi cable y se lo pusieron al otro… hágame el favor!!!!!!!!! Cuando no es falla general, son ellos mismo! Un desastre

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  Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper Laura, desde ayer estoy tratando de cancelar el servicio por medio de la línea autorizada por WhatsApp y es una falta de respeto que tenga que repetir la información por 5 veces y las mismas 5 veces me salgan con el cuento que están en actualizaciones y tienen problemas de plataf

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  maria varona (@mariav19307) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Deme soluciones a mi servicio y les escribo por interno

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 16 minutos

  @ETB @sicsuper Alejandra Mendez de servicio al clientr también cuelga y no da solución luego dr que solicito supervisor

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  Totono Grisales (@FreddyTotono) reportó hace 24 minutos

  @Hunterjhon @ETB @ETBsoluciones Ya me dijeron que vienen hasta el sábado. El daño lo hicieron ellos mismos .