¿Está ETB con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Herminia Sánchez (@HerminiaSnchez5) reportó hace 54 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones necesito quemó me cobren cláusula de permanencia, ya que me Vi obligada a retirarme por qué llevo 20 días sin el servicio en el cual mi negocio se ha visto perjudicado en cuanto a ventas con tarjeta ya que no hay internet, tengo 6 números de radicado

• Kelly (@KeellyJS_) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB hace una semana el servicio dañado en mi barrio y son negligentes ante ello. Y los niños que estudian desde casa? Y las personas que trabajan desde casa? Acaso no piensan que están afectando a todas las personas?

• Pedro Rodriguez (@nomecreahue) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que lamentable , se llama a @etb para una asistencia técnica y termina afectado porque le suspenden algunos servicios contratados de manera inexplicable.

• AD (@Ginecode1Linea) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Necesito una solución que tengo que hacer?

• Jenny Arenas Méndez (@Arenas338) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Amigos @ETBsoluciones llevo 3 días sin servicio, dis días de visitas incumplidas en el call center me atiende una máquina diciendo si ya reinicio su modem y no logro normalizar el servicio usted necesita servicio técnico en casa, como para cuando @Superservicios @MinTIC_responde

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Peterwroldan @ETB El problema radica que desde atención al cliente y soporte técnico las soluciones son nulas y la verdad es incómodo llamar porque solución cero

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Peterwroldan @ETB Totalmente de acuerdo la atención como red social y línea telefónica es pésimo y sin soluciones antes tienen el descaro de llamar de las oficinas y preguntar por qué se les pone 0 en la calificación de la atención al cliente

• CLARA INES SANCHEZ (@CSANARCI) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @oruedag @ETBsoluciones @ClaudiaLopez Igualmente la línea telefónica. Llegó 5 meses sin linea telefónica y solo responden de ventas porque el resto con computadores con preguntas y respuestas proforma. La tecnogia es para mejorar o parq auspiciar la falta de servicio?

• Kelly (@KeellyJS_) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB yo trabajo desde casa, y me ha tocado ir a donde mis amigas, a donde familiares que tienen otros operadores mientras "nos dan respuesta" pero esto me parece un total irrespeto, ni que no se les estuviera pagando!

• El mundo de Sofía ❤️‍🔥 (@sasoler) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones otra vez sin servicio de internet 😤 vamos dos días seguidos.

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los servicios de TELECOMUNICACIONES en Colombia son una ATRACADERA. No atienden, no hay servicio, solo cobran. Y además parece que NUNCA cancelan oficialmente el servicio. @ClaroColombia @ETBsoluciones nada que me entregan mi paz y salvo de algo que jamás debía.

• Ángela Rincón (@AngelMaRBe) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones será posible un bien servicio? Llevo dos días con conexión peor que la que tenia con Tigo.

• El mundo de Sofía ❤️‍🔥 (@sasoler) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones otra vez sin servicio!!! No se supone que la fibra óptica es lo mejor?

• MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @sicsuper Etb nos dejó sin servicio de control remoto y grabaciones, las quitaron diciendo que cuando tomamos el servicio nos habían dado una “promociòn” y eso es falso, nosotros estamos pagando factura plena

• Jennifer (@ferale112) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Llevo más de 15 días solicitando la instalación de servicio de Internet de hogar,me agenda citas que nunca cumplen que falta de seriedad de esta empresa!

• Don Ricardo (@ricardihno79) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones señores la señal esta mala se corta mucho la señal, no permite ver los canales en el menú.

• Gabriel Henao (@ghenaobta) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETBsoluciones @ETB el 15 de julio solicite cambio de plan y agendaron cita para el 17 de julio. No vinieron y llamé, por disponibilidad reagendaron para hoy. No vinieron y me dicen que por disponibilidad reagendaron para el 9 de agosto. Ya quiero cancelar servicio. 😡😠

• Pedro Rodriguez (@nomecreahue) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores, hay que tener cuidado en el momento de aceptar las condiciones del contrato de servicio de @etb. Revisar el contenido exacto del contrato si no le puede salir caro.

• Kelly (@KeellyJS_) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB es la empresa más incompetente y cero empática, desde el viernes pasado dejaron sin Internet a todo el barrio, y no responden, no vienen a arreglar el daño del sector y tampoco dejan cancelar el servicio.

• Andrés Galvis ⚡ (@andresgalvis12) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones me acaban de dejar sin internet unos operarios de ustedes que visitaron mi edificio! Les exijo que vengan y me pongan el servicio ya!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ely Pandita (@ely_pandita) reportó hace 4 minutos

  @LoboMolotov @ETB Lo peor es que son los "exes" de mi hermana que es la que paga el servicio. Yo soy la que pelea porque soy la que sabe de esto (más o menos) LE ESTOY PELEANDO LA BATALLA A OTRO ME MATO jajajajaja.

• What's my name♥ (@MariaSalcedo21) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No he recibido respuesta

• landre_88 (@landre_88) reportó hace 7 minutos

  El servicio de @ETB con @DIRECTVGO es lo peor del mundo!

• ANDREA (@caballeroandrep) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Que pasa si estoy en un lugar donde no tengo acceso a una impresora y mucho menos tiempo para hacer una fila y enfermarme de COVID y morirme por culpa del servicio tan deficiente de ustedes

• Lore Soler #OP10 (@soler_lore) reportó hace 11 minutos

  Insumos para el registro de @fenixbornagain : No ha pasado ni un día desde la instalación de @ETBsoluciones y no sirve nada. 🙄

• Madreselva (@madreselva000) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando respuesta

• Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 16 minutos

  @OmqhOscarmqh88 @ETB @ETBsoluciones Noooo, no cometa ese error, mejor que no le instalen. Cambiese a otro operador. Le habla la voz de la experiencia

• ximena (@ximena38746043) reportó hace 16 minutos

  @ETB No han ninguna solucion?

• Manesa (@Space_Cato) reportó hace 16 minutos

  @ETB ¿cómo puedo hacer para que me instalen un servicio? Llevo 8 días intentando conseguir un servicio y no me dan respuesta de nada.

• Mayra Alejandra (@MayraAl95250624) reportó hace 20 minutos

  @ETB Hola, mi cuenta de DIRECTV go no me funciona, salió de la sesión y cuando intento ingresar me dice que hay un error que lo intente de nuevo. Que ocurre?