¿Está ETB con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 59 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Schizophreia. (@PerdicionMental) reportó hace 21 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @UnMalChisteHaha Confirmo, es pésimo. Se va cada dos minutos el servicio de internet, y eso que tuvimos revisión técnica ayer.

• Mao (@maocubillos) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Un trata de usar la empresa pública de Bogotá, pero de verdad @ETB tiene el peor servicio al cliente y los técnicos más ocupados del universo Uno no entiende como compiten con @ClaroTeAyuda y @MovistarCo

• caps (@cesaraperdomo) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @NattiRueda @ClaroColombia Nada yo realice un cambio de operador de tv e internet por qué con claro me ocurrió lo mismo un servicio contratado por 125 mensuales y facturas llegaban por 286 mil me cambié a @etb y el servicio técnico es pésimo y realizan cambios al plan sin previo aviso #EstamosJodidos

• Mario Fernando Ortiz (@Marferoz) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones entonces por un error de la niña me quede sin Internet y ahora no me contestan en la linea.... Espero soluciones inmediatas.

• María Paula Avila (@piapaulette) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Buenos días podrían asignarme un técnico desde ayer no funciona mi servicio de internet

• JUAN BARRERA P (@juanolobarrera) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que caraduras los de @ETBsoluciones @ETB que por una supuesta falla técnica ofrecen una visita técnica para dentro de 5 DÍAS ! Me habían comentado que el servicio era malo y se quedaron cortos con esas referencias! El servicio es grosero!

• Mao (@maocubillos) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y bueno, antes al menos daban solución después de mucho pelear, pero @ETBsoluciones Ya no soluciona nada, tratan mal a la gente y desconectan servicios porque sí La verdad, es que con @ClaroTeAyuda nunca me pasó #estoConClaroNoPasaba

• julian Andres Nossa (@Janossam) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nunca se comunicaron para cancelar la visita, yo trabajo los sábados pido permiso en mi trabajo para esto, para q solo me digan q cancelaron lo visita, ahora tengo más de 36 min en la linea sin una solución @ETB @ETBsoluciones q mal servicio q falta de calidad en su atención.

• Marlu♡ (@marluhza) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es un desastre el servicio de #ETB #FACTURACIONETB con pago y a paz y salvo a la fecha se equivocan y cortan el servicio piden disculpas y ya!!! Sin servicio perjudican al cliente #NoETB

• Astrid Pérez (@AsstridPerez) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @etb @ETBsoluciones "Respuestas atención al cliente" PÉSIMO SERVICIO 🌟🌟🌟🌟🌟

• Mario Fernando Ortiz (@Marferoz) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones estoy sin internet. La niña Diana me atendio, me desconecto el servicio, posteriormente al querer requerir una visita, me dijo que no me escuchaba y que por lo tanto supendia la llamada.

• Charliemagon (@CharlieMaGon) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tercera cita cancelada, que pésimo servicio @ETB, no volveré a contrararlos.

• Jazz (@Lesliee_br) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Quería subir mi plan de Internet con @ETB pero nunca tienen cobertura en mi barrio. Los que vivimos en Bosa no tenemos derecho a Internet rápido #Sorry.

• URIBE ALBERTO TEJADA (@URIBEALBERTOTE1) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hemos tomado ante los múltiples reclamos del mal funcionamiento del internet y las múltiples visitas de técnicos y cambio del moden y el internet limitado de pedír el retiro del las redes del operador de ETB

• Mao (@maocubillos) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Parce, pero es la 4a vez que salen con lo mismo, sí sus técnicos necesitan 8 días para una visita, no deberían dañar el servicio cada vez que visitan otro apartamento acá en el edificio

• URIBE ALBERTO TEJADA (@URIBEALBERTOTE1) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB tendré que retirarme de su operador de internet muchos problemas que ustedes han sido incapaces de resolver,han mandado seis o siete hombre a revisar cambiado los miden y sigue saliendo en redes, internet limitado que incapacidad y ustedes se quedarán si camello si lo venden

• Mao (@maocubillos) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me va a tocar empezar el trámite por medio de la @sicsuper para la cancelación unilateral del servicio por incumplimiento de contrato Según @ETBsoluciones no hay como solucionar el problema antes del lunes, pero tampoco van a descontar los 3 días que vamos a estar sin servicio

• Charliemagon (@CharlieMaGon) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tercera cita cancelada, que pesilo servicio @ETB no volveré a contar con sus servicios.

• Marlu♡ (@marluhza) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Alejahza @ETBsoluciones @ETB @Bancolombia @ScotiaColpatria @Davivienda @BBVA_Colombia Pésimo el #PQRdeETB

• julian Andres Nossa (@Janossam) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones señores de etb desde el jueves en la noche estoy sin servicio, programas una visita para hoy después manifestar mi interés de cancelar el servicio, llamo esta mañana me confirman la visita y ahora de nuevo llamo y me indican q la cancelaron.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauro Mejía Vargas (@mmejiav) reportó hace 36 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones me gustaría mejorar la velocidad del internet de mi casa con fibra. Pero en la línea me ofrecen planes que son más costosos que adquirir un plan nuevo usuario. Será entonces cancelar servicios y comenzar de cero?

• DistNetFlix (@DistNetflix) reportó hace 3 minutos

  @jotalogp @ETB @ETBsoluciones Depende de muchos factores, lo lejos que estés de la centralita, cableado y cajas por la ciudad, sin contar problemas internos en la vivienda. El caso es que no necesariamente sea malo en todos lados. Pero si se presentan inconvenientes que creo que no pueden solucionar.

• Carolina (@carolinagv_v) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, necesito que me solucionen mi problema con su servicio. Mi hijo no puede estudiar, yo no puedo trabajar. Y si tengo que pagarles su factura

• LMandrex (@LMandrex) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Jajaja deje así, la decisión fue de ETB manteniendo la infraestructura mandada a recoger! Deles pena ofrecer ese pésimo servicio.

• LV (@LV012345) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Necesito hablar con un asesor para que me de soporte técnico, resulta que entre al router de internet y no me da la opción de aplicar filtros o lista negra para bloquear dispositivos conectados a mi red, las personas deberíamos tener control sobre eso. Ayuda.

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Claro q si, buenas noches Yo tenía servicio con @ETB hogar ( telefonía fija e internet) y en repetidas ocasiones me quejé del pésimo servicio y me mandaban visita técnica pero era igual, el 27 d noviembre decidí que ya no más y me contacté por varios medios y siempre evadían ...

• Camilo Rodríguez (@CamiloRod_) reportó hace 12 minutos

  Hola @sicsuper, la gente de @ETBsoluciones me está cobrando por un servicio que no está proporcionando.

• Juandavision 🦈 (@Juandapo) reportó hace 13 minutos

  Update: @ETBsoluciones jodió. No pude streamear y mis 200 MB a la basura. >:( @MovistarCol tienes alguna sugerencia?

• Juan José Villegas (@YoJuanVillegasM) reportó hace 16 minutos

  @camsmariep @ETBsoluciones Pidan que les pongan un módem Nokia negro, porque el blanco es una porquería

• nico (@nicojimenez1984) reportó hace 16 minutos

  @ETB Y las facturas descuentan los días que estoy sin servicio ?