Estado del servicio de ETB en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  Nada en la Nevera (@LeNakawe) reportó hace 12 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @FatPandora Yo tomé ese servicio con un plan de oferta que me hicieron en el que me dijeron que el primer mes no pagaba nada y era mentira. Nunca me solucionaron.

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  oscar jovani nuñez f (@nuiz_f) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ustedes pueden creer que @etb @ETBsoluciones ya me enviaron la factura del mes de enero y tuvieron la desfachatez de cobrar $87.426, por un servicio que no tuvé desde el 29 de diciembre y cancelandolo el 16 de enero. Supuestamente por sus inutiles fechas de corte, ATREVIDOS😠

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  Kmi Fer 🏳️‍🌈 (@kmifernanda) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DeLaCalleHum Y @ETB le da lo que a ellos se les da la gana y no lo que uno pide, aún sabiendo que la supuesta llamada la graban. Pésimo servicio el que prestan los proveedores de internet en este país.

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  𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper @ETB @ETBsoluciones ¿es cierto que debo esperar hasta que a ellos se le dé la gana de solucionar el problema en mi red ? Ya llevo una semana sin internet y para mi es vital. #NoDanSolucion

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  Juancho Stark (@JuanCabarcas5) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @__FIash @ETB Yo pensé que solo era en mi casa, ayer también se cayó a la misma hora. 🤦🏻

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  Sebastián (@UnCronopioMas) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ETBSoluciones @ETB desde anoche me tienen sin servicio de Inter y aún nada qué lo arreglan.

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  Chaotic Blue (@chaoticblue83) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Tan raro @ETBsoluciones otra vez dejarme sin Internet, ni avisar, ni solucionar, ni ******...

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Sin internet y sin respuesta.

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  Fabian mv (@fabianmv20) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones señores llevo desde el 27 de enero intentando comunicarme con ustedes a la Línea telefónica y nunca ha sido posible, necesito cancelar su servicio ante las altas tarifas. Necesito respuesta.

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  Dani(ela) (@whorelimsonrry) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @rafaguachafa @thinkingdocha @ETBsoluciones Pana pero este año ha fallado masivamente 4 veces y no vamos un **** kaoqqkja (uno llama y le dicen que hay una falla masiva y toca esperar). A mí la verdad me falla constantemente incluso sin contar esas fallas masivas entonces pues tampoco creo que sea muy bueno

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  lelo (@felixp2002) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cual Felipe 🙄🙄🙄 Estoy que cancelo ese servicio tan picho

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  Andrés Contreras Pereira (@jiacontrerasp) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @TararaGutierrez @ETBsoluciones Mismo problema por acá, supuestamente que lo arreglan el 23 de diciembre a las 2 pm, eso dice la grabación 😡

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  Diana Junca (@DianaJunca) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones RADICADO 4347-2300071326 queja MDM-PQR-36297941 1. Módem más antiguo 2. Cancelan el servicio técnico @ETB @ETBsoluciones sin avisó al usuario 3. Los servicios qué nos ofrecieron sus asesores comerciales NO es el mismos que los técnicos #pesimoservicio #mentiras #incumplimiento 😡

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  Camila Carrillo (@CamilleJoue) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones llevo una semana sin servicio... El lunes vinieron, arreglaron supuestamente, pero no sirvió para nada. Hoy me incumplieron la visita para la reparación. Necesito una solicitud de inmediato @sicsuper

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  Chaotic Blue (@chaoticblue83) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que sera que los de @ETBsoluciones me tienen aun sin servicio de Internet DESDE AYER A MEDIO DÍA!!! Pero para colgarse a llamar 5 días antes de que se venza el recibo, para eso si son buenos

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  Luis Carlos Solano (@tuitarlos2) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hasta cuando voy a tener que etiquetar a @ETB y @ETBsoluciones soluciones para que tenga un buen servicio?

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  Adolfo P (@mrfito_007) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Hola, me dicen que se tiene está falla en el sector dónde vivo, se tiene un estimado de cuánto demora en restablecer el servicio? Gracias falla sectorizada registrada con radicado CUN #4347230000266136

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  Lucila Reyes (@azurarey1) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @luzmcaro @ETB Pago por un paquete que no sirve, más por inercia, hice el reclamo y la operadora me dijo deje de pagar🙄 porque no me he podido retirar.

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  Oscar 🐓⚽Ⓜ️ (@ovalleoscar04) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores de @ETBsoluciones @ETB tengo inconvenientes con el agendamiento de un servicio el cual ustedes incumplieron, en su línea de servicio al cliente no dan solución.

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  Anny Falkonerth M. (@annyfalkonerth) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @pipemurcia88 y yo nos mudamos y hace una semana y media estamos intentando que @ETB traslade el servicio, hoy volvimos a llamar y nos dicen que no hay solicitud y ahora nos piden el certificado de libertad y tradición del apto… a alguien le han pedido esto?? Pésimo servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zorro&Machete (@niko77ina) reportó hace 5 minutos

  SERVICIO SOCIAL: NO CONTRATEN @ETBsoluciones MÓVIL, es el peor servicio, con la peo señal y la peor conectividad del mundo, qué ****** tan mala.

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones ayuda @sicsuper ahora resulta q dan información falsa y agendan las visitas para cuando ellos quieran.

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  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @ETB Al ver q no tenia ayuda, escribí por ws y la misma situación ocurrio, 2 asesores me finalizaron él chat cuando exponia el caso, eso sin contar q esperaba 4 horas para la atención, para en a los 2min me cerraran el chat, sin duda una falta de respeto con el cliente al no tomar🧵

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  Jota Ventu (@judas77) reportó hace 15 minutos

  @FELICADENA @ETB @Ministerio_TIC Otra vez galán mostrando que no sirve pa nada.

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  Miguel Atehortua (@_eleesede_) reportó hace 15 minutos

  @ETB La peor empresa de Colombia no contraten su servicio

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @MovistarCo Igual por mensaje interno me dejaron esperando. No se sabe cual canal de atención de ustedes es menos ineficiente

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 16 minutos

  @ETB Ya llevo esperando bastante . Y es imposible poner una queja con todo lo que me ha pasado .

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones por q le dan tantas vueltas a uno para cancelar el pésimo servicio con ustedes, aparte de que me dicen mentiras respecto a las fechas, ahora no me quieren dejar cancelar el servicio, el cual está al día en pagos. Ayuda @sicsuper

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  jose carrillo (@ventasdepulpa) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones solicitamos nos retiren el servicio que corresponde a la línea 6016228227

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 27 minutos

  @ETB @sicsuper Rad mdm-pqr-55292126 andrith robayo cuelga el telefono y dice mentiras (mi sim llegará en 3 horas) Rad mdm-pqr-55293068 Ronald Garcia dice que su sistema no funciona