Estado del servicio de ETB en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  Nada en la Nevera (@LeNakawe) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @FatPandora Yo tomé ese servicio con un plan de oferta que me hicieron en el que me dijeron que el primer mes no pagaba nada y era mentira. Nunca me solucionaron.

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  Adolfo P (@mrfito_007) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Hola, me dicen que se tiene está falla en el sector dónde vivo, se tiene un estimado de cuánto demora en restablecer el servicio? Gracias falla sectorizada registrada con radicado CUN #4347230000266136

• 
  ascaris (@ascaris222) reportó hace 7 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ETB @Registraduria “Mi servicio está totalmente caído hace 14 días en un establecimiento comercial. Si hoy no envían técnico, voy a radicar queja ante la SIC por interrupción prolongada del servicio.” toco.

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cero preocupación por reestablecer El servicio.

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Buenos días, estoy sin servicio.

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  𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @ETB ¿para cuando servicio Tecnico de calidad?, yque no siempre sea conecte y desconecte el módem y espere hasta que tenga internet. #pesimo

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones No me agradezca, mejor pónganse servicio de internet a @malditapelired porque @ClaroTeAyuda no sirve para nada

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  Juan Carlos Niño Niño (@jcninonino) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Es La Segunda vez que ustedes me envían a consultar su portal, y lo que exijo es una respuesta directa y por escrita a mi petición.

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  juan castroc (@jkarlo17) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB está semana llevo tres días sin servicio, cuando mi trabajo depende de ello, solo dicen falla en el sector pero no hay solución @sicsuper ayuda esto no puede continuar, cuantos más afectados?

• 
  Giovanny Bedoya (@GIOVANNYBEDOYA3) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @WinSportsTV oigan, el único canal que estoy pagando está dañado. Los demás si están sirviendo.

• 
  Luis Carlos Solano (@tuitarlos2) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Maldigo hasta el último momento el servicio de internet de @ETB @ETBsoluciones

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  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cuántas veces más me van a poner esto si no me responden por interno? Quiero cancelar!!!! Diso dos días y nadie me ayuda

• 
  Todos los días en bici (@diegosantacruz) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ayuda Twitter! Necesito a alguien que trabaje en la parte técnica de @ETB @ETBsoluciones pues no me han instalado en mi negocio el servicio y es súper importante tenerlo pues tengo página y no me llegan los pedidos a tiempo. Me han incumplido cuatro citas! Porfa RT!

• 
  Tatiana Lozano Díaz (@tatalozano) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB entonces 4 días sin internet hogar y al confirmar la visita me mandan el técnico a una dirección que no tiene que ver con mi casa y de malas me toca ver cuando me reprograman la visita, lindo servicio al cliente

• 
  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Me han llamado, la respuesta es que no saben cuándo van a solucionar, pero que me ofrecen fibra óptica, pues no.

• 
  Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que fastidio las constantes caídas de servicio de @ETBsoluciones @ETB … 😡 va a tocar cambiar de empresa.

• 
  Alonso Miranda Montenegro (@AlonsoMirandaM1) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones necesito por favor número soporte técnico

• 
  Paulam (@MolinaZuluaga) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB pésimo servicio al cliente, si no pueden solucionar cuelgan a los clientes, para un traslado son 15 días, el internet súper malo o mal instalado. No recibimos el servicio adquirido, pero para vender en 3 días hay asentamiento. Pésimo pésimo servicio

• 
  Daniel Tello ⚪ (@DanielTelloB) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones dejó a todos sus suscriptores con el servicio de @DIRECTVServicio caído en pleno mundial

• 
  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cómo esperan una respuesta sí no tengo servicio de internet desde hace más de una semana?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ETB (@ETB) reportó hace 2 minutos

  @guramita @ETBsoluciones Buenos días. Queremos brindarte un adecuado soporte para identificar que está sucediendo con tu servicio, por favor escríbenos un mensaje interno con los datos del titular y así buscar una solución a tu reporte. ¡Te esperamos! *Jeraldine*🔧

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  Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 6 minutos

  @ETB Necesito retirar los servicios y su agente telefonico y no me ha ayudado y me dice que demora 2 meses quien me ayuda? @sicsuper estoy afectandome en mi trabajo porque nadie dice que pasa y si me afecta. Por favor quien me ayuda? No quiero ni visitas ni nada, por favor su ayuda

• 
  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ConsejeriaTIC @GOYNBogota Basurada de servicio! No vayan a contratar con esta empresa de porquería!

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  Elle Woods (@jugodecorozo09) reportó hace 6 minutos

  Increíble el servicio de @ETB me dicen q tengo una falla en la fibra desde ayer y la cita más pronta para q venga un técnico es el LUNES. O sea, me están obligando a estar casi 8 días sin internet. Esto es inaudito, encima el asesor me colgó pq le pedí una cita antes @sicsuper

• 
  Cristian Vargas (@Cristiansishoo) reportó hace 7 minutos

  Si van a cancelar el servicio de @ETB generen primero una PQR y si no lo cancelan, hagan el trámite a través de la @sicsuper y ahí si le solucionan a uno.

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 11 minutos

  @ETB Su servicio es una ******: Andrit Robayo: Rad mdm-pqr-55292126 Ronald garcia: 55293068 Alejandra Mendez: No me da numero rad Tatiana Champutis 43472600005447 Santiago Rodriguez:55337507 Patricia Conde: No ayuda a nada Leslie Morales: 55376906

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  Mic (@MB__0098) reportó hace 18 minutos

  @ETB Liliana van a esperar a que ocurra algo Terrible para actuar @noctambulocity ayuda por favor !!!

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  LinaParra (@Lina_ParraC) reportó hace 19 minutos

  @ETB Es muy difícil contratar este servicio en Bogotá, llevo intentando dos semanas, esperando una llamada de visita técnica y lo único que me dicen es que debo "tener paciencia" 😢

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  Maria Fernanda 💚 (@MariaSa57031809) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones Necesito que me den solucion, llamo y me finalizan las llamadas, los chats me los cierran y no me dan soluciones, necesito recuperar mi linea y que desblqueen el IMEI que no debian bloquear

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  Jan (@jansuarezm) reportó hace 26 minutos

  @ETB @ETBsoluciones 1 semana sin servicio, nadie responde por los canales de soporte e incumplen las visitas técnicas @sicsuper Gestionando el caso, qué falta de respeto!