¿Está ETB con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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Douglas David Cohen
(@Dougdcohen) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Gracias por nada... Ya veremos cuando los clientes tengamos que renovar contrato por su pésimo servicio... Porque hasta cláusula de permanecía hacen firmar. No me sirve que me atiendas por DM. Falta de respeto, buenos para nada.
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gaston velandia
(@gastonvelandia) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@reed_blower @Juan_Florez @IvanDuque @ETB En este caso si sirve la excusa de muchos para otras desiciones, Alemania es de primer mundo. Sus sistema pensional es diferente la corrupción no es ni cercana. Por el contrario hay que nacionalizar recursos, ko dárselos a privados.
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Claudia González
(@cgonzalez_p) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Alguien sabe cómo cancelo mi servicio de etb. No contestan por ningún medio. Gracias
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LaFlaca
(@IsisLeo2) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones señores ETB tengo problemas con mi Internet desde hace 4 días, trato de comunicarme con ustedes vía telefono y es imposible. Necesito una solución pronto, por favor.
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Compuplanet.sas
(@CompuplanetS) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Hola. Desde ayer nos quedamos sin internet en nuestra casa sea vital imortanciA , ya que tenemos un menor de edad que requiere clases. Se ha apagado varía veces el router y se ha oprimido. El botón wlan pero continuamos sin señal. Incluso se pagó ayer recibo nro cta 12052728852
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Compuplanet.sas
(@CompuplanetS) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones El servio es pésimo nos suspendieron nuestra ctA 12052728852 ayer por pago y no hemos logrado reconexión y hoy se realizó pago electrónico
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EDWARD LOPEZ
(@MEMIN68) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Juan_Florez @ETB @ClaudiaLopez De acuerdo. Muy mal muy mal
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Claudia González
(@cgonzalez_p) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Alguien sabe cómo cancelo mi servicio de etb. No contestan por ningún medio. Gracias
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Santiago GV
(@santiagoG09) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@secobastian @ETB El internet de @ETB es muy malo !!!
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Compuplanet.sas
(@CompuplanetS) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@andres210284 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez @sicsuper @ETB @NoticiasCaracol Ayer también nos cortaron servicio por no haber pagado de igual manera se pagó electrónicamente. Y seguímos sin señal CTA 12052728852
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JUAN BARRERA P
(@juanolobarrera) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Increíble que en esta coyuntura que nos afecta a todos, @ETBsoluciones @ETB preste un servicio tan deficiente y no haya una suficiente atención al usuario. Necesito trabajar en casa y no tengo internet y tampoco responden! Es una buena oportunidad para cambiar de operador
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Javier Agray
(@javier_agray) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@katacastellanos Yo tambien estoy aquí como un estúpido haciendo fila para pagar etb y no quedar como un estúpido mañana sin conexión a internet :(
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Douglas David Cohen
(@Dougdcohen) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Hola Diana, no se si te das uebta la hora en que envié el tweet y la hora en que responden, todo el día tuve que esperar a que les diera la gana de poner el servicio a Internet y de paso la atención al cliente es pésima, tanto en redes sociales como vía telefónica.
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Dianni Muñoz
(@dianitap184) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Es increíble 3 días sin servicio y nadie da razón de nada @ETBsoluciones no soluciona nada
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Martín Cristhian
(@MartinCristhian) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Buenas noches, quisiera saber si hay fallas en el servicio en Lagos de Suba, no tengo internet y la línea (031) 3 77 77 77 no contestan. Gracias
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Ahi les cuento!
(@celsior3) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones no puede ser que sus operarios no pasen a realizar sus arreglos porque supuestamente no se está en casa en plena cuarentena, engañan y mienten y no pasa nada yo sigo sin servicio
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Dianni Muñoz
(@dianitap184) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones señores llevo 57 minuto esperando que en el call center me contesten para cancelar el servicio hay otra forma de cancelar el servio pues lo que menos quiero es que me sigan cobrándo
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Engelbert Álvarez 😼
(@EngelbertAlv) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Servicio de mierda el de internet de @ETB, vaya porquería.
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Hernando Feijoo
(@Hernand10904471) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaudiaLopez envista que la presidencia de la República y la alcaldía no me dieron ninguna solución se pidió ayuda al gobierno americano me tocó pasar por encima de ustedes fui empleado oficial y tengo derechos, y más el Reintegro o pencion por ETB y más por esta
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Andres Gabriel
(@agabrielmelo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Solicito ayuda, pues mi servicio de internet esta al 1 % del servicio contratado! De 150Mb - estoy a 1,89Mb conectado por cable.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adri Alvaradohttp://
(@nanisjp2019) reportó
@ETBsoluciones señores etb aca enviaron un técnico que vio que la falla era en el poste y llamo para pedir y aun nada...que deficiencia la de ustedes y que mal servicio, los fines de semana no trabajan y entre semana, menos?????
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MARCH ☼
(@MARCHasecas) reportó
Increíble: tuve fallas en el servicio de internet el mes pasado y " @ETBsoluciones " q el nombre le queda grande dice q hasta octubre se ve reflejado el descuento en mi factura... demórese un día en pagar y además de quitar el servicio, cobran reconexión🤬🤬
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MARCH ☼
(@MARCHasecas) reportó
@ETBsoluciones me contestan 8 horas después, y JAMAS solucionan... si uno paga un día un hijuemadre día después del corte, además de quitarle el servicio, adicionan reconexión. ahora me dice que un daño de USTEDES lo descuentan cuando se les de la gana. #leydelembudo
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JAIRO RUIZ
(@NEWJERS_DRC) reportó
@ETBsoluciones Quiero dejar constancia de que la asesora Julieth Peláez de la línea de servicio al cliente me confirma que mi servicio no se podrá instalar por una sanción que me impusieron cuando fui víctima de suplantación de identidad
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JAIRO RUIZ
(@NEWJERS_DRC) reportó
@ETB Lastimosamente han perdido calidad en el servicio, para las personas que deseen adquirir un plan hogar no lo recomiendo
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Natalia Vargas ✨
(@nataliavargasv) reportó
@ETBsoluciones ningún técnico vino me quede esperando, van 6 días sin Internet !! @ETB
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Giovanny Marsiglia
(@GiovanniMarsig2) reportó
@ETBsoluciones buenas tardes. Hace poco instalarón Rokus en mi servicio de TV, pero tengo un inconveniente pues uno de los puntos de Roku, el Televisor es antiguo y no tiene entrada de cable Hdmi. Ustedes pueden ofrecerme una solución a esto?
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Polombiano
(@Indomittus) reportó
@ETBsoluciones ayuda no me llega la sim de un plan que pedí
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Inconforme
(@inconforme1970) reportó
@ETBsoluciones para los que deseen cancelar servicios de ETB y devolver equipos, lo peor se llama WODEN que compañía de retoma dexequipos más ineficiente, no contestan el teléfono, groseros al contestar, manosear el tiempo del cliente, sale más barato dirigirse personalmente.
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Julián🤡
(@Javc__) reportó
Hablemos de la porquería de servicio que presta @ETB que aún estando totalmente al día y pagando por su aplicación; tiene el descaro de suspender el servicio.