ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 03/30/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Choachí.

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City Problem Type Report Time
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • julupe_clan #VivirSabroso (@julupe_clan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones No se puede ahora, debo esperar 1 mes por sus políticas internas. Yo quiero volver ya mismo. Hoy llamé y, como raro, la línea de ventas contestó de una vez. ¡Raro que ventas conteste de una vez y servicio nunca conteste!

  • Daniel9gr Daniel Granados (@Daniel9gr) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @LinaPinzonAr @Fabian_Puentess Gracias ya se respondió el mensaje interno con los datos solicitados. Quedamos a la espera de la respuesta.

  • LinaGarciaSi Lina García 💜💚 Edilesa Usaquén - P. Verde 🌻 (@LinaGarciaSi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ingrid_torres72 @ETB @Superservicios Lo sé y la amo como empresa pública. Pero desde Kike se han dedicado a arruinar el servicio al cliente. Hay que meterle platica y buenas prácticas 🥲 Lo cancelo porque tendré otro servicio también de ETB que no está a mi nombre.

  • iCesar_Saballet iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Lo más malo que tiene @ETBsoluciones es su soporte técnico… por amor a cristo… como es posible que las soluciones q dan sea resetear el modem, luego demoran para programar un técnico que lo único que hace es llamar desde acá a pedir allá alguien que restablezca el servicio 😡

  • CesarEdisson Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @Nando79208857 Ese servicio es una ****** de MALO, NO lo recomiendo son ladrones hasta más no poder, además de un Internet precario.

  • JuanCar70126021 Juan Carlos Vargas (@JuanCar70126021) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB que servicio tan pésimo. Su atwncion al cliente solo sirve para cobrar y vender. Si uno tiene una petición o queja no la atienden. Llevo semana y media sin servicio y no me solucionan nada. Es mas nadie da respuesta

  • snake22g Gerson robayo (@snake22g) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sin servicio de @ETB @ETBsoluciones desde ayer por favor información sobre lo que esta pasando 🤦🏻

  • andres5396 Wanitoskiy 🦊 (@andres5396) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me llaman de @MovistarCo a ofrecer cosas cuando nunca les he dado el número ni he tenido ningún servicio con ellos como para que lo tuvieran en la base, les reclamo y dicen que de pronto fue que acepté compartir la información con mi operador actual @ETBsoluciones

  • LinaGarciaSi Lina García 💜💚 Edilesa Usaquén - P. Verde 🌻 (@LinaGarciaSi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Cancelar un servicio con @ETB es imposible. Llevo 2 meses intentando y siguen poniendo obstáculos. ¿Quién controla el pésimo servicio al cliente y el pago sin uso del servicio? @Superservicios

  • cath2marl Catherine Martinez (@cath2marl) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones no tengo servicio de Internet en chapinero!!! Necesito ayuda!

  • julupe_clan #VivirSabroso (@julupe_clan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Una semana tratando de comunicarme para reversar la cancelación y NUNCA contestaron en la línea de servicio; quería cancelar la solicitud de retiro y NUNCA me llamó alguien. Me contestaron por TW pero ya era tarde. Juepucha, me hicieron comprar TIGO pero muy arrepentido.

  • andrea_m_moreno ANDREA MORENO (@andrea_m_moreno) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hay algo más malo que @DirectTVGo????... Perverso ese servicio,señores @ETB @ETBsoluciones alguna alternativa para los que teníamos contratada televisión en paquete?.. 😡😡😡😡

  • DanielaRPR Daniela Ramírez Peláez (@DanielaRPR) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pésimo servicio de @etb

  • MARINA20225455 MARINA FUENTES (@MARINA20225455) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @HELIODOPTERO @ETB Ese servicio es pésimo, una porquería. Yo reclame varias veces personalmente y no me pusieron atención, pasé varios derechos de petición y nada.

  • iCesar_Saballet iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Hola señores, sigo internet.. su soporte solo me dijo que lo reiniciara y esto lo he hecho como 50 veces…. No me pueden dar un soporte adecuado….

  • JuanCar70126021 Juan Carlos Vargas (@JuanCar70126021) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB donde está su servicio? Ni en las oficinas atienden o solucionan las PQR

  • olartenahum Nahum Olarte (@olartenahum) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones hola buen día tengo un problema con mi línea postpago móvil el día 20mayo me suspendieron el servicio supuestamente yo había solicitado la suspensión voluntaria cosa que es falsa, yo no he cancelado mi servicio, me hicieron el número d radicado 4347220002369252

  • jhonhcamargo Un tal Camargo (@jhonhcamargo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB cuánta en un mes 5 días sin servicio, @sicsuper cuantos dias es tolerable .... Perjudican el trabajo de las personas y nunca hay una compensación sobre la factura

  • camendozaguitar Carlos Mendoza 🎸 (@camendozaguitar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Queremos cancelar servicio q nombre de mi novia. Llevamos todo el día llamando, escribiendo y por ninguna vía nos atienden. Por qué es tan difícil hacer algún trámite con ustedes?

  • DanielaRPR Daniela Ramírez Peláez (@DanielaRPR) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Pésimo servicio!! Llevo 7 días esperando que me trasladen los servicios, ayer llame 7 veces y indicaban que seguro iban, efectivamente no fueron, el día de hoy la instalación era en la franja de la mañana, pues tampoco. Solicito cancelar mis servicios!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelaPez7 Angela Páez (@AngelaPez7) reportó

    @ETB Es una empresa q engaña a sus clientes, los retiene a punta de engaños, solicite retirar el servicio y el asesor aseguró q hasta el 25 ene tenía servicio y q estaba dentro del tiempo para solicitar la suspensión de febrero y me generaron factura del siguiente mes (febrero),

  • DimianInes gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó

    @ETB Finalmente, me dejan desactivado el repetidor, no atienden mi reclamo, no se cuanto mas me van a cobrar,etc. El gamin que me atendio en el chat, me exige que no lo insulte!!!!Hagame el favor. Si el que me esta ofendiendo es el.Que mal servicio y que carisimo!

  • GarzonCeballos Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Cómo esperan una respuesta sí no tengo servicio de internet desde hace más de una semana?

  • carmacam El wasaberto (@carmacam) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB llevo 2 días tratando de tramitar un reagendamiento por su perfil de WhatsApp y por la línea de atención al cliente, y nadie me atiende, solución por favor.

  • thimador Carlos (@thimador) reportó

    @ETBsoluciones Deseo cancelar, el servicio, ni por la línea, ni por Whatsapp, ni por la web hay atención, que hago ya desisto de seguir con ustedes.

  • mariapaorl maria paola (@mariapaorl) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes hoy mi internet se cae mucho y esto esta pasando desde por la mañana sera que me pueden ayudar dandome una solucion

  • soyeldeko Daniel Gutiérrez (@soyeldeko) reportó

    La atención al cliente de @ETB es lo peor de la vida 🙃🙃

  • AngelaPez7 Angela Páez (@AngelaPez7) reportó

    @ETB Es una empresa q engaña a sus clientes, retienen a los clientes a punta de engaños, solicite retirar el servicio y el asesor aseguró q hasta el 25 ene tenia servicio y q estaba dentro del tiempo y me generaron factura del siguiente mes, a punta de MENTIRAS quieren retener cliente

  • TheSuperBoring Sara (@TheSuperBoring) reportó

    ¿Cuál es el proceso para adquirir contratos con @ETB? No me han dado información sobre el medio por el que se adquirió el contrato. Ya puse la denuncia en fiscalía. Ya puse la PQR. Ya me comuniqué por teléfono, Whatsapp. Sigo sin tener solución. @sicsuper

  • AngelaPez7 Angela Páez (@AngelaPez7) reportó

    @ETB Es una empresa q engaña a sus clientes, retienen a los clientes a punta de engaños, solicite retirar el servicio y el asesor aseguró q hasta el 25 ene tenia servicio y q estaba dentro del tiempo y me generaron factura del siguiente mes, con MENTIRAS quieren retener al cliente.