Estado del servicio de ETB en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 2 años
Casanare	Teléfono	hace 2 años
Soacha	Internet	hace 2 años
Soacha	Corte Total	hace 3 años
Soacha	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  🐎 lorena pulido 🐎 (@lorenitapulido) reportó hace 41 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB estoy teniendo problemas con la tv y estoy intentando comunicarme y nada

• 
  Henry Cavill de Suba 😏 (@Harvysin) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Ingeniebrita @ETBsoluciones Qué raro que te tenían sufriendo, para qué,no me puedo quejar del servicio de @ETBsoluciones

• 
  Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Y la falla generalizada en Bogotá la van a solucionar hoy o pal mundial? @ETB @ETBsoluciones

• 
  DOM//JP (@DOM_JEAN_P) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es la primer vez que puedo decir que el servicio al cliente y denotar al detalle tu molestia; eso habla de calidad y mejora. SRS @ETB @ETBsoluciones que así sea siempre con el pueblo. A propósito LA ETB NO SE VENDE Y SE DEFIENDE LO POCO PUBLICO DE BOGOTÁ @ClaudiaLopez Corrupta.

• 
  Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si llaman a @ETB a poner una queja por que no tienes internet desde hace ya un día, la respuesta es venderte un plan de direct tv 🙄 @ETBsoluciones

• 
  RAMIRO EFREN LEITON FORERO (@LeitonRamiro) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones, @Bogota, @sicsuper Denunció publicamente a la ETB hoy es la segunda vez que solicito el servicio de internet y el servicio de instalaciones y/o técnicos juegan con mi tiempo y el de los demás clientes al no cumplir las citas de instalacion

• 
  Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  10:32 pm y sigo sin conexión a internet, gracias @ETBsoluciones @ETB

• 
  Lau (@lausc48) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones en portería nos dicen q ayer estuvo en el apartamento 701 de la Torre 4 haciendo algún arreglo de ETB el señor Pachón Rodríguez José con cédula 80196310 y dejo todos los cables halados y nos dejó sin servicio

• 
  DOM//JP (@DOM_JEAN_P) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  QUE CARAJOS ESTA PASANDO EN LA @ETB señores @ETBsoluciones lleva el servicio como transmi en hora pico no se sabe pa dónde va

• 
  Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @el_Koalinha @ETBsoluciones A nosotros nos ofrecieron un cambio de servicio de TV a DirecTV go, hace 15 días vino un técnico y no pudo cambiar el Deco al Roku, se llevó el deco+Roku y nos dejaron sin TV, a los 3 días volvieron a colocar el Deco y que nos visitan después Pal cambio, y NADA.

• 
  Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que dolor de cabeza es el servicio al cliente de @ETBsoluciones pero es pésimo. Tienen buen servicio de Internet, pero agendar una visita pa un servicio técnico es toda una odisea. Es el peor, agendan visitas donde Nunca Llegan, nunca llaman y si hacen perder el tiempo.

• 
  Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AlfonsoTulio @ETBsoluciones Por redes responden súper rápido (me ha pasado que responden al momento), más que por tel. Pero agendan visitas donde NO vienen y pues de nada sirve que respondan rápido por DM.

• 
  🎬📸🧳 (@copyright_1993) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones vendiendo humo en el sur de Bogotá... A mis papás les vendieron una supuesta promoción de internet fibra óptica a parte que es súper lenta y no hicieron un adecuado cambio del cableado está madrugada se robaron los cables 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Como puedes ser posible que si llamo a @ETB me dicen que hay una falla generalizada y que no saben en qué momento se va a solucionar y por DM me digan que esa falla generalizada no existe ?? Entonces quien está diciendo mentiras @ETBsoluciones

• 
  J R Parra (@Galeronte) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB Que pasa con esta empresa que después de vender los servicios, se desaparece.? 3 semanas intentando en sus teléfonos de servicio al cliente y ninguno contesta. empresa que se precia de hablar de telecomunicaciones y toca hacer diligencias como en los 70: con filas

• 
  La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Lo peor que me pudo pasar es que la gente de @ETB decidiera no ofrecer más televisión “normal”, ahora me toca ver por la app @DIRECTVGO y a esta hora empieza a ponerse súper lento…Un fastidio completo que todo dependa del internet picho 🥴

• 
  Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Espero que llegue el técnico a las 7 am por que son las 10:32 y sigo sin conexión a internet ! @ETB @ETBsoluciones

• 
  Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cual interrupción si es que desde ayer a las 9 am no hay internet y todo el dia me tuvieron con que ya están arreglando la falla no demora en volver el servicio y 7:30 am del día siguiente sigo sin internet, la factura va a cambiar verdad?

• 
  Andrés Gómez (@Andres_OGomez) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ETB llevo toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes para cancelar el servicio que solicite desde la semana pasada q uds no han instalado. @sicsuper porfavor, ayúdenme esta gente no me contesta y no me presta el servicio al que se comprometieron.

• 
  Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  De verdad que pésimo servicio @ETB @ETBsoluciones 😪

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LUIS GALLARDO (@luisgallardolo) reportó hace 44 segundos

  @Jaespinelb @ETBsoluciones @ETBsoluciones pésimo servicio de ETB...ayer y Hoy trabajando con mis datos debido a que no puedo hacerlo con el mal servicio que prestan ..irónico que me cambiaron la velocidad a 100 y recibiendo según ellos 200 por un año ..pero ni eso funciona !

• 
  Horacio (@ruizvh) reportó hace 9 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Quisiera una aclaración a una oferta que considero engañosa. Hace dos meses me ofrecieron instalar, sin costo alguno, un repetidor de señal del servicio de Internet. Se autorizó y lo instalaron con buenos resultados. Hace 15 días subió mi factura del servicio

• 
  jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 menajes iguales y nunca llamaron, @ETBsoluciones espero ustedes puedan ayudarme a solucionar mis problemas de internet

• 
  Liliana Vargas (@Lilianav_12) reportó hace 13 minutos

  @yoymiotroyo0 @ETB es un pésimo servicio

• 
  Liliana Vargas (@Lilianav_12) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETB me instalaron el servicio hace menos de una semana y me duró un día funcionando. Me han reprogramado sin informar la visitas técnicas y sus asesores no saben dar información y cuelgan las llamadas . Es un atropello para los usuarios. @sicsuper

• 
  martha fabiola (@barbarita1925gm) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Con UDS. Nunca hay solución cancele la línea telefónica y siguen cobrando y de paso que van ha suspender el servicio cuál servicio, voy ha instaurar una queja ante la Superintendencia de Servicios públicos.

• 
  Veny West (@venywest) reportó hace 16 minutos

  @CantorGames @ETBsoluciones Porquería 🤬

• 
  paztelu (@paztelu) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ¡son los mejores! Nunca se cae el servicio y hoy solicité cambio de velocidad y a la hora ya estaba el cambio. Aparte me dieron la promoción para clientes nuevos x 6 meses. #ClienteSatisfecho

• 
  Nat✨ (@naturoca_) reportó hace 20 minutos

  ¿Qué pasará con @ETB que todos los viernes el internet es peor de lo normal? Me tienen muy aburrida...

• 
  Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Necesito una atención que me de una solución ASSAP, gracias a ETB estoy reportada. Pagué y NUNCA me han dado PAZ Y SALVO, ni cuándo cancelé y este año me reportan? Ya hice otro pago de un imaginario de ustedes y TAMPOCO ME DAN MI PAZ Y SALVO me están jodiendo la vida crediticia