¿Está ETB con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (6%)
-
E-mail (4%)
-
Teléfono (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
-
lore prieto
(@loreprieto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que tienen que enviar a un técnico, les explico que yo estoy en teletrabajo que sin internet no puedo trabajar, que también mi hermana está en mi misma situacion, las dos señoritas que me atendieron en servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones me aseguran
-
Cristina Salazar Perdomo
(@Crissalazarp) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@_metro_ @sicsuper Mario: me dice el asesor de @ETBsoluciones que entre a un sitio y mire la velocidad. Lo hago y me responde:“Alcanza más de los 50 que le ofreció la asesora y sin pagar más”. Falso: me ofreció 75 y luego salió con que debía tomar un plan adicional.Y los de los 50 también es falso.
-
lore prieto
(@loreprieto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Yo pregunto habrá algún servicio buenos de internet en Bogotá o en Colombia? Ya que @ClaroColombia son malos pero por lo que ya pude comprobar @ETBsoluciones @ETB son igual de malos o peor 🤬🤬🤬
-
lore prieto
(@loreprieto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
De lo contrario ayer y hoy no hubiésemos podido trabajar, cosa que a @ETB @ETBsoluciones les importa un culo pero si exigen cláusula de permanencia cuando su maldito servicio no duro ni 24 horas 🤬🤬🤬
-
wolfan
(@123Pregunta) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@jnietoblanco @ETBsoluciones Me a funcionado. ETB tuve Tigo claro Movistar la última que mal querían cobrar cláusula de permanencia y tocó amenazados con la superintendencia servicios públicos
-
Andrea María 🚲🚶🏻♀️
(@AndreaMariaNM) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@bicilabco Ufff tuve mil problemas de internet con @ETBsoluciones justo el día que necesito una buena conexión, ese día tengo la peor conexión.
-
lore prieto
(@loreprieto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ayer en mi hora de almuerzo llamo a @ETB @ETBsoluciones a quejarme y decir que como es posible que no dure ni 24 horas con el servicio, en la línea del servicio al cliente me dicen que realizaran una configuración del sistema y al final me dicen que NO se pudo.
-
lore prieto
(@loreprieto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones vinieron a instalar el servicio el día 1 de octubre alas 2:30pm dejaron supuestamente todo ok firme papeles y listo! Ese día todo normal hasta que en las horas de la noche el wifi empezó a fallar no le pare bolas
-
Jo∂η мαηυﻉL✞ Ⓜ️
(@JoanMaCarvajal) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Buenas tardes he tratado de enviarles el pantallazo para que me brinden respuesta pero no me contestan msj Quedó atento
-
fridanga
(@Maryvillota25) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones No solucionan nada ....muchos hptas y ahora sí me toca pagar una multa por no estar en la instalación de cambio de zona....muchos hptas @ETBsoluciones
-
alquelecaigaelguante
(@BigJuanCa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@jnietoblanco @ETBsoluciones Tienen una estrategia genial! No solucionan, maman gallo, pedalean.. luego te das cuenta q es la menos peor y q ademas tienen mejores planes q el tuyo por la misma plata, les dices, te metes en el cambio de plan y magicamente en minutos tienen todo resuelto!! Ahí si se podia!! 👏🏼
-
Norma
(@1985Norma) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones @sicsuper Enserio que es una falta de respeto hemos estado esperando que conecten bien los servicios desde el 16 de septiembre y nada. Nos han mamado gallo de esta fecha. Programan visitas y los técnicos no van. Entonces cuanto más debo esperar para una solución.
-
Edisson Andres
(@aponteAndresano) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB estan sin servicio en el centro
-
Cristina Salazar Perdomo
(@Crissalazarp) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Por DM me dijeron que me estaban dando dizque más de 50 megas, no respondieron a la queja por la estrategia engañosa.
-
Norma
(@1985Norma) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones El mensaje está puesto hace rato, ustedes no han contestado ni brindado solución alguna.
-
Leandro
(@SoyMuyFlaco) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Para qué pagará uno un servicio tan pésimo como el de @ETBsoluciones todo el día el Internet caído, todos los días, solo funciona medianamente bien en la noche, y llama uno a cancelar el servicio y le salen con que tiene cláusula toca pagar como 100 mil, o aguantar otros 6 meses
-
Johnny_Loa
(@johnny_Loa99) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Qué operador es menos ladrón de @ClaroTeAyuda, alguien sabe? Me pueden ayudar? Tengo un plan pero ahora disque van a cobrar unos servicios adicionales que no pedí. @ETB me pueden asesorar para un plan móvil económico con ustedes?
-
Andres Fonseca
(@andresfabian83) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Alcaldesa @ClaudiaLopez es verdad que el visto bueno para que @ETBsoluciones preste el servicio de TV en bosa el recreo lo da la usted? Dice un asesor que ya está la red pero falta su visto bueno, sería bueno que lo diera pronto porque estamos mamados de @ClaroTeAyuda
-
lore prieto
(@loreprieto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Cuando me despierto ayer a las 7:30am para trabajar (estoy en Teletrabajo) NO HABIA SERVICIO DE INTERNET DE @ETB @ETBsoluciones por temas de tiempo me conecte al servicio de claro ya que lo tenemos disponible hasta el día de hoy 3 de octubre.
-
fridanga
(@Maryvillota25) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones que les cuesta cambiar una cita de instalación ?? No sean tan porquerías, pero para cobrar si están hechos...no es justo que tenga que pagar una multa por la ineficiencia de ustedes... Que asco es @ETBsoluciones
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lau Perez 🍃🌷🍃
(@lperezfontalvo) reportó
@ETB No tengo señal en mi teléfono. Para mandar la factura si son puntuales
-
Daniel Cruz Rojas
(@danniecruz) reportó
Y si @etb sin señal celular
-
Fer Oviedo
(@rbnsnvd) reportó
@ETB No tengo servicio de mi celular que pasa señores?
-
Ángela M.
(@angelamaria_mur) reportó
@ETBsoluciones Hola Tatiana te respondí hace rato por interno y no me ayuda nadie.
-
Felipe Garan
(@FelipeGaran) reportó
@HugoALagos @ETB @ETBsoluciones Me mandaron a hacer esto y no funcionó. Me ayudas por favor , realizando lo siguiente en tu equipo: -Activa modo avión -Espera 30 segundos -Desactiva modo avión -Apaga tu equipo -Retira la SIM -Esperas 2 minutos -Inserta la SIM -Enciende tu equipo -Verifica tu navegación
-
Sebastian Martinez
(@JuSebas_) reportó
@ETBsoluciones No ahi señal
-
Marlene González
(@MarleneGG_) reportó
@DavidSo7986 @ClaroColombia Me pasa igual con @ETB estaba pagando 200 Megas, a duras penas tenía 50 y a cada rato me quedaba sin red. Llamé la semana pasada a poner la queja, me ofrecieron 300 y ni siquiera llega a 100.
-
Felipe Garan
(@FelipeGaran) reportó
@SebastianCLC @ETB @ETBsoluciones Me mandaron a hacer esto y no funcionó. Me ayudas por favor , realizando lo siguiente en tu equipo: -Activa modo avión -Espera 30 segundos -Desactiva modo avión -Apaga tu equipo -Retira la SIM -Esperas 2 minutos -Inserta la SIM -Enciende tu equipo -Verifica tu navegación
-
Juanita Ambrosio
(@AmbrosioJuanita) reportó
@ETB Que pasa con la red móvil trabajo con el celular y ustedes no responden mas de 3 horas sin servicio #superintendeciadeindustriaycomercio
-
El PIÑO
(@ElGordoDeElias) reportó
Señores @ETB qué pasa con la señal ? Estoy sin servicio desde la mañana.