ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 01/19/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • Cami1214 Camilo Gacha (@Cami1214) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Señores desde ayer están que me instalan el servicio de Internet y telefonía, nadie aparece y los llamo a ustedes y cuelgan la llamada, díganme si van instalar el servicio si no me voy con otro operador

  • uraske Laura Uraske (@uraske) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper @ETBsoluciones cuánto tiempo se tiene que esperar para cancelar un servicio. No hay alternativas para lo presencial a lo adultos mayores Abro hilo :

  • iCesar_Saballet iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La gente de @ETBsoluciones si que tiene 🥚... me escriben hace una, q envíe mis datos, me responden 1 hora después y me dicen “apaga y prende el modem”, sigo sin internet redondo; 30 min después responden “en 5 minutos te vamos a dar el soporte”... #QueProtocoloTanChimbo

  • adrianapatri14 ADRIANA HERNANDEZ (@adrianapatri14) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB El Servicio no es malo! ES PERVERSO... es publicidad engañosa, ( no funciona el servicio que ofrecen ) técnicos que no encuentran la falla, ( no saben nada y eso cuando es que supuestamente no encuentran la dirección) servicio al cliente pésimo, @ETBsoluciones @ETB

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @moliprana @ETBsoluciones El servicio al cliente de ETB es un asco.

  • johnny_Loa99 Johnny_Loa (@johnny_Loa99) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @unodelacosta @ETBsoluciones @MovistarCo Por derecha van robando como 21 mil pesos de "reconexión" más el plan que tengo que es cerrado. Menos mal que no tengo internet con ellos. Me sacarían los ojos. Y llaman pidiendo datos para que la factura llegué al correo y no la envían, no se sabe cuando pagar, y ahí tenga.Ratas

  • 123Pregunta wolfan (@123Pregunta) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores ETB En la parte norte ciudad calle 185a #15 -10 la señal 4G deficiente sus técnicos alerta tomar medidas correctivas En espera de mejor servicio gracias.

  • jorchapa1 JORGE ELIAS CHACON (@jorchapa1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB vienen, instalan un nuevo punto de servicio, y en el procedimiento desconectan mi servicio de internet. Llamo a servicio al cliente y me dicen que solo dentro de 5 días solucional. Que falta de respeto..... @sicsuper @MinTIC_responde @ETBsoluciones

  • iCesar_Saballet iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La gente de @ETBsoluciones si que tiene 🥚... me escriben “envíe sus datos”, me responden 1 hora después y me dicen “apaga y prende el modem”, sigo sin internet respondo; 30 min después responden “en 5 minutos te vamos a dar el soporte”... #QueProtocoloTanChimbo

  • alrincon1 alrincon (@alrincon1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @lauramarceladlc @Ministerio_TIC 2 meses sin solución definitiva 3 visitas sin sentido 15 asesores chat q no daban solución y q sólo se pasaron la pelota Cero seguimiento/continuidad a mis reclamos Acabo de pedir cancelación del servicio con @ETB

  • cirainesc Cirainesc (@cirainesc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Ya tienen mis datos, no voy a seguir perdiendo tiempo con uds. Ya radique la denuncia. Llevo 5 días sin servicio por error de @ETB @sicsuper hay un convaleciente en casa.

  • CompuplanetS Compuplanet.sas (@CompuplanetS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Tambien cambien los routers de los usuarios de sus servicio. Es el peor.

  • Julian_David81 Julián David (@Julian_David81) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Contestan cada media hora por este medio y por teléfono ya no trabajan que porquería de servicio el de @ETBsoluciones @Bogota @ClaudiaLopez

  • iCesar_Saballet iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La gente de @ETBsoluciones si que tiene 🥚... me escriben hace q envíe mis datos, me responden 1 hora después y me dicen “apaga y prende el modem”, sigo sin internet respondo; 30 min después responden “en 5 minutos te vamos a dar el soporte”... #QueProtocoloTanChimbo

  • Abriljohn John Abril (@Abriljohn) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones Por favor necesito cancelar un servicio. He realizado varias llamadas y después de 1 hora se corta y no he podido hacer el trámite. Ayuda por favor!

  • camiloaguzman Camilo Guzmán  (@camiloaguzman) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones he intentado en dos ocasiones aumentar mi plan de internet fibra hogar y no me dan respuesta. Q mal servicio al cliente!!!!

  • cronos262 cronos262 (@cronos262) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones me cambiaron el Internet de cable de cobre a fibra óptica, y fue para peor al menos el anterior era de 6MB lento pero seguro, este la señal wifi esta débil y no conecta a todos los dispositivos.

  • oscarinconD Shókar™ (@oscarinconD) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Oye es que del jueves al viernes de la semana pasada mis datos bajaron su velocidad de descarga de 16 megas a 0.7 megas. Yo sé que hay congestión de la red, pero esto es pauperrimo, ayer demoré 3 horas en descargar un archivo de 160 megas y por lo general tengo que

  • cronos262 cronos262 (@cronos262) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Sicresponde @Superservicios @ETBsoluciones me hace una instalación el día 26 de mayo de servicios fijos Internet y telefonía fija, y quiero cancelar un servicio que no he recibido y me dicen que por la cláusula no lo puedo retirar, me programan visita para hoy y me la cancelan.

  • marmillos Marlon Valderrama (@marmillos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Quien me ofrece un buen plan pospago para hacer portabilidad @MovistarCo @ETBsoluciones por qué @ClaroTeAyuda me tienen ya 3 días sin señal en mi celular y no responden, Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kenn22 Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó

    Lo de @ETBsoluciones @ETB ya se volvió costumbre. Los que más fallas masivas tienen son ellos. Otra vez sin Internet y quien sabe hasta cuando. Llama uno y no dan ninguna solución y que no saben a qué hora restablecen el servicio. PATANES.

  • felixp2002 lelo (@felixp2002) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETB increíble servicio tan malo por la línea de atención, por vía WhatsApp ni se diga, cortaron el cable y que hasta el lunes hay arreglo quien ayuda!!!!!

  • C_Andrex88 Cristian Palacio (@C_Andrex88) reportó

    @ETBsoluciones Pregúntenle al área técnica pa cuando está la solución no entienden lo que se pregunta tampoco?

  • EduardoGaming95 Eduardo Gonzalez (@EduardoGaming95) reportó

    @ETB servicio movil es un asco no tengo cobertura ni en un paseo corto y tras del hecho me vi obligado a activar el roaming solo para medio tener Internet qué está bastante pero bastante lo que se dice bastante lento hacer potabilidad ha sido un error fatal.

  • C_Andrex88 Cristian Palacio (@C_Andrex88) reportó

    @ETBsoluciones problemas con el servicio en el sector y debo quedar esperando a que solucionen sin recibir compensación por este problema, nunca me había pasado algo así anteriormente, me regresaré con el operador anterior no dan avance ni nada ni % de solución

  • iLuigi_3 Sergio™ (@iLuigi_3) reportó

    4ta caída del servicio en 15 días, lo peor de todo es que uno llama a buscar una solución y responden que no saben porque. Ya va siendo hora que avisen si es que voy buscando otro proveedor. Su credibilidad de está volviendo un chiste. @ETB.

  • C_Andrex88 Cristian Palacio (@C_Andrex88) reportó

    @ETBsoluciones Ombe trabajo hoy me cambié creyendo que ustedes eran la mejor elección y me jodieron me quedaré sin empleo por su mal servicio

  • C_Andrex88 Cristian Palacio (@C_Andrex88) reportó

    @ETBsoluciones Desde ayer andan buscando la causa de la falla?

  • C_Andrex88 Cristian Palacio (@C_Andrex88) reportó

    @skbo521 @TwJDLopez @ETB Están modo semana santa hasta el sábado depronto si les da la gana empiezan a ver el problema y depronto solucionar

  • AmigosParkway Amigos Del Parkway (@AmigosParkway) reportó

    @ETBsoluciones Las prácticas de Etb de instalar nuevos servicios desconectando los puertos de los usuarios activos en servicio, es una falta de respeto absoluto con sus clientes. Hasta cuando Etb brindando un pésimo servicio?