¿Está ETB con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 8 días
Bogotá	Wi-fi	hace 9 días
Bogotá	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• cronos262 (@cronos262) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @adrianasuareza1 @unicocua @ETBsoluciones Ellos creen que uno paga porque quiere, hay que pagar por un pésimo servicio

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @unicocua Pagamos xq no queremos ningún problema con ustedes, pero no es por un buen servicio de eso pueden estar seguros ... cansada de su pésimo servicio y que me digan que todo está muy bien !! 7 meses de tortura y desastres con ustedes

• CAMARIN (@camarin_) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB es desastroso el servicio de respuesta de ustedes por DM; he explicado en 6 ocasiones mi queja y cuando me responden, un nueva nueva persona me pide que nuevamente les escriba mi queja!!!! Que irrespeto con los calientes. Por favor indíquenme un correo electrónico por favor

• Alejandra (@Kat_zapata) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @VGaviriaDiaz @ETB @ETBsoluciones Lo es. Y Nisiquiera te desgastes en pedirles soporte porque no conocen esa palabra.

• Diego Marciales M. (@dmarcialesm) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETB quiero contratar servicio de TV con ustedes pero no me atienden...

• Alejandra (@Kat_zapata) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LuiRamirez_25 @ETBsoluciones Total, estoy intentando que me digan cómo cancelar el servicio, pues no están cumpliendo con nada... aparentemente no es posible porque debo esperar otra visita de un técnico en 4 días... como si en mi trabajo me fueran a decir “dale, no trabajes estos días”

• cronos262 (@cronos262) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Colmeneirors @ETBsoluciones @ETB @Superservicios Que vaina que @ETB @ETBsoluciones cobran un pesimo servicio

• cone (@ralozz) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @aleverCol @ETBsoluciones Ojalá te resuelvan tu caso. Ese internet es lento

• 𝙼𝚊𝚛𝚌𝚒𝚊𝚗𝚊 (@Wendyblablabla) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Si @ETB @ETBsoluciones supiera que les tengo un odio profundo por tan pésimo servicio.

• Lu (@nenufar021) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones de verdada prestación del servicio y la atención al cliente es ¡PERVERSA! llevo todo el día intentando comunicarme y no es posible.

• cesar augusto ocampo (@cesarocampov) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Es el colmo una factura que ya se canceló en plena cuarentena y cortan el servicio

• JORGE CEPEDA (@jorgecepeda118) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Gracias por la información, se amplian los métodos de pago pero no soluciones según directrices del gobierno para la no cancelación del servicio en caso de no poder pagar dentro del tiempo estipulado. Seguimos en la misma... Ni ampliación de fecha de pago proponen...

• BIVIANAN ANDREA MORE (@BiviananM) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Si es lo único que les importa y así cobren de más con ese pésimo servicio le vale nada hoy en día solo tienen unos peleles que contestan servicio al usuario cuando habla se su inconformidad y mal servicio cortan la llamada los tienen adiestrados para esta época no dar nada

• cesar augusto ocampo (@cesarocampov) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB pésimo servicio una factura ya cancelada y cortan en plena cuarentena miro y es que el pago se hizo hoy y estaba para hace dos días muy solidarios dejar una familia sin tv

• cesar augusto ocampo (@cesarocampov) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Entra uno a la pagina de @ETB y no sirve si no para comprar pero para prestar una solución nada dan un número de teléfono y marca uno y tampoco q servicio tan malo cortan el servicio en plena cuarentena y ya está pago @Bogota ,@ClaudiaLopez @infopresidencia @Ministerio_TIC

• BIVIANAN ANDREA MORE (@BiviananM) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @camilo9556 @MONYRODRIGUEZOF @ClaudiaLopez @ETBsoluciones @NoticiasCaracol @sicsuper Estoy igual me están cobrando más el internet no sirve llevo dos semanas llamando a etc cuando pido que me al a fidelización para retírame me cortan la llamada #son unos atrevidos etc

• Luis E. Orozco (@0luiseoc) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Mi problema con @ETB no viene desde esta cuarentena sino desde ante y la verdad es que @ETBsoluciones es una payasada que lo único que garantiza es que pierdan suscriptores! Espero poder contactarme con ellos para terminar con su #PesimoServicio

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @ETBsoluciones tu WiFi si es q no sirve pero para nada. Qué cosa tan terrible! 😡😠😡😠

• @NdRe¥ C@M!|O ¶@|OM@®€$ (@camilopalomares) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Buenas dias, la app Móviles 4G ETB no está funcionando, desinstalé y volví a instalar y el fallo continúa. Se abre con un error, y me direcciona a otra app Mi ETB, desde la cual he cambiado la contraseña y no es posible el ingreso. Gracias.

• Angela Landínez (@angela_landinez) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Odio tener que hacer esto y tener que escribir por este medio, pero es como medida de salvación. Llevo evo 8 horas esperando que @ETBsoluciones me conteste... Trabajar de esta manera, con un servicio tan pésimo, es imposible.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB me comuniqué con el area de traslados de cuenta y me dicen que no tienen agenda, que tengo que esperar de 3 a 5 días, me gustaría saber ustedes qué contingencia tienen ya que el día lunes quedó sin servicio porque me cambio de lugar de vivienda.

• Miguel Ramón García™ (@MIGUELRAMONPYM) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Lo que más lamento es pagar semejante servicio tan malo

• Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Ayer me quedé sin servicio de telefonía e Internet, se programo visita para hoy y el técnico reviso el armario del cableado de la zona, cambio las clavijas y sincronizo el internet. Eso fue sobre el medio día de hoy. Pero desde las 3:30 estoy con servicio intermitente de Internet

• Adri (@ragars_) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones otra vez problemas con la cuenta. Y me mintieron confíe en uds., y son pura mentira, ahora que?

• Caren (@huesitoscv) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LauraGon1511 @ETB Yo llevo 4 meses tratando de pedir el cambio de un control... y hasta el sol de hoy no han contestado

• Jose E Sarmiento (@joensarm) reportó hace 17 minutos

  @ETB OJO con la nueva estafa de @ETB @ETBsoluciones, para solucionar problemas de calidad en wifi, instalan un router supuestamente gratuito, a partir de ese momento aparecerá un valor en su cuenta denominado SVA Access Point Wifi Plus mientras tenga ese aparato.

• Viko (@Viko72681738) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Buen día, no he tenido internet, ni telefonía desde hace 3 dias, siempre me dicen que se han robado los cables y ya van 5 veces con la misma respuesta. Ya he puesto quejas, comentarios y reclamos y aún no me resuelven nada. En las lineas telefonicas tampoco encuentro respuesta.

• Mane G'Prada (@Maneita) reportó hace 22 minutos

  @ETB @ETBsoluciones SON UNA EMPRESA DE ******, NO SON CAPACES DE AVISAR NADA Y LE PUSIERON INTERNET FIBRA ÓPTICA A TODO MUNDO MENOS A MI QUE LLEVO 30 AÑOS CON USTEDES! PUDRAAAAANSE, OJALÁ SE LES QUIEBRE SU **** EMPRESA.

• Laura Gonzalez (@LauraGon1511) reportó hace 28 minutos

  Aún no puedo comprender la gente que se queja de @ETB , llevo 2 años con ellos y cada año por permanencia me han regalado cosas, adicional jamás he tenido que llamar por perdida de señal, ni reclamos💪

• Miguel Ramón García™ (@MIGUELRAMONPYM) reportó hace 30 minutos

  @ETBsoluciones su servicio es un asco el WiFi me siguió molestando ya vino un técnico ya reinicié el módem ola digan que hay que hacer para que su servicio inmundo funcione son unos descarados