¿Está ETB con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Paola Hernández (@GomiTwiin) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ni siquiera por ahí contestan!! PÉSIMO SERVICIO!!!

• Johan M Chaves (@johan_chaves) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Les escribo con el fin de agradecer al equipo de @ETBsoluciones, de manera ágil pudieron solucionar un problema técnico que llevaba meses intentando con la línea de atención. Gracias!

• Mary García 💕 (@Marygarciamusic) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No ya no la necesito 🙄 bajenle a sus multas exageradas que me parecen las más costosas de todos los prestadores de servicio de televisión e Internet...

• Gustavo Ortiz (@tavoortiz1) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones su internet es lo peor no funciona para nada

• Daniel Franco (@dofc123) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  aunque lo más costoso es el pésimo servicio de @ETB #defensaconsumidor

• Deivid ⚡ (@Davidilustrado) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  REITERO. NO CONTRATEN @ETB PARA INTERNET. ES UNA MIERDA Y TE ROBAN POR TODO

• Idaly Saza Gonzàlez (@idalySaza1) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tres dias sin el servicio de internet y @ETBsoluciones sigue sin dar solución y la factura llega como sin el servicio funcionará @NoticiasCaracol @NoticiasUno @CaracolRadio @EnriquePenalosa

• Idaly Saza Gonzàlez (@idalySaza1) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Acá que esperando la solución de @ETB @ETBsoluciones y nada y así es iempre se demoran una eternidad para contestar los mensajes

• Luís Gómez (@Sherlockgomez) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Debo decir que en mi caso la ETB ha sido receptiva al momento de retirar un servicio de telefonía e internet.

• Gustavo Ortiz (@tavoortiz1) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones que mal servicio de esta empresa ahora si que no sirve para nada ese internet, me hacen soporte y le dejan peor

• Deivid ⚡ (@Davidilustrado) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Luego de seguirle a @etb el juego confirmo. Hablar con ellos es como hablar con una pared. Qué pésimo servicio. NO CONTRATEN ETB

• Sebas ✊🏾 Black Power ✊🏾 (@sebasafro) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Gracias brenda, no necesito ninguna atención. Tu no tienes la culpa, pero esa empresa se puede ir para la putisima mierda.

• @pemapla (@pedromahecha) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB la demora en el servicio, desvalora las compañías...para la muestra ETB!

• Johnny_Loa (@johnny_Loa99) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DavidMS89 @ETBsoluciones Estamos igual hombre.. los cobros llegan cumpliditos y cuidado uno se pasa, le van cobrando de todo, pero el servicio repicho con esa telefonía..

• CarolaM (@carolinam22) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Miren la belleza de razón que me está diciendo el técnico de @ETB que mi teléfono inalámbrico (el cual configuraron ellos) está interfiriendo en mi servicio de internet de fibra ...

• Sebas ✊🏾 Black Power ✊🏾 (@sebasafro) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo: ETB me estan cobrando un cargo por reconexión pero nunca me han cortado el servicio ETB: es que se cobra porque pago dos días despues, así no haya suspensión se cobra. Yo: ok. Se van pa' la puta mierda! Es el peor servicio del país. Ni claro es tan malo! Es con uds @ETB

• Javier Ramos (@Javierramosm) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones mi plan está muy lento, no entran las llamadas en ocasiones y los datos no cargan. No funcionan como siempre, me ayudan. Gracias @Superservicios

• Lorena🦄🌻 (@sandralorena97) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Vuelve y juega @ETBsoluciones arreglo mi televisor y se dañaron los otros dos.🤣 No se que sentir, si reírme o molestarme por su servicio tan malo. @sicsuper hay que hacer seguimiento a estos casos🙊

• Deivid ⚡ (@Davidilustrado) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @BaqueroNanisba @ETBsoluciones El internet es malo y a parte te roban.

• Deivid ⚡ (@Davidilustrado) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB es una mierda

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Camila Duarte (@MariaCamilaDua1) reportó hace 7 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB llevo ya un rato sin que me funcione ningún servicio, me he tratado de comunicar con ustedes pero no ha sido posible. Por que medio puedo obtener una solución?

• Maria Camila Duarte (@MariaCamilaDua1) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí la información solicitada por mensaje interno pero siguen sin darme respuesta.

• juan felipe prada ge (@jufeletti) reportó hace 14 minutos

  @ETB es elefante blanco hasta para el pago de facturas.. Faciliten los procesos, acaso ya no sirve el número de cliente para hacer un simple pago?

• Camilo / Milo 🎮 Phaanox (@Phaanox) reportó hace 14 minutos

  Inicié un proceso de portabilidad con @ETB ayer y ya empezamos con problemas y allá nadie da razón del proceso. Qué dolor de cabeza, me debí quedar en el anterior operador. 🤬

• Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETBsoluciones hasta cuando nos van a tener sin servicio ?

• Carola (@DCaroCarambola) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones ya les escribí 2 veces mis datos y la situación que no hay servicio de línea fija y sigo a la espera de una solución y saber por qué el técnico no fue al fin ayer y sigue sin servir el teléfono

• José Narváez (@Jwnarvz) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones pedí portabilidad a ETB pensando que tendrían mejor servicio y el asesor me aseguro que el sistema se encargaba de terminar el proceso y a la fecha no se hizo la portabilidad y no puedo usar ni datos y no tengo para hacer llamadas en estas fechas

• D SYD JIMENEZ (@DSYDNAPALM) reportó hace 26 minutos

  @ETB Además de no apoyar al cliente en soporte o errores en su plataforma hace imposible el cancelar los servicios sin generar costos extras, son unos ladrones. #ETBColombiaLadrones

• Ricardo Trujillo (@truji2987) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones @ETB cuántas fallas masivas se presentan en el año, y será que si hay técnicos trabajando en el supuesto daño o por que ya sabemos que no pueden trabajar los fines de semana ni festivos, ojalá fueran igual de eficientes como para recordar el pago de la factura

• Cristhian Davila (@cristhiandago) reportó hace 30 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones pésimo servicio me programan una visita estoy sin internet y televisión todo el día y el técnico no llega y la única respuesta que me da su contestadora es que está pendiente