ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 01/13/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • CarmenzaTriana Carmenza Triana (@CarmenzaTriana) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Señores, ofrecieron un servicio gratuito por un año y aparte de que me están cobrando, me cortan el servicio y cobran reconexión. No engañen a la gente. Me quejaré ante la súper intendencia.

  • yoluchomucho Pastor Lucho *elfifas* (@yoluchomucho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Amistades de @ETB a mi hermano le aparece instalado un servicio que nunca ha pedido Quisiera que me ayudaran en ese aspecto porque estaríamos ante un fraude el *********

  • Angien_Ortiz Angie Ortíz (@Angien_Ortiz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La asesora que me atendió se llama Laura y se comprometió a llamarme el martes para informarme que ya el servicio esté bien. No creo que eso suceda, ni que se arregle el servicio ni que se comuniquen conmigo. Es que @ETB @ETBsoluciones no tiene interés en el cliente.

  • AlixRodriguezP Alix Rosana (@AlixRodriguezP) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones que desespero, nuevamente sin servicio de internet y ustedes no brindan solución

  • MarceForeroC Marce Forero C (@MarceForeroC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBSoluciones no pudieron instalar un servicio por temas de estructura del edificio y deseo cancelar la orden para evitar que lo técnicos pierdan el viaje pero en su línea de servicio no me dan solución

  • yamidsamedina Yamid Saldaña Medina (@yamidsamedina) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Por qué @ETB lo obliga a uno a aceptar su política de tratamiento de datos, autorizándolos a compartir los datos con fines comerciales a otras empresas? Llamé para cancelar el servicio y tocó aceptar porque si no, no realizan el trámite @Superservicios @sicsuper

  • john1783 JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @ETBsoluciones @ETB queremos saber qué pasa que no tenemos servicio

  • bettoamerica * B E T T O 🇨🇴🇩🇪 (@bettoamerica) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los de la etb son incumplidos ellos dicen q instalan @ETBsoluciones le dicen a uno q el técnico llega alas 11:30 y nunca llego. Ya llevo más de un mes y nada pues es problema de ellos !! Es para q sepan muchas gracias !!!

  • JuanPabloMorris Juan Pablo Morris (@JuanPabloMorris) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me llaman de @ETB y me ofrecen aumentar mi velocidad de Internet de 100 a 300MG y un descuento de 60 Mil Pesos en mi Factura de ETB solo SI acepto cambiar el plan de ETBTV a un Plan #DirectTVGO

  • MARIACRIO MARIA CRISTINA (@MARIACRIO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB desde el martes estoy sin servicio de teléfono fijo e internet

  • Rodarmando Dulles Dad (@Rodarmando) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB tres intentos y tres solicitudes para poder solicitar un servicio de Internet y nada!!! Que incumplimiento, en el almuerzo se sabe cómo será la comida. Pésimo servicio

  • john1783 JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @ETBsoluciones @ETB como es posible que llegue un técnico y que este no sea de móvil y no tenga como revisar la conexión del poste me parece un chiste de mal gusto y ahora sí no puede nada entonces nos dejan sin servicio hasta quien sabe cuándo necesito solución

  • antynavy maravillamil (@antynavy) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @manolitosalazar @ETB @EnelColombia Terrible. Uso etb por que es Empresa de los bogotanos. No hay razón para monopolios foráneos

  • biorza Billy Ortiz Z. (@biorza) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DIRECTVGO Q mal, eso no lo informaron cuando ofrecieron el cambio de sistema por parte de @ETB

  • ktabonilla Catalina Bonilla (@ktabonilla) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones solo un mes con ustedes y ya se me ha caído el internet de 500 megas dos veces… y al intentar llamar me agendan una cita automática en dos días? Mal servicio. Imposible comunicarse con un ser humano.

  • ChristianSuesk2 Christian sueskum (@ChristianSuesk2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones No han solucionado nada . Une tiene asesores humanos de servicio técnico que desde allá hacen revisiones e instalan los servicios ustedes tienen máquinas que no sirven para nada . Debe haber una forma de comunicación que no sea por aquí .

  • Angien_Ortiz Angie Ortíz (@Angien_Ortiz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Quiero quejarme por el pésimo servicio que he recibido ya que el día jueves 6 de octubre de 2022 el Internet empezó a fallar al rededor de las 10:30 am y a las 12 ya no había internet, yo llamé al 3777777 y me dijeron que era una falla masiva por acto vandálico +

  • ChristianSuesk2 Christian sueskum (@ChristianSuesk2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones dicen que se demora 4 horas la conexión y es una total farsa .

  • john1783 JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Buenas tardes quiero saber qué pasó con el servicio ya que estamos al día y no hay

  • lautrujillo911 Laura M. Trujillo (@lautrujillo911) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB tiene un servicio al cliente del asco. Lo dejan a uno esperando +20 minutos y al final cuelgan la llamada 🙄🤬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MayBeNotMe24 Lupencia (@MayBeNotMe24) reportó

    Qué pasa con @ETBsoluciones , desde el día de ayer la red anda mal 😮‍💨

  • dev_ethos Sebastian Ospina (@dev_ethos) reportó

    @ETBsoluciones Su agente Fernanda Buitrago no me ayudo en absolutamente nada, el servicio no funciona en lo absoluto, y lo único que me dijo es que me llamaban mañana para ver si aún seguía el problema.

  • Santiag69138927 Santiago Rodriguez (@Santiag69138927) reportó

    @ETB @ETBsoluciones porque su servicio es tan pesimo, llevamos dias con la internet asquerosa y solo saben cobrar nada mas, pero en el momento de solucionar su baja calidad, en ese momento si se desaparecen😡😡😡😡

  • Phixin Phixin... fin! (@Phixin) reportó

    @ETBsoluciones Pues nada solo quiero que me den el servicio por el cual estoy pagando!!! Y pronto

  • DiegoMusicaG DiegoOg. (@DiegoMusicaG) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes, estoy presentando fallas en la red y no me han solucionado, tuve que interrumpir clase! No sé si está caído en la zona o solo en mi casa. @ETB

  • andres5396 Wanito🦊 (@andres5396) reportó

    Y si, @ETBsoluciones está más muerto que la mamá de Bambi.

  • diana890215 Diana Rocio Parada (@diana890215) reportó

    @sicsuper Ya tenemos el código CUN y PQR es una falla que no quieren solucionar, se entrego un derecho de petición el año pasado por una falla similar pero de la línea telefónica, no quieren arreglar la caja ni los empalmes del poste, y ellos ya lo saben @etb @ETBsoluciones

  • luispaloma Luis Palomá (@luispaloma) reportó

    @ETB sin internet desde la tarde y la línea de atención telefónica no sirve que se hace? Paciencia todo el fin de semana?

  • Yeison_SGarcia Yeison García (@Yeison_SGarcia) reportó

    He conocido servicios regulares, deficientes y malos. Pero sin duda alguna el premio al peor servicio se lo lleva @ETBsoluciones @ETB. Se pasan la pelota unos a otros, nunca solucionan nada, y eso que solo era el servicio de instalación, no me imagino cómo serán en Postventa.

  • carlossnino Carlos Niño (@carlossnino) reportó

    @ETB @cmmcolombia Ole arreglen ese servicio perros sinverguenzas