Estado del servicio de ETB en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (7%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 1 mes
Medellín	E-mail	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico

• 
  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

• 
  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

• 
  José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?

• 
  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

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  Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

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  María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB

• 
  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

• 
  Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

• 
  Jas (@Jasblleidy) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

• 
  WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .

• 
  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

• 
  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

• 
  María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !

• 
  fredy alexander quin (@fredestiv) reportó hace 54 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono

• 
  Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

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  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pacho Beathouse (@DjBeathouse) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Es el Alvaro Uribe de las comunicaciones.... que HPTA servicio tan malo, y el servicio al cliente es una porqueria

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  camilo solano (@ecamilo95) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Y nunca recibí respuesta, que buen servicio

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  Pacho Beathouse (@DjBeathouse) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones En un mes, 3 veces sin internet. Y el servicio al cliente me propone cancelar el servicio.

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  viviana patiño leal (@vivi28410) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones su amable ayuda para revisar mi servicio de internet ya que desde el día vienes no funciona

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  MafeForero (@MafeForeR) reportó hace 16 minutos

  Que pasa con @ETB @ETBsoluciones??? Mis datos no funcionan, la llamada a la linea de soporte se cae y en WhatsApp no contestan!!

• 
  MafeForero (@MafeForeR) reportó hace 16 minutos

  Que pasa con @ETB?? Es imposible recibir soporte, la llamada se cae y em WhatsApp no responden!!!

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  daniel alejandro (@dj_alejandro24) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones tienen el peor servicio técnico del mundo, como es posible que agenden visitas en 3 días diferentes y en todas incumplan. Un basura realmente

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  GonoLorD (@Felixelgatitto) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Ya envié los datos, espero una respuesta pronto, porque hoy mi madre se ha quedado sin servicio de internet y nadie respondió,no es justo que tenga que pagar por algo deficiente o nulo y encima que tenga que aguantar su mal servicio al cliente y que no cumplan sus compromisos 😡

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  🐾🌷ↁianne👾💛 (@carlinds_) reportó hace 27 minutos

  Cuál es el lío de @Bancolombia con @ETB ..@ETBsoluciones no se sabe cuál de los dos es peor!

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  Javier Mendoza (@Javier22Mendoza) reportó hace 28 minutos

  @ETB @ETBsoluciones la burla en atención. Quedaron en venir un día a las 8am, y hacen esperar hasta las 10am y no vienen, ni se comunican. Peor aún sacaron unso cables que según arreglarían al día siguiente. Y ahora tengo el cableado como lo dejaron. Que mala atención 😡