¿Está ETB con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Copacabana, Departamento de Antioquia 12/06/2025 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (7%)
Teléfono (6%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 28 días
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Televisíon	hace 5 meses
Medellín	Internet	hace 5 meses
Medellín	Internet	hace 5 meses
Medellín	E-mail	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
fredy alexander quin (@fredestiv) reportó hace 37 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

César Ortega (@DanteValleta) reportó hace 5 minutos
@ETB hay alguna falla general que esté presentando su servicio de Internet móvil.
Wanitoskiy 🦊 (@andres5396) reportó hace 6 minutos
@ETBsoluciones Gracias, pero la App tiene el fallo de que no cargan bien las plataformas de pago. Ya pude hacerlo por la página, pero realmente MiETB no funciona bien por ningún lado.
Kathe Higuera R (@HigueraKathe) reportó hace 10 minutos
@ETBsoluciones Cual es la solución aun sigo sin respuesta uno tiene paciencia pero todo tiene un limite !
Carolina De la Torre (@CaroDela) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones Nicolás, hola. Siguen enviándome 2-3 mails diarios por un servicio que se canceló hace meses y ustedes ya recogieron os equipos. ¿Qué tengo que hacer para que no me cobren más eso?
Caldenseblanco (@caldenseblanco) reportó hace 16 minutos
Ese servicio al cliente de @ETB increíble, es horrible tratando muy mal a la gente, triste un cliente menos.
Ale Naranjo A (@AleNaranjo20422) reportó hace 17 minutos
Señores @ETBsoluciones no sirve el servicio de @DIRECTVGO, cada rato pide ingresar de nuevo y cuando se ingresa por el portal de etb no acepta la clave. Aparte que duramos dos semanas en diciembre esperando un traslado, ahora el servicio se desconecta 😤
Javier Prieto Lamus (@vitoprieto) reportó hace 18 minutos
@ETB @ETBsoluciones seguimos sin resolver el problema del internet en mi casa.
jarita 17 (@17_jarita) reportó hace 21 minutos
@ETB @ETBsoluciones empezamos mal el día, ustedes no se ponen de acuerdo, ayer me dijeron que venían a primera hora (08:00am) y nada. #EtbMiente
Jose Jaime Diaz (@jota_jotaD) reportó hace 26 minutos
@ETBsoluciones 4347220000556177 este numero es el radicado de una queja hasta el sol de hoy nada de soluciones.
Hernan Dario Diaz (@hdariod) reportó hace 29 minutos
@ETBsoluciones Pues trabajan muy lento Tatiana, escribí hace 2 horas por soporte y seguro me responden a las 2 de la mañana