Estado del servicio de ETB en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 29 minutos
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 1 mes
Medellín	Internet	hace 1 mes
Medellín	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.

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  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

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  Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...

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  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

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  Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico

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  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

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  Jas (@Jasblleidy) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

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  WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .

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  José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?

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  María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones

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  María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB

• 
  Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

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  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

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  Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @sardonix81 Ja! Por eso terminé cancelando el servicio.

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  Juan Diego Modera (@JuanModera97) reportó hace 7 minutos

  @ETB Si tienen la oportunidad de tener @ETB piérdansela, llevo una semana sin celular, perdiendo llamadas importantes y totalmente desconectado porque no ha sido capaces de darme una respuesta clara por mi eSIM

• 
  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones me vieron la cara de … y jamás me reconectaron el servicio que nunca autorice suspender desde hace 8 días, días que ya pagué y espero me devuelvan en $ @sicsuper

• 
  Gonzalo Mendieta (@g_mendiet) reportó hace 15 minutos

  Que pasara en ETB??. Será que los mismos funcionarios quieren que la empresa se quiebre. Pues son poco diligentes y cometen errores muy infantiles, cómo intercambiar los nombres y apellidos o colocar mal los números de cédula aún teniendo la copia del documento. @ETB

• 
  Brian Lemus (@Anticure17) reportó hace 17 minutos

  @ETB Es la peor empresa que pueden escoger para sus servicios de hogar. No lo han nunca, ni lo intenten. Y si estan ahi sálganse. Es re dificil salirse por que soy una empresa horrible.

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  Carolina Guerrero (@Carolin53308768) reportó hace 18 minutos

  @ETB Hola desde el de día ayer no hay servicio de internet ni TV y cuando se llama a la libra dicen que tiene solución hasta el martes lo cual es terrible cuando se trabaja en casa

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  YourName (@WrathCG) reportó hace 23 minutos

  ¿ Por qué cuando uno va a cancelar un servicio de @ETB le cuelgan la llamada?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @jemcrog0 @ETBsoluciones @jemcrog0 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Paola D³³ (@Paolan33s) reportó hace 26 minutos

  @ETB Como puedo hacer para que no hagan más fraudes solicitando servicios a nombre del titular del servicio?

• 
  Sophie (@SoSophieGo) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper @MONYRODRIGUEZOF Ya escribí espero respuesta