¿Está ETB con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Copacabana, Departamento de Antioquia 03/12/2026 19:25

marzo 12: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (6%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 13 días
Medellín	E-mail	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
fredy alexander quin (@fredestiv) reportó hace 43 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Israel Corredor (@IsraelCorredor2) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones @Haruto_Tsukasa La app presenta fallas a raiz de la actualización que realizaron , muy lenta , no deja completar él perfil
Alex (@AlxRRi) reportó hace 6 minutos
@ETB su menú telefónico es un asco, llamada para servicio hogares termina siempre en ETB para empresas, es un fastidio esta situación, más cuando hay urgencia.
Gabo Gomez (@gabrielegm) reportó hace 10 minutos
@ETBsoluciones justo enviando un proyecto final se cae el internet! Ayuda!
Diego Camilo Sarmiento Melo (@ingdicasame) reportó hace 14 minutos
@ETBsoluciones los procedimientos que hacen en sus puntos de atención son SOLO MENTIRAS, hace más de un mes pedí retiro, me dijeron que por fidelización me bajaban la tarifa y hoy llega el recibo MÁS CARO QUE ANTES. @sicsuper ayuda por favor
EDISSON JAIR (@Edibolton) reportó hace 14 minutos
@ETBsoluciones Todo lo que he tenido que pasar, pésimo servicio, malos tratos, y aún así ustedes no me dan ninguna solución, esto realmente es una estafa no están cumpliendo con el contrato firmado y aún así me facturan normal los servicios.
John F Torres M (@Johnftorresm) reportó hace 18 minutos
Como será la #Tecnologia de @ETBsoluciones que se le pagó hace tres día y no tengo #SERVICIO
OSCAR F ESCOBAR M (@profezoide) reportó hace 28 minutos
@ETB la única empresa que al llegar a servicio al cliente físico no le dan el turno a uno y no se sabe en cuanto tiempo lo van a atender o bueno por lo menos en Kennedy
Alex (@AlxRRi) reportó hace 29 minutos
@ETBsoluciones más de 10 minutos para responder a un mensaje o a una llamada es mal servicio.
andru espinosa (@andruespinosa) reportó hace 34 minutos
@ClaroTeAyuda No importa que promociones saquen o supuestamente aumente las megas en el plan hogar si todas las noches el Internet es pésimo, será que @ETB o @Movistar ueden garantizar al menos un Internet decente para cambiarme??
Alex (@AlxRRi) reportó hace 39 minutos
@ETB ¿Les parece buen servicio dejar a un cliente en llamada en espera por media hora acompañado de una grabación? PÉSIMO SERVICIO