¿Está ETB con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Copacabana, Departamento de Antioquia 12/13/2025 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (12%)
Teléfono (7%)
Corte Total (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace un mes
Medellín	Internet	hace 3 meses
Medellín	Televisíon	hace 5 meses
Medellín	Internet	hace 5 meses
Medellín	Internet	hace 5 meses
Medellín	E-mail	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
fredy alexander quin (@fredestiv) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

F. García SⓂ️L 💙🤍🏆🇧🇷 (@GarciaFabbianni) reportó hace un minuto
Qué servicio mediocre el de @ETBsoluciones
Martha Muñoz R (@marmunrod) reportó hace 2 minutos
Programan y programan presuntas revisiones y pasan los días y nada que solucionan el tema.... Pero la factura si llega completa para pagar por el total a pesar de no tener servicio desde el 3 de noviembre.. Pone @ETB En riesgo los adultos mayores enfermos incomunicados
O. D. (@orlajai) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones Sol saben decir mensaje interno no por acá que todo el mundo todo colombia sepa el mal servicio no tengo q ocultar nada no quieran tapar con un dedo el mal servicio q tienen y groserías de sus técnicos entonces si no resuelven hoy el servicio de instalación
MrGrunchi (@MrGrunchi) reportó hace 9 minutos
@SinCensuraCol @ETB @EMCALIoficial Claudia López quiere desmantelar la ETB, vieja porquería. Mi voto desperdiciado con esta uribista camuflada.
Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó hace 11 minutos
@ETB llevo más de una semana sin internet y las visitas técnicas me las cancelan sin avisar como es esto posible y que no agenden una visita para el mismo día si no muchos días después y aún así quedan mal con la visita que falta de respeto.
Daniella Domínguez Coll (@danielladcoll) reportó hace 14 minutos
@ETB @ETBsoluciones 1 semana sin internet y solo siguen mandando técnicos que dicen que no pueden solucionar el problema, que toca mandar cuadrilla pero que no pueden garantizar que el que venga la próxima vez, sea el técnico o la cuadrilla. Uno pagando por un servicio que no hay
Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó hace 14 minutos
@ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo
Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó hace 15 minutos
@ETBsoluciones Ok espero no me dejen esperando.
George (@jorgeepachon) reportó hace 15 minutos
Tenía una visita ayer de @ETB @ETBsoluciones la incumplieron, al averiguar hoy dicen que hubo un error en el agendamiento, la solución es mañana y eso, si quiero en horas de la tarde, osea, incumplen y más encima es a la hora que les dé la gana? @sicsuper
Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó hace 20 minutos
@ETBsoluciones como es posible que lleve más de una semana sin internet y me agenden vistas técnicas lejos y cuando llega el día me la cancelan sin avisar y es el colmo preciso trabajo desde casa y he perdido mucho dinero por este mismo tema necesito una solución de inmediato.