Estado del servicio de ETB en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 1 mes
Medellín	Wi-fi	hace 1 mes
Medellín	Corte Total	hace 3 meses
Medellín	E-mail	hace 4 meses
Medellín	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!

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  WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .

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  Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico

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  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

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  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !

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  María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones

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  Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...

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  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

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  José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?

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  Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.

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  Jas (@Jasblleidy) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

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  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

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  Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

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  María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @etanga__ @ETB @etanga__ 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver

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  lh2029 (@aho2029) reportó hace 2 minutos

  @etb imposible comunicarse con ustedes , y eso que son una emoresa de telecomunicaciones, que desastre de empresa. Lo peor. @diegomolanovega

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  IFixIt (@unalumni) reportó hace 3 minutos

  @jorgecardenas_a @diegomolanovega @ETB Además cuando se enciende el decodificador siempre aparece en el menú y no en la señal de tv y esto es molesto

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  SIeaze (@dd_dandreh) reportó hace 5 minutos

  @ContextoYa @ETB @CarlosFGalan no entiendo que tiene que ver el alcalde con su problema de internet, es ldiota o que?

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  Trinandito (@Trinanditoo) reportó hace 7 minutos

  El servicio de @etb caído y mandan técnico hasta dentro de 6 días, me queda mejor cambiarme. Qué operador de internet me recomiendan?

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 7 minutos

  Un 70 doble HP asesor de @ETBsoluciones @ETB me colgó ya que no supo solucionar lo de una activación de una simcard prepago que llevo 20 días sin señal que mal por este operador @sicsuper

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  Chuky Aldeano (@ChukyAldeano) reportó hace 10 minutos

  @ETB @roap12 No tengo servicio de tv

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  carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó hace 16 minutos

  @ETB Realmente muy mal dos días sin tv y el internet malo ya les escribí al interno igual no responden

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  Darkio Exar (@DarkioExar) reportó hace 23 minutos

  @ETB @integracionbta @Bogota Su maldito bot de WhatsApp no sirve para nada y llevo rato intentando buscar que me arregle mi problema con la red. Me pueden atender o cancelo y me pasó a la competencia mejor?

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  hane (@hanezerra) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones dos días sin internet y nada que dan solución, gracias por su buen servicio.