¿Está ETB con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Copacabana, Departamento de Antioquia 02/16/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (5%)
E-mail (4%)
Teléfono (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 16 días
Medellín	Internet	hace 22 días
Medellín	Internet	hace 22 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
fredy alexander quin (@fredestiv) reportó hace 25 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Baquero (@CarlosABaqA) reportó hace 7 minutos
Caídos los servicios de #ETB @ETBsoluciones en mi casa desde las 5 pm, nadie responde ni dice nada. Ayuda.
Jonathan Oliveros (@ramms35) reportó hace 8 minutos
Fallas en el servicio de etb @ETB @ETBsoluciones desde el jueves 10 de febrero y a la fecha sin respuesta cuándo van a solucionar indicando que están " trabajando" pero nada...@sicsuper
Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones Me atrevo a apostar un mes de mensualidad, Uds aún teniendo el radicado y diciendo q el problema se solucionó, el otro mes mandan la factura el 9 y con cobro de reconexion. Conclusión no hicieron nada como siempre
Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones Señores dijeron q me me habían solucionado el problema del PQR y q en una hora me mandaban el recibo al correo y llevo 24 horas esperando
Carolina Barreto (@PachaCaro) reportó hace 16 minutos
@ETBsoluciones @sicsuper que robó el de ustedes!! Pagar por un servicio q no funciona vienen sus técnicos q todo está bien!! Pido cambio de módem y si pero lo cobran!!!! Que robó me sacan la plata del bolsillo ladrones de cuello blanco 😡😡😡
Manuel Medina Suarez (@ManuelMedinaSu4) reportó hace 17 minutos
@ETB el día de ayer programaron una visita por que mi servicio está fallando y hoy el técnico me llama que llego antes de lo acordado y que no me van a ayudar, para que le dan a uno la posibilidad de atención en franjas?
Felix Gonzalez (@FlxRoot) reportó hace 18 minutos
@ETB Hasta cuando la falla que afecta El cortijo ya tenemos casi 24 horas sin servicio además de mal servicio tampoco saben cómo arreglar su servicio ? El colmo!
Julio Ochoa (@JulioRochoar) reportó hace 19 minutos
Señores @ETBsoluciones amanecí sin servicio de internet en casa. Podrían verificar los motivos, necesito iniciar mi jornada laboral remota. Gracias!!
sergio (@sergio_230) reportó hace 21 minutos
No mas 5 días de servicio y ya con problemas en el servicio de Internet, desde ayer esperando que vengan a solucionarlo y nada. Cambiarme a @ETB que gran ERROR. No he podido rrabajar
Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 24 minutos
@ETBsoluciones La peor empresa del mundo 🌎 la Peor