¿Está ETB con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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einer teheran
(@TeheranEiner) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️
(@OmarFlorezIsaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
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Deiby Valencia
(@DeibyValencia9) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...
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einer teheran
(@TeheranEiner) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
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Karol🍑
(@karolayn06) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
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Nestor Castillo
(@borgia777) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
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José Daniel Restrepo
(@josedanielrpo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
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Andrés Hernandez D
(@andreshd1982) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
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Nestor Castillo
(@borgia777) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
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Ramiro Gallego Fdez
(@FdezRamiro) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
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Mickael MRE
(@MickaelMRe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
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Richi Buitrago
(@richibuitragob) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
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María Camila Villamizar Assaf
(@camivillamizar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
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María Camila Villamizar Assaf
(@camivillamizar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
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fredy alexander quin
(@fredestiv) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
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Jas
(@Jasblleidy) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
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Nestor Castillo
(@borgia777) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pabón Aguilar Miguel
(@Miguel_PabonAg) reportó
@ETB Son muy ágiles para instalar un servicio pero le hacen trampa al ciudadano para cuando se quiere retirar. Llevo horas haciendo el trámite por chat, por la app y por teléfono y me manda a callejones sin salida y nadie responde. @ETBsoluciones
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ELKIN IVAN ™
(@elkinivan6666) reportó
@ETBsoluciones Y no responden nada. Que servicio tan malo
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Andrey Beltran Diaz
(@andrey_beltran) reportó
@LuisMi06912194 @ETBsoluciones @ETB Si ya me ato y dando cuenta, llevo más d Emelia hora esperando me repondan un DM, pero lo pongo en publico y ahí si aparecen
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Pabón Aguilar Miguel
(@Miguel_PabonAg) reportó
@ETB Son muy ágiles para instalar un servicio pero le hacen trampa al ciudadano para cuando se quiere retirar. Llevo horas haciendo el trámite por chat, por la app y por teléfono y me manda a callejones sin salida y nadie responde. @ETBsoluciones
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Galetin Parker 🤟🏻🕷🕸
(@FlacoSoy) reportó
@ETBsoluciones @andrey_beltran Hoy la carrera la transmite Star Action (Antiguo Fox) y el problema no es de ETB, es de los operadores que transmiten la #F1 (ESPN o STAR)
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jonnathan Bernal
(@jonnve122) reportó
@ETBsoluciones Uno ya no sabe que responder en el trabajo, ya van 3 días con la falla y la conexión es pésima, no sirve para nada. Me pongo en contacto con las líneas de atención y no atienden. Nosotros lo usuarios necesitamos respuestas por parte de ETB con una solución.
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Sergio Nicolas Buitrago
(@Sergio_BS_) reportó
@Chech04MFC @ETBsoluciones Exacto, yo estoy jugando a ver qué se logra hacer, pero es que no baja de 180 ms jajaja, es imposible jugar así!
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
@ETBsoluciones Quedé en las mismas, sin servicio y sin saber cuándo va regresar
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Pabón Aguilar Miguel
(@Miguel_PabonAg) reportó
@ETB Son muy ágiles para instalar un servicio pero le hacen trampa al ciudadano para cuando se quiere retirar. Llevo horas haciendo el trámite por chat, por la app y por teléfono y me manda a callejones sin salida y nadie responde. @ETBsoluciones
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LuisMi
(@LuisMi06912194) reportó
@andrey_beltran @ETBsoluciones @ETB Huy, y cuando se vaya a retirar es peor, una odisea... Hay que llenarse de paciencia con esos desgraciados