¿Está ETB con problemas o cortes en El Colegio, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANDREA (@caballeroandrep) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones porque en vez de simplificar sus servicios sobre todo para pagar electrónicamente todo lo hacen más difícil, me cambian el plan sin autorización, todo es difícil con ustedes

• Lucía Ordóñez (@LuciaIr17) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Señores ETB, una pregunta, en una línea que lleva unas horas de instalada y al llamar a ésta dice “El número al que está llamando se encuentra apagado”, ¿de qué tipo de bloqueo se trata?. Servicio al Cliente no lo sabe explicar. Quedamos atentos.

• Maleja García (@Male0531) reportó hace 3 minutos

  En ninguno de los números de @ETB atienden las peticiones de sus clientes, que mal servicio 😡

• F.s (@Fer_jsm) reportó hace 5 minutos

  Señores de @MovistarCo se pidió cambio de plan a @ETB @ETBsoluciones por que no fueron capaces de llevar la SIM CARD y dejaron sin señal más de una semana el telefono.

• Fabián Rodríguez (@thekopart) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones Donde puedo poner una queja? @ETB realiza una mala sucesión de contrato y ahora está exigiendo pago errado que no han querido solucionar, ni por vía telefónica ni en sus oficinas. Ahora resulta que facturan y luego no encuentra factura ajustada?

• Mr. Anderson 👾 (@AndersonRivia) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ETB son el peor servicio que hay. Que ganas de cancelar ya. Ojalá uno les escribiera para felicitarlos pero es para todo lo contrario.

• Johan (@jostgp31) reportó hace 20 minutos

  Agradecido por no contratar @ETB, inútiles en su gestión, inútiles en su servicio al cliente.

• Oscar Daniel Piñeros (@odpinerosh) reportó hace 23 minutos

  Muy mal @ETBsoluciones . Van DOS veces que nos dejan plantados!!!!

• Fredy Camelo (@FredyCameloT) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Nicolás. Llevo prácticamente una semana esperando instalación. El técnico vino el 27, no pudo instalar por tubo tapado; reprogramó cuadrilla para el sábado, nunca llegó y hoy nuevamente estoy programado desde el horario de la mañana, son las 4:10 y nada. Qué desgaste, en serio

• Maleja García (@Male0531) reportó hace 28 minutos

  Pésimo servicio el de @ETB en 5 minutos te hacen el contrato pero llevo más de dos días esperando citas que incumplen los técnicos para que me instalen el servicio!! 😡 😡