¿Está ETB con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Envigado, Departamento de Antioquia 09/18/2025 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (9%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	E-mail	hace 3 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

andrea (@andrea_Jmor) reportó hace un minuto
@ETBsoluciones No hubo ninguna solución
Isa (@LOLISAP_93) reportó hace 4 minutos
Sin servicio de Internet desde las 3:00 p.m. Hice el respectivo reporte a @ETB y hasta el momento sin solución. Este tipo de deficiencias en el servicio son cada vez más recurrentes. Qué otro operador recomiendan en Bogotá?
luis gutierrez (@siulsolrac5) reportó hace 4 minutos
@ETBsoluciones no da solución pronta y no informan para tomar otras opciones a los usuarios de su falla masiva indican que en 2 horas solucionan y 1 día completo sin servicio qué pasa
Angelica D. (@campofeliz12345) reportó hace 9 minutos
@viiiquiros @ETB @ETBsoluciones Te comprendo yo llevo 20 dias sin servicio
Vivian Corredor Quirós (@viiiquiros) reportó hace 11 minutos
15 días sin servicio programan visitas técnicas y el técnico nunca llega!! Se han interpuesto más de 5 solicitudes y todas la cierran si motivo alguno, aparte el servicio al cliente brindado por Valentina Amaya pésimo @ETB @ETBsoluciones El error tan hp adquirir un servicio.
Zaira (@zaialegil) reportó hace 17 minutos
Creo que @grupovanti ya está arreglando una fuga de gas que hizo @ETB en el @CiudadTintal y huele a gas terrible... que debemos hacer para minimizar los riesgos.
David Torres V (@dt_bio_quim) reportó hace 21 minutos
Desde que quitaron la luz a las 4 pm no tengo ni internet ni telefono, que mal servicio @ETBsoluciones @ETB
Maria📚 (@lamorraquelee) reportó hace 21 minutos
@ETBsoluciones Ya se las brinde pueden ver el DM y también al Tecnico, que dijo cosas sobre el servicio que nada que ver por que alguien de acá de la casa resulta que también sabe sobre el tema 😵‍💫!! Pero para que se les informa si igual no harán nada
Jegoazul (@jegoazul) reportó hace 23 minutos
@ETBsoluciones miércoles y viernes con problemas de conectividad, me perjudica laboralmente.
Leonardo (@LeosKnoT) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda 5 horas después, CINCO! Y esa tal atención por DM nunca sucedió, creo que consideraré la oferta de @MovistarCo o @ETB de cambiar de servicio