¿Está ETB con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Envigado, Departamento de Antioquia 11/15/2025 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (9%)
Teléfono (6%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Televisíon	hace 4 meses
Medellín	Internet	hace 4 meses
Medellín	Internet	hace 4 meses
Medellín	E-mail	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Néstor (@PaloEnIaRueda) reportó hace 20 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones por donde atienden una queja?
dacb18 (@gtasan199) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones @ETB porque tanta fallas en el servicio de Internet 🤔🤔😠😠😡
Laura Milena Ballén (@Poispoiss) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones En 4 años que tengo contratado el servicio de Internet y telefonía con ETB es la primera vez que falla, ojala pueda restablecerse pronto el servicio pues me es fundamental para trabajar.
Alvaro Méndez Chaux (@alvaritoomendez) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones su línea de atención no funciona, la página web tampoco. Estoy sin internet desde hace un par de días. Podrían ayudar ???
ito orta (@alvarorta) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB Que mal servicio y ni siquiera contestan lo telefonos.
CLAUDIA HEREDIA (@clahere) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ya la mayoría dice que @ETB restableció el servicio, pero por suba nada de nada, será por lo lejos? @ETBsoluciones
Leo Parra 🤵🏽 Marca Personal (@olparra) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Amigos @ETB tenemos problemas de conexión a Internet, tenemos la factura al día 🤦🏾🤦🏾
Felipe Giraldo C. (@fgiraldo88) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
- Cómo se va a llamar la empresa? - Robamos a la gente con un pésimo servicio! - No, pero así no nos compra nadie... - Está bien, entonces se va a llamar @ETB
Diego A. Santos (@DiegoASantos) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DanielLeonAc @ETB Grave es morirse. Y no creo que lo despidan a uno por el internet. En más de 6 años que llevo con @ETB, se me ha caído 4 veces el servicio. Y nunca más de un día.
Heiddy Gutiérrez R. (@soccer_girl82) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@RicardoMendivil @Shigeru_San @ETBsoluciones alguien ha recibido respuesta?