¿Está ETB con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Envigado, Departamento de Antioquia 05/09/2025 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (76%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 17 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paula Andrea Rodriguez (@paurodriguezu) reportó hace 4 minutos
Señores @ETB desde el día sábado estuve agendando la visita para la instalación de un servicio con ustedes, todos los días quedan de venir y no llegan. Ayer llamé a @ClaroColombia y hoy ya me están instalando el servicio. Si se puede cumplir! No jueguen con el tiempo de la gente.
otralocadelosgatos (@otralocagatuna) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones tengo un problema gravisimo de intermitencia en el servicio de Internet. Llamo y me dicen apague y encienda en módem y ponga un video en YouTube, si carga ok si tiene internet (y a los 10 min ya no hay) viene el tecnico y es lo mismo.
Mix News Colombia (@MixNewsCol) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones No. Deseamos cancelar una de las dos líneas que de tienen con ustedes y dejar solo una por favor ayuda
Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 10 minutos
@ETBsoluciones Jeraldine, claro, con razón se les cae el internet, qué poca comprensión lectora tienen, así de atentos estarán a los errores que presentan.
Wanito 🦊 (@andres5396) reportó hace 12 minutos
Situación con @ETBsoluciones: 1. El internet anda una ******. 2. Se demoran 10 minutos en contestar. 3. Admiten que hay un fallo y van a corregirlo. 4. Piden números de contacto por si se cae la llamada. 5. Me hacen apagar el módem prometiendo que van a volver a llamar.
Jeimmy Cardenas (@Jeimmy_F) reportó hace 15 minutos
@ETBsoluciones llevo hora y media en la línea y no contestan supuestamente de espera 52 minutos. Pésimo servicio
Burletas13 (@burletas13) reportó hace 15 minutos
@ETB @ETBsoluciones @sicsuper está incumpliendo con la promesa de servicio vulnera los derechos de los usuarios además sus líneas telefónicas son insuficientes cuelgan las llamadas llevo 3 horas intentando comunicarme y no responden.
Burletas13 (@burletas13) reportó hace 16 minutos
@sicsuper Gracias @etb @ETBsoluciones atropella a sus usuarios obligándolos a esperar y no da solución.
Burletas13 (@burletas13) reportó hace 20 minutos
@ETBsoluciones Si la única respuesta que me da es que tengo que esperar 24 horas ni siquiera las cuatro horas de reconexion siguen vulnerando mis derechos como si no hubiera pagado unos servicios me obligan a esperar Como si se les debiera y no es así @sicsuper
Carlos Tamayo (@cftamayo) reportó hace 21 minutos
@OrlandoSJFenix @ETB @GrupoEnergiaBog Lo del GEB es peor pues vendió barato y recompro caro y nadie habla de los millones de dólares en comisiones que esas dos transacciones generaron. Fue el regalo más suculento que la banca internacional recibió de esa alcaldía a costa de todos los bogotanos.