¿Está ETB con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Corte Total (10%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
La Estrella	Wi-fi	hace 21 horas
Medellín	Teléfono	hace 14 días
Medellín	Internet	hace 20 días
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 46 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?

• Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...

• einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

• Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

• Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!

• Jas (@Jasblleidy) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

• María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !

• WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .

• einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

• María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB

• Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Disque pase una nueva solicitud para un cambio de fecha, no pudieron en un año vana poder ahora

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 5 minutos

  @ETB Me dicen q siga y ni siquiera se comprometen a no cobrar multa si no q el cambio de fecha tampoco lo van a generar entonces ni modo

• dafo (@Licendafo) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Les voy a andar escribiendo si llame y me dijeron “hay una falla general y no tenemos tiempo de respuesta”. Gracias (?)

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Y ahora q q no me vaya de la empresa q van a escalar mi caso pero q les pague la reconexion por q sus políticas son intachables jajajajajajajaja

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Si la fecha límite no se ha cumplido se puede cortar el servicio y cobrar reconexion @sic

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones En febrero comprometiéndose y siguen haciéndolo mal y ahorita q si no pago no me ponen servicio

• Sebastian duque (@Sebduque12) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones 2. La visita técnica dijo que el mismo ignorante que corto el cable debe venir a arreglarlo y o sorpresa no sabe quién es, ese WhatsApp inútil que tienen ustedes no sirve para hablar con un asesor ! Y las líneas pero EXIJO que hoy mismo me den solución

• Natalya Cruz Zetty (@natycruzccs) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones No he podido ingresar a DirectvGo con el usuario de etb. Tampoco a MiEtb, sale caída. Por favor su ayuda

• 𝙻𝚘𝚛𝚎𝚗𝚊 𝙼á𝚛𝚚𝚞𝚎𝚣 𝙶𝚊𝚖𝚊𝚛𝚛𝚊 (@prinfrexita) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones puede alguien decirme por qué mi teléfono fijo no sirve? Gracias

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Gracias me cambio de operador por q ni siquiera son capaces de comprometerse a no cobrar reconecion el próximo mes