Estado del servicio de ETB en Envigado, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Envigado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 11 días |
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Medellín
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Internet | hace 1 mes |
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Medellín
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Medellín
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Corte Total | hace 3 meses |
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Medellín
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hace 4 meses | |
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Medellín
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Envigado, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó desde Medellín, Antioquia@ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó desde Envigado, AntioquiaBuenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
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Nestor Castillo (@borgia777) reportó desde Envigado, Antioquia@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
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Carlos Herran (@carlosherran73) reportó desde Itagui, Antioquia.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
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MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
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Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó desde Medellín, AntioquiaEl colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
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Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Antioquia@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Medellín, AntioquiaEn relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
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Jas (@Jasblleidy) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
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María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, Antioquia@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
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WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó desde Medellín, Antioquia@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
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einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
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María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, AntioquiaEs un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
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Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Medellín, AntioquiaA todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
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Nestor Castillo (@borgia777) reportó desde Envigado, AntioquiaHola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
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Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó desde Medellín, Antioquia@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
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Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó desde Medellín, Antioquia@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
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José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
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einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, AntioquiaSi los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
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Karol🍑 (@karolayn06) reportó desde Envigado, Antioquia@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ADRI (@amagaqui) reportó@ETBsoluciones no contestan el WhatsApp. Necesito cancelar servicio
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Matthew (@HablaBogota9) reportó@PasaenBogota @ETB @ETBsoluciones ¿Alguien tiene el contacto de la señora? Demanda administrativa por falla en el servicio.
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Guerrero Ruiz | Legal (@GuerreroRuizLaw) reportóEs el colmo el mal servicio de @ETB @ETBsoluciones: vienen a arreglar nuestro servicio y simplemente desconectan el servicio de otros vecinos, y luego vienen a arreglar el servicio de los demás vecinos y desconectan nuestro servicio. Van dos veces en que esto sucede. @sicsuper
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Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó@ETB No sirven de verdad todos es un robo y lo único que hacen es conectar y desconectar a otros claro pero debo pagar el mes completo cuando no tuve ni un maldito día con internet malditos ladrones
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Juan David Ⓜ️ (@JParrado2001) reportó@ETB Señores @ETB, como es posible que trate de comunicarme con un ASESOR y me pongan a hablar por WhatsApp con una hpta IA, y además me digan que para tener “una visita para soporte técnico” tengo que esperar 5 días más?
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viviana bautista (@vivillana1006) reportó@ETB cancelé el servicio con ustedes por qué su pésima conexión ya me tenía cansada, estoy con pagos al día, se hace la desconexión desde el 9 de junio y hoy ya no tengo servicio?? Osea que ni con eso cumple ?
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Busto de Platón (@busto_platon) reportó@diegomolanovega @ETB ETB me esta condicionando la visita de un técnico o la revisión de una falla a que el usuario posea herramientas o conocimientos específicos (como un cable de red o adaptadores).
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claudia (@claudia03956141) reportó@ETB @ETBsoluciones @sicsuper 3/... Con la misma dirección, pidió el mismo internet antes de cumplirse ese mes y a él sí se lo instalaron sin ponerle ningún problema. Entonces, ¿por qué a nosotros sí nos niegan el servicio y a otros no? ¿Las políticas aplican dependiendo de la persona o cómo funciona eso?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Bolivarsword @ETBsoluciones @Bolivarsword 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó@ETB A qué horas va a volver el servicio en Bochica 1 que hace más de media hora quitaron sin saber porque. Ola le cobran a uno $146.000 por tan paupérrimo servicio déjense de ***** @etb