¿Está ETB con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Envigado, Departamento de Antioquia 02/14/2026 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (5%)
E-mail (4%)
Teléfono (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 14 días
Medellín	Internet	hace 21 días
Medellín	Internet	hace 21 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Deivy (@HectorDeivy) reportó hace 19 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones amaneció el Internet fallando por el sector de Modelia, Salitre y Fontibón. Miren a ver si solucionan rápido que hay mucha gente que teletrabaja. Y no me contesten que asesor que es falla generalizada
Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones al dejar a sus usuarios sin servicio (sin señal) desde muy temprano. @VocalDeControl
Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones Al dejar sin servicios a sus usuarios (sin servicio) desde muy temprano sin ninguna explicación. @VocalDeControl
Javier Reyes Gonzalo (@jreyesgo) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Estoy esperando...por el interno...no se han comunicado aún
Paola Rayo (@RayoPaola) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB terrible estos días, fatal! Pésimo servicio de verdad, me hubiese quedado con el operador anterior.
Sandra Ibette Barrer (@sibetteb) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB Eso es cuento...desde las 7 am estoy solicitando reconexión del servicio según la información inicial eran de 4 a 6 horas, ya se cumplieron las 6 horas y ahora me dicen que toman 24 horas...nota el recibo lo pagué el 27 y suspenden el servicio el 29
Javier Reyes Gonzalo (@jreyesgo) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@adrescala @ETB @ETBsoluciones Exacto... y si la gente no se cuida y cree que esto es problema del gobierno o la alcaldía apague y vámonos ... me toco salir al taller y pase por un paque... la gente como si nada, sin tapabocas comiendo, fumando y no cigarrillos propiamente... asi no es la cosa
Carlos J. Rodríguez (@ChachoSabee) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Pero si tardar 3 horas en responder, que yo tengo cosas que hacer, PÉSIMO SERVICIO
Gonzalo Villalon (@villalonloop) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ETB llevo 8 días esperando la revisión de su servicio pero hoy ya sido un completo desastre! Todo un día para descargar un archivo?
Mguever 👟 - 🐝 (@mghdiego) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones que pésimo servicio llevo 2 meses y son solo problemas con ustedes, llevo desde las 11 de la mañana sin servicio sera que se les da la gana de arreglar esa miseria de servicio.