Estado del servicio de ETB en Envigado, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Envigado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 29 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Medellín
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Corte Total | hace 3 meses |
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Medellín
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hace 3 meses | |
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Medellín
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Internet | hace 4 meses |
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Medellín
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Envigado, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
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Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó desde Medellín, Antioquia@ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...
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Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó desde Medellín, AntioquiaEl colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
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Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Antioquia@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.
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María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, AntioquiaEs un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
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José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
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Karol🍑 (@karolayn06) reportó desde Envigado, Antioquia@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
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Nestor Castillo (@borgia777) reportó desde Itagui, AntioquiaMuy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
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WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó desde Medellín, Antioquia@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
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Nestor Castillo (@borgia777) reportó desde Envigado, Antioquia@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
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Nestor Castillo (@borgia777) reportó desde Envigado, AntioquiaHola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Medellín, AntioquiaEn relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
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Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
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Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Medellín, AntioquiaA todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
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MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó desde Envigado, AntioquiaBuenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
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einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, AntioquiaSi los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
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Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó desde Medellín, Antioquia@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
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Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó desde Medellín, Antioquia@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
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Carlos Herran (@carlosherran73) reportó desde Itagui, Antioquia.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mane (@lainocentem) reportó@ETB Desde el 30 de Abril pagué mi factura, y ustedes DECIDIERON DEJARME SIN INTERNET TODO EL FIN DE SEMANA, porque su equipo CHIMBO de servicio al cliente no sirve para nada ni su equipo de reconexión SIRVE , no sé quién me pueda ayudar porque no hay SOLUCIÓN mi problema.
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💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó@ETB @ETBsoluciones @sicsuper Esperando respuesta
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Riayalar (@riayalar) reportó@ETBsoluciones Laura otra llamada sin solución. Son un desastre bo tienen homologada la información y no resuelven
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Daniela G. (@dannygm_) reportóDespués de pésimo servicio y negligencia de @ETB / @ETBsoluciones, tocó cambiar de operador. ¿Qué recomiendan?
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Trinandito (@Trinanditoo) reportóEl servicio de @etb caído y mandan técnico hasta dentro de 6 días, me queda mejor cambiarme. Qué operador de internet me recomiendan?
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Diego Fernando Martínez (@Martinez_DiegoF) reportóSe dañó la señal de @WinSportsTV en @ETB 🫠🫠🫠
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David (@jorgedavidcas16) reportó@ETB porque obligan a las personas a estar pegada a un teléfono intentando cancelar un servicio, dos llamadas una de 35 y otra de 40 minutos no te dan solución respeten, y no me escriban que van a dar solución ya una vez les escribí hace cerca de un mes y no solucionaron nada
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Alejandro Hernández (@alherbor) reportó@ETB ¿Qué está ocurriendo con el servicio de televisión y hasta cuándo se normalizará?
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Lord Pomox (@pomox80) reportó@ETB Ayuda cancelar servicio
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LARAÑA (@anaristizabalc) reportó@ETB tiene muy mal servicio al cliente, llamé por teléfono para que me dijeran que no pagué el Internet, se pagó ayer al mediodía y hasta que no escribí de nuevo mandando el comprobante de pago no hubo servicio.Reviso mails cada día y no había factura. @sicsuper