¿Está ETB con problemas o cortes en Espinal, Departamento de Tolima?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Espinal, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 22 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ®JGARCÍA®💙😎 (@andresgarcia_13) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Quiero colocar una queja encontrá de Sara Osorio del hp Call Center que manejan, no tenía ni idea de lo ocurrido y me dejó mamando en línea, MALPARIDOS!

• Luisa (@Luisa87973003) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones el peor de todos los servicios

• David Niño (@DavidNT96) reportó hace 7 minutos

  @ETB Es la empresa donde uno saca citas para que le arreglen los problemas técnicos, llegan los técnicos de forma incumplía y no saben del tema. Posteriormente, pasan ocho días para que le resuelvan el problema y es un mal servicio. Nada recomendable. Ahhh pero la factura si cumplio.

• Henry Sneitder (@HenrySneitder) reportó hace 10 minutos

  @MiguelPortela @Superservicios @ETBsoluciones Si no estoy mal tienes derecho a retractarte en los primeros 7 días calendario creo, puedes justificar que el servicio no es lo que contrataste o lo que sea. Por experiencia te digo que el servicio técnico es malísimo

• CEV (@cev1981) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Pesimo servicio técnico en sitio contradice totalmente lo que indican en call center, y se niega a realizar alguna mejora en el servicio. Procedo a cancelación.

• Victor Arenas (@victor_vnzla) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Recuerden que deben hacerme un descuento por un mes sin servicio

• Julián 🦖 (@Julianosaurio) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Tatiana no sirvió para nada y no me han resuelto el problema de Internet. Desde el 1 de marzo no tengo servicio.

• Natalia Duarte (@NataliaDuarteM) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones empezaré la vía administrativa como lo sugiere la superintendencia. Alguna solución o ya se quedaron sin excusas?

• Natalia Duarte (@NataliaDuarteM) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Asesora de internet ETB de mi edificio me dice que sí hay cobertura de fibra óptica. Entonces? Por qué me quieren bajar el servicio a cobre argumentando que no hay cobertura de fibra óptica? @sicsuper

• Jose Lopez Martinez (@LopezMartinezJL) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones que desastre,un mes con el servicio, 8 llamadas al 177, 2 visitas (1 no llego el técnico), algunos días con una línea clonada en 2 predios,otros días sin internet y Tv, y la respuesta del CC es vamos a programar una visita en 4 días...que desastre de servicio y CX