Estado del servicio de ETB en Espinal, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Espinal, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

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  DonHart (@DonHartG) reportó hace 18 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

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  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 49 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe A. Morales (@Felipeprensa) reportó hace 5 minutos

  @diegomolanovega uno se preocupa por los resultados de @ETB, piensa en la gerencia, pero es básico, tratan a los clientes como basura y el único camino posible es irse a otro operador. Es básico, sin clientes no hay empresa, el resto es bobada. Le puedo contar mi caso.

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  Ariadnar (@ariadnaramirezo) reportó hace 9 minutos

  @ETB @ETBsoluciones otra vez sin internet. El modem y el repetidor debidamente conectados pero sin servicio y necesito trabajar URGENTE

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  Don Chony (@Don_Chony) reportó hace 10 minutos

  .@sicsuper .@Ministerio_TIC hasta cuándo van a permitir el abuso de .@ETB con los usuarios frente a reclamaciones por el mal servicio de internet hogar? Bloquean canales de atención y los técnicos no reparan, dañan.

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  claudia marcela (@clotatorres61) reportó hace 13 minutos

  @ETB Entonces cuánto van a solucionar y dejarnos los canales de acuerdo al plan ?

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  Jose Manuel Ortiz Aldana (@JoseManeOrtiz) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB no me han cobrado la factura del plan del celular de ETB Móvil, normalmente pago hasta el 10 de cada mes, entro a la página MiEtb y no me salen facturas generadas para Mayo

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  AAndradeCEM-IUCN (@andradep2010) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 2 dias sin servicio internet y tv. Me incumplieron cita de arreglo

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  Ximena Ortega Bernal (@xortegab) reportó hace 17 minutos

  No puedo entrar a mi Dgo por @ETB, nada funciona por ningún lado ni cambiando la contraseña ni nada, pedimos soporte y me dicen los descarados que mi Dgo es un beneficio gratis cuando pago Dgo Full y ni solucionaron

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  Alejo Ninja (@Ianni2Ninja) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones qué pasa con el servicio de TV? Desde anoche no funciona DirecTV

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  Ginny Pulido (@ginnypulido17) reportó hace 23 minutos

  @ETB @etb Es un asco de servicio, desde la semana pasada estoy solicitando traslado de domicilio, me han dicho en dos ocasiones que está agendado para el siguiente día y no llegan, que falta de respeto!!

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  Monique (@Platypus2685) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones @ETB como es posible que se dañe el internet contratado con ustedes, el cual necesito para trabajar y la respuesta sea que un técnico puede venir a revisar hasta dentro de una semana? Que clase de servicio es ese?