Estado del servicio de ETB en Espinal, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Espinal, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Judy Aparicio (@Judy_Aparicio) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB como es posible que después de 8 días 9 llamadas y una visita de un técnico que no quiso arreglar el servicio, su respuesta es que es mañana hacen una cita para enviar otro técnico que posiblemente no pueda arreglarnos el servicio

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  Germán Ríos González (@RiosGonzalezG) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones ya saben a que se debe la falla en el servicio de internet? En el barrio Atlanta en bogotá

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones no tengo servicio auxilio...

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  LuisFer BustosMolina (@bumofelu) reportó hace 10 minutos

  Es imposible cancelar el servicio de Internet+Tv+Telefonía con @ETB @ETBsoluciones siempre se salen con la suya al transferir la llamada de un área a otra se corta o lo dejan esperando 4h @sicsuper hasta cuando tanto abuso!!!!!

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  Aldemar (@PinedaValarezo) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Como consejo yo les digo que es mejor que piensen primero en mejorar la infraestructura, mejorar la pésima atención al cliente que tienen, antes de querer vender cosas, por el mal servicio de ustedes es que yo me retiré.

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  Judy Aparicio (@Judy_Aparicio) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones hace 20 minutos escribi por DM, sigo sin respuesta por parte de @ETBsoluciones

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  JoséR ن (@JozeRuiz) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Y qué hago cuando llamo y le toman del pelo y me pasan de dependencia en dependencia y como una pelota de juego me ponen a perder mi tiempo al teléfono? Toda la tarde de hoy en línea telefónica cancelar mi servicio y de manera premeditada me dejan esperando. #NohayDerecho

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  Diego Pintor (@diegopintor_) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Hola Señores ETB, llevo 1 hora sin servicio de Internet. Se realizó llamada telefónica en donde pidieron realizar un reinicio del módem, la llamada se cortó. Quisiera saber si hay algún tipo de falla en el servicio.

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  Nicolas Prieto (@nIkOpRiEtO) reportó hace 35 minutos

  @ETBsoluciones Para que un mensaje por interno Jessika si se demoran una semana para responder, la velocidad ofrecida no se cumple y el cliente antiguo no recibe beneficios

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  Nicolás Martínez (@NicoreArts) reportó hace 37 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí por privado pero no me responden... ¡Por favor necesito una solución!