¿Está ETB con problemas o cortes en Espinal, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Espinal, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Espinal, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:
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oscar adolfo velandi
(@03Aluve) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia
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𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱
(@DonHartG) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..
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DonHart
(@DonHartG) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄
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𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱
(@DonHartG) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones
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gerchaco
(@gchavescorreal) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.
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gerchaco
(@gchavescorreal) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio
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gerchaco
(@gchavescorreal) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jimenita
(@lolis1983) reportó
@ETBsoluciones Llevo varias horas explicándoles lo que uds deberían saber por interno y no me han dado un sólo radicado por mi reclamo (que ya son varios: supuesto aumento de tarifa de un mes que ya me cobraron, ajuste por no tener servicio más de 6 días, etc @ETB @sic mal servicio postventa
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juli
(@youngangeel) reportó
A parte de que mis pqr’s no son respondidas tampoco por parte de @ETB para tener alguna solución al respecto,o sea me cobran un servicio que no me están prestando ?
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Aguenina
(@Pavizu) reportó
@ETBsoluciones qué horror de servicio al cliente, como usuario me siento totalmente atacada por @StefanyMolina de servicio al cliente quien se burlaba en la llamada 📞, amenazó con suspender mi servicio y además usaba un tono de voz irrespetuoso, que mala imagen están dejando.
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Lian Ramirez
(@SamFisher472) reportó
Hoy declaró que @ETB @ETBsoluciones es pésimo en todo internet, servicio, calidad TODO, llevo 4 días sin internet, no he podido estudiar, y según ellos debo esperar quien sabe cuánto..
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15🌟DaniArzuza
(@DanielArzuza) reportó
@sicsuper Tengo inconveniente con mi internet hogar, pero no puedo perder mi trabajo por esperar a que @ETB vaya en un lapso de hasta 5 horas a realizar el arreglo, eso si la factura tengo que pagarla completa sin tener el servicio en uso
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15🌟DaniArzuza
(@DanielArzuza) reportó
Llevo 10 días sin internet en mi casa, un servicio que tengo con @ETB y no he podido que me hagan la visita técnica ya que le ponen a uno una franja horaria demasiado amplia y me ha sido imposible estar siempre que llegan, la solución de ellos es que yo tengo que ver…
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Kariii
(@KariGMarquez) reportó
Es increíble que lleve más de dos meses intentando cancelar el servicio con @ETBsoluciones @ETB y siempre evadan la solicitud esperando a cobrar el mes siguiente. Además de ser pésimo me están OBLIGANDO a seguir con la empresa ¡Esto es un abuso! NO SE AFILIEN A ESTA EMPRESA
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Lian Ramirez
(@SamFisher472) reportó
@ETB Muchas gracias, pero acabo de colgar con una asesora que lo único que respondió fue "la falla es indefinida y no se saben cuándo la arreglen" sus soluciones no sirven.
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Miguel Becerra
(@miguebcrra) reportó
@ETBsoluciones Hola, ya envié el correo con los documentos y nada que me dan respuesta.......
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Miguel Miranda Gomez
(@m_miranda_g) reportó
@ETBsoluciones necesito solución, venden con engaño, no tengo servicio de televisión porque mis televisores no son compatibles con Directvgo, lo hubieran dicho para vender pues no tomo el servicio.@andresbarretog @etb