¿Está ETB con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace un segundo desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 35 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime A. Cañón Doncel (@jancado) reportó hace 51 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tan mal es el servicio de la @ETB, que lo hace a uno reconsiderar volver a @ClaroColombia... Eso ya es muchos decir.

• Rolandoando (@Rolatorade) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Si en el diccionario apareciera una foto en la definición de “malo”, aparecería la foto de #ETB. Sigo esperando que me respondan. #ETBApesta

• Alejandro Olave (@Alejo_Olave) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Falso, siguen insistiendo en no o darme mi radicado de solicitud de retiro por mal servicio

• Rolandoando (@Rolatorade) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Te maldigo hasta el fin de tus días. Tienen el peor servicio al cliente conocido y por conocer. 15 días sin servicio y nada? Un poco de respeto con el cliente por favor. Me siento violentado.

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Sicresponde Tenemos la línea 32085033XX con el operador @ETB @ETBsoluciones el cuál nos genera una factura por valor de 39900 pero no sabemos a qué periodo de facturación corresponde y en este momento la línea no tiene servicio. En las oficinas no atienden ni virtual.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @andrestamayob @ETBsoluciones Ese tambien. Pero ya los abogados se encargan del caso

• Edgar Acevedo M (@egoedgar) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones hola buenas tardes, estoy haciendo una solicitud por la línea telefónica sobre mi facturacion y llevo 15 minutos esperando un traslado de llamada al rea que me soluciona, Nadir ha vuelto a decirme nada ?

• Rolandoando (@Rolatorade) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Afortunadamente mi plan de datos incluye Twitter, porque esta noche va a ser larga. ETB... eres la peor peste. #ETBApesta

• Wanito, El Acusador 🦊 (@andres5396) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones YA SE QUE ESTA EN SEGUIMIENTO pero necesito una respuesta, maldita sea.

• Marilyn López F (@MarilynLopezF) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El peor servicio al cliente es el de @ETB, @ETBsoluciones, después de ocho días sin servicio de internet y dos visitas técnicas incumplidas, otra vez hoy me dejaron plantada. Me quiero cambiar de empresa me sugieren una?.