¿Está ETB con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 4 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 36 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisFe (@LuisFe52515822) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones este servicio es pésimo instalan un módem single band el cual no satisface la necesidad del cliente, se solicita el reemplazo a un TP LINK y en dos ocasiones me envían lo que no es, PUBLICIDAD ENGAÑOSA

• Felipe Bermúdez ®️ (@ifelipe627) reportó hace 14 minutos

  @ETB Menos mal dan números de radicado,de las 10 llamadas que se “caían” ¿O también los borran?

• Juli Castro Bernal (@JuliCastroBern1) reportó hace 15 minutos

  @Jakx0123Johan @ClaroColombia @ETBsoluciones Yo soy todo claro y la verdad no tengo quejas, cuando tengo problemas con mi servicio ellos me dan soluciones y me consienten, y la verdad esta iniciativa me parece fabulosa #CreoEnTalentoLocal

• Mao Garcia (@mao_garciat) reportó hace 16 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones me gustaría saber por se ha incrementado tanto el costo de su servicio en Abril pague $80,380 y hoy tengo que pagar $96,610 un aumento en seis meses del 20,2%? Solo tengo internet y una línea fija que casi no uso.

• Oscar Cruz Torres (@OscarCruse) reportó hace 17 minutos

  @ETB Vuelvo a llamar, les explico que allá hay cobertura porque es obvio, ya que los inquilinos actuales tienen plan con ETB. Sin embargo dicen que no hay. Entonces pido cancelación y la respuesta es "tiene que pagar un millón si quiere irse" hay una clausula de permanencia.

• Oscar Cruz Torres (@OscarCruse) reportó hace 17 minutos

  @ifelipe627 @ETB El mío también. Llevo días pidiendo el traslado y me dicen que no hay cobertura, cuando las personas que viven alli tienen actualmente plan de ETB. Y a mi no me piden 250 mil por cancelación. Sino un millón.

• Darwin (@darwin801) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones pónganse pilas con los trámites que hacen , me hacen un cambio de plan, primero me programan instalación que no la nececito y ahora que recogida de equipos , más pilos en esa logística, se que no soy el único con ese caso.

• Jinni Pinilla (@jinnipinilla) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí por interno, de verdad me urge tener el servicio. En la instalación me cortaron en cable del anterior servicio y ahora no tengo ninguno de los dos

• Iza (@izagarcia85) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones El dolor de cabeza de los colombianos es @ETBsoluciones por el mal servicio y envían mensajes pero por interno ninguna solución

• Milton Sierra (@Miltonsierra) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones será que alguien me informa el estado de mi visita dos días sin internet y el soporte no sirve para nada.