¿Está ETB con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 01:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 22 minutos
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 34 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Basura, burla, yo con disculpas no pago el recibo del servicio que NO TENGO, no soluciono la falla de red externa, no tengo servicio, 5 visitas y nada

• DeJaneth Osorio (@dejanethe) reportó hace 5 minutos

  @Shigeru_San @ETBsoluciones Ojalá te solucionen porque esa es la gran queja con ETB, la atención al cliente es malísima...

• Laura Lucía (@Iucitropica) reportó hace 9 minutos

  @cartope17 @ETBsoluciones Igual, solo responden para decir que un asesor va a resolver su caso y nadie habla al interno

• Sebastian Ospina (@blackint_sub) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Necesito realizar un derecho de petición contra ustedes debido a los inconvenientes, no solamente durante el traslado sino también con el servicio prestado en mi dirección anterior, por favor comuníquense conmigo.

• Gabriella RZR (@RayGabriela) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes ? Estoy llamando a las líneas de etb solicitando soporte técnico, estoy desde las 12:00pm sin internet tengo el servicio al día, los equipos están en buen estados y marcan las luces, aque se debe eso ?

• Fernando Peña 🇮🇩🦁 (@fernando_rolo) reportó hace 16 minutos

  OIGAN HPTAS DE @ETB @ETBsoluciones ESTAMOS LLAMANDO PARA CANCELAR EL SERVICIO Y NOS CUELGAN, COMAN MUCHA ******

• Shino Bartz (@ShinoBartz) reportó hace 16 minutos

  @Shigeru_San @ETBsoluciones si, pero es mas rapido que un agente le tome su caso por ahi; que por linea o peor que vaya a una oficina

• ADNAzul (@Sincomentari05) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETBsoluciones es que les dieron orden de bajarle a la velocidad del internet , es raro que en la única red social en que se ve pésimo el servicio es en Twitter .

• Sebastian Ospina (@blackint_sub) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones ya me han aplazado la instalación 2 veces y me han hecho esperar 2 semanas sin servicio, es absurdo que me digan que la visita esta para el viernes y llamo a verificar y resulta que es la otra semana, necesito solucionar estoy ya, o que me cancelen el contrato...

• Carlos Torres (@cartope17) reportó hace 20 minutos

  @ETB Tengo 5 días sin servicio de internet no solucionan, no dan respuestas. No envían soporte técnico a la casa son lo peor. Pero las facturas si son son puntuales. 🤬🤬🤬