¿Está ETB con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Wi-fi	hace 7 días
Bogotá	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 48 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 56 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josue Pantoja (@joxpulp) reportó hace un minuto

  @ETB SON UNOS RATAS PEDÍ DE BAJA LA TELEVISIÓN EN NOVIEMBRE DE 2021, Y ME SIGUE LLEGANDO LA FACTURA COMO SI TODAVÍA PAGARÁ EL SERVICIO, LLAMO Y ME DICEN QUE ESTOY MINTIENDO Y QUE NUNCA DI BAJA EL SERVICIO NECESITO SOLUCIÓN YA

• Paula Camelo. (@paulacameloj) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @ETB Llevo 1 día sin el servicio de Internet y teléfono por el error de un técnico de ustedes, solicité visita hoy de 1 a 5 pm y el técnico no apareció. Necesito que me reconecten el servicio, yo trabajo desde mi casa y me están perjudicando

• Javier Villalobos G (@JHVillalobosG) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, por favor me pueden informar acerca de cómo solicitar un traslado externo de un servicio de internet fijo. Gracias

• Nicol Rodriguez (@NicolRo96587652) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones pésimo servicio desde las 9 de la noche sin internet y en el call center lo único que hacen es colgar el teléfono

• Patty Lopez (@atty1502lopez) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper esta empresa sin control,hace lo que quiere con los usuarios mas de 8 días sin línea telefonica meses y mese luchando con la etb que mantengan la línea funcionando,lo dejan arreglados unos días y sin mas vuelve a estar sin servicio

• Daniela Garcia (@music9696) reportó hace 26 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Hasta cuando tengo que esperar a que me pongan el servicio de Internet y TV? Llevo desde el 23 de diciembre esperando a que vengan, toca llamar a los técnicos a rogar para que vengan.

• AJGuio (@4JGF) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio y experiencia de usuario. Resumen: una semana de adquirir el servicio / 1,5 días sin servicio / visita técnica en sitio dos días después / Y el teletrabajo ? No hay por que le dejaron sin internet.

• July Dah (@lajuju7b) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Quiero cancelar el servicio!!! Son un fraude!! Que va a pasar con todo el tiempo que he estado sin internet? Ah pero la factura si llega completica cada mes!!!

• Jacky (@lomorajac) reportó hace 30 minutos

  @ETB Deberían informar para qué parte de la ciudad ofrecen esas ofertas o planes, porque en mi localidad nos toca conformarnos con 6GB que porque a esta zona no llega nada más y lo peor es que no llega ni a 2GB

• Santini🏳️‍🌈 (@santini_es) reportó hace 31 minutos

  @ETB @ETBsoluciones me podrian decir que pasa con el servicio??? No tengo internet…