¿Está ETB con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 10:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 minutos
Bogotá	Internet	hace 27 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 36 minutos
Bogotá	Internet	hace 46 minutos
Bogotá	Corte Total	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 12 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 24 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 34 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 56 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FCH10 (@FernandoCH_10) reportó hace 44 segundos

  @ETBsoluciones buenos días necesito reportar un daño de tv en Cúcuta y las opciones por Internet y línea telefónica no identifica mi codigo del cliente. Ayuda por favor.

• Edwin García (@EdwinGa48509273) reportó hace 2 minutos

  @ETB Se adquirió servicio de Internet, telefonía y Directvgo, el día 3 de junio 2021 se instaló Internet y telefonía, pero desafortunadamente no he podido disfrutar de Directv go full, nadie tiene una solución, no puedo ver los canales. Mal servicio.

• Ana Suárez (@suarezospina) reportó hace 3 minutos

  @CamiNogales @ETB Cami... Echa gafa a eso porque hace unos años yo cancelé un servicio extra con ellos, me juraron, me aseguraron que ya estaba todo saldado, hasta me dieron comprobante de toda esa ****. Y oh sorpresa me seguía llegando el cobro...Hasta que por fin.... Son abusivos...

• camila nogales (@CamiNogales) reportó hace 4 minutos

  Después de cuatro días de dejarme sin servicio, con el agravante de que solo arreglarían mi problema en cinco días hábiles adicionales, no tuve otra alternativa diferente a cancelar el contrato con @ETB.

• Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó hace 5 minutos

  @ricardocancino @ETB @Superservicios Pésima. No me dieron explicación 😡😡

• camila nogales (@CamiNogales) reportó hace 9 minutos

  Después de cuatro días de dejarme sin servicio, con el agravante de que solo arreglarían mi problema en cinco días hábiles adicionales, no tuve una alternativa que cancelar el contrato con @ETB

• Carlitos (@Carlito93187075) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones El internet móvil es lo peor lento y se cae todo el tiempo

• Edwin García (@EdwinGa48509273) reportó hace 15 minutos

  @ETB Se adquirió servicio de Internet, telefonía y Directvgo, el día 3 de junio 2021 se instaló Internet y telefonía, pero desafortunadamente no he podido disfrutar de Directv go full, nadie tiene una solución, no puedo ver los canales, en la plataforma de Directv go. Mal servicio.

• Burletas13 (@burletas13) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Cual equipo técnico aquí nadie me ha prestado ayuda sigo sin servicio nadie ha solucionado nada solo me toman del pelo vía. Telefónica y ahora por este medio... Cual equipo ?

• Esme (@Emeris15) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones No sé qué pasa hoy.con ETB no funciona el internet ni el teléfono de la casa y el de mi celular menos todos el día ha sido igual y no informan nada al respecto!!!!