¿Está ETB con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Facatativá, Departamento de Cundinamarca 05/09/2025 12:55

mayo 09: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (76%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 20 minutos
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Corte Total	hace 12 horas
Bogotá	Corte Total	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa
César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..
Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa
Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 48 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Blau Unheimlich (@Lalocadelcafe_) reportó hace 15 segundos
Más de 24 sin servicio porque @ETBsoluciones no soluciona nada 😒.
karito VC (@karitoVLC) reportó hace 33 segundos
@sicsuper @ETB @ETBsoluciones les indique a los de etb q yo ya había radicado hacía 1 año una queja diciéndoles que esa línea no era mía q me mostraran la firma donde yo aceptaba esa línea no me la quisieron mostrar y dijeron q ya todo había quedado bien y ahora no me quieren contestar
God Link (@LinkStrifer) reportó hace 5 minutos
@ChoiKoguma @ETBsoluciones Y luego te cortan el servicio porque no le pudiste pagar ...
L. Dueñas-Rodríguez (@LeRodriiguez) reportó hace 6 minutos
@ETBsoluciones Jueputa vida, uno pagando a tiempo la factura y ustedes deciden suspender el servicio porque ajá, les cantó los santos cojones. Alguien arbitrariamente decidió dejarme sin servicio porque si.
karito VC (@karitoVLC) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones aparte que me reportaron de manera injusta centrales de riesgo pues no me avisaron y ahora estoy indecisa de A cuál de sus instalaciones idea llevar mi trasteo mientras que ustedes se toman un mes para revisar el caso espero que tengan agua caliente 😤
MartaLucia Esguerra (@emeeleeene) reportó hace 9 minutos
será que la cuenta de @ETBsoluciones llegará por menor valor, ya que no he tenido servicio durante 4 meses?
Gonzalo Diaz MD. Ultrasonido, Telemedicina (@PolucionBogota) reportó hace 21 minutos
@ETBsoluciones Disculpen pero no entendí: hacer una reparación les toma todo ese tiempo? El problema es qué ustedes no tienen el ancho de banda suficiente para suministrar 200 megas y televisión simultáneamente. Si no lo ofrecen no habría problema
Sergio Millan Gomez (@SergioGnr_99) reportó hace 21 minutos
@ETBsoluciones Por favor!! Si es necesario pueden llamarme pero necesito una solución.
Jhon Reyes (@jar_78) reportó hace 26 minutos
Vuelve y juega @ETBsoluciones @ETB sin servicio y si cobran factura completa muchas RATAS @Sicresponde
JuanSe (@JuanSe_grafico) reportó hace 28 minutos
@ETBsoluciones Qué demonios pasa con su internet!!!????... Estoy harto de tener que depender de mis datos que igual son más veloces que su mediocre señal de internet!