¿Está ETB con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 14 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 16 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 17 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 29 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 32 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia R (@Patico_190) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones de nuevo estamos fallando con la red, wifi está malísimo está mañana, que hacemos?

• Bob Cadillo (@Mono_Fonico) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @Fabalarc No sé si será percepción únicamente, pero lo que yo veo es que usted se demoró 1 hora 28 minutos en darle atención a la queja del usuario que la menciono arriba🧐

• Andrés Gómez León (@AndresGomezLeon) reportó hace 15 minutos

  @alicefuu_ @ETB Lo peor del@cuento es que no va a llegar

• Nando Medina R. (@nando1130) reportó hace 18 minutos

  @NoticiasCaracol @BluRadioCo Finalmente no renuncia (ni boba que fuera, es carta de Char) y le dan el contrato a @ETBsoluciones que es de lo peor

• Fabio Alarcon (@Fabalarc) reportó hace 18 minutos

  @Mono_Fonico @ETBsoluciones Cómo será de "bueno" el servicio de ETB, que después de 2 años que solicité cancelación de la línea en Super cade Suba...me tocó ir hasta la calle 20, parquaerme TODO el berraco día para EXIGIR me quitarán los servicios...

• K´ (@ViajeraCo) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Que el servicio técnico sea pésimo, pero el maltrato que uno recibe es monumental. Interrumpen mientras uno habla, lo dejan hablando solo, discuten con uno como si les pagarán por discutir con el cliente, para algo tan elemental como generar una queja, que obviamente no la 👇

• Grey Ch. Celis (@greychirinos) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Sigo sin recibir respuesta

• Jennyfromtheblock (@Jaysan2612) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones @ETB sigue jugando con la paciencia de sus clientes, han incumplido las visitas, "envían técnicos y cuadrillas" para indagar cuál es el daño que está reportado desde el 16 de agosto, cuánto más debo esperar?

• Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩‍🎓Petrista. (@soniaamparoh) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Gracias y pilas con el internet esta fallando mucho y supuestamente tenemos el mejor.

• Pacho Santos (@PachoSantosC) reportó hace 27 minutos

  Escucho @BluRadioCo y la entrevista con @karenabudi me deja dos cosas: 1ero no contestó nada. 2o le van a dar el contrato a la @ETB que no se si está en capacidad. Acabarán subcontratando con quienes si pueden entregar el servicio. Por entrega contrato a empresas de garaje!!!