¿Está ETB con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 29 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 46 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 46 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SantiVet (@santiagohj88) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones llevo 4 días sin internet. Y en la ayuda en línea no dan ninguna razón, es urgente la activación del servicio.

• Diego Manrique (@diegomanrique_q) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones señores. Para cuando el servicio de e-sim?

• Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 8 minutos

  Oct 03 - 2022 11:02 Aún sin internet y sin respuesta de @ETB @ETBsoluciones #EtbNoSoluciona Triple play me deja totalmente incomunicado.

• La Otra Cara (@laotracara_co) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Apreciada Laura por donde hablamos para contarte el caso.

• Andryut (@AndryutHuertas) reportó hace 16 minutos

  @ETB Llevo dos horas intentando realizar una solicitud, en las tres llamadas que he tenido me han colgado sin respuesta😒

• Vida💕🦮🐕 (@Marcela07190100) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones CUAL ES EL MENOR TIEMPO POSIBLE SI TIENEN PESIMO SERVICIO TANTO PRESENCIAL TELEFONO Y REDES...QUE PASA CON MIS SERVICIOS???

• TatianaBarrosGarcia (@tatianabarrosga) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Desde ayer me dejaron sin servicio y me dan cita de revisión para el 4 de octubre. Yo trabajo desde casa y mañana estaría sin servicio. Es la 2 vez en 15 días

• itz_moncho (@itz_moncho) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones pérdida de paquetes de datos en videojuegos y señal caída definitivamente hace una hora, pésimo servicio

• Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 22 minutos

  @ETB La experiencia de los clientes a la hora de solicitar un trámite es desatrosa, aún manejan facturas físicas, las respuestas de los asesores de servicio se contradicen. le dicen mentiras a los usuarios

• Juan José Albán (@ElCuboNegro) reportó hace 23 minutos

  Bueno, no se si me esta fallando ETB o se dañó el router. @ETBsoluciones algun daño masivo en chapinero?