¿ETB está fallando o caído? in Facatativá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Facatativá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 6 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

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  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 8 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• 
  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 30 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• 
  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 30 minutos desde Anolaima, Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 40 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 50 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mary García (@Marygarciamusic) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @elkin_duran @ClaroColombia @ETB No avante en mi pueblo no tiene buena señal

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  Don Oscuro (@DonCosiaco) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Andresriac1250 @LidioDominante Eso sin contar con que Telecom intentó competir en telefonía fija con ETB en los 90s a través de su filial Capitel pero le fue muy mal, pese a que ETB en ese tiempo era igual de ineficiente que su homóloga estatal.

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Ava sigo esperando

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  JE SUIS HEIMANN (@_HEIMANN_) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones lo hace de nuevo! Me instalan servicio de tv e internet el martes, hoy se daña y me dicen que en 4 dias hábiles me solucionan. Que mala experiencia cin esta empresa que se repite una y otra y otra vez. @CRCCol

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  SebastIAS (@SebastLAS) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Si lo conozco, pero voy a pagar por MiETB con tarjeta crédito y rechaza el pago, y he confirmado con banco y pasarela PayU y todo normal, el fallo es de ustedes

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  JE SUIS HEIMANN (@_HEIMANN_) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  La capacidad técnica de @ETBsoluciones es suficiente para que pases un fin de semana sin tv e internet. Aun más si tu trabajo depende del internet de etb, búscate un plan B

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  Zuleima Peñaloza Castañeda 🐮 (@ZulePCoco) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Logré salirme de @ETB porque era malisimos y como que ustedes están peor que ellos @ClaroColombia, horrible el servicio de Internet.

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  Lobo "La Veterana Curtida" Molotov 🐺 | 🎧 (@LoboMolotov) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB caido desde hace 3 horas.

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  Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Respuestas de la línea de servicio al cliente de @ETBsoluciones reinicie el router mmmm no funciona ok programemos vista técnica para dos días 😡@sicsuper

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  juseor (@juseor) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB es imposible comunicarse con ustedes, no funciona internet, no funciona el telefono, Intentemos por acá a ver.