¿ETB está fallando o caído? in Facatativá, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
- Internet (71%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Facatativá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)
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César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, CundinamarcaDespués de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
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Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó desde Anolaima, Cundinamarca@OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa
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Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, CundinamarcaEl servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
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César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB que servicio tan hptamente malo
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@TatoCepeda ETB es una mierda
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Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
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Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Cundinamarcaque su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
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Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Ojeda (@OscarOj49976486) reportó@ETB Será que después de 10 días sin servicio se dignan a solucionar? O tengo que conocer a todos los técnicos de ETB? @sicsuper llevamos más de 3 años con el mismo problema y la solución es esperar; ahora pueden tardarse meses para solucionarle a los usuarios?
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a (@ampeg02) reportó@ETBsoluciones Llevo esperando 6 horas!! Qué tengo que hacer para tener algo de atención por parte de ustedes. no es posible que me tengan todo el día sin los servicios hogar!! @sicsuper
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a (@ampeg02) reportóOigan @ETBsoluciones cuánto más tengo que esperar para que me atiendan y den alguna razón y/o me pongan servicios nuevamente? 4 horas sin poder trabajar!! No puede pasar el día sin solución @sicsuper
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Ada Acevedo-Alonso 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó@Rocahontas @sicsuper @ETBsoluciones Eso debe estar en las clausulas del contrato... Como es por mal servicio, no pueden cobrarte la cláusula de permanencia, solo te la cobran si tu razón de retiro es ajena a la calidad del servicio.
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SoyJenny (@comoamadecasa) reportó@ETBsoluciones Urgente quiere decir que no toque llamar a una linea de servicio al cliente donde pongan música por favor
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🫶🏾🍉 (@KarentConTe) reportó@ETBsoluciones @John_J_O_S El servicio al cliente como el servicio de conectividad: LENTO.
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Alejandra Diaz (@holyfuck1987) reportó@ETBsoluciones No cuidan los clientes, llevo mas de 48 horas para que me activen mi SIM card, les recomiendo no adquieran ningún servicio con esta compañía. Terrible
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a (@ampeg02) reportó@ETBsoluciones Dejen de lamentarse y atiendan. Llevo esperando seis horas y nada!! Ya he escrito como 10 mensajes internos y no responden nada
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lau_pianista (@laurent_keys) reportó@ETBsoluciones me acabe de cambiar a etb a un Plan de 300 megas llegan menos de las que son y además es súper inestables sube y baja,y se ha caído muchas veces. La verdad preocupada porque llevamos menos del mes y jamás hemos tenido estabilidad.
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Nataly (@Nataly41367252) reportó@ETB señores ETB me tocó acudir a este Medio ya q no me dan solución, desde enero 31 no tengo servicio con uds y esta es la fecha y me tocó cancelar 80 mil y ahora nuevamente debo cancelar otros 80?? La verdad son pasados, y no solo conmigo.. X fa ayuda 😞