Estado del servicio de ETB en Flandes, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Flandes, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:

• 
  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

• 
  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

• 
  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 16 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• 
  DonHart (@DonHartG) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

• 
  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• 
  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• 
  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• 
  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí. Mi wifi murió

• 
  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 7 minutos

  @ETB Ese servicio de Whatsapp es peor que ubicar a un agente...

• 
  Zorro&Machete (@niko77ina) reportó hace 7 minutos

  Qué HIJUEPUTAS ESTARÉ PAGANDO YO CON @ETBsoluciones y esos datos tan pero tan pero tan pésimos! caído totalmente, alguien sáqueme de este operador

• 
  AAndradeCEM-IUCN (@andradep2010) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Estoy solicitando su servicio tecnico. Han incumplido cita tecnica y ya llevo 2 dias sin servicio de Internet y TV

• 
  Juan (@Juanpdelgato) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones No entiendo cómo es posible que los clientes antiguos (10 años), leales, en las buenas y las malas (más malas que buenas) tengan tarifas más altas que los clientes nuevos. Y la respuesta es: son lineamientos de la empresa. Y después dicen que por qué se van los clientes.Triste

• 
  Edwin Sanchez (@maosystems) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @Superservicios sin Internet desde medio dia y la unica solución es una visita pero hasta el domingo en medio de las elecciones y yo siendo jurado. La afectación tan grande al no tener Internet es grave para los que trabajamos en casa. Nadie soluciona

• 
  Mauricio Ochoa ⚖ ⑨¾⏃⚯͛ (@8amauricio) reportó hace 17 minutos

  @ETB @RitaAcostaR1 El soporte de @etb es realmente perverso en mi caso optamos por cancelar el servicio

• 
  Reinel Martinez (@arkchemi) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Agredezco que me ayuden y den una solucion no simplemente me digan que no lo haran con un tono amable ya que al momento de contratar especifique eso y cuento con los soportes

• 
  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 19 minutos

  @ETB Si porque la IA que tienen solo sirve para eso, el area de servicio al cliente no gestiona las PQRS que se ponen y hacen "escalamientos" que nunca llaman.

• 
  exaguerrido (@exaguerrido) reportó hace 19 minutos

  @ETB necesito una ayuda y les dejé mi solicitud en el DM porfa. Gracias