Estado del servicio de ETB en Flandes, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Flandes, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:

• 
  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• 
  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

• 
  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• 
  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• 
  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• 
  DonHart (@DonHartG) reportó hace 39 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

• 
  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

• 
  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 6 minutos

  @tefancadena @ETBsoluciones Cuentan con el peor servicio llevo 2 horas tratando de cancelar el servicio y no es posible pasan de un agente a otro.

• 
  Ricardo Rodríguez  (@Paracelso1975) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Hola Srs. ETB. Programé una visita para cambio de plan porque se necesita cambiar el módem. Tenían que venir el pasado lunes, luego que el martes y luego hoy y no han venido. Voy a pasarme a otro operador que por lo menos cumpla la citas. #ETB_no_cumple

• 
  ETB (@ETB) reportó hace 9 minutos

  @fumana @ETBsoluciones ¡Hola! No pasarás más tiempo sin disfrutar tu servicio, ven a nuestro interno trabajaremos hasta restablecerlo. ¡Pronto navegarás sin límites! *Jeraldine* 🔧

• 
  Dani Holz (@daniholz7) reportó hace 10 minutos

  @ETB Eso es todo lo que dicen y que digo en mi trabajo? Que no se sabe cuánto a ETB le va a dar la gana de volver a poner el servicio @ETB @sicsuper que puedo hacer en este caso? Puedo presentar una queja?

• 
  ETB (@ETB) reportó hace 11 minutos

  @ManuC88 @ETBsoluciones @sicsuper Hola, estamos aqui para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. *Jeraldine* 🙋

• 
  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 11 minutos

  @ETBSoluciones Llevamos más de 12 horas sin servicio de internet fijo en el barrio San Patricio (Bogotá). La desconexión es total y sigue afectando a la comunidad. Necesitamos una solución urgente y reporte de lo que pasa en la zona.

• 
  Daniela G. (@dannygm_) reportó hace 12 minutos

  Llevo todo el día con problemas de intermitencia en la red y nadie responde. Toco ir a la superintendencia. @ETB @ETBsoluciones

• 
  yo (@LuisFdoGamboa) reportó hace 25 minutos

  @JD_Quinteror Con el pésimo servicio de @etb?. Yo sufrí con ellos varios años

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @Teffa___ @ETB @Teffa___ 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que

• 
  En Sabah Nur (@J_For_Javi) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones El tiempo de respuesta es lento, tengo este problema desde las 7pm y contestan casi 12 horas después