¿Está ETB con problemas o cortes en Flandes, Departamento de Tolima?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Flandes, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

• DonHart (@DonHartG) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patty (@Patty22940159) reportó hace un minuto

  @Educacionbogota @ETB A los clientes antiguos de Etb nos ponen problema para tener el descuento lo que quieren es clientes nuevos, alianza para aumentar los ingresos de Etb no para beneficio nuestro

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Respuesta???

• Laura Varela (@Lauravarelag10) reportó hace 7 minutos

  @ETB @ETBsoluciones llevo 3 días sin Internet. Llamo a su servicio técnico, me dicen que lo arreglan pero no sirve. Me dicen que solo pueden venir la otra semana. Tengo que trabajar ¿ahora que hago? ¿Así como ustedes me suspenden el servicio suspendo el pago?

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 8 minutos

  Llevo 8 horas esperando la respuesta a 3 radicados, y les envié los números y fechas, cuántos meses les toma eso @ETBsoluciones

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 9 minutos

  @ETB @ETBsoluciones cómo es posible que todos los días se valla el Internet, desde hace dos meses, y la única respuesta es que es un a "falla masiva " y que no han sido capaces de solucionar.

• Julian Arenas. M.D (@JulianArenas3) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Hola @ETBsoluciones , estoy tratando de entrar a Mi ETB para pagar mi factura pero no me deja, intenté reestablecer la contraseña y l link que me envían no sirve, llamo al callcenter y cuelgan. Que hago?

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 10 minutos

  @ETB Llego el fin de semana y nada de servicio. No dieron soluciones. Pero si llego muy puntual la factura. Pero no hay nada de soluciones.

• dCo Republikk🤜🏾👊🏿🤛🏻 (@Leversstan) reportó hace 15 minutos

  @ecocharly @ETBsoluciones 12 meses pagué tel fijo (en combo) q no funcionaba, 7 veces me quejé, técnicos nunca llegaban (dejándome todo el dia esperando); llamaba y me colgaban y en centro d desatención: tremendo maltrato. Lleve todo con copia a @sicsuper porq etb es d lo peor q hay.

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 17 minutos

  Muy difícil buscar la respuesta a 3 reclamos teniendo la fecha y el número de radicado @ETBsoluciones ??????

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Ya tienen en interno los 3 reclamos, quiero saber las respuestas. No vengan otra vez con que van a escalar, eso no sirve. Los reclamos quedaron radicados y ya se vencieron los plazos, envíen los PDF, de la respuesta a esos 3 reclamos.