¿Está ETB con problemas o cortes en Florida, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

• Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

• Hector (@hectorandrade80) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

• Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Con este desgastado mensaje NADA solucionan en nuestro imprescindible trabajo. Nuestra ÚNICA salida está en buscar un nuevo operador que nos brinde mejor servicio. Entendemos porque se despiden del mercado: su pésimo servicio y su total anarquía en el servicio al cliente.

• Maria (@Maria647754314) reportó hace 6 minutos

  @ETB es imposible trabajar desde casa con Etb. Por favor gente que trabaje remoto dígame qué servicio usa. @ETBsoluciones llevo con fallas Desde la semana pasada!

• GatoArcano (@Gatoarcano) reportó hace 8 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones desde hace 5 horas no tengo servicio de internet, que habrá pasado? Ayuda....

• Nicolás Ferreira (@KingRayhorn) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper ¿Cómo es posible que un operador me deje más de 12 horas seguidas sin servicio? @ETBsoluciones RESPETEN, NO ****.

• Sin Tw1tt3r (@hipocrita20) reportó hace 10 minutos

  @anselper @Soofisaurio @ETB De hecho ETB ya no tiene cobre funcionando como tal en Bogotá, ese aviso es porque hay demasiadas fallas por corte de fibra pensando que es cobre, y cortar un cable de fibra puede dejar fuera de línea a un barrio completo, ese es el problema, no el cobre

• 🇨🇴Pine🇮🇪 (@pinpinpinito) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Cómo es posible que uno pague la factura a tiempo y ni respuesta, ni solución. Solo mensajitos pendejos de un bot que no sabe que responder.

• Sergio (@Ser_AndresTH) reportó hace 17 minutos

  Qué terrible es el servicio al cliente de @ETB . Necesito hacer una cancelación, ya intenté por medio de WhatsApp y no me ayudaron; y he llamado varias veces y cuando me atienden después de la espera, cuelgan. @sicsuper @ETBsoluciones

• Nicolas Pineda (@NicolasPineda86) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones estuve toda la tarde encerrado en mi casa esperando la visita técnica porque NO tengo internet y NUNCA llegó el técnico. Llamo a servicio al cliente y me dicen que mi cita está programada. ¿Alguien me puede ayudar?

• siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Caída del servicio de fibra óptica en San Cristóbal Norte recibe como respuesta: "el servicio será restablecido en 24 horas." Nada entienden del daño que nos hacen a quienes trabajamos remoto. Pagamos factura con altísimo costo para recibir una respuesta como esta.

• Walt (@Walther_Ramirez) reportó hace 26 minutos

  Señores de @ETB: qué pasa con el servicio en la localidad de Fontibón (Ciudad Salitre).