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ETB

Estado del servicio de ETB en Fusagasugá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Fusagasugá, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fusagasugá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

  • FabinhoLH111
    Fabio (@FabinhoLH111) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones estoy intentando cancelar los servicios de internet mediante el chat autorizado que tienen por WhatsApp, no me dan opción para esto y sólo quieren obligarme a renovar el contrato. ¡Pésimo servicio al cliente!

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Después de 6 días, la visita del técnico de ETB se hizo realidad Le conté que me iba a cambiar a Claro y me indicó que es muy malo el servicio. La verdad no creo que haya algo más perverso que @ETB Estoy haciendo 🤞🏻 para que no me dejen sin internet el fds.

  • Ingeniebrita
    Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ETBsoluciones no es justo que uno si tenga que pagarles el mes completo y lo tengan a uno UNA SEMANA sin servicio. @Superservicios Y más cuando 3 personas trabajan desde casa. Todos los días programan e incumplen, ¿quien regula esas empresas para q cumplan?

  • allejodel
    Diego Delgado (@allejodel) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ETB si buenas, 4 dia consecutivo que se cae la fibra, sin tv, sin wifi, si. Telefonía, pero la factura puntualita. @Superservicios deberian descontar como en las líneas celulares. @Citytv

  • NicolasJaCe
    Nicolás (@NicolasJaCe) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Señores @ETBsoluciones van 5 días y aún no han instalado el servicio de internet, ¿Hasta cuándo? Toca esperar si no hay a quién quejarse, el colmo esto. #Bogota @ClaudiaLopez @ETB #ETB

  • amykarolina420
    Carolina Figueredo 💙 (@amykarolina420) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Hpta servicio de ******, me tienen mamada @ETB. Fallas en el sector cada 3 dias que duran todo el dia? ****** fibra óptica de papel la que venden

  • kenn22
    Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Oigan, @ETBsoluciones qué es lo que pasa pues con el Internet. Día de por medio me dejan sin Internet toda la noche y llama uno y dizque hay un daño en el sector. Pónganse serios que su servicio no es que sea el más barato. PATANES...

  • JeissonZubieta
    Jeisson Zubieta Diaz ✌ (@JeissonZubieta) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Llevó más de 8 días sin telefonía e Internet en mi casa. Lamento que @ETBsoluciones se demore tanto tiempo para resolver una falla en el sector. Mañana pasaré una queja formal ante @sicsuper Eso si, la factura de cobro llega muy puntual.

  • khatik24
    Katerin Forero 🦋 (@khatik24) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Buenas tardes señores @ETB @ETBsoluciones llevo más de una hora intentando comunicarme con ustedes desde celular y teléfono fijo para que me solucionen el problema de Internet que tengo o un cambio de plan y la llamada siempre se corta.

  • maosan88
    Mauricio Sanchez (@maosan88) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    El peor servicio y la peor Atencion @ETB ahora me quieren cobrar otra factura por engaño de la línea de atención. Los agentes estafan, maltratan y no tienen idea de experiencia del usuario Necesario investigar cuantos fraudes más tienen contra los ciudadanos @sicsuper @BluRadioCo

  • Lajuliethaa
    Silvia Trujillo (@Lajuliethaa) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Necesito que @ETB me solucione mi traslado de internet, tengo 3 semanas de estar solicitando el servicio y no hay respuesta alguna, en esta semana me llega la factura de consumo y no he usado el servicio. Así que no pienso pagar, necesito soluciones @sicsuper

  • alexandraruan
    Alexandra Ruan (@alexandraruan) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @LogytechMobile1 señores, serían tan amables y me dan un número de teléfono donde sí contesten y me den solución para la entrega de un decodificador? Los inoperantes de @ETBsoluciones nunca dan razón de nada y con ustedes intento comunicarme hace semanas y lo mismo. Gracias.

  • Ingeniebrita
    Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Si tienen la oportunidad de tener internet hogar @ETBsoluciones desaprovéchenla, nos tienen desde el sábado pasado sin servicio, todos los días programan visita y nunca vienen, reprograman para el siguiente día y tampoco. Ayuda @Superservicios ellos si cobran el mes completo.

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Llegué al apto y me encuentro con que @ETBsoluciones me dejó nuevamente sin internet. Pésimo servicio.

  • Ginna1360
    𝒢𝒾𝓃𝓃𝒶 🐻 (@Ginna1360) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ETBsoluciones llevamos un mes sin línea telefónica , posponen y envían mensajes que ya se solucionó , no es así . Urgente atención porque no está prestando el servicio contratado

  • santipabon
    Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Llevo DOS semanas intentando que @ClaroColombia nos traslade nuestro servicio hogar luego de mudarnos. No ha sido posible. Decidí contratar con @ETBsoluciones y tampoco ha sido posible que cumplan con instalar el servicio. ¿Qué operador recomiendan para contratar?

  • lautrujillo911
    Laura M. Trujillo (@lautrujillo911) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    De verdad que el servicio al cliente de @ETB es una ******.

  • Fresa_Roll
    Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Consejo del día... por salud mental nunca contraten @ETB @ETBsoluciones porque es el peor servicio al cliente que he conocido en mi vida @sicsuper los asesores de ventas mienten, los asesores de soporte técnico o de servicios cuelgan las llamadas Es una bazofia #etb

  • Hoopih
    Hoover (@Hoopih) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones que paso con el servicio de internet en fusagasuga, desde el jueves no funciona, el numero que dan no contestan, los mensajes directos tampoco, hay gente que necesita el servicio para el teletrabajo, se llevaron la oficina y por ningun medio para tramites!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChaconMaryluz
    SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper más de 6 días sin servicio y nada de visitas de técnico esto es justo no recomiendo @ETBsoluciones

  • JD05_t
    DG JD05 B̶F̶X̶ | Editor & Streamer (@JD05_t) reportó

    Pues "gracias" @ETB por este increíble servicio y dejarme 2 DÍAS SIN INTERNET, son el peor servicio 🤬

  • Angcastellar81
    Bang_Castellar (@Angcastellar81) reportó

    Señores de @ETB dejen de acosar por una semana sobre el pago de la factura ya tengo suficiente con esa mandadera de mensaje. Aparte de que le quitan servicios en el plan, tengo que aguantar esa acosadera

  • suerte_negra
    𝙅𝙪𝙖𝙣 𝙎𝙚𝙗𝙖𝙨𝙩𝙞𝙖𝙣▕⃝⃤ (@suerte_negra) reportó

    @Fergicienta @ETBsoluciones 180? ni en estrato 6... porque estan pagando tanto? Ahora sobre la calidad del servicio, es verdad que cuando llueve mucho si decae bastante

  • GoAbello
    • Jules • (@GoAbello) reportó

    @ETB Pésimos servicio el de Uds en serio @ETB no tengo internet

  • luisafdaha
    🇨🇴🇦🇺Luisa 🕊️🇵🇸🕊️ (@luisafdaha) reportó

    @ETB Cancelar servicios totales de hogar ETB internet TV y telefonía. No contesta en el teléfono 601 377 7777 tampoco WhatsApp 3057800000 Ningún medio de contacto de ETB atienden el requerimiento de cancelación de servicios hogar etb @sicsuper ayuda urgente por favor

  • jeffmaskhera
    Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó

    @ETB Cagada de servicio! De hace 3 meses caídas y caídas de internet y no dan soporte ni explicación! De hecho para que te hable un ser humano es imposible! Son tan miserables que prefieren tener una IA contestando estupideces y no dar soluciones. Miserables

  • Puntofugaz
    T. (@Puntofugaz) reportó

    Lo peor que le he deseado a alguien es tener el servicio de @ETB y no descuentan los días que no hay servicio, PÉSIMO.

  • EstebanEspitiaR
    Teban Espitia 💐 (@EstebanEspitiaR) reportó

    @nolahnc09 @Tigo_Colombia No es el único @ETB va en caída 👎🏻 el peor servicio y cada vez más caro.

  • William11364481
    William Perez 🇳🇬 (@William11364481) reportó

    @ETBsoluciones sigo sin poder cancelar mis servicios (internet, TV y Win Sports) cuenta 12055496477. Desde el viernes 10/04/2026 intento sin éxito: fallas del sistema, llamadas interrumpidas y hoy aparece “error 999”. Solicito solución inmediata y confirmación de cancelación.