¿Está ETB con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca 11/17/2025 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (9%)
Teléfono (6%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace un minuto desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
Alexandra Ruan (@alexandraruan) reportó hace 9 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@LogytechMobile1 señores, serían tan amables y me dan un número de teléfono donde sí contesten y me den solución para la entrega de un decodificador? Los inoperantes de @ETBsoluciones nunca dan razón de nada y con ustedes intento comunicarme hace semanas y lo mismo. Gracias.
lelo (@felixp2002) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB increíble servicio tan malo por la línea de atención, por vía WhatsApp ni se diga, cortaron el cable y que hasta el lunes hay arreglo quien ayuda!!!!!
Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llegué al apto y me encuentro con que @ETBsoluciones me dejó nuevamente sin internet. Pésimo servicio.
Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Después de 6 días, la visita del técnico de ETB se hizo realidad Le conté que me iba a cambiar a Claro y me indicó que es muy malo el servicio. La verdad no creo que haya algo más perverso que @ETB Estoy haciendo 🤞🏻 para que no me dejen sin internet el fds.
Katerin Forero 🦋 (@khatik24) reportó hace 20 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes señores @ETB @ETBsoluciones llevo más de una hora intentando comunicarme con ustedes desde celular y teléfono fijo para que me solucionen el problema de Internet que tengo o un cambio de plan y la llamada siempre se corta.
Silvia Trujillo (@Lajuliethaa) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Necesito que @ETB me solucione mi traslado de internet, tengo 3 semanas de estar solicitando el servicio y no hay respuesta alguna, en esta semana me llega la factura de consumo y no he usado el servicio. Así que no pienso pagar, necesito soluciones @sicsuper
Diego Delgado (@allejodel) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETB si buenas, 4 dia consecutivo que se cae la fibra, sin tv, sin wifi, si. Telefonía, pero la factura puntualita. @Superservicios deberian descontar como en las líneas celulares. @Citytv
Carolina Figueredo 💙 (@amykarolina420) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Hpta servicio de ******, me tienen mamada @ETB. Fallas en el sector cada 3 dias que duran todo el dia? ****** fibra óptica de papel la que venden
El pukzu (@ElPukzu) reportó hace 38 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@Menkian @ETBsoluciones A los técnicos muchas veces solo les interesa que uno les dé positiva esa encuesta al final del servicio, otros registraban que habían solucionado el problema y ni cumplían la visita.
𝒢𝒾𝓃𝓃𝒶 🐻 (@Ginna1360) reportó hace 38 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones llevamos un mes sin línea telefónica , posponen y envían mensajes que ya se solucionó , no es así . Urgente atención porque no está prestando el servicio contratado
Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@johannacelis14 @ETBsoluciones Dos meses ya es el colmo. Yo espero que mañana ya dejen el servicio funcionando.
Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener internet hogar @ETBsoluciones desaprovéchenla, nos tienen desde el sábado pasado sin servicio, todos los días programan visita y nunca vienen, reprograman para el siguiente día y tampoco. Ayuda @Superservicios ellos si cobran el mes completo.
Jose Oscar Henao Monje 🇨🇴 (@johenaom) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que pésimo servicio el de @ETB @ETBsoluciones, llevo más de 4 días sin servicio de internet porque un técnico de la misma empresa para garantizar la instalación en otra vivienda, desconecto mi conexión. Dejándome sin servicio y esta gente irresponsable no me da solución.
Fabio (@FabinhoLH111) reportó hace 48 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones estoy intentando cancelar los servicios de internet mediante el chat autorizado que tienen por WhatsApp, no me dan opción para esto y sólo quieren obligarme a renovar el contrato. ¡Pésimo servicio al cliente!
Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones no es justo que uno si tenga que pagarles el mes completo y lo tengan a uno UNA SEMANA sin servicio. @Superservicios Y más cuando 3 personas trabajan desde casa. Todos los días programan e incumplen, ¿quien regula esas empresas para q cumplan?
Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Oigan, @ETBsoluciones qué es lo que pasa pues con el Internet. Día de por medio me dejan sin Internet toda la noche y llama uno y dizque hay un daño en el sector. Pónganse serios que su servicio no es que sea el más barato. PATANES...
Laura M. Trujillo (@lautrujillo911) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
De verdad que el servicio al cliente de @ETB es una ******.
Mauricio Sanchez (@maosan88) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio y la peor Atencion @ETB ahora me quieren cobrar otra factura por engaño de la línea de atención. Los agentes estafan, maltratan y no tienen idea de experiencia del usuario Necesario investigar cuantos fraudes más tienen contra los ciudadanos @sicsuper @BluRadioCo
Jeisson Zubieta Diaz ✌ (@JeissonZubieta) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevó más de 8 días sin telefonía e Internet en mi casa. Lamento que @ETBsoluciones se demore tanto tiempo para resolver una falla en el sector. Mañana pasaré una queja formal ante @sicsuper Eso si, la factura de cobro llega muy puntual.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juank Reyes (@JuankTaka) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones Lo siento, me refería a @Interrapidisimo una empresa pésima que no tiene servicio al cliente de calidad.
¡Viva la dignidad! 🏳️‍🌈🏳️‍🌈🏳️‍🌈 🇨🇴💚❤️💪 (@ceroindolencia) reportó hace 10 minutos
@ETBsoluciones Necesito solución a mi problema y sus líneas no sirven, súper dice opción no válida.
Macondo en llamas (@garrotiando) reportó hace 14 minutos
@ETBsoluciones Llevo rato en ese cuento. La última que tenía el caso como que estaba reconstruyendo Providencia junto al copiador de tesis @Minvivienda Malagón.
Nicolás Samper Serrano (@coprolocuencia) reportó hace 14 minutos
@ETBsoluciones Hagámoslo por acá. Programaron una cita para instalar un servicio de internet a las 8 am. 11:20 am y no han llegado. 😒
lizeth mendez (@lizethmez19) reportó hace 19 minutos
@ETB estoy presentando fallas en mi servicio de Internet. No me solucionan, ni contestan la linea de servicio técnico. Dicen que es una falla. Es urgente por favor
Macondo en llamas (@garrotiando) reportó hace 19 minutos
No existe peor ****** que @etb. Todos son pésimos pero este es peor.
Nicolasmelo118 (@Nicolasmelo1181) reportó hace 21 minutos
@ETBsoluciones 3 días sin internet y cero solución
¡Viva la dignidad! 🏳️‍🌈🏳️‍🌈🏳️‍🌈 🇨🇴💚❤️💪 (@ceroindolencia) reportó hace 23 minutos
@ETBsoluciones Necesito solución a mi problema, uno llama y dice opción no válida
Nicolás Samper Serrano (@coprolocuencia) reportó hace 23 minutos
@ETBsoluciones Hagámoslo por acá. Es que quiero que la gente vea el gran call center que tienen. ¿Por qué dicen que llegan a las 8 am a instalar un servicio y a las 11:10 am no han llegado?
MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 27 minutos
Qué sucede con los servicios de @ETBsoluciones @ETB ? (Amenazan con corte de servicios, bloquean la tv ) tenemos pago por débito automático! @sicsuper